2-502/2022
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
25 июля 2022 года г. Гусиноозерск
Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия в составе судьи Сагаевой Б.В., при секретаре Андаевой Д.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению
Красивых А.Т. к ПАО «Сбербанк» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Обращаясь в суд, истец просит о взыскании с ответчика сумм с банковский вкладов «Сохраняй» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 204979,51 руб., «Управляй» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 117059,62 руб., открытых на имя Красивых А.Т. в размере
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ при обращении в Банк для снятия денежных средств с банковского вклада «Сохраняй» от ДД.ММ.ГГГГ ей стало известно о том, что вклад закрыт ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в сумме 204979,51 руб. ей выданы. ДД.ММ.ГГГГ при обращении в Банк для снятия денежных средств с банковского вклада «Управляй» от ДД.ММ.ГГГГ ей стало известно о том, что вклад закрыт ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 117 059,62 руб. ей выданы. Она эти счета не закрывала, денежные средства по ним не получала.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержала.
Представитель истца адвокат Яколева В.Я. исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк» Сампилова О.Э., действующая на основании доверенности, с иском не согласились, пояснила, что права истца как потребителя не нарушены, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве. Пояснила, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, что является основанием для оставления искового заявления без рассмотрения.
Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 4 ст. 3 ГПК РФ заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
Согласно абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", вступившим в силу с 03.09.2018 (ч. 1 ст. 32), в Российской Федерации учрежден новый институт досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
В соответствии с ч.1 ст. 15 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тыс. руб. и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
В соответствии с ч. 2 ст. 25 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, определенных в п. 1 ч. 1 названной статьи 25.
В отношении кредитных организаций, положения ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" уполномоченном применяются с 01.01.2021 (ч. 5 ст. 32).
Таким образом, исходя из ч. 3 ст. 32 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", при обращении в суд с 01.01.2021 потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров кредитными организациями.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (с. 15, ч. 4 ст. 25 Закона о финансовом уполномоченном).
Доказательств соблюдения досудебного порядка урегулирования спора истцом в суд представлено не было.
Таким образом, суд считает необходимым данный иск оставить без рассмотрения, с разъяснением истцу его права обращения в суд после соблюдения установленного законом досудебного порядка урегулирования спора.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 222, 223 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Исковые требования Красивых А.Т. к ПАО «Сбербанк» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.
Разъяснить истцу право обратиться в суд с исковым заявлением в общем порядке после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления иска без рассмотрения.
Определение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Бурятия путем подачи частной жалобы через Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия в течение 15 дней со дня вынесения.
Судья Б.В.Сагаева