Решение по делу № 2-349/2020 от 26.12.2019

Дело №2-349/2020

76RS0008-01-2019-002510-90

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Переславль-Залесский                            14 мая 2020 года

Переславский районный суд Ярославской области в составе:

Судьи Охапкиной О.Ю.

при секретаре Рубищевой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белей Нины Васильевны к ООО «Мистерия» о расторжении договора купли-продажи товара, купленного в кредит, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Белей Н.В. в лице представителя по доверенности Стрельцова В.Н. обратилась в Переславский районный суд с иском к ООО «Мистерия».

Просила обязать ООО «Мистерия» закрыть кредитный договор <номер скрыт> от 14.11.2019г. с ПАО «Восточный экспресс банк» путем полного погашения задолженности; взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы с 26 декабря 2019г., исходя из размера неустойки 1 290 рублей за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей; штраф в размере 64 500 рублей; денежные сумму на приобретенные лекарственные препараты, медицинское обследование в размере 5 452 рубля; расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей; 9 276 рублей, внесенные в качестве ежемесячных платежей по кредитному договору за декабрь 2019г. и январь 2020г.

В ходе судебного разбирательства исковые требования неоднократно уточнялись. С учетом уточнения исковых требований Белей Н.В. просит: расторгнуть договор купли-прродажи <номер скрыт> от 14.11.2019г., заключенный между Белей Н.В. и ООО «Мистерия»; взыскать с ООО «Мистерия» в пользу истицы денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 129 000 рублей; неустойку в размере 54 180 рублей за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы с 27 декабря 2019г. по 06 февраля 2020г., компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей (л.д.85-90, 136-138).

В обоснование заявленных требований указала, что 14.11.2019г. на презентации, проводимой ООО «Мистерия» в г.Переславле-Залесском, истцом была приобретена накидка вибромассажная НМ 2187. Указанный товар приобретен истицей со скидкой – за 129 000 рублей. На указанную презентацию истицу пригласили накануне, по телефону, пригласив на бесплатный массаж. Поскольку денежные средства у истицы отсутствовали, ей очень быстро, в течение 15 минут оформили приобретение указанного товара в кредит. Для оплаты товара был заключен кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк». Дополнительно с приобретенным товаром истцу были переданы в качестве подарков одеяло (1 штука), подушка (2 штуки), ручной массажер (1 штука), пылесос (1 штука). Переданным товаром истица не пользовалась, весь товар хранится в упаковках, в запечатанном виде. Сделка была совершена в результате убеждения продавцами, что товар поможет в лечении остеохондроза.. При подписании договора купли-продажи необходимая и достоверная информация до истицы доведена не была, в том числе не доведена информация о свойствах товара, показаниях к применению и возможных противопоказаниях. Инструкция на момент заключения договора истице не предоставлялась, возможность ознакомиться с инструкцией у истицы отсутствовала. Истец является пожилым человеком, достигла возраста 71 года. Прочесть содержание подписываемых документов не могла. Намерений приобрести указанный товар не имела, каких-либо действий, направленных на поиск аналогичного товара, посещение мест продажи таких товаров, не совершала. После проведенного на презентации бесплатного массажа у истицы резко ухудшилось состояние здоровья, поднялось давление, сильно болела голова. В течение суток с момента проведения массажа истицей была вызвана скорая помощь, истицу доставили в приемное отделение Переславской ЦРБ. Отказавшись от стационарного лечения, истица проходила лечение амбулаторно. По результатам медицинских обследований уточнен медицинский диагноз: вертеброгенная цервикоторакалгия, выраженный болевой синдром, остеопороз, спондилоартроз, остеохондроз позвоночника, энцефалопатия смешанного генеза с умеренно выраженным церебро-астеническим и вестибуло-атактическим синдромами, гипертоническая болезнь 2 стадии, риск 3. Противопоказаны массаж (в том числе аппаратные методы массажа), мануальная терапия. При наличии таких заболеваний применение массажных приборов противопоказано и влечет обострение заболеваний. Претензия, направленная в адрес ответчика, оставлена без ответа. Истец вынужден обратиться в суд.

В судебном заседании 14.05.2020г. Белей Н.В. не участвовала, извещена надлежаще. Представитель Стрельцов В.Н. (л.д.9) исковые требования поддержал с учетом уточненного иска по доводам, изложенным в письменном виде. Пояснил, что требования о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных в счет исполнения обязательств истицы по кредитному договору не заявляют и не поддерживают.

Ранее в судебных заседаниях 06.02.2020г., 12.03.2020г. Белей Н.В. заявленные требования поддержала в полном объеме. Пояснила, что приобрела товар на презентации, которая проходила в ДК «Славич». На презентацию её пригласили по телефону, пояснив, что хотят открыть массажный салон, необходимо мнение людей, будут бесплатно проводить массаж на презентации. Презентация проводилась в 14 часов и в 18 часов. Истица оказалась на презентации в 18 часов. Собралось около 30 человек. Все люди были в возрасте. Истицу и еще несколько человек посадили в кресла, включили массажер. Истице сразу стало больно. По результатам лотереи истица оказалась выигравшей подарок. Её отвели в сторону от остальных посетителей, поздравляли. Истице показалось, что цена товара составила 25 000 рублей. Истица сказала, что денег на покупку товара у нее нет. В течение 15минут ей оформили кредит. Согласилась оформлять кредит, т.к. думала, что сумма составляет 20 000 рублей. Документы подписывала. Что подписывала, не смотрела, было несколько листов. На тот момент уже плохо себя чувствовала, было ощущение, что избили, поднялось давление. При подписании документов товар не осматривали, весь товар был в коробках, в упаковках, было 5 коробок. Коробки истица не вскрывала, намерена вернуть товар. С документами на покупку смогла ознакомиться только дома. Хотела вернуть товар, но продавцы уже уехали из города. На следующий день попала в больницу. Привезли на скорой с гипертоническим кризом. Врач рассказал, что истица не первая, кто приобрел такой товар и попал в больницу. По результатам обследования врач сказал, что массаж истице противопоказан.

Представитель ответчика ООО «Мистерия» в судебном заседании не участвовал, судом извещен надлежаще. Ранее в адрес суда направил письменный отзыв на исковое заявление Белей Н.В., в котором просил отказать в удовлетворении требований истицы в полном объеме по изложенным доводам, рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика (л.д.97-99)..

Третье лицо ПАО «Восточный экспресс банк» в судебном заседании не участвовал, извещен надлежаще, заявлений, ходатайств, возражений по иску в адрес суда не направил. Определение суда о подготовке дела к судебному разбирательству не исполнил (л.д.2).

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Белей Н.В. обратилась с иском о защите прав потребителей в Переславский районный суд, по месту своего жительства..

В соответствие с п.7.2.1. Договора все споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в Пресненском районном суде г.Москвы (л.д.40). Согласно выписке из ЕГРЮЛ в отношении ООО «Мистерия» (л.д.73) ответчик находится по адресу: Тупик Сходненский г. Москва, дом 16 Э/ПОМ/К/ОФ 2/I/25/20 (л.д.73). Указанный почтовый адрес к территориальной подсудности Пресненского районного суда г.Москвы не относится. Относится к территориальной подсудности Тушинского районного суда г.Москвы.

Согласно ст. 32 ГПК РФ стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству, за исключением подсудности, установленной ст. 26, 27 и 30 Кодекса.

В силу ч.1 ст. 47 Конституции РФ никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом. Применительно к гражданскому судопроизводству это означает, что рассмотрение дела должно осуществляться с соблюдением правил подсудности, предусмотренных ГПК РФ.

В силу изложенного и на основании ст. 29 ГПК РФ исковое заявление принято судом к своему производству с соблюдением правил подсудности, подлежит рассмотрению в Переславском районном суде.

Судом установлено, что 14 ноября 2019г. между Белей Н.В. и ООО «Мистерия» был заключен Договор купли-продажи №<номер скрыт>, согласно которому ООО «Мистерия» обязалось передать в собственность Белей Н.В. продукцию в ассортименте (товар), а Белей Н.В. обязалась принять Товар и оплатить его в порядке, предусмотренном договором.

В соответствие с п.1.2 Договора передавался Товар в следующем комплекте: вибромассажная накидка (НМ 2187) цена с учетом скидки – 129 000 р.; подарки: Оделяло (1 шт.), Подушка (2 шт.), Ручной массажер (1 шт.), Пылесос (1 шт.) (л.д.39-40).

В соответствие с разделом 2 Договора сумма, подлежащая оплате, составляет 129 000 рублей, на остаток суммы Покупателю предоставляется кредит банка-партнера по срокам и ежемесячным платежом в соответствие с кредитным Договором (л.д.39).

Согласно п.3.1.2 Договора обязанность Продавца считается исполненной в момент подписания Сторонами Акта приема-передачи Товара (л.д.39,об.сторона).

Из материалов дела установлено, что Акт приема-передачи товара во исполнение договора купли-продажи <номер скрыт> от 14.11.2019г. был составлен и подписан обеими сторонами 14.11.2019г. (л.д.128).

Оплата товара (вибромассажной накидки (НМ 2187) произведена Московским филиалом ПАО «Восточный Экспресс Банк» по распоряжению Белей Н.В., данному в рамках Договора кредитования <номер скрыт> от 14.11.2019г., согласно п.20 Индивидуальных условий которого, подписанием Индивидуальных условий Заемщик (Белей Н.В.) дает банку распоряжение на перевод суммы кредита в размере 129 000, находящейся на ТБС <номер скрыт> по следующим реквизитам: наименование Получателя: ООО «Мистерия», Номер Текущего банковского счета Получателя : № 40702810601990002949, банк Получателя : АО «АЛЬФА-БАНК», Кор/сч.: 30101810200000000593, БИК: 044525593, ИНН 9701133083, назначение платежа: Перечислено согласно Договору №19/1100/М0842/217918, возмещение стоимости товаров (услуг) приобретенных в кредит (л.д.36,об.сторона).

Факт подписания Договора кредитования <номер скрыт>, Договора купли-продажи <номер скрыт> 14 ноября 2019г. Белей Н.В. в ходе судебного разбирательства не оспаривала. Поясняла, что условия Договора кредитования по возврату кредита и уплате процентов выполняются ею надлежаще, в соответствие с Графиком погашения кредита (л.д.36-37, 38).

Истцом заявлены требования о расторжении договора купли-продажи <номер скрыт> 14 ноября 2019г., взыскании денежных средств, уплаченных по договору, а также применения мер ответственности, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

Суд полагает, что требования истицы являются обоснованными.

Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 5 ст. 454 ГК РФ к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 ст. 492 ГК РФ).

В соответствие с п.1, 2 ст. 8 Закона РФ «О Защите прав потребителей», далее – Закон, Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Пунктом 1 ст.10 Закона предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Согласно п.1 ст.12 Закона если потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п.п.1,2 и 4 ст.10 Гражданского кодекса РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 ст.10 суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Если злоупотребление правом повлекло нарушения прав другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.

Оценивая представленные сторонами доказательства, принимая во внимание обстоятельства заключения договора купли-продажи <номер скрыт> 14 ноября 2019г., заключения кредитного договора, суд приходит к выводу, что при заключении договора купли-продажи с ООО «Мистерия» Белей Н.В. не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора.

Из пояснений истицы, не опровергнутых ответчиком, следует, что намерений приобретать подобный товар (вибромассажную накидку) у Белей Н.В. не было. Истица была приглашена по телефону на презентацию товаров, пояснялось, что намерены открыть салон, оказывать услуги, будет проводиться бесплатная демонстрация товара.

Из пояснений истицы следует, что презентация вибромассажеров производилась в КЦ «Славич», по своему назначению не являющемуся магазином, торговым центром, аптекой, медицинским учреждением. Истица пошла на презентацию, т.е. без намерения приобретать какой-либо товар.

Согласно инструкции на товар – многофункциональная массажная накидка HAKUTO – представляет собою сиденье (для стула или дивана), имеющее Массажер шейной зоны и подголовник, массажер поясницы, механизм вибрации в сиденье (л.д.100-113)..

Исходя из наименования и функций элементов (л.д.105) товар предназначен для массажа шейной зоны (вращение в обе стороны, перемещение массажер вверх и вниз), поколачивающего массажа, массажа спины (с перемещением вверх и вниз), воздушно-компрессионного массажа поясничной и ягодичной зон (л.д.105).

В разделе Указания по мерам безопасности содержится следующая информация: «При несоблюдении указаний Вы можете получить серьезную травму». В разделе «Противопоказания к эксплуатации» информация отсутствует. Рекомендовано обратиться к врачу перед использованием данного товара, в том числе, если: установлен кардиостимулятор или иной имплантируемый медицинский прибор; если проходят медицинские процедуры (особенно это касается лиц с жалобами на текущее состояние здоровья); при наличии злокачественной опухоли, острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии (только под присмотром); при остеопорозе и переломах позвоночника (л.д.102). Иная информация о показаниях к применению, механизме воздействия на организм человека, противопоказаниях к применению в представленной Инструкции отсутствует.

Из перечня функций и их наименования, представленных в Инструкции, следует, что данный товар воздействует на организм человека, воздействие является механическим, что, безусловно, может привести к изменению физического состояния человека, который будет пользоваться этим товаром. Из описания функций следует, что воздействие оказывается на шейный, грудной, поясничный отделы позвоночника человека, на внутренние органы. Т.е. оказывается терапевтическое воздействие.

В силу п.2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

В данном случае, продавая товар такого назначения, продавец обязан довести до потребителя не только информацию об основных потребительских свойствах товара, оказываемом им воздействии, но и полно и подробно довести до потребителя информацию о противопоказаниях к его применению. В силу ст. 56 ГПК РФ обязанность доказать, что соответствующая информация в полном объеме, отвечающая требованиям достоверности была доведена до истицы на момент заключения договора купли-продажи лежит на ответчике. Соответствующие доказательства суду представлены не были.

Инструкция по эксплуатации многофункциональной массажной накидки при подписании договора купли-продажи истице не передавалась, с указанной инструкцией Белей Н.В. ознакомлена не была. Доказательства обратного ответчик суду не представил.

Приобретенный истицей товар был осмотрен судом в судебном заседании 12.03.2020г. Весь товар, включая вибромассажную накидку, и подарки (одеяло, подушки, ручной массажер, пылесос) находился в упаковках, которая была вскрыта только в зале суда (л.д.131). Инструкция по эксплуатации массажной накидки находилась под товаром. Копия инструкции, представленная в материалы дела ответчиком соответствует в полном объеме инструкции, находившейся в коробке с товаром (л.д.131)..

В договоре купли-продажи сведения об основных потребительских свойствах товара, а также о противопоказаниях к его применению отсутствуют (л.д.39-40). Напротив, из п.5.5. Договора следует, что товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению (л.д.39,об.сторона). Инструкция на товар сведения о его основных потребительских свойствах также не содержит, раздел «Сведения о противопоказаниях к применению» не заполнен, содержится ссылка на необходимость обращения к врачу при наличии ряда заболеваний.

При системном анализе имеющейся в Инструкции информации следует, что товар противопоказан к применению людям, имеющим хронические заболевания в стадии обострения, имеющим сердечные заболевания, гипертонию, заболевания позвоночника.

Из представленных в материалы дела медицинской документации на имя Белей Н.В. следует, что истица имеет ряд хронических заболеваний, в том числе гипертонию 2 степени, шейный остеохондроз. Наличие указанных заболеваний на момент заключения договора купли-продажи подтверждено материалами дела.

Более того, из представленной медицинской документации следует, что демонстрация товара с участием истицы привела к ухудшению состояния её здоровья. В течение следующего дня (15.11.2019г., 16.11.2019г.) истица была доставлена в приемное отделение Переславской ЦРБ машиной скорой помощи, с диагнозом остеохондроз шейного и грудного отдела позвоночника, ВБН синдром, сопутствующие: гипертоническая болезнь 2 ст. (л.д.26). По результатам медицинского обследования 16.11.2019г. истице поставлен диагноз: Ангиопатия сетчатки обоих глаз (л.д.24,25, 30-31).

Согласно консультации невролога от 07.12.2019г. по результатам проведенных обследований истице выставлены следующие диагнозы: вертеброгенная цервикоторакалгия, выраженный болевой синдром, остеопороз, спондилоартроз, остеохондроз позвоночника. Энцефалопатия смешанного генеза с умеренно выраженным церебро-астеническим и вестибуло-атактическим синдромами. Гипертоническая болезнь 2 стадии, риск 3. С учетом дополнительных данных: противопоказаны массаж, в т.ч. аппаратные методы массажа, мануальная терапия (л.д.18). С учетом указанных заболеваний истице массаж противопоказан, в том числе аппаратный метод массажа. Т.е. использование приобретенного истицей товара ей противопоказано.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека.

В соответствие с Номенклатурной классификацией медицинских изделий, утвержденной приказом Минздрава России от 06.06.2012г. №4н «Массажеры и сопутствующие изделия» отнесены к группе «Физиотерапевтические медицинские изделия» (Раздел 17, пункт 17.2 Номенклатурной классификации).

В силу положений ст. 38 Федерального закона «Об охране здоровья граждан», п.17.2 Номенклатурной классификации приобретенный истицей товар является медицинским изделием.

Согласно п. 4 ст. 38 Федерального закона «Об охране здоровья граждан» на территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти.

Порядок государственной регистрации медицинских изделий, подлежащих обращению на территории Российской Федерации устанавливают Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.12.2012г. №1416, согласно п.2 которых государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма.

Государственная регистрация медицинских изделий проводится на основании результатов технических испытаний, токсикологических исследований, клинических испытаний, представляющих собой формы оценки соответствия медицинских изделий с учетом классификации в зависимости от потенциального риска их применения, и экспертизы качества, эффективности и безопасности медицинских изделий с учетом классификации в зависимости от потенциального риска их применения (пункт 5 Правил).

Сведения о государственной регистрации приобретенного истицей товара ни в договоре купли-продажи, ни в инструкции по его эксплуатации не указаны.

Согласно ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» правила продажи отдельных видов товаров входят в состав законодательства о защите прав потребителей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55 (ред. от 05.12.2019г.) утверждены Правила продажи отдельных видов товара.

Согласно п. 4 Правил при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления покупателя с товаром: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах не допускается продажа: лекарственных препаратов, медицинских изделий.

В соответствие с п.11 Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению.

Помимо сведений, указанных в п. 11 Правил, информация о медицинских изделиях должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения (пункт 72 Правил).

Согласно п.76 Правил продажа медицинских изделий производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению медицинских изделий.

В силу приведенных нормативных актов многофункциональная массажная накидка является медицинским изделием, её продажа не могла осуществляться вне торгового объекта, продажа могла осуществляться только при наличии регистрационного удостоверения, полученного в предусмотренном порядке. Отсутствие такого регистрационного удостоверения (сертификата соответствия) свидетельствует не только о нарушении ответчиком правил продажи медицинских изделий, но и о нарушении прав конкретного потребителя. Поскольку предусмотренная законом информация у потребителя отсутствовала и не была доведена по вине продавца.

Ответчик, возражая против иска, ссылается на передачу истице инструкции по эксплуатации и сертификата соответствия (л.д.98-99). Соответствующие доводы судом отклоняются. Доказательства передачи истице сертификата соответствия в материалах дела отсутствуют. Соответствующий сертификат ответчиком суду предоставлен не был. Сам по себе факт нахождения инструкции на товар в коробке с товаром не может свидетельствовать о том, что истица на момент заключения договора купли-продажи была ознакомлена в полном объеме с содержащейся в инструкции информацией и эта информация была ей понятна. Обязанность доказывать в данном случае лежит на ответчике.

Как установлено судом и не опровергнуто ответчиком, сведения об основных потребительских свойствах товара; имеющихся противопоказаниях до истицы доведены не были. В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные ст. ст. 8, ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавцом выполнены не были.

Изложенное свидетельствует, что право Белей Н.В. на получение достоверной информации о предлагаемом ответчиком товаре было нарушено.

В силу ст. 12 Закона Белей Н.В. имеет право в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и причиненных убытков.

Соответствующая претензия о расторжении договора была направлена в адрес ответчика, конверт возвращен в адрес истицы за истечением срока хранения. В добровольном порядке требования потребителя удовлетворены не были. В связи с чем договор купли-продажи от 14 ноября 2019г. <номер скрыт> подлежит расторжению, со взысканием в пользу Белей Н.В. денежных средств, уплаченных по договору в размере 129 000 рублей. Ответчик факт получения от истицы денежных средств в указанной в договоре сумме не оспаривал. Исковые требования в указанной части подлежат удовлетворению.

Расторжение договора купли-продажи и взыскание в пользу Белей Н.В. уплаченных по договору денежных средств является основанием для возложения на истицу обязанности передать ООО «Мистерия» полученный по договору купли-продажи товар, включая и полученные одновременно с ним подарки. Товар обозревался в судебном заседании 12.03.2020г. Коробки и мягкая упаковка не нарушены, товар в употреблении не был, что отражено в протоколе судебного заседания (л.д.130-132).

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя при заключении договора с ООО «Мистерия», установлен, в пользу истца на основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.

В силу разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, учитывая возраст истицы, наличие хронических заболеваний, исходя из принципа разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 10 000 рублей с каждого из ответчиков.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в соответствие со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 54 180 рублей за период с 27.12.2019г. по 06.02.2020г.

В силу ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных ст.22 Закона сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (ст.23 Закона).

На основании ст.ст.22, 23 Закона в связи с нарушением 10-дневного срока, в пользу Белей Н.В. подлежит взысканию неустойка в размере 1% от цены товара, период взыскания неустойки определен истцом с 27.12.2019г. по 06.02.2020г. (л.д.136-138). Расчет неустойки судом проверен, признается правильным. Неустойка подлежит взысканию в заявленном размере.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований истицы в её пользу подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит: (129 000 + 54 180 + 10 000) *50%= 96 590 рублей. Применяя положения ст. 333 ГК РФ, суд полагает возможным снизить размер штрафа до 60 000 рублей.

При удовлетворении исковых требований в силу ст. 98 ГПК РФ в пользу истицы подлежат взысканию расходы, понесенные ею на оплату услуг представителя.

В силу положений ст. 100 ГПК РФ расходы на оплату услуг представителя присуждаются стороне, в пользу которой состоялось решение суда, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п.13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя в материалы дела приобщены договор об оказании юридических услуг №18 от 15.11.2019г., Акты выполненных работ №18 от 15.11.2019г., квитанция к приходному кассовому ордеру на сумму 30 000 рублей (л.д.43, 44). Факт участия представителя Белей Н.В. по доверенности Стрельцова В.Н. в судебных заседаниях 06.02.2020г., 12.03.2020г., 14.05.2020г. подтверждается материалами дела.

Принимая во внимание категорию спора, фактические обстоятельства дела, объем выполненной представителем работы, длительность судебного разбирательства (3 судебных заседания), суд приходит к выводу, что возмещение судебных расходов в размере 30 000 рублей будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.Переславля-Залесского подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 464 рубля, в том числе с требования неимущественного характера- 600 рублей, с требования имущественного характера – 4 864 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от 14 ноября 2019г. <номер скрыт>, заключенный между ООО «Мистерия» и Белей Ниной Васильевной.

Взыскать с ООО «Мистерия» в пользу Белей Нины Васильевны денежные средства в сумме 129 000 рублей, неустойку за период с 27 декабря 2019г. по 06 февраля 2020года в размере 54 180 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 60 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Взыскать с ООО «Мистерия» в доход бюджета г.Переславля-Залесского государственную пошлину в сумме 5 464 рубля.

Белей Нине Васильевне передать ООО «Мистерия» накидку вибромассажную НМ 2187 и ручной массажер, пылесос, 2 подушки, оделяло, переданные по договору купли-продажи от 14 ноября 2019г. <номер скрыт>.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Переславский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 20 мая 2020 года.

Судья                                    Охапкина О.Ю.