Решение по делу № 2-197/2020 (2-7974/2019;) от 30.10.2019

Дело № 2-197/2020

                                                                                      УИД № 50RS0026-01-2019-012634-66

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 января 2020 года

     10 января 2020 года мотивированное решение

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Неграмотнова А.А., при секретаре Наследниковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Трифоновой О. А. к индивидуальному предпринимателю Козьминых Д. Н. о расторжении договора на приобретение мебели, обязании вывезти кухонную мебель, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Трифонова О.А. обратилась в суд с вышеуказанными требованиями, мотивируя их тем, что ДД.ММ.ГГг. между ней и ИП Козьминых Д.Н. заключен договор № с приложениями на приобретение кухонной мебели и бытовой техники. Общая сумма договора составила 242 551,13 рублей, которые истец оплатила в виде предоплаты согласно кассовым чекам от ДД.ММ.ГГ в сумме 65 000 руб. и от ДД.ММ.ГГ. в сумме 177 551,13 руб., из которых стоимость кухонной мебели составила 120 000руб.

Согласно условиям договора срок полного изготовления и установки кухонной мебели установлен ДД.ММ.ГГ

В ДД.ММ.ГГ ответчиком была частично привезена и установлена кухонная мебель, но не был изготовлен и установлен последний элемент кухонной мебели, без которого нельзя установить столешницу, на которую устанавливается варочная поверхность и мойка. Также на кухне невозможно было установить другую бытовую технику- холодильник, т.к. он должен быть встроенным в кухонную мебель.

Учитывая, что в квартире отсутствовали, варочная поверхность, мойка и фактически не был подключен к электросети холодильник, т.е. отсутствовала всякая возможность приготовить пищу, а также помыть посуду, и фактически проживание в данный период времени было невозможно, истец вынуждена была с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ снимать другое жилье, в связи с чем, заключила договор, согласно которому стоимость наемного жилья составила 40 000руб. в месяц.

ДД.ММ.ГГ был доставлен последний элемент кухонной мебели- стол открытый без фасада, который не был установлен по той причине, что размеры привезенного элемента (620 х 150) не соответствовали тем размерам, которые требуются (720 х 150), в связи с чем кухонный элемент был вывезен, о чем составлены Акт выполненных работ и Акт осмотра от ДД.ММ.ГГ.

В нарушение условий договора только ДД.ММ.ГГ т.е. спустя <...> месяцев, были привезены недостающие детали кухонной мебели, однако, сборка и установка кухонной мебели и бытовой техники была произведена некачественно, в связи с чем имеются недостатки и претензии по ее сборке и установке, о чем составлены от ДД.ММ.ГГ <адрес> осмотра и Акт выполненных работ по претензии.

В целях урегулирования спора в досудебном порядке в адрес ответчика были направлены ряд претензий по почте и на электронную почту. ДД.ММ.ГГг. в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о расторжении заключенного договора на приобретение мебели от ДД.ММ.ГГ возврате стоимости оплаченной за кухонную мебель в размере 242 551,18руб., а также и вывезти ее из квартиры, уплатить неустойку в размере 227 998,10руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, компенсировать моральный вред в размере 25 000 руб., возместить убытки в связи с наймом жилого помещения в размере 200 000руб. за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ

Также ДД.ММ.ГГ и ДД.ММ.ГГ по электронной почте ответчику были направлены претензии, что подтверждается скриншотами, с просьбой устранить недостатки и предложение на досудебное разрешение возникшего спора в виде выплаты денежных средств ответчиком, а истец в свою очередь отказывалась от взысканий в судебном порядке неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, а также судебных расходов. Однако, все претензии со стороны ответчика оставлены без удовлетворения.

С даты заключения договора на изготовление кухонной мебели и по настоящее время прошло более одного года, однако, ответчиком не устранены недостатки по сборке и установке кухонной мебели, а, следовательно, не выполнены условия договора.

В соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумм предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче Т. потребителю в установленный таким договором срок потребитель по своему выбору вправе потребовать:

    передачи оплаченного Т. в установленный им новый срок;

    возврата суммы предварительной оплаты Т., не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытка причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи cpoка передачи предварительно оплаченного Т..

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного Т. потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты Т.. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача Т. потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи Т. потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты Т..

Требования потребителя о возврате уплаченной за Т. суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

На основании указанных норм Закона истец просит взыскать в неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ - <...> дней, сумма предоплаты за кухонную мебель составляет 120 000 руб. х 0,5% х 356дн.= 213 600 руб, но не более стоимости Т. 120 000 рублей.

Кроме того, истец просит расторгнуть договор на приобретение мебели от ДД.ММ.ГГ и обязать ответчика вывезти кухонную мебель из квартиры истца, взыскать с ответчика 120000 рублей стоимость оплаченной кухонной мебели, 120 000 рублей неустойку, 25 000 рублей компенсацию морального вреда, 200 000 рублей в счет возмещения убытков в связи с наймом жилого помещения за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 25 000 рублей расходы на оплату юридических и представительских услуг.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против иска по доводам, изложенным отзыве на иск.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ между ИП Козьминых Д.Н. и Трифоновой О.А. был заключен Договор №. В соответствии с п. 1.1. которого исполнитель обязуется в соответствии с заданием оказать З. услугу по консультированию З. при осуществлении З. заказа на приобретение мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных Т.. Исполнитель обязуется непосредственно от своего имени по поручению З. и за счет средств З. осуществить действия по приобретению для З. мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных Т. (далее Т.), в соответствии с требованиями З., указанными в Приложениях № к настоящему Договору, а также осуществить действия по организации доставки и передаче З. Т., приобретенных для З. в рамках настоящего Договора.

Исполнитель обязуется осуществить действия по организации сборки и установки Т., в соответствии с требованиями З., указанными в Приложениях №У к настоящему Договору, по адресу, указанному З.. З. обязуется оплатить расходы Исполнителя и агентское вознаграждение в размере, определенном условиями настоящего Договора.»

Таким образом, исходя из предмета договора, между сторонами был заключен договор на оказание услуг (выполнение работ) и отношения, возникшие между ними регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно, главой I (Общие положения) и главой III (Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).

Из п. 3.1.2. Договора следует, что исполнитель обязан совершить действия по закупке мебели, аксессуаров, бытовой техники и иных Т., в соответствии с требованиями З., определенными настоящим Договором не позднее конца <...>-й недели ДД.ММ.ГГ., то есть до ДД.ММ.ГГг.

Из п. 3.1.3. договора следует, что исполнитель обязан совершить действия по передаче Т. на складе или организовать осуществление стандартной Доставки Т. З. в течение 3-х рабочих дней, с момента закупки мебели, аксессуаров, бытовой техники и иных Т. в полном объеме, то есть до ДД.ММ.ГГг.

Согласно п. 3.1.4. Договора Исполнитель обязан совершить необходимые действия по организации и осуществлению сборки и установки Т. в течение 5-ти рабочих дней с момента доставки Т., при условии 100% соответствия наличия Т. и отсутствия дефектов в Т., в отношении которых осуществляются услуги (выполняются работы) по сборке и установке, то есть в срок до ДД.ММ.ГГг.

В согласованный с истицей срок, а именно ДД.ММ.ГГг. истице были доставлены и переданы все элементы мебели, аксессуары, бытовая техника. Не был доставлен только один элемент мебели № (стол - открытый без фасада 620x100x560) стоимостью 1341,62 рублей. Факт доставки и передачи элементов мебели и бытовой техники подтверждается Актом приемки-сдачи кухонной мебели от ДД.ММ.ГГ накладной № от <...> накладной № от ДД.ММ.ГГ

Указанный элемент мебели являлся отдельно расположенным и не связан с установкой всего мебельного комплекта, что видно из эскизного проекта мебели.

ДД.ММ.ГГ специалистами ИП Козьминых Д.Н. была осуществлена сборка и установка элементов кухонной мебели кроме элемента элемент №. Факт выполнения работ по установке элементов кухонной мебели и бытовой техники подтверждается Актом приемки-сдачи Т. в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГ

ДД.ММ.ГГ была осуществлена установка элемента №, также была выставлена по уровню посудомоечная машина и на нее навешен фасад. После этого истицей по ее волеизъявлению у третьих лиц была приобретена столешница. Монтаж столешницы также был осуществлен силами третьих лиц, т.к. у ответчика она ее не заказывала.

После того как столешница была установлена третьими лицами по поручению истца, от нее поступила заявка на установку оставшихся элементов кухонной мебели (элемент №, №, установка встраиваемого холодильника), которые невозможно было смонтировать до установки столешницы.

ДД.ММ.ГГ. специалистами ИП Козьминых Д.Н. были установлены элементы №, № и встраиваемый холодильник. Во время установки встраиваемого холодильника было выявлено, что у пенала под холодильник при открывании двери холодильника ручка фасада задевает о стену и царапает ее.

Данный дефект возник из-за того, что истицей была установлена столешница большего размера, чем общий размер мебели. Согласно Эскиза (Приложение № к договору) общая длинна мебели, на которую должна устанавливаться столешница, составляет 3440 мм. Истицей приобретена и установлена столешница длинной 3447мм. То есть длинна столешницы больше длинны мебели на 7мм. Из представленного истцом эскиза заказа столешницы, изготовление которой она поручила третьим лицам, ее размер составлял 3450 мм, что значительно превышает длину кухонной мебели, на которую должна была быть установлена столешница.

Из-за того, что длинна столешницы больше на 7мм чем длинна мебели, элемент № (пенал под холодильник) сдвинулся к стене, в результате чего зазор, который был между стеной и элементом №, уменьшился и вследствие этого, ручка пенала под холодильник (эл №) стала задевать о стену. Для того, чтобы устранить данный дефект, необходимо уменьшить столешницу на 7мм, приведя ее размер к 3440 мм. Данный факт подтверждается Актом от ДД.ММ.ГГг., который был составлен ИП Козьминых Д.Н. и установщиком <...> по результатам выезда и осмотра мебели в связи с претензией, предъявленной Истицей.

Суд соглашается с доводом ответчика о том, что причиной возникновения дефекта, из-за которого происходит задевание ручкой холодильника стены, явилась установленная столешница с размером больше чем площадь мебели под нее. От проведения экспертизы для опровержения выводов ответчика, указанных в акте, истец отказалась.

Учитывая, что столешница была приобретена истицей у третьих лиц, не у ИП Козьминых Д.Н., установку данной столешницы также производили третьи лица, то ИП Козьминых Д.Н. не несет ответственности за возникший дефект.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю Т. (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

    При отсутствии в договоре условий о качестве Т. (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю Т. (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых Т. (работа, услуга) такого рода обычно используется.

    Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения Т. (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю Т. (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    При продаже Т. по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю Т., который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель отвечает только за те недостатки выполненной работы (оказанной услуги), которые возникли по вине исполнителя.

Из п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.»

Доставленные и установленные элементы кухонной мебели соответствуют всем критериям качества, установленным ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей». Неполное открывание дверей пенала холодильника возникло не по вине ИП Козьминых Д.Н. или его сотрудников, а вследствие того, что истицей самостоятельно установлена столешница большего размера, чем размер мебели. Из-за этого между кухонной мебелью и стеной нет технологического зазора, который необходим в подобной ситуации.

Учитывая вышеизложенные доводы и руководствуясь ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ИП Козьминых Д.Н. не несет ответственности за возникшую ситуацию, в связи с чем, требование о расторжении договора и взыскании денежных средств, уплаченных кухонную мебель в размере 120 000 рублей, заявлены истицей не обосновано и не подлежат удовлетворению, так как в кухонной мебели нет существенных недостатков, за которые несет ответственность ИП Козьминых Д.Н.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона ОФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Мебель, аксессуары, бытовая техника были закуплены и доставлены ответчиком истцу в сроки, согласованные с истицей, не превышающие сроки, установленные договором.

Между тем ответчиком были нарушены сроки установки кухонной мебели. Согласно п. 3.1.4. Договора установка элементов кухонной мебели должна была быть осуществлена в срок до ДД.ММ.ГГг.

ДД.ММ.ГГ. специалистами ИП Козьминых Д.Н. была осуществлена сборка и установка элементов кухонной мебели кроме элемента элемент №. Факт выполнения работ по установке элементов кухонной мебели и бытовой техники подтверждается Актом приемки-сдачи Т. в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГ Элемент № был установлен ДД.ММ.ГГ Окончательная сборка была окончена 07.05.2018г. после того, как истицей была самостоятельно у третьих лиц приобретена и установлена столешница.

Учитывая вышеизложенные доводы, ответчиком была допущена просрочка установки кухонной мебели на <...> дней (с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ

Стоимость услуг установки кухонной мебели согласно приложению №У составляет 11 066,97 рублей, стоимость элемента № составляет 1341,62 рублей. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку надлежит рассчитывать в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости услуг по установке и стоимости элемента, но сумма неустойки не может превышать цену услуг по установке. Таким образом, неустойка за нарушение сроков установки кухонной мебели составляет 12408,59 рублей.

    Требования истца о взыскании убытков в размере 200 000 рублей в связи с наймом жилого помещения удовлетворению не подлежат, т.к. согласно пунктов 1 и 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).»

    Учитывая нормы, установленные статьей 15 ГК РФ для предъявления требования о возмещении убытков должны быть установлены и доказаны одновременно следующие обстоятельства:    ненадлежащее исполнение (неисполнение) должником своих обязательств; факт причинения кредитору убытков; размер убытков; а также причинно- следственная связь между действиями должника и убытками.

Между тем истцом не представлено доказательств ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, которые повлекли необходимость найма квартиры из-за невозможности проживания в квартире, где не был своевременно установлен отдельно расположенный элемент кухонной мебели. Столешница не заказывалась у ответчика, и выполнение окончательных работ по установке мебели зависело не от ответчика, а от установки столешницы иными лицами по заказу истца. Истцом не представлено доказательств причинно-следственной связи между действиями ИП Козьминых Д.Н. и возникшими убытками.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГ N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца несвоевременной установкой кухонной мебели в полном объеме, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца в сумме 5000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона). Размер штрафа, определенный исходя из суммы удовлетворенных требований, составляет 8704,30 рублей (12408,59 + 5000)*50%.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом документально подтверждены расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 рублей. Однако, руководствуясь такими критериями как незначительная часть удовлетворенных требований, объем, сложность дела, продолжительность судебного разбирательства, степень участия в них представителя, объем работ выполненный представителем, суд считает необходимым снизить размер судебных расходов, подлежащих возмещению ответчиком до 15000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Трифоновой О. А. к индивидуальному предпринимателю Козьминых Д. Н. – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Козьминых Д. Н. в пользу Трифоновой О. А. неустойку за нарушение срока установки мебели за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 12408,59 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 8704,30 рублей, расходы на представителя 15000 рублей.

В удовлетворении иска в части требований о расторжении договора на приобретение мебели от ДД.ММ.ГГ, обязании вывезти кухонную мебель, взыскании стоимости кухонной мебели, убытков, а в больше присужденной суммы неустойки, компенсации морального вреда, расходов на представителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд в месячный срок со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья:                                                                                Неграмотнов А.А.