УИД 16RS0...-55
По делу ...
Заочное решение
именем Российской Федерации
10 октября 2023 года ...
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан РФ в составе: председательствующего судьи Адгамовой А.Р., при секретаре ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «...» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ...» о защите прав потребителей, взыскании оплаченной по договору о предоставлении независимой гарантии суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В обоснование требований указал, что ... между истцом и ...) был заключен кредитный договор № ..., по условиям которого банк предоставил истцу кредит для приобретения автомашины. При заключении кредитного договора по представленному бланку истец подписал заявление о выдаче независимой гарантии ... и оплатил ответчику стоимость услуг в размере ... рублей, путем перечисления заемных денежных средств, выданных по договору потребительского кредита. Истец, заключая договор на приобретение автомобиля, не имел намерения приобрести дополнительные услуги, однако, менеджер автосалона пояснил, что в случае отказа от дополнительных услуг автосалоном и банком будет отказано в продаже транспортного средства, в связи с чем истец вынужден был подписать указанное заявление. ... истец направил ответчику заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств, ... была направлена досудебная претензия. Ответчик оставил обращения истца без удовлетворения. Просит взыскать с ответчика уплаченные по договору ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... (по истечении 10 дней со дня получения ответчиком заявления истца) по день обращения в суд (...) в сумму ... рублей; далее взыскивать указанные проценты до фактического возврата ответчиком денежных средств, расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей, ... рублей, израсходованные на удостоверение полномочий представителя, почтовые расходы в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф.
В судебное заседание истец, представитель ответчика, представитель третьего лица не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, представители ответчика, третьего лица сведений об уважительности причин неявки, ходатайств об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в их отсутствие не представили. Суд с согласия представителя истца полагает возможным рассмотреть спор в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.
Представитель истца требования поддержал.
В письменном отзыве ...» иск не признал, указав, что между сторонами заключен договор о выдаче независимой гарантии, предметом договора независимой гарантии является обязанность гаранта предоставить независимую гарантию в обеспечение исполнения обязательств должника по кредитному договору. Договор состоит из Общих условий и заявления истца о выдаче независимой гарантии. Интерес истца в заключении договора с ответчиком обусловлен тем, что шансу на выдачу кредита, обеспеченного, в том числе, независимой гарантии, увеличиваются. Действующим законодательством не предусмотрено прекращение независимой гарантии вследствие одностороннего отказа принципала. Заключенный между сторонами договор независимой гарантии соответствует требованиям действующего законодательства, указанный договор о предоставлении независимой гарантии не является договором возмездного оказания услуг, поэтому положения ст. 782 ГК РФ, положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей не регулируют возникшие правоотношения. В случае удовлетворения исковых требований просит о применении ст. 333 ГК РФ.
В письменном отзыве банк указал, что ... заемщик обратился в автосалон ООО «Армада» для приобретения транспортного средства. Приобретение автомобиля с привлечением кредитных средств производится по следующей схеме: менеджер автосалона по продажам оформляет договор купли-продажи; через кредитного менеджера, являющегося работником автосалона, была оформлена заявка на получение кредита от имени покупателя. После получения одобрения заявки из банка кредитный менеджер автосалона сообщает покупателю, что кредит оформлен только при условии заключения опционных договоров, без заключения которых кредит не будет выдан. Тем самым на данном этапе покупателя вводят в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию о необходимости обязательного приобретения дополнительных услуг. После заключения договора на дополнительные услуги кредитный менеджер автосалона направляет покупателя со всеми документами, в том числе с оформленными договорами на дополнительные услуги, к работнику банка для заключения кредитного договора. Согласно условиям кредитного договора, способом обеспечения исполнения заемщиком обязательства является только залог транспортного средства. На момент подачи заявки на получение кредита все договора, в том числе спорный опционный договор с ...», уже были заключены покупателем в автосалоне. Анкетой - заявлением и индивидуальными условиями обязанность покупателя заключить иные договоры не установлена. Банк стороной спорного договора не является, договорные отношения между банком и ответчиком отсутствуют. Приобретение дополнительной услуги, в том числе, какой-либо независимой гарантии, было навязано потребителю в автосалоне. Банк сторон договора о предоставлении независимой гарантии не является.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договора займа.
Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором (п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно ст. 368 Гражданского Кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом (п.1).
Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (п. 2).
Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.
К обязательствам лиц, не указанных в абзаце первом настоящего пункта и выдавших независимую гарантию, применяются правила о договоре поручительства (п.3).
В независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.
В независимой гарантии может содержаться условие об уменьшении или увеличении суммы гарантии при наступлении определенного срока или определенного события (п.4).
Согласно ст. 373 Гражданского Кодекса РФ независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Согласно ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Из материалов дела следует, что ... между истцом и ...) был заключен кредитный договор № ..., по условиям которого банк предоставил истцу кредит в сумме ... рублей на срок до ... с обязательством уплаты 13,190 % годовых за пользование кредитом.
Согласно п. 11 договора, целями использования потребительского кредита являются покупка автотранспортного средства и иные с расходы.
В соответствии с п. 9-10 кредитного договора заемщик обязан заключить договор залога приобретаемого за счет кредитных средств транспортного средства.
В соответствии с положениями п.14,16 ч. 4 ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа):
14) способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа);
16) информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них.
Согласно п. 7 ст. 5 названного Закона общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:
9) указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа);
10) указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению (п.9. ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»;
В кредитном договоре, заключенным истцом и банком, условие о таком способе обеспечения исполнения обязательства, как независимая гарантия, выданная ООО «...» отсутствует.
В п. 25 кредитного договора «поручение заемщика банку» заемщик поручил банку перечислить с банковского счета 112350 рублей на счет ООО «...», который поименован как продавец дополнительного оборудования.
В тот же день, ... истец обратился в ООО ...» с заявлением ... о выдаче независимой гарантии, в котором просил расценивать настоящее заявление как оферту и акцептовать ее в порядке и на условиях, установленных Общими условиями договора о предоставлении независимой гарантии ООО «...» (л.д. л.д.13-14).
Договор состоит из Общих условий и заявления.
... произведен оплата по данному договору: в платежном документе основанием платежа указана оплата сервисной услуги/ сервисного пакета (л.д.15,16)
... истец направил в адрес ...» заявление, в котором просил о расторжении договора и возврате уплаченной суммы в полном объеме, полученное ответчиком ..., в удовлетворении которого истцу ответчиком было отказано со ссылкой на исполнение им обязательств по выдаче независимой гарантии (л.д.л.д.17-19, 23).
... истец направил ответчику досудебную претензию, врученную ответчику ..., оставленную последним без рассмотрения (л.д.л.д.21-22)
Согласно п. 1.3.1. Общих условий договора о предоставлении независимой гарантии, опубликованных на официальном сайте «Юридический партнер» (редакция от ... ), договор независимой гарантии считается заключенным после совершения принципалом следующих юридически значимых действий, отсутствие каждого из которых исключает возникновение обязательств по выдаче независимой гарантии:
- подписание принципалом заявления о выдаче независимой гарантии и предоставление указанного заявления гаранту либо его уполномоченному лицу в порядке, предусмотренном настоящей офертой. Заявление является согласием принципала заключить договор о предоставлении независимой гарантии в соответствии с настоящей офертой.
- совершение принципалом оплаты стоимости независимой гарантии. Дата заключения договора соответствует дате заявления о выдаче независимой гарантии принципалу после поступления на расчетный счет гаранта суммы вознаграждения по предоставлению независимой гарантии.
В силу пунктов 1.1., 1.2., 1.4. и 1.5. Общих условий гарант обязался предоставить (направить) кредитору независимую гарантию в обеспечение исполнения обязательств должника по кредитному договору, заключенному между должником и кредитором, в соответствии с условиями договора, а должник обязался оплатить выдачу независимой гарантии.
В силу ст. 371 ГК РФ договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) принципалом условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном п. 2.2 оферты, и действует до полного исполнения сторонами обязательств по договору.
Акцептом оферты должника является действие гаранта по выполнению условий договора, а именно направление кредитору независимой гарантии в обеспечение исполнения обязательств должника по кредитному договору.
Согласно п. 1.7 Общих условий договор считается исполненным гарантом с момента направления кредитору условий независимой гарантии, подтверждающие возникновение обязательств гаранта по независимой гарантии и позволяющие достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии в соответствии со ст. 370, 371 ГК РФ.
Банк не подтвердил получение независимой гарантии от ...» по кредитному договору, заключенному истцом.
Более того, банк в отзыве указал на введение потребителя в заблуждение относительно необходимости заключения договора независимой гарантии в качестве способа обеспечения исполнения обязательства.
Также банк указал, что в соответствии с общими и индивидуальными условиями кредитования, единственным допускаемым банком способом обеспечения обязательства является залог транспортного средства.
Материалы кредитного досье, предоставленного банком суду, также не содержат доказательств получения банком от ответчика независимой гарантии по обязательствам истца.
Ни в заявлении о выдаче независимой гарантии, ни в иных документах, подписанных истцом, не указано основное обязательство: сумма кредита, номер кредитного договора.
При таких обстоятельствах гарантийное обязательство в соответствии со ст. 156, п. 1 ст. 432 ГК РФ нельзя считать возникшим.
Кроме того, утверждение ответчика о выдаче им независимой гарантии путем направления банку по электронной почте скан-копии заявления заемщика, что, по мнению ответчика, является доказательством выдачи независимой гарантии суд полагает необоснованным, противоречащим фактическим обстоятельствам дела ввиду нижеследующего.
Ответчик в подтверждение своих доводов приложил копию из реестра отправленных электронных писем, согласно которому с интернет сайта ответчика https://codsystem.ru на E-mail info@vtb.ru., который, по утверждению ответчика принадлежит банку, направлена скан –копия заявления истца о выдаче независимой гарантии.
Однако, соглашения о способах обмена документами между ответчиком и банком, которое предусматривало бы использование именно указанного ответчиком E-mail в качестве электронного адреса банка, не заключалось.
Кроме того, из данных банка, предоставленных на запрос суда, усматривается, что электронный адрес для корреспонденции от юридических лиц иной, чем указанный ответчиком (л.д. 39 ).
Таким образом, допустимых и достоверных доказательств выдачи ответчиком независимой гарантии, и, следовательно, исполнения им обязательств перед истцом.
Кроме того, ответчиком не представлено доказательств оказания истцу каких-либо услуг, в том числе сервисных (как указано в кредитном договоре и платежных документах), а также доказательств несения каких-либо расходов по данному договору.
Следовательно, истец вправе требовать возврата переданных по неисполненному ответчиком договору на возмездное оказание услуг в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч.1 ст. 782 ГК РФ.
Соответственно, у ...» не имеется правовых оснований для удержания денежных средств, уплаченных потребителем, и в силу, вышеприведенных правовых норм и правил о неосновательном обогащении данная сумма подлежит взысканию в пользу истца.
Также суд полагает, что к ...» подлежит применению мера гражданско-правовой ответственности за неправомерное удержание денежных средств в виде взыскания процентов, установленных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 ст. 395 Гражданского Кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
За период с ... (с даты окончания 10 - дневного срока, предусмотренного ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей») по ... (день вынесения решения суда согласно исковых требований) размер процентов за пользование чужими денежными средствами составит ... рублей, исходя из следующего расчета:
Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ
Задолженность,руб. | Период просрочки | Процентнаяставка | Днейвгоду | Проценты,руб. | ||
c | по | дни | ||||
[1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [1]?[4]?[5]/[6] |
... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
... | ... | ... | ... |
Проценты подлежат взысканию по день фактического исполнения решения суда.
По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
Согласно положениям ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен судом, фактические обстоятельства дела, период неисполнения ответчиком обязательства, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда ... рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком не исполнены добровольно требования истца, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф.
Размер штрафа от присужденной денежной суммы составляет ... рублей ((...%).
Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, ответчиком каких-либо доказательств наличия исключительных обстоятельств, чрезмерности суммы взысканных санкций не представлено.
Согласно ч. 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Почтовые расходы истца, подлежащие взысканию с ответчика, составили ... рублей.
Согласно Определения Конституционного Суда Российской Федерации от ... N 355-О обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Расходы на оплату представителя включают в себя не только расходы на оплату помощи адвоката, но также и расходы на оплату услуг иных представителей. Произведенные расходы должны быть подтверждены договором или иными документами. В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Обязанность возмещения судебных расходов возлагается на сторону, против которой состоялось решение.
Конкретный размер гонорара, в каждом случае, определяется соглашением между представителем и его доверителем с учетом квалификации и опыта представителя, сложности работы, срочности ее выполнения и других обстоятельств, которые устанавливаются сторонами при заключении соглашения во исполнение закрепленного в статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации принципа свободы договора.
По смыслу изложенного, суд не вправе вмешиваться в сферу гражданско-правовых отношений между участником судебного разбирательства и его представителем, но может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.
Суд, исходя из категории спора, продолжительности судебного разбирательства, степени участия представителя, полагает разумным взыскать с ответчика в пользу истца ... рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя.
Расходы по нотариальному удостоверению полномочий представителя истца в размере ... рублей не подлежат взысканию за счет ответчика, поскольку доверенность выдана не только на ведение данного дела, но и на неограниченный круг споров.
На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ...» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3911 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 233-235 Гражданского процессуального Кодекса РФ,
решил:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «...» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации ... ... выдан отделом УФМС России по ... в ... ...) денежные средства, оплаченные по договору о предоставлении независимой гарантии ... от ... в размере ... рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере ... рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... до момента фактического исполнения обязательства, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды после вынесения решения, на сумму долга в размере ... рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей; денежную компенсацию морального вреда в размере ... рублей; судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме ... рублей, расходы на оплату почтовых услуг в сумме ... рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества ограниченной ответственностью «...» в доход бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Нижнекамского
городского суда РТ А.Р. Адгамова
Мотивированное решение составлено ....