В суде первой инстанции слушал дело судья Шкляр А.В.
дело № 33-1561/2020
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе
председательствующего Флюг Т.В.
судей Федоровой Г.И., Дорожкиной О.Б.
при секретаре Пащенко Я.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании 07 июля 2020 года в г.Хабаровске гражданское дело №2-3911/2019 по исковому заявлению Королева Е.В. к индивидуальному предпринимателю Сафенковой Ю.О. о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,
по апелляционной жалобе Королева Е.В. на решение Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2019 года,
выслушав доклад судьи Флюг Т.В., объяснения Королева Е.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Королев Е.В. обратился в суд с иском к ИП Сафенковой Ю.О. (увеличив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ) о компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., судебных расходов по оплате юридических услуг – 50 000 руб. В обоснование иска указав, что 06.06.2019 г. между ним и ИП Сафенковой Ю.О. заключен договор о предоставлении услуг: оказание на возмездной основе развивающих занятий для его ребенка ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р. по образовательным программам – скорочтение и ментальная арифметика. Стоимость обучения составила 71 280 руб., истцом внесена предоплата 990 руб. 08.06.2019 г. ребенок посетил одно занятие по программе скорочтения и одно занятие по программе ментальная арифметика, после которых пожаловался на ухудшение здоровья. Из разговора с работником центра «Маленький Оксфорд», ему стало известно об осуществлении центром деятельности по образовательным программам для детей дошкольного и школьного возраста в неприспособленных для этого помещениях, с привлечением работников, не имеющих соответствующего образования и права на занятие такой деятельностью. Ответчик скрыла факт незаконного осуществления образовательных услуг, ненадлежащей рекламой, обманом при заключении договора ввела его в заблуждение относительно истинных потребительских свойств предлагаемой услуги.
Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2019 года в удовлетворении исковых требований Королеву Е.В. отказано.
В апелляционной жалобе Королев Е.В. просит отменить решение суда, вынести новое решение об удовлетворении исковых требований. В обоснование доводов жалобы указав, что ответчик не предоставила ему как потребителю достоверную информацию об оказываемой услуге, скрыла информацию о том, что услуга оказывается в помещениях не соответствующих требованиям СанПин, что не обеспечило ему возможность правильного выбора, в связи с чем, полагает, имеет право требовать компенсацию морального вреда.
В возражениях на доводы апелляционной жалобы Сафенкова Ю.О. просила решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Рассмотрев дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, проверив материалы дела, выслушав объяснения лица, участвующего в деле, судебная коллегия приходит к следующему.
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ч. 2 ст. 9, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 40 ч.1 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", Федерального закона от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», исходил из отсутствия доказательств, подтверждающих, что на момент заключения договора ответчиком не представлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, рекламные и информационные материалы не содержат указание на предоставление ответчиком образовательных услуг. Доказательств, подтверждающих ухудшение самочувствия ребенка, не представлено.
Судебная коллегия не может согласиться с выводом суда первой инстанции о том, что Королеву Е.В. как потребителю была предоставлена полная и достоверная информация об услуге.
Согласно п. 1 ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство (п.2).
Статьей 10 названного Закона предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 1 статьи 12 этого же Закона установлено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.
Как следует из материалов дела, ИП Сафенкова Ю.О. осуществляет основной вид деятельности– предоставление услуг по дневному уходу за детьми. Код 88.91 (л.д.53-56).
Закон о лицензировании содержит исчерпывающий перечень видов деятельности, подлежащих лицензированию, осуществление мероприятий и организация досуга детей не названы в числе этих видов деятельности.
Согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности ОК 029-2014, принятому приказом Федерального агентства по техническому регулировании и метрологии от 31 января 2014 года N 14-ст предоставление услуг по дневному уходу за детьми Код 88.91, относится к разделу Q "Деятельность в области здравоохранения и социальных услуг", который в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2016 года N 2496-р включен в Перечень кодов видов деятельности, относящихся к бытовым услугам.
Индивидуальный предприниматель Сафенкова Ю.О. организовала Центр развития «Маленький Оксфорд» для кратковременного пребывания детей 1-2 часа, для занятий с которыми привлекаются тренеры по развивающим программам «Скорочтение» и «Ментальная арифметика».
06.06.2019г. между Королевым Е.В. и центром развития «Маленький Оксфорд» в лице индивидуального предпринимателя Сафенковой Ю.О. заключен договор об оказании услуг в области развивающих занятий и развивающего досуга по образовательным программам скорочтение и ментальная арифметика. Слушателем программы является сын истца ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 2 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее Закона об образовании), образование - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов; обучение - целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни и формированию у обучающихся мотивации получения образования в течение всей жизни.
Пунктом 1 статьи 23 Закона об образовании, установлено, что дошкольной образовательной организацией признается образовательная организация, осуществляющая в качестве основной цели ее деятельности образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми.
Пунктом 34 ст. 2 названного закона предусмотрено, что присмотр и уход за детьми - комплекс мер по организации питания и хозяйственно-бытового обслуживания детей, обеспечению соблюдения ими личной гигиены и режима дня.
Согласно п. 9. ст. 2 Закона об образовании "образовательная программа" - это комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов".
С учетом перечисленных обстоятельств и анализа, указанных выше норм права судебная коллегия приходит к выводу о том, что образовательной считается деятельность по реализации образовательных программ в системе образования, деятельность индивидуального предпринимателя осуществляемая в Центре развития «Маленький Оксфорд» направлена на присмотр и уход за детьми с организацией их досуга и не связана с реализацией образовательных программ, поэтому не является образовательной деятельностью в смысле Закона об образовании, как правильно указал суд первой инстанции.
По условиям договора Центр развития обязан предоставить для занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям (п.2.1.2), однако, как следует из постановления по делу об административном правонарушении Индустриального районного суда г.Хабаровска от 19.08.2019г.
Индивидуальным предпринимателем Сафенковой Ю.О. допущено нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, п.1.7, 1.8, 1.9, 3.10, 6.7, 7.1, 10.5, 7.1 СанПиН 2.4.4.3172-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей», ст. 28 Федерального закона от 30.03.1999г. №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», в связи с чем, ИП Сафенкова Ю.О. привлечена к административной ответственности по ст. 6.3 КоаП РФ, что подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении Индустриального районного суда г.Хабаровска от 19.08.2019г.
При заключении договора ИП Сафенкова Ю.О. не предоставила Королеву Е.В. полную информацию о соответствии помещения для проведения занятий с детьми санитарным и гигиеническим требованиям, в последующем не обеспечила возможность получения услуги в помещении, отвечающем требованиям в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку факт нарушения прав потребителя Королева Е.В. нашел свое подтверждение доказательствами по делу, доказательств, подтверждающих ухудшение самочувствия ребенка ФИО1, посетившего 2 занятия в центре развития не представлено, судебная коллегия приходит к выводу о наличии оснований для взыскания морального вреда с ответчика в пользу истца в размере 1 000 руб. с учетом требований разумности и справедливости.
В связи с изложенным, решение суда подлежит отмене на основании пп. 3 и 4 ч.1 ст. 330 ГПК РФ с вынесением нового решения о взыскании с ИП Сафенковой Ю.О. в пользу Королева Е.В. компенсации морального вреда в размере 1000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329,330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Индустриального районного суда г. Хабаровска от 10 октября 2019 года отменить, вынести новое решение.
Взыскать с ИП Сафенковой Ю.О. в пользу Королева Е.В. компенсацию морального вреда 1 000 руб.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия. Судебные постановления суда первой и апелляционной инстанции могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу, путем подачи кассационной жалобы в Девятый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.
Председательствующий Т.В. Флюг
Судьи Г.И. Федорова
О.Б. Дорожкина