Решение по делу № 2-82/2024 от 01.02.2024

Дело № 2-82/2024

УИД 16RS0023-01-2024-000056-92

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

                          (заочное)

2 апреля 2024 года                            село Новошешминск

    Новошешминский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Сахабиевой А.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Гурьяновой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Старовой Л.И. к ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

                                        У С Т А Н О В И Л:

Истец Старова Л.И. обратилась в суд с иском к ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Авто Финанс Банк» был заключен договор потребительского кредита № на сумму 661483 для приобретения автотранспортного средства с условием уплаты процентов за пользование кредитом, размер которых отражен в пункте 4 договора. Денежные средства по кредитному договору предоставлены для целей оплаты транспортного средства – 482400 рублей, страховой премии по договору страхования в размере 36823 руб., оплата страховой премии по договору страхования от поломок в размере 9900 рублей.

Также между истцом и ООО «УК ТрансТехСервис» заключен договор купли-продажи автомобиля № р5090000483, согласно которому истец приобрел транспортное средство марки LADA GRANTA, 2023 года выпуска, VIN №.

В тот же день ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ООО «Алюр-Авто» заключен договор № «AUTOSAFE Medium», в силу пункта 4 которого договор подтверждает заключение между заказчиком и исполнителем абонентского договора на обслуживание и соглашения о выдаче независимых гарантий на изложенных условиях.

Согласно условиям абонентской части договора ответчик обязался в период действия договора предоставить истца абонентское обслуживание – право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля, эвакуация автомобиля. Срок абонентской части договора – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 4.2.1 договора № «AUTOSAFE Medium», по условиям соглашения о выдаче независимых гарантий исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком (принципалом) третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» независимую гарантию «продленная гарантия» на изложенных в пунктах 4.2.1.3-4.2.1.7 условиях.

Срок действия независимой гарантии «Продленная гарантия» следует, что данная независимая гарантия составляет 36 календарных месяцев и 14 календарных дней. Данная независимая гарантия обеспечивает исполнение принципалом обязательств по оплате ремонта транспортного средства, произведенного в соответствии с договором о ремонте транспортного средства, заключенного между принципалом и бенефициаром, при одновременном возникновении обязательств, изложенных в независимой гарантии.

В соответствии с пунктом 4.2.2 договора № «AUTOSAFE Medium», исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком (принципалом) третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» независимую гарантию «Расширенная гарантия» на изложенных в пунктах 4.2.2.4-4.2.2.8 условиях, срок которой составляет 36 месяцев.

Согласно пункту 4.2.3 договора № «AUTOSAFE Medium», исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанного заказчиком (принципалом) третьего лица: банка, выдавшего кредит, независимую гарантию «Оплата кредита» на указанных в пунктах 4.2.3.3-4.2.3.7 условиях, срок которой составляет 36 месяцев.

В соответствии с пунктом 4.2.4 договора № «AUTOSAFE Medium», исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанного заказчиком (принципалом) третьего лица: лечебного учреждения, в которром принципал, в случае попадания в ДТП, будет осуществлять лечение, независимую гарантию «Оплата лечения после ДТП», на указанных в пунктах 4.2.4.3-4.2.4.7 условиях, срок которой составляет 36 месяцев.

В силу пунктов 13, 15, 16 договора № «AUTOSAFE Medium» абонентская плата за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора оплачивается единовременным платежом и составляет 27000 руб. Вознаграждение исполнителя за выдачу независимых гарантий (п.4.2) – 105360 руб. Общая цена договора складывается из абонентской платы за абонентское обслуживание и вознаграждение за выдачу независимых гарантий и составляет 132360 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 42319057015520. Ответчик перечислил на счет истца денежную сумму в размере 19500 руб., с чем истец не согласен и просит взыскать с ответчика 119673 руб. 90 коп. в счет возврата уплаты по договору денежной суммы, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также почтовые расходы в размере 504,36 руб.

Истец Старова Л.И. в судебное заседание не явилась, письменно ходатайствуя о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика в порядке ст. 113 ГПК РФ извещен о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, направил суду в электронном виде письменное ходатайство об отложении судебного заседания, назначенного на ДД.ММ.ГГГГ, в связи с занятостью ответчика по другим судебным заседаниям, письменных возражений суду не направил.

Вместе с тем, после отложения судебного заседания, представитель ответчика вновь не явился на судебное заседание, не известив о причинах неявки.

Представители третьих лиц АО «Авто Финанс Банк», ООО «Управляющая компания «Транстехсервис» в судебное заседание не явились, извещены о явке в суд надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 167, ст.ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд определил дело к рассмотрению при данной явке, в заочном порядке.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В силу ст. 195 ГПК РФ суд основывает свое решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, оценивая все доказательства, представленные суду в совокупности.

Изучив материалы дела, заслушав лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав и оценив доказательства, судом установлено следующее.

Согласно ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно статье 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).

В силу статьи 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 ГКРФ при расторжении договора, обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Авто Финанс Банк» был заключен договор потребительского кредита № на сумму 661483 для приобретения автотранспортного средства с условием уплаты процентов за пользование кредитом, размер которых отражен в пункте 4 договора (19,9 %), сроком дои ДД.ММ.ГГГГ (пункт 2).

Денежные средства по кредитному договору предоставлены для целей оплаты транспортного средства – 482400 рублей, страховой премии по договору страхования в размере 36823 руб., оплата страховой премии по договору страхования от поломок в размере 9900 рублей и оплата вознаграждения в размере 132360 руб. за оказание услуги «Пакет услуг» в рамках договора возмездного оказания услуг «AUTOSAFE».

Также между истцом и ООО «УК ТрансТехСервис» заключен договор купли-продажи автомобиля № р5090000483, согласно которому истец приобрел транспортное средство марки LADA GRANTA, 2023 года выпуска, VIN №.

В тот же день ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ООО «Алюр-Авто» заключен договор № «AUTOSAFE Medium», в силу пункта 4 которого договор подтверждает заключение между заказчиком и исполнителем абонентского договора на обслуживание и соглашения о выдаче независимых гарантий на изложенных условиях.

Согласно условиям абонентской части договора ответчик обязался в период действия договора предоставить истца абонентское обслуживание – право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля, эвакуация автомобиля. Срок абонентской части договора – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 4.2.1 договора № «AUTOSAFE Medium», по условиям соглашения о выдаче независимых гарантий исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком (принципалом) третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» независимую гарантию «продленная гарантий» на изложенных в пунктах 4.2.1.3-4.2.1.7 условиях.

Срок действия независимой гарантии «Продленная гарантия» следует, что данная независимая гарантия составляет 36 календарных месяцев и 14 календарных дней.

Данная независимая гарантия обеспечивает исполнение принципалом обязательств по оплате ремонта транспортного средства, произведенного в соответствии с договором о ремонте транспортного средства, заключенного между принципалом и бенефициаром, при одновременном возникновении обязательств, изложенных в независимой гарантии.

В соответствии с пунктом 4.2.2 договора № «AUTOSAFE Medium», исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу ука-занных заказчиком (принципалом) третьих лиц: станции технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» независимую гарантию «Расши-ренная гарантия» на изложенных в пунктах 4.2.2.4-4.2.2.8 условиях, срок которой со-ставляет 36 месяцев.

Согласно пункту 4.2.3 договора № «AUTOSAFE Medium», испол-нитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанного заказчиком (принципалом) третьего лица: банка, выдавшего кредит, независимую га-рантию «Оплата кредита» на указанных в пунктах 4.2.3.3-4.2.3.7 условиях, срок ко-торой составляет 36 месяцев.

В соответствии с пунктом 4.2.4 договора № «AUTOSAFE Medium», исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу ука-занного заказчиком (принципалом) третьего лица: лечебного учреждения, в котором принципал, в случае попадания в ДТП, будет осуществлять лечение, независимую гарантию «Оплата лечения после ДТП», на указанных в пунктах 4.2.4.3-4.2.4.7 усло-виях, срок которой составляет 36 месяцев.

В силу пунктом 13, 15, 16 договора № «AUTOSAFE Medium» абонентская плата за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора оплачивается единовременным платежом и составляет 27000 руб. Общая цена договора складывается из абонентской платы за абонентское обслуживание и вознаграждение за выдачу независимых гарантий и составляет 132360 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 42319057015520 (л.д.33), в связи с чем, абонентский договор от ДД.ММ.ГГГГ следует признать расторгнутым с указанной даты.

При получении заявления истца о расторжении договора ответчик произвел возврат истцу суммы в размере 19500 руб., за вычетом стоимости истекшего периода действия договора абонентского обслуживания.

Исходя из разъяснений, изложенных в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

Изложенное свидетельствует, что данная норма права заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора также не ограничивает.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Судом установлено, что каких-либо доказательств несения ответчиком ООО «Алюр-Авто» расходов в связи с заключением вышеуказанного договора с истцом Старовой Л.И., суду не предоставлено, услугами, предоставляемыми согласно данному договору, истец не воспользовался, доказательств обратного суду ответчиком не предоставлено.

Согласно Определению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 23 августа 2022 г. N 41-КГ22-23-К4, включенному в "Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023), потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя. Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.

Стоимость абонентской платы за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора составляет 27000 руб. Срок действия абонентской части договора - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 1123 дня. Стоимость абонентской платы за абонентское обслуживание за один день составляет 27000/1123=24 руб. Соответственно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию плата по абонентской части договора в размере 26444 руб., исходя из следующего расчета: 24 руб. х 44 дня (действия абонентского договора) = 1056 руб. (стоимость за 44 дня); 27500 –1056 – 19500 (выплаченная ответчиком сумма) = 6944 руб.

Рассматривая требования истца в части взыскания с ответчика уплаченных по договору в части выдачи независимых гарантий, суд исходит из следующего.

Согласно п. 1 ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный п. 2 приведенной статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Между тем указанные положения не ограничивает право заказчика (потребителя) отказаться от договора, не имеет данная норма и указания на обязанность заказчика (потребителя) производить какие-либо платежи исполнителю после отказа от договора.

Действительно, положения п. 3 ст. 429.3 ГК РФ оговаривают невозможность возврата опционного платежа при прекращении опционного договора.

Вместе с тем указанное положение нельзя рассматривать в отрыве от содержания всей ст. 429.3 ГК РФ, включая п. 1 названной статьи, согласно которому, если управомоченная сторона не заявит требование о совершения предусмотренных опционным договором действий в указанный в договоре срок, опционный договор прекращается.

Таким образом, из буквального толкования ст. 429.3 ГК РФ следует, что платеж по опционному договору не подлежит возврату именно в случае прекращения опционного договора по такому основанию (и только на этот случай), то есть в случае, если управомоченная по договору сторона не заявит соответствующее требование в установленный договором срок, не обратится с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия договора.

    Обращаясь в суд с иском, истец указывал, что он отказался от договора в одностороннем порядке, при этом с требованиями к ответчику по данному договору истец не обращался и опционный договор ответчиком не исполнялся.

То обстоятельство, что истец через непродолжительное время (44 дня) со дня заключения договора направил ответчику заявление об отказе от договора свидетельствует о том, что истец не нуждался в данных финансовых услугах, что также свидетельствует о навязанности ему данных услуг.

В силу пунктов 1, 3 статьи 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Согласно пункту 1 статьи 370 ГК РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В соответствии с пунктом 1 статьи 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

В силу положений статьи 373 ГК РФ независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с пунктом 1 статьи 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением, однако в рассматриваемом случае обязательство по заключенному сторонами договору на момент получения заявления истца об отказе от договора ответчиком исполнено не было, поэтому в силу вышеприведенных положений статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона "О защите прав потребителей" истец имел право отказаться от договора, в связи с чем по правилам статьи 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента получения ответчиком заявления истца (получено 27 марта 2021 года).

Поскольку ответчиком не представлено доказательств несения каких-либо расходов по договору, истец имеет право на полный возврат денежных средств, уплаченных за неоказанную услугу, в связи с чем требование о взыскании с ответчика в пользу истца суммы стоимости услуг по договору в части выдачи независимых гарантий в размере 105360 рублей подлежит удовлетворению.

Таким образом, всего с ответчика подлежит взысканию в пользу истца денежные средства в счет возврата уплаченной по договора суммы в размере 112304 руб.

В силу статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины примирителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости апелляционная инстанция оценивает в 5 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца...) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом приведенной нормы размер подлежащего уплате потребителю штрафа составит 58652 рубля, исходя из расчета: ((105360+6944+5000) х50%).

При этом доказательств явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчик не указал и не представил, ответчик не ходатайствовал о применении положений ст. 333 ГК РФ, соответственно оснований для снижения размера штрафа суд не находит.

В соответствии с положением ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы по оплате почтовых услуг в размере 504 руб. 36 коп., что подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.30, 33), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца пропорционально удовлетворенным судом требованиям (93,84 %), т.е. в сумме 473,30 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае, взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3672 руб. 10 коп. в доход местного бюджета.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

                          Р Е Ш И Л :

Исковые требования Старовой Л.И. к ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Алюр-Авто» (ИНН 9722045430) в пользу Старовой Л.И., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (серия, номер паспорта: 92 17 364659) 119673 (сто девятнадцать тысяч шестьсот семьдесят три) рубля 90 коп. - в счет возврата денежных средств, уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ, 5000 (пять тысяч) рублей – компенсацию морального вреда, 58652 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот пятьдесят два) рубля – штраф в пользу потребителя, 473 (четыреста семьдесят три) рубля 30 коп. – почтовые расходы.

В остальной части иска в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Алюр-Авто» (ИНН 9722045430) в бюджет муниципального образования «Новошешминский муниципальный район Республики Татарстан» государственную пошлину в размере 3672 (три тысячи шестьсот семьдесят два) рубля 10 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Новошешминский районный суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были при-влечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Новошешминский районный суд Рес-публики Татарстан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворе-нии этого заявления.

                                                    Судья : подпись

Решение вступило в законную силу: « ___ » _______________ 2024 года