Решение по делу № 2-470/2018 от 09.02.2018

<данные изъяты>                                                Дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года Реутовский городской суд Московской области в составе: председательствующего федерального судьи Радиевского А.В., при секретаре Махмудовой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кальчук Надежды Севостьяновны к ООО «УК «РЭУ №-1-Садовый» о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «УК «РЭУ №- Садовый» о возмещении ущерба от залива <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес> размере 91464,0 руб., компенсации морального вреда в размере 50000 руб., расходов за проведение экспертизы в размере 20000 руб., по уплате за отправку телеграммы в размере 506,20 руб., за изготовление технического паспорта в размере 2200 руб., штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» (л.д.4-6).

В обоснование своих требований указала, что в <адрес>, по адресу: <адрес>, г <адрес>, <адрес> ДД.ММ.ГГГГг. произошел залив по причине течи полотенцесушителя, в вышерасположенной <адрес>. Актом о последствиях залива квартиры от ДД.ММ.ГГГГ., составленным комиссией ООО «УК «РЭУ №- Садовый», подтвержден факт залива и указаны следы повреждений, а также причина залива. ДД.ММ.ГГГГ. истица обратилась в управляющую организацию- ООО «УК «РЭУ №- Садовый» о возмещении ущерба, но ДД.ММ.ГГГГ. управляющая компания ответила отказом. ДД.ММ.ГГГГ. ООО «КИВ» определена рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного вследствие протечки, отделке помещений, которая составляет 91664 руб. ДД.ММ.ГГГГ истцом подана повторная претензия в ООО «УК «РЭУ №- Садовый». ДД.ММ.ГГГГ. истице повторно отказано в возмещении ущерба. Считает, что поскольку управляющая компания не осуществляла должным образом контроль за состоянием общего имущества в многоквартирном доме, который предписан Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, она должна нести ответственность в виде возмещения причиненного ущерба.

Истица ФИО2 в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя.

Представитель истицы, по доверенности ФИО4 в судебном заседании иск поддержал.

Представитель ответчика ООО «УК «РЭУ №- Садовый» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства Общество извещено надлежащим образом (л.д.50). ДД.ММ.ГГГГ. представителем ООО «УК «РЭУ №- Садовый» получены копии определения о принятия иска к производству суда, искового заявления и приложения к иску (л.д.46).

Представитель третьего лица- ФГБУ «Управление по эксплуатации жилого фонда «Управления делами Президента Российской Федерации» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства Учреждение извещалось в установленном порядке, возражений не представлено.

В соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ, с учётом мнения представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, изучив доводы иска, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что истица является нанимателем четырехкомнатной квартиры, по адресу: <адрес>, г <адрес> <адрес> (л.д.8)

ДД.ММ.ГГГГ произошел залив вышеуказанной квартиры.

В Акте о последствиях залива квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, составленном комиссией ООО «УК «РЭУ №-Садовый» описан объем причиненного ущерба: в комнате на потолке имеются пятна темного цвета на площади 0,5 кв.м./водоэмульсия/, отслоение обоев /винил, около7 кв.м., деформация напольного покрытия-ламината, около 1 кв.м.; в туалете: отслоение потолочной плитки /панели ПВХ/ -1 кв..м., отслоение декоративной пленки на стене, площади 1 кв.м.; в ванной комнате деформация штукатурного слоя на потолке по всей поверхности-2 кв.м., деформация подвесного потолка /метал,рейка/, площадью 2 кв.м.; в коридоре имеются следы протечки на потолке, пятна желтого цвета (водоэмульсия), площадь около 2 кв.м., очаги грибковой плесени в левом верхнем углу на стене, отслоение обоев /винил/-пл. 4 кв.м., деформация напольного покрытия /ламинат/, на площади около 2 кв.м., замыкание электропроводки (л.д.7 и 52).

Также в акте указано, что причиной залива <адрес> явилась течь полотенцесушителя /зона ответственности <адрес>.

Согласно выписки из ЕГРН Филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по <адрес> по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес> на праве оперативного управления ФГБУ «Управление по эксплуатации жилого фонда «Управления делами Президента Российской Федерации» (л.д.21-22).

ООО «УК «РЭУ №- Садовый» является управляющей организацией многоквартирного дома по адресу: <адрес>, г <адрес>

В целях определения стоимости восстановительного ремонта квартиры после залива истица обратилась в ООО «КИВ».

Согласно Отчета ООО «КИВ» от ДД.ММ.ГГГГг. № № рыночная стоимость ремонта квартиры по адресу: <адрес>, <адрес>д, <адрес>, с учетом округления составляет 91664 руб. (л.д.53-67).

Истица дважды, ДД.ММ.ГГГГ. обращалась к ответчику с требованием о возмещении ущерба. В своих ответах, ссылаясь на обязанность ответчика по содержанию и поддержанию принадлежащего ему имущества в надлежащем состоянии, отказывало в выплате суммы ущерба (л.д.12-14,18-20).

Разрешая заявленные требования ФИО2 по существу и находя иск обоснованным и подлежащим удовлетворению, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Обязанность компенсировать в денежной форме вред возникает вследствие его причинения, что согласуется с общими положениями о деликтных обязательствах (глава 59 ГК РФ).

Из смысла п. п. 1 и 2 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ следует, что для возникновения права на возмещение убытков, вытекающих из деликтных отношений, истец обязан доказать факт причинения вреда конкретным лицом, размер убытков, а ответчик - отсутствие вины.

В соответствии с ч. 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах,

Согласно п. 5, 6 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № <адрес> (далее - Правила) в состав общего имущества включаются включая внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях; внутридомовую систему отопления, состоящую из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Требования к содержанию общего имущества предусмотрены разделом указанных Правил, согласно п. 10 которых, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.

Согласно ст. 162 ГК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно подпункту "а" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно подпункту "е" пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Кроме того, согласно пункту 2.3.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ № (зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ №), текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий.

На основании пункта 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ № организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать, в том числе, проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации, также устранение утечек, протечек и т.д.

В соответствии в п. 18 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах составляют следующее: промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе; промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений.

В соответствии с абз. 1 раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ № техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В пункте 5.1.3. раздела У Постановления Госстроя предусмотрено, что для надежной и экономичной эксплуатации систем теплоснабжения организуется своевременное проведение планово-предупредительного ремонта и содержание в исправности системы отопления с подачей теплоносителя требуемых параметров во все нагревательные приборы здания по графику регулирования температуры воды в системе отопления.

В силу п.5.2.4. Правил слесари-сантехники должны следить за исправным состоянием системы отопления, своевременно устранять неисправности и причины, вызывающие перерасход тепловой энергии.

Приложением №риложением № к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, установлена периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий: осмотр центрального отопления проводит слесарь-сантехник 1 раз в год. Кроме того, персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления (п. ДД.ММ.ГГГГ).

Кроме того, в силу п. 11 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" содержание общего имущества включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения.

В соответствии с п. 10 Правил, общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п. 11 названных Правил, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя, в том числе его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил.

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (п. 13 Правил).

Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (п. 14 Правил).

При этом п. 42 Правил предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

В силу п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Таким образом, организация, оказывающая услуги гражданину-потребителю, освобождается от ответственности, по общему правилу, при действии непреодолимой силы. Иные основания освобождения от ответственности должны быть предусмотрены законом.

Суд, проанализировав и оценив доказательства в их совокупности, приходит к выводу, что в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт причинения ущерба имуществу истца по вине ООО «УК «РЭУ №- Садовый», а также причинно-следственная связь между виновными действиями ответчика и наступившими последствиями в виде материального ущерба у истца, поскольку установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. произошел залив жилого помещения, в котором проживает истица в результате течи полотенцесушителя в <адрес>. Вместе с тем, суду не представлено каких-либо надлежащих доказательств осуществления управляющей компанией контроля за состоянием общего имущества в многоквартирном доме, который предписан Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, в т.ч. актов по результатам осмотра общего имущества в вышеуказанном доме.

Учитывая, что вред имуществу истицы причинен ответчиком при исполнении им обязанностей по договору управления многоквартирным домом, истец является потребителем услуг по данному договору, к спорным правоотношениям применяется Закон "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Определяя размер денежной компенсации, суд исходит из того, что в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязанностей по договору управления многоквартирным домом, истец несомненно испытывал нравственные страдания и, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию за причиненный моральный вред в размере 5000 руб. В удовлетворении требований о компенсации морального вреда в размере 45 000 руб. надлежит отказать.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-I "О защите прав потребителей" размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя составляет 48232 (91464+5000/2) руб.

Учитывая компенсационный характер указанной выплаты, конкретные обстоятельства дела, суд полагает возможным снизить подлежащую к взысканию сумму штрафа до 20 000 руб., который следует взыскать с ответчика.

Исходя из положений ст. 98 ГПК РФ, суд также находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании с ответчика расходов на проведение оценки ущерба в размере 20000 руб. (л.д.43), расходов по оплате за изготовление технического паспорта в размере 2200 руб. (л.д.24), расходов по отправке телеграммы в размере 506,20 руб. (л.д.15-16).

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о. <адрес> подлежит взысканию госпошлина в размере 3243,92 руб. (2943,92+300).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 98,194-198,233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО2 к ООО «УК «РЭУ №-Садовый» о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов– удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «РЭУ №-Садовый» в пользу ФИО2 в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры –91464 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 20000 руб., расходы за составление отчета об определении рыночной стоимости восстановительного ремонта в размере 20000 руб., по изготовлению технического паспорта- 2200 руб., отправку телеграмм – 506,20 руб., а всего-139170, 20 руб.

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО «УК «РЭУ №-Садовый в компенсации морального вреда в размере 45000 руб.-отказать.

Взыскать с ООО «УК «РЭУ №-Садовый в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 3243,92 руб.

Ответчик вправе подать в Реутовский городской суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в Московский областной суд через Реутовский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:        <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>