Решение по делу № 2-3471/2018 от 10.07.2018

Дело №2-3471/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень                                                                      10 сентября 2018 года

Калининский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Молоковой С.Н.

при секретаре Серковой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мисюкевич Тамары Федоровны к АО Тинькофф Банк» об обязании предоставить документы и информацию по кредитному договору и взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Мисюкевич Т.Ф., в лице представителя ООО «Капитал Консалтинг», обратилась в суд с иском к АО Тинькофф Банк» об обязании предоставить документы и информацию по кредитному договору и взыскании морального вреда, мотивируя требования тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор потребительского кредита (микрозайма) №, по условиям которого ответчик выдал истцу кредит, а истец, в свою очередь обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими. Истец, полагая, что как потребитель не обладает полной информацией по кредитному договору, направил в адрес ответчика заявление об урегулировании проблемной задолженности, в котором просил предоставить копии кредитного договора, либо оферту, выписки движений по счету действующих кредитных линий, справки о размере имеющейся задолженности, копии договора цессии, в случае смены кредитора. Ответчик запрашиваемые документы не представил, в связи с чем, истец со ссылкой на ст.ст. 8,10 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.26 Закона «О банках и банковской деятельности» обратился в суд за защитой своих нарушенных прав и охраняемых законом интересов с настоящим иском. Просит обязать ответчика представить истцу копию кредитного договора №, выписку движений по счету действующих кредитных линий, справку о размере имеющихся задолженностей, копии договора цессии, заверенных печатью и подписью уполномоченного лица банка, в случае смены кредитора, обязать ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которыми могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30.000 руб.

Истец Мисюкевич Т.Ф. в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания, ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д. 5).

Представитель ООО «Капитал Консалтинг» Боков Р.А., выступающий представителем истца, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не известил.

Представитель ответчика АО Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился.

Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующим выводам.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

В соответствии с положениями части 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и предусмотренных законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Как следует из искового заявления и материалов гражданского дела, между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №.

29.12.2017 года уполномоченная истцом организация ООО «Капитал Консалтинг» направила в адрес ответчика заявление о предоставлении информации, а также выдаче документов, связанных с кредитным договором (л.д. 6)

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится в том числе и к сфере регулирования Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Вместе с тем, согласно п. 1 и п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

К банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Согласно ст. 3 Федерального закона РФ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу ст. 7 названного Федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истребуемые истцом документы, а именно: копии кредитного договора №, выписки движений по счету действующих кредитных линий, справки о размере имеющихся задолженностей, копии договора цессии заверенные печатью и подписью уполномоченного лица банка, в случае смены кредитора, обязании ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которыми могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, отнесены в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне (ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Заявление истца от 29.12.2017 г., содержащее требование о выдаче документов и информации по персональным данным, составляющих банковскую тайну, подписано представителем Боковым Р.А. по доверенности, в заявлении не указаны сведения, позволяющие идентифицировать клиента. Доказательств того, что Мисюкевич Т.Ф. лично обращалась в банк за получением вышеуказанных документов, материалы дела не содержат.

Само по себе наличие у Мисюкевич Т.Ф., как у заемщика, права на получение информации относительного заключенного с ней кредитного договора основанием для возложения обязанности на ответчика представить соответствующие документы, являться не может.

По смыслу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним кредитного договора и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

Доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.

При установленных обстоятельствах, свидетельствующих о том, что истец истребует не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требует предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, и отсутствии доказательств невозможности получения истцом информации по кредиту, правовых оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов суд не усматривает.

Нарушений прав истца со стороны ответчика по делу не установлено.

По смыслу положений статей 3 и 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

При таких обстоятельствах, доказательств нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", не представлено.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя не установлено, основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 1, 8, 11, 420, 421, 819, 857 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.12,56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Мисюкевич Тамары Федоровны к АО Тинькофф Банк» об обязании предоставить документы и информацию по кредитному договору и взыскании морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения путем подачи жалобы через Калининский районный суд г. Тюмени.

Председательствующий судья/подпись/                           С.Н.Молокова

Подлинник решения подшит в материалы гражданского дела № 2-3471/2018 и хранится в Калининском районном суде города Тюмени

Копия верна

Судья                                                         С.Н.Молокова