Решение от 18.01.2023 по делу № 2-196/2023 (2-3519/2022;) от 11.05.2022

Дело № 2-196/2023     

52RS0002-01-2022-003655-46                        КОПИЯ        

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 января 2023 года г. Н. Новгород

Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в составе:

председательствующего судьи Ткача А.В.,

при секретаре судебного заседания ФИО8,

с участием истца Плюсниной Е.А., представителя ответчика Корневой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плюсниной Е.А. к АО «Волгаэнергосбыт» о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии, обязании произвести перерасчет, компенсации морального вреда, материального ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Плюснина Е.А. обратилась в суд с иском к АО «Волгаэнергосбыт» о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии, обязании восстановить подачу электроэнергии, компенсации морального вреда, материального ущерба, указав, что Плюснина Е.А. с (ДД.ММ.ГГГГ.) является собственником жилого помещения (№) в (адрес обезличен). (ДД.ММ.ГГГГ.) без предварительного уведомления была приостановлена подача электроэнергии сотрудниками АО «Волгаэнергосбыт» в жилом помещении (адрес обезличен) из-за долга истца. (ДД.ММ.ГГГГ.) Плюсниной Е.А. была произведена оплата суммы долга, затем направлена претензия в АО «Волгоэнергосбыт» о незаконном приостановлении энергоснабжении, было направлено повторное заявление о заключении договора энергоснабжения в виду смены собственника, а также заявление о заключении соглашения о рассрочке погашения суммы задолженности.

(ДД.ММ.ГГГГ.) сотрудниками АО «Волгаэнергосбыт» был составлен акт об ограничении электрической энергии и осуществлено отключение энергоснабжения в жилом помещении (№) (адрес обезличен). Плюснина Е.А. считает действия ответчика незаконными, поскольку (ДД.ММ.ГГГГ.) между Плюсниной Е.А. и ФИО1, ФИО3 был заключен договор купли-продажи квартиры, в соответствии с которым Плюснина Е.А. получила в собственность (данные обезличены) жилого помещения (№) (адрес обезличен). С даты перехода права собственности на Плюснину Е.А. лицевой счет ФИО1 в АО «Волгаэнергосбыт» был закрыт. (ДД.ММ.ГГГГ.) Плюсниной Е.А. путем электронного взаимодействия были предоставлены документы в АО «Волгаэнергосбыт» о заключении договора энергоснабжения. Впоследствии, с электронной почты Плюсниной ЕА передавались показания счетчика энергоснабжения, подавались заявки на замену счетчика и прочее. Осуществляя отключение энергоснабжения (ДД.ММ.ГГГГ.) и (ДД.ММ.ГГГГ.), ответчик совершал данные действия в отношения ФИО1, а не в отношении Плюсниной Е.А.

ФИО2 не получала уведомлений/предупреждений АО «Волгоэнергосбыт» о приостановлении/ограничении энергоснабжения в жилом помещении (адрес обезличен) г. Н. Новгорода.

(ДД.ММ.ГГГГ.) в почтовый ящик (адрес обезличен) поступило извещение Почты Росси на имя ФИО1, следовательно, Плюсниной Е.А. уведомление о прекращении подачи электроэнергии не направлялось, и получено ей не было.

Плюснина Е.А. с учетом измененных исковых требований просит суд признать незаконными действия (ДД.ММ.ГГГГ.) АО «Волгаэнергосбыт» по прекращению подачи электроэнергии в жилом помещении (адрес обезличен). Обязать АО «Волгаэнергосбыт» произвести перерасчет за потребление электроэнергии с учетом фактических показаний приборов учета электроэнергии в жилом помещении (адрес обезличен). Обязать АО «Волгаэнергосбыт» учесть оплату в размере 23 273 рублей, осуществленную Плюсниной Е.А. квитанциями (ДД.ММ.ГГГГ.) и (ДД.ММ.ГГГГ.), (ДД.ММ.ГГГГ.) в счет оплаты за начисление платежей с (ДД.ММ.ГГГГ.). Взыскать с АО «Волгаэнергосбыт» материальный ущерб в размере 2 300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 304 рублей.

В судебном заседании истец Плюснина Е.А. исковые требования поддержала. Пояснила, что уведомление об отключении электроэнергии приходило на ФИО9, прежнего собственника квартиры, тогда как истец (ДД.ММ.ГГГГ.) уведомляла ответчика о смене собственника и открытии лицевого счета на нее с учетом проживания несовершеннолетних детей. Также ответчиком не учитывались показания, которые она передавала. При расчетах не учтено, что в квартире прописано 3 человека, следовательно, социальная норма применена неверно.

Представитель ответчика Корнева Д.С. возражала против удовлетворения исковых требований по доводам письменных возражений. Пояснила, что ответчиком учтены в расчете оплаченные истцом суммы в размере 23 273 рублей, а сумма за подключение в размере 2 300 рублей зачтена в счет оплаты за электроэнергию. (ДД.ММ.ГГГГ.) на имя ФИО1 было направлено уведомление об ограничении подачи электроэнергии, после чего произведено отключение электроэнергии. Сведений о смене собственника жилого помещения в адрес ответчика не поступало до апреля 2022 года. Начисления за электроэнергию производились по нормативу на 1 собственника (ФИО9).

Иные участники судебного разбирательства в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в том числе посредством размещения информации в сети «Интернет», в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные доказательства по правилам ст.67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ч.1 ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч.2 ст.153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В силу ч.1 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3) плату за коммунальные услуги.

Из материалов дела следует, что Плюснина Е.А. с (ДД.ММ.ГГГГ.) является собственником жилого помещения (адрес обезличен) (л.д.(№)).

В квартире зарегистрирована истец и ее несовершеннолетние дети ФИО5 и ФИО6 (л.д.(№)).

Как указывает ответчик до (ДД.ММ.ГГГГ.) включительно, исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению по адресу (адрес обезличен) являлась управляющая компания АО «ДК Канавинского района».

АО «Волгаэнергосбыт» производило начисление платы за электроснабжение по указанному адресу на основании предоставленных указанной выше управляющей компанией сведений по лицевым счетам потребителей, в т. ч. сведений о собственнике и количестве зарегистрированных граждан (дате прописки/выписки).

С (ДД.ММ.ГГГГ.) исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению по данному адресу является АО «Волгаэнергосбыт».

Начисление платы за электроснабжение по спорной квартире до мая 2022 года производилось по одному лицевому счету (№), открытому (ДД.ММ.ГГГГ.) управляющей компанией АО «ДК Канавинского района» через ООО «Центр-СБК» на имя ФИО1 (количество зарегистрированных граждан - 0). Информация об изменении собственника указанного жилого помещения как от указанной управляющей компании, так и от собственников жилого помещения своевременно не поступала. Соответственно, окончательный расчет за электроснабжение по указанному адресу, произведен не был.

Истец указывает, что с даты перехода права собственности на Плюснину Е.А. лицевой счет ФИО1 в АО «Волгаэнергосбыт» был закрыт, поскольку в (адрес обезличен) Плюсниной Е.А. путем электронного взаимодействия были предоставлены документы в АО «Волгаэнергосбыт» о заключении договора энергоснабжения.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Сторонам предложено представить доказательства в подтверждение своей позиции.

Согласно письму с электронной почты истца Плюснина Е.А. (ДД.ММ.ГГГГ.) в 19:18 часов (воскресенье) направила в адрес ответчика (ves@volgaenergo.ru) заявление от (ДД.ММ.ГГГГ.) о смене собственника, выписку из ЕГРН, паспорт, свидетельство о регистрации, договор купли-продажи.

В ответ на это письмо АО «Волгаэнергосбыт» (ДД.ММ.ГГГГ.) в 10:59 часов сообщило, что истец зарегистрирована, создан личный кабинет, информация по кабинету будет выгружена в течение 24 часов (л.д.(№)).

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истец надлежащим образом уведомил ответчика о смене собственника жилого помещения.

Представитель ответчика данный электронный адрес подтвердила. При этом ее довод о том, что истцу необходимо было направить соответствующую информацию по адресу ves3@volgaenergo.ru, которая предусмотрена для физических лиц, тогда как первый адрес электронной почты используется юридическими лицами, судом во внимание не принимается, поскольку каких-либо уведомлений о необходимости направления соответствующей информации по иному адресу электронной почты истцу на ее обращение не направлено, как и не направлено уведомления о неполном комплекте документов для регистрации личного кабинета. В этой связи довод ответчика о том, что часть документов для заключения договора на электроснабжения не открывались также признается несостоятельным. Кроме того, данный ответ ответчика дан на повторное заявление Плюсниной Е.А. от (ДД.ММ.ГГГГ.). При этом в (ДД.ММ.ГГГГ.) лицевые счета истца и ФИО1 были разделены ответчиком.Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно п.117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в том числе в случае а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Пунктом 118 Правил предусмотрено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

(ДД.ММ.ГГГГ.) была приостановлена подача электроэнергии сотрудниками АО «Волгаэнергосбыт» в жилом помещении (№) (адрес обезличен) из-за долга истца (л.д.(адрес обезличен)).

Истец указывает, что о приостановлении подачи электроэнергии она не была извещена.

Согласно п.119 Правил если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

(ДД.ММ.ГГГГ.) АО «Волгаэнергосбыт» направлено заказным письмом уведомление полном ограничении режима энергопотребления, что также подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления, указанного в тексте искового заявления (л.д(№)).

Из представленного в материалы дела конверта данное уведомление направлено на имя ФИО1

При указанных обстоятельствах, процедура, предшествующая отключению от электроснабжения, была нарушена ответчиком, в связи с чем, требования Плюсниной Е.А. о признании незаконными действий АО «Волгаэнергосбыт» по прекращению подачи электроэнергии подлежат удовлетворению.

Рассматривая требования истца об обязании произвести перерасчет за потребление электроэнергии суд приходит к выводу об их частичном удовлетворении.

Как указывает ответчик в период до 02.11.2020г. указанное жилое помещение было оборудовано индивидуальным прибором учета электрической энергии (№).

Показания указанного выше прибора учета с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) в АО «Волгаэнергосбыт» не поступали. Следовательно, начисление платы за электроснабжение период с апреля по (ДД.ММ.ГГГГ.) (платежные документы (ДД.ММ.ГГГГ.).) было произведено исходя из среднемесячного объема потребления электрической энергии, а с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) (платежные документы с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) по нормативу потребления электрической энергии, в соответствии с п.59 и п.60 Правил).

(ДД.ММ.ГГГГ.) указанный выше прибор учета был выведен из коммерческой эксплуатации по заявке потребителя для замены по причине его неисправности (не работал дисплей). Одновременно, (ДД.ММ.ГГГГ.) по данному адресу был установлен и принят в коммерческую эксплуатацию новый прибор учета электрической энергии (№).

С указанной даты начисление платы за электроснабжение производится исходя из показаний указанного выше прибора учета.

В период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) показания указанного выше прибора учета электрической энергии в АО «Волгаэнергосбыт» не поступали.

В связи с отсутствием показаний, начисление платы за электроснабжение в период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) было произведено исходя из норматива потребления электрической энергии.

Как указывает ответчик, на основании показаний ((№)), поступивших в (ДД.ММ.ГГГГ.), был выполнен перерасчет за период от начальных показаний до последних, при этом сумма к оплате была предъявлена за вычетом сумм, начисленных по нормативу потребления электрической энергии.

На основании обращения истца и предоставленных показаний указанного прибора учета, в (ДД.ММ.ГГГГ.) по данному адресу оформлен акт о возобновлении режима электроснабжения, а также выполнен перерасчет (снятие) начислений платы за период с (ДД.ММ.ГГГГ.). Также выполнен перерасчет с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) (с учетом изменения норматива потребления электрической энергии на троих собственников проживающих в жилом помещении из двух комнат).

Вместе с тем, истцом подавались показания счетчика, в том числе до его замены, которые в расчете задолженности не учитывались, а также не учитывалась социальная норма исходя из количества зарегистрированных лиц за весь период их проживания в жилом помещении.

Таким образом, суд приходит к выводу об обязании АО «Волгаэнергосбыт» произвести перерасчет за потребление электроэнергии с учетом фактических показаний приборов учета электроэнергии в жилом помещении по адресу: (адрес обезличен).

Рассматривая требования истца об учете произведенных ей оплат в размере 23 273 рублей и оплаты за подключение в размере 2 300 рублей, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для их удовлетворения в связи с зачетом указанных сумм в счет оплаты электроэнергии, что истцом не оспаривалось (л.д.(№)).

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из размера нарушенных прав, принципов разумности и справедливости, характера нарушения ответчиком своего обязательства, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя в размере 7000 рублей.

Истец в соответствии с положениями ст.17 Закона «О защите прав потребителей» освобожден от оплаты государственной пошлины, в связи с чем, оплаченная Плюсниной Е.А. государственная пошлина в размере 1 304 рублей подлежит возврату.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░ (№)) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░░░» (░░░ (№)) ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░.░░.░░░░.) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: (░░░░░ ░░░░░░░░░)

░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: (░░░░░ ░░░░░░░░░).

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 304 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░.░░.░░░░.) ░░░░

░░░░░ /░░░░░░░/             ░.░. ░░░░

(░░░░░░ ░░░░░░░░░░)

(░░░░░░ ░░░░░░░░░░)

(░░░░░░ ░░░░░░░░░░)