Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 октября 2019 года Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Пчёлкиной Н.Ю.
при секретаре Янченко Т.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шалаева Александра Алексеевича к ООО «Парк-отель «Лесные дали» о взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда
установил:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Парк-отель «Лесные дали» о защите прав потребителей. В обоснование требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил договор на оказание услуг №, согласно которому исполнитель ООО «Парк-отель «Лесные дали» обязуется по заданию заказчика оказать услуги, предусмотренные договором: проживание, питание, аренда гриль-домика, банные услуги. Заказчиком оплата за оказанные услуги была внесена ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме в размере 260 666 руб. Согласно п.6.5 договора наличие и исправная работа кондиционеров в зале (Серебро) и в номерах проживания является существенным условием настоящего договора. Однако, указанное обязательство исполнителем не было выполнено: в банкетном зале и номерах отеля кондиционеры отсутствовали. В момент подписания договора представителем исполнителя было сообщено, что кондиционеры ко дню банкета – ДД.ММ.ГГГГ будут установлены. Длительное нахождение в банкетном зале во время продолжительного банкета было осложнено жаркими погодными условиями, гости жаловались на духоту в помещении. Это создавало некомфортные условия для гостей, которых присутствовало 96 человек. Считает, что ответчиком не исполнены существенные условия договора оказания услуг. Истцом была направлена претензия ответчику ДД.ММ.ГГГГ, однако она не получена по причине неудачной попытки вручения почтового отправления. До настоящего времени требования истца о возврате уплаченной за оказанные некачественные услуги денежной суммы ответчиком не исполнены. Просит взыскать в его пользу с ООО «Парк-отель «Лесные дали» уплаченную денежную сумму по договору оказания услуг в размере 260666,00 руб., неустойку в размере 258059,34 руб., штраф в размере 260666 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
В судебном заседании представитель истца Бирюкова И.В. настаивала на заявленных требованиях по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика Останин С.В. возражал против удовлетворения иска. Указал, что у ответчика экземпляр договора отсутствует, так как оба экземпляра были переданы на подпись истцу, а он не вернул. Условие о работе кондиционеров не было предусмотрено в договоре, так как в здании они никогда не были установлены, поскольку отсутствует необходимость. Парк отель находится в бору, в помещениях всегда прохладно. Банкетный зал рассчитан примерно на 50 человек и истцу об этом было известно. Он сделал заказ почти на 100 человек, а ответчик пошел ему на встречу.
Истец в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Шалаевым А.А. (Заказчик) и ООО «Парк-отель «Лесные дали» (Исполнитель) был заключен договор на оказание услуг №.
Согласно договору исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать следующие услуги: проживание с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (Приложение №), питание (Приложение №), аренда гриль-домика (Приложение №), банные услуги (Приложение №).
Дата и время предоставления услуг с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Количественный состав 100 человек.
За выполнение обязательств, предусмотренных договором, заказчик оплачивает исполнителю сумму в размере 260666 руб. При заказе питания, дополнительно 10% от суммы заказа берется за обслуживание. Окончательная стоимость на одного гостя и общая стоимость услуг по проведению мероприятия определяется в спецификации (п.4.1).
В спецификации (Приложение №) расписана стоимость проживания, питания и услуг сауны на общую сумму 260666-00 руб..
Приложение № к договору № содержит меню.
В договоре на оказание услуг № на странице № рукописно дописан п.6.5 «Наличие исправная работа кондиционеров в зале (серебро) и в номерах проживания является существенным условием настоящего договора».
Истец, обращаясь с настоящим иском. Ссылается на то, что ответчиком было нарушено существенное условие договора оказания услуг – в помещениях отсутствовали кондиционеры.
В соответствии с пунктом 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно пунктам 1 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Пунктом 1 статьи 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
В соответствии с ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Существенным условием договора оказания услуг является предмет договора, который и был определен в договоре.
Предмет договора возмездного оказания услуг - услуги, под которыми понимается совершение определенных неовеществленных благ в отношении лица, являющегося заказчиком этих услуг.
В данном случае между сторонами заключен договор о предоставлении услуг на проживание и питание в ООО «Парк-отель «Лесные дали» за вознаграждение.
Ответчиком исполнены взятые на себя обязательства по предоставлению услуг проживания, питания Шалаева А.А. и его гостей в ООО «Парк-отель «Лесные дали» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. А также предоставлены в аренду гриль-домик и услуги бани.
Условие о наличии кондиционеров в банкетном зале и номерах для проживания не может являться существенным условием договора возмездного оказания услуг в силу закона, поскольку не относится к предмету договора.
Кроме того, представленный в материалы дела договор № от ДД.ММ.ГГГГ выполнен в печатном виде, только п.6.5 на стр.2 выполнен рукописно самим заказчиком.
Сторона ответчика оспаривает, что между заказчиком и исполнителем было достигнуто соглашение по соответствующему условию.
Из пояснений представителя ответчика следует, что ни в одном из помещений ООО «Парк-отель «Лесные дали» кондиционеры не установлены, поскольку в этом отсутствует необходимость.
Согласно исковому заявлению и пояснениям представителя истца на момент заключения договора ДД.ММ.ГГГГ в банкетном зале и номерах кондиционеры так же отсутствовали.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что между сторонами не было согласовано условие о наличии кондиционеров в помещениях ООО «Парк-отель «Лесные дали», а истцу достоверно было известно об отсутствии кондиционеров в банкетном зале и номерах для проживания.
Таким образом, все обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Парк-отель «Лесные дали» были выполнены, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика суммы, уплаченной по договору, не имеется.
Требования о взыскании суммы неустойки и компенсации морального вреда, штрафа являются производными от требования о взыскании суммы по договору, в связи с чем также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Шалаева Александра Алексеевича к ООО «Парк-отель «Лесные дали» оставить без удовлетворения в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.Ю.Пчёлкина
Копия верна
Судья Н.Ю. Пчёлкина
Секретарь Т.Н. Янченко
УИД 22RS0068-01-2019-007145-69