Решение от 19.04.2017 по делу № 2-1078/2017 от 13.01.2017

Дело № 2-1078/2017                                Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Ярославль 19 апреля 2017 года

Кировский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Бабиковой И.Н.,

при секретаре Юрьевой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 в лице законного представителя Р.Н.А., Р.И.С. к Акционерному обществу «Управляющая организация многоквартирными домами Кировского района» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Р.И.С. и несовершеннолетняя ФИО1 в лице законного представителя Р.Н.А. обратились в суд с иском к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Кировского района» (далее-АО УОМД Кировского района), указав в иске, что являются собственниками жилого помещения по адресу <адрес>. В данной квартире никто не зарегистрирован и не проживает с ДД.ММ.ГГГГ, приборы учета в квартире отсутствуют. Несмотря на отсутствие зарегистрированных и проживающих в квартире лиц, в квитанции по оплате жилья и коммунальных услуг необоснованно включается стоимость горячего и холодного водоснабжения, в связи с чем, мать истцов Р.Н.А. неоднократно обращалась в адрес ответчика с заявлениями о выполнении перерасчета и исключении из квитанций стоимости водоснабжения. В ДД.ММ.ГГГГ АО УОМД Кировского района сообщило, что в отношении квартиры имеются акты о проживании в квартире граждан. Эти акты не соответствуют действительности и составлены с нарушением закона, без привлечения собственника жилого помещения. Ответчиком за спорный период необоснованно начислено 46 471 руб. 29 коп. Расчет стоимости потребленных коммунальных услуг и расчетно-кассовое обслуживание относятся к услугам по управлению, которые регулируются законодательством о защите прав потребителей. Включение в квитанции по оплате коммунальных услуг излишне начисленных сумм свидетельствует о некачественном оказании услуги. Истцы просят признать недействительными акты от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, обязать АО УОМД Кировского района выполнить перерасчет задолженности по квартире <адрес> по оплате водоснабжения и водоотведения на сумму 46 471,29 руб.; взыскать с ответчика в пользу истов в счет компенсации морального вреда по 10 000 рублей каждому, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.

    Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечена бывший собственник <данные изъяты> доли в праве собственности на данную квартиру И.Е.Г.

Истец Р.И.С. в судебное заседание не явился, о времени, месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

    В судебном заседании представитель истца ФИО1 В.Н.Н., допущенная к участию в деле по ходатайству законного представителя ФИО1 Р.Н.А., исковые требования полностью поддержала, не считала пропущенным срок исковой давности в части требований о перерасчете платежей за ДД.ММ.ГГГГ года.

Представитель АО УОМД Кировского района г.Ярославля по доверенности П.М.Г. с иском не согласилась, подтвердила доводы письменного отзыва на иск, согласно которому в квартире <адрес> ДД.ММ.ГГГГ были установлены индивидуальные приборы учета (по учету потребления холодной и горячей воды). Согласно техническим паспортам данных приборов учета дата поверки ИПУ ХВС ДД.ММ.ГГГГ, дата поверки ИПУ ХГВС ДД.ММ.ГГГГ С ДД.ММ.ГГГГ собственники кв.№ не передавали показания ИПУ в управляющую компанию; в период с <адрес> по <адрес> начисление по предоставлению коммунальных услуг ХВС, ХГВС не производилось. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками линейного участка № АО УОМД Кировского района был осуществлен выход по адресу <адрес> целью снятия показаний ИПУ. В кв.№ также были сняты показания ИПУ. В связи с тем, что показания ИПУ собственниками квартиры № не передавались, в ДД.ММ.ГГГГ произведено доначисление. Поскольку поверка ИПУ ХГВС произведена не была, начисление по услуге ХГВС в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не осуществлялось. Поскольку собственники квартиры № и после выхода сотрудников ЛУ № продолжали не передавать показания ИПУ, с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ начисления производились по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса. От жителей дома № поступила информация о том, что в квартире № проживают не зарегистрированные граждане. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ЛУ № был осуществлен выход в эту квартиру для проверки факта проживания незарегистрированных лиц. В результате выхода установлено, что в квартире проживают 4 человека. Акт от ДД.ММ.ГГГГ был составлен в присутствии председателя совета МКД ФИО2 Факт проживания незарегистрированных лиц в этой квартире подтверждается и иными документами (постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ). Во избежание убытков управляющей компанией принято решение производить начисления в соответствии с п.57 Постановления Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, ответчик указал на вынесение мировым судьей судебного участка № Кировского судебного района г.Ярославля и мировым судьей судебного участка № Кировского судебного района г.Ярославля решений о взыскании задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг по данной квартире, в том числе, за спорный период. Считает, что права истцов не нарушены, просит в иске истцам отказать.

Помимо этого представитель ответчика заявила о пропуске истцами срока исковой давности по требованию о перерасчете задолженности за ДД.ММ.ГГГГ года.

Третье лицо И.Е.Г. ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Суд на основании ч.3 ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело при имеющейся явке.

В суде была допрошена свидетель ФИО2, которая показала, что проживает в <адрес>. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. она являлась председателем совета дома. И после истечения ее полномочий жильцы дома продолжают обращаться к ней с различными вопросами. В ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками управляющей компании проводилась проверка показаний индивидуальных приборов учета. В квартире № дверь открыл молодой человек, показал счетчики. В конце ДД.ММ.ГГГГ ей позвонили, сообщили, что в <адрес> идет пьяный человек. Она вызвала полицию. Через какое-то время к ней в квартиру пришел полицейский с молодым человеком-студентом. Молодой человек пояснил, что проживает в квартире №, их там проживает 4 человека. Она, ФИО2, полагает, что квартира № сдается. Сама она в квартиру № не заходила, однако с ДД.ММ.ГГГГ года она наблюдала за окнами этой квартиры, вечерами окна светятся. Кроме того, показания электросчетчика по этой квартире большие. Счета на оплату за коммунальные услуги за декабрь в их дом приносят в декабре, а не в январе.

Выслушав представителя истца ФИО1, представителя ответчика, свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено, что на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию ФИО1 является собственником <данные изъяты> долей в праве собственности на <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ

Р.И.С. приобрел право собственности на <данные изъяты> долю в праве на указанную квартиру на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ

Из материалов дела следует, что собственники квартиры <адрес> в квартире не зарегистрированы и не проживают.

С ДД.ММ.ГГГГ в квартире установлены индивидуальные приборы учета потребленной холодной и горячей воды. Срок поверки ИПУ по холодной воде-ДД.ММ.ГГГГ, срок поверки ИПУ по горячей воде- ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 75).

Согласно счету за ДД.ММ.ГГГГ истцам выставлена к оплате задолженность в размере 75 657 руб. 15 коп.

Истцы полагают, что в указанную сумму долга неправомерно включена сумма задолженности по оплате за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение в общем размере 46 471 руб. 29 коп., просят возложить на ответчика обязанность по перерасчету задолженности по оплате за жилье и коммунальные услуги и исключению указанной суммы из суммы долга. Помимо этого, поскольку счета на услуги по холодному и горячему водоснабжению выставлены в связи с оформлением актов об установлении факта проживания в квартире граждан, истцы просят признать данные акты незаконными.

Суд находит требование истцов о признании актов незаконными подлежащим удовлетворению, в остальной части требования истцов подлежат удовлетворению частично.

В соответствии с ч.1 ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

    На основании ч.4 ст.154 ЖК РФ в плату за коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включается среди прочего и плата за холодную воду, горячую воду, за отведение сточных вод.

    В соответствии с ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Порядок расчета платы за коммунальные услуги регламентирован «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домах», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домах» (далее –Правила, в редакции, действовавшей в спорный период времени).

Согласно п.34 Правил потребитель обязан, среди прочего: в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку; обеспечивать проведение поверок индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки; допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца; информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета; своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

Согласно п.36 Правил расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами.

По общему правилу, установленному пунктом 42 Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Согласно п.56 Правил если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды, и (или) электрической энергии, пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной в таком жилом помещении, рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. При этом в целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.

В соответствии с п.56(1) названных Правил в случае, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией.

В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю).

Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и (или) органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе начальника ЛУ-1 и ведущего инженера ЛУ-1 составлен Акт по установлению количества граждан, проживающих в квартире <адрес>. Согласно данному акту на момент осмотра квартиры № в ней проживают 2 человека. По итогам осмотра комиссия сочла необходимым производить расчет за коммунальные услуги согласно Постановлению РФ № 354 от 06.05.2011 г. п.4а Правил на два человека. Выдано предписание о необходимости установки индивидуального учета на систему ХГВС в квартире.

ДД.ММ.ГГГГ комиссия ЛУ-1 составила Акт по установлению количества граждан, проживающих в квартире <адрес>. В акте указано следующее: Со слов председателя совета дома ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ на доме в квартире № была проведена проверка полиции. Установлен факт проживания: в одной комнате проживают 2 человека (студента), во второй комнате проживает семья из 2 человек. Комиссия решила произвести начисление за коммунальные услуги согласно п.42 Правил, утв.Постановлением Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ на 4-х человек. Выдано предписание о необходимости установки индивидуальных приборов учета.

Суд соглашается с доводами истцов о том, что акты от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ оформлены с нарушением требований законодательства.

В представленных в суд Актах отсутствуют указание на собственников жилого помещения (потребителей), подписи потребителей, указание на отказ потребителей от подписания акта. Из смысла положений пункта п.56(1) Правил следует, что оформление такого акта предполагается по результатам личной проверки сотрудником управляющей организации факта проживания в жилом помещении граждан. Между тем, из текста акта от ДД.ММ.ГГГГ, показаний свидетеля ФИО2 следует, что как таковой проверки факта проживания и количества проживающих в квартире истцов лиц не проводилось. Сведения в акте от ДД.ММ.ГГГГ указаны со слов ФИО2, которая сама получила эти сведения от неустановленного лица. Данных об обстоятельствах проведения проверки ДД.ММ.ГГГГ и оформления акта от ДД.ММ.ГГГГ у суда не имеется. То есть, доказательства достоверности сведений, указанных в актах от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, отсутствуют. Ввиду оформления актов с нарушением требований Правил, непредставления иных доказательств проживания в квартире истцов жильцов, их количества и периода проживания суд находит подлежащим удовлетворению требование истцов о признании данных актов незаконными.

Вместе с тем требование Р о перерасчете суммы долга за спорный период– с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.,- подлежит частичному удовлетворению.

    Фактически истцы просят возложить на ответчика обязанность исключить из суммы задолженности 46 471 руб. 29 коп. – оплату услуг по водоснабжению и водоотведению за указанный период времени, что приведет к их освобождению от обязанности оплатить эти коммунальные услуги.

Из представленных в дело счетов видно, что в счет за ДД.ММ.ГГГГ включена сумма перерасчета за прошедший период, выполненного исходя из показаний индивидуальных приборов учета, снятых при проверке в ДД.ММ.ГГГГ; выставлено к оплате с учетом начисления за ДД.ММ.ГГГГ 17 702 руб. 38 коп..

    Право исполнителя произвести перерасчет платы, исходя из установленных в ходе проверки уточненных показаний индивидуального прибора учета предусмотрено пунктом 61 Правил.

Согласно абз.3 п.61 Правил, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Истцами не представлено доказательств того, что ответчиком выполнен неверный расчет размера платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

При изложенных обстоятельствах оснований для возложения на АО УОМД Кировского района обязанности исключить из суммы долга сумму перерасчета, выполненного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, у суда не имеется.

Далее, как следует из отзыва ответчика, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ начисления за услуги по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению производились, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в соответствии с п.59 Правил.

Согласно подп. «а», «б» п.59 Правил в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, а также в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев.

Действительно, истцы показания индивидуальных приборов учета в управляющую организацию не предоставляли, что давало ответчику право рассчитывать объем потребленного коммунального ресурса по правилам подп. «а», «б» п.59 Правил.

Однако данным пунктом установлено, что по этим правилам расчет объема потребленного коммунального ресурса возможен лишь в определенный период времени - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 (подп. «а») и 6 (подп. «б») расчетных периодов подряд.

В рассматриваемом случае ответчиком начисления исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем производились более чем 3 и 6 расчетных периодов подряд (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.-11 месяцев).

В соответствии с п.60 Правил по истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

То есть, приведенные нормы не предусматривают права потребителя коммунальной услуги на полное освобождение от оплаты потребленных ресурсов, что фактически требуют истцы. Однако суд соглашается, что расчет платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем за весь этот период, был произведен неверно.

Из пояснений представителя ответчика, из письменного отзыва следует, что плата за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ начислялась исходя из данных акта от ДД.ММ.ГГГГ о проживании в квартире 4 человек, в соответствии с п.57 Правил.

Согласно п.57 Правил размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, рассчитывается исполнителем пропорционально количеству прожитых такими потребителями дней и оплачивается постоянно проживающим потребителем. Расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, прекращается со дня, следующего за днем:

а) ввода в эксплуатацию индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета горячей воды, холодной воды и (или) электрической энергии, предназначенного для учета потребления такого (таких) коммунальных ресурсов в жилом помещении, которым пользуются временно проживающие потребители;

б) окончания срока проживания таких потребителей в жилом помещении, который указан в заявлении собственника или постоянно проживающего потребителя о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями, но не ранее даты получения такого заявления исполнителем.

Согласно справке ответчика (л.д.74) новые индивидуальные приборы учета потребления холодной и горячей воды в квартире установлены ДД.ММ.ГГГГ Сроки поверки приборов учета как холодного водоснабжения так и горячего водоснабжения на ДД.ММ.ГГГГ истекли.

В силу п.п. 57, 58, 56(1) Правил факт проживания и количество временно проживающих лиц в жилом помещении определяются на основании заявления собственника; составленного уполномоченными органами протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 КоАП РФ, либо на основании акта об установлении количества временно проживающих в жилом помещении граждан.

Судом признаны незаконными акты по установлению количества граждан, проживающих в квартире <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

Иных установленных Правилами оснований для расчета количества потребленного коммунального ресурса, исходя из 4 проживающих в квартире граждан, у АО УОМД Кировского района не имелось. То есть, начисление платы за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведено неверно. Однако и оснований для полного освобождения собственников квартиры от оплаты стоимости холодного и горячего водоснабжения и водоотведения, как того просят истцы, не имеется. Суд при этом учитывает и пояснения представителя ФИО1 Р.Н.А., а также пояснения В.Н.Н. о том, что использование квартиры №, несмотря на отсутствие зарегистрированных в ней лиц, имеет место, в том числе, при использовании квартиры происходит и потребление воды.

Суд считает, что расчет потребленного коммунального ресурса в рассматриваемой ситуации подлежит производить исходя из подп. «а», «б» п.59, п.60 Правил – в течение 3 (в период после истечения срока поверки ИПУ на холодную воду) и 6 расчетных периодов исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в дальнейшем - исходя из норматива потребления, с учетом двух собственников жилого помещения, согласно п.81 (11) Правил (при отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения).

Что касается заявления ответчика о применении последствий истечения срока исковой давности по требованию о перерасчете платы за ДД.ММ.ГГГГ, суд отмечает следующее.

В соответствии с п.1 ст.196 ГПК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 ГК РФ.

Согласно ст.200 ГК РФ если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Достоверных доказательств того, что истцам стало известно о нарушении их прав в ДД.ММ.ГГГГ, суду не представлено. Факт направления счетов на оплату за ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ сам по себе не свидетельствует о том, что истцы должны были узнать о размере начисленной платы за ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ., более чем за три года до их обращения в суд ДД.ММ.ГГГГ. При этом суд учитывает, что правильность перерасчета платы за период, предшествующий ДД.ММ.ГГГГ, истцами не оспаривалась; начисление платы за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение за ДД.ММ.ГГГГ, исходя из сведений о среднемесячном объеме потребленного коммунального ресурса, судом признано правомерным.

Таим образом, суд считает необходимым частично удовлетворить требование Р о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет платы, возложить на АО УОМД Кировского района обязанность произвести перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение по квартире №, за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с вышеназванными Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно пунктами Правил.

Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Отношения между истцами и АО УОМД Кировского района регулируются Законом РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку ответчик на основании заключенного между ними договора оказывает истцам за плату услуги по обеспечению коммунальными ресурсами и по расчету платы за коммунальные услуги.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Вина ответчика АО УОМД Кировского района в нарушении прав потребителей Р на правильный расчет платы за потребленные коммунальные услуги судом установлена. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. ст. 151,1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины причинителя вреда и иные заслуживающие внимание обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий, которые оцениваются судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу каждого из истцов, суд учитывает, что истец Р.И.С. являлся собственником доли в праве собственности на квартиру непродолжительный период (с ДД.ММ.ГГГГ); истец ФИО1 является несовершеннолетней и не несет самостоятельной ответственности по обязательствам из договора управления многоквартирным домом. Также суд принимает во внимание и неисполнение истцами своих обязанностей потребителей, установленных Правилами, что и вызвало совершение ответчиком оспариваемых истцами действий.

С учетом всех обстоятельств дела, характера нарушения прав истцов, последствий этого нарушения, учитывая индивидуальные особенности личности истцов - их возраст, суд считает отвечающим требованиям разумности и справедливости размер компенсации морального вреда в 1 000 руб. в пользу каждого из истцов.

Далее, согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», нормы которого подлежат применению к сложившимся между сторонами правоотношениям, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Р.И.С., а также Р.Н.А., действуя от имени истцов, до обращения в суд обращались в АО УОМД Кировского района с заявлением о необоснованном расчете стоимости услуг за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение. Требования истцов о перерасчете стоимости коммунальных услуг подлежали добровольному удовлетворению, но ответчиком исполнены не были, а потому имеются основания для взыскания штрафа в пользу истцов. Исходя из размера удовлетворенных требований в пользу каждого из истцов, сумма штрафа равна 500 рублям каждому.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика АО УОМД Кировского района в доход бюджета города Ярославля подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составляет 1 200 руб. (исходя из 4 удовлетворенных требований неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░.░., ░.░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░>» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ <░░░░░>, ░░ ░░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░, ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░.░░.░░░░ №.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 1 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░ 500 ░░░., ░░░░░ 1 500 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 1 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░ 500 ░░░., ░░░░░ 1 500 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1 200 ░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░