Решение по делу № 2-4222/2023 от 19.07.2023

Дело № 2-4222/2023

24RS0032-01-2023-003371-24

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

г. Красноярск                                                                      6 декабря 2023 года

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе

председательствующего судьи Волгаевой И.Ю.

при секретаре Анисимовой А.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Райффайзенбанк» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с вышеуказанным иском, в котором с учетом уточнений просит взыскать с ответчика уплаченные страховые взносы за неиспользованный период в размере 430 822,80 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф в размере 50%.

           Требования мотивированы следующим. 25.12.2021 истец с АО «Райффайзенбанк» заключила кредитный договор а также подписала заявление на участие в Программе страхования жизни от несчастных случаев и болезней, на случай дожития до события потери работы заемщиков потребительских кредитов АО «Райффайзенбанк» с ООО «СК «Райффайзен Лайф». Страховая премия составила 58 8963,20 руб. Плата за участие в программе страхования составила 489 685 руб. Поскольку страховая премия в действительности оплачена в сумме 58 862,20 руб., то подлежащая сумма ко взысканию составляет 430 822,80 руб.

           В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась своевременно и надлежащим образом, доверила представление своих интересов представителю.

           В судебном заседании представитель истец ФИО5, полномочия проверены, исковые требования с учетом их уточнений поддержал.

           Представитель ответчика АО «Райффайзенбанк» ФИО3, полномочия проверены, в судебном заседании ходатайствовал об оставлении искового заявления без рассмотрения, в связи с не соблюдением истцом досудебного порядка разрешения спора, поскольку с заявлением о взыскании денежных средств истец в Службу финансового уполномоченного не обращалась.

           Представитель третьего лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «СК «Райффайзен Лайф» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

          В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.05.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

          Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона (ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ).

          В силу ст. 25 указанного Федерального закона, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного ч. 8 ст. 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со ст. 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

          Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи.

          В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст. 18 настоящего Федерального закона.

          В силу ст.28 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» с финансовыми уполномоченными в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовывать взаимодействие финансовые организации, в том числе кредитные организации.

          В соответствии со ст.30 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного ведет перечень финансовых организаций, указанных в части 2 статьи 28 настоящего Федерального закона, организующих взаимодействие с финансовым уполномоченным на добровольной основе (далее - перечень), и передает в Банк России сведения о финансовых организациях, включенных в перечень. Перечень размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

          Согласно разъяснениям, данным в пункте 4 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утвержденному Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 5 июня 2019 года следует, что с 28 ноября 2019 года потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению. При этом, законодателем установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, в том числе по делам, возникающим из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита.

В силу абзаца 1 ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Требования ФИО1 вытекают из деятельности кредитной организации, что соответствует части 1 статьи 15 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". При этом, с заявлением в Службу финансового уполномоченного она не обращалась.

При данных обстоятельствах суд полагает необходимым оставить исковое заявление без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора.

Руководствуясь ст. 222 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

Исковое заявление ФИО1 к АО «Райффайзенбанк» о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.

          На определение может быть подана частная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение 15 дней со дня вынесения определения, с подачей частной жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска.

Судья:                                          И.Ю. Волгаева