Решение по делу № 2-3148/2022 от 21.07.2022

дело №

УИД 50 RS0№-№

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Наро-Фоминский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Русаковой А.А., при секретаре судебного заседания ФИО3, с участием представителя ответчика по доверенности ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «<данные изъяты> о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 в обратился в суд с иском к ответчику АО «<данные изъяты>» в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме № рублей, штраф за не соблюдение в добровольном порядке его требований потребителя в размере № руб., почтовые расходы в размере № руб..

В обоснование требований указывает, что Истец ФИО1 в обратился в суд с иском к ответчику АО «<данные изъяты>» в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме № рублей, штраф за не соблюдение в добровольном порядке его требований потребителя в размере № руб..

В обоснование требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ. истец не смог вовремя уехать с остановки «<данные изъяты>» в <адрес>, так как автобус маршрута № станция <адрес> по расписанию в № часов № минут не прибыл на остановку «<данные изъяты>». Никакой информации перевозчика об отмене рейсов не имелось. Ему пришлось ждать следующего рейса данного маршрута на этой остановке в № часов № минут. Движение других маршрутов общественного транспорта в указанный промежуток времени с остановки «<данные изъяты>» до остановки <данные изъяты>» не осуществляется.

Из-за вышеперечисленных обстоятельств по вине АО «<данные изъяты>» истец вынужден в холодную погоду час ожидать следующего рейса. Это заставило его переживать и волноваться. Он испытал нравственные страдания и физические страдания, выразившиеся в сильной головной боли, высоком давлении из-за переживаний.

По факту не выполнения рейса ДД.ММ.ГГГГ. отправлением в № часов № минут он в № часов № минут того же дня обратился претензией к АО <данные изъяты>» по телефону горячей линии»- №(обращение №), где ему сказали, что ответ будет в течении № рабочих дней. ДД.ММ.ГГГГ. мною посредством электронной почты на электронный адрес АО «<данные изъяты>» была направлена письменная претензия с требованием возмещения морального ущерба, причинённого истцу по их вине. Однако до сих пор ответчиком не дан ответ. Таким образом, исковые требования по факту нарушения прав потребителя ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены.

Истец ФИО1, извещенный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебном заседании отсутствовал, в иске просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика АО « <данные изъяты>» ФИО4 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в отзыве. Так же пояснил, что доказательств ожидания рейсового автобуса в № часов № минут и нахождение истца на «<данные изъяты>» в указанное время к иску не представлено.

Суд, изучив доводы истца, выслушав доводы представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В силу ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.

К договору перевозки применимы общие положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии со ст. 4 которого продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истцом приобретен билет на автобус по маршруту № «<адрес>», где указано время поездки ДД.ММ.ГГГГ

Согласно расписанию по маршруту № утвержден рейс в №

Ответчик подтверждает, что рейс по маршруту № ДД.ММ.ГГГГ с остановки «<данные изъяты>» в № не был осуществлен, в связи с поломкой транспортного средства <данные изъяты> № №,что подтверждается заказ наря<адрес>, а так же путевым листом № от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, транспортное средство сошло с рейса по не зависящим от ответчика обстоятельствам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Учитывая принцип состязательности сторон в гражданском судопроизводстве, суд приходит к выводу о недоказанности факта нарушения прав истца действиями (бездействием) ответчика и причинения ему морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред подлежит компенсации потребителю причинителем вреда (организацией, являющейся исполнителем, изготовителем или продавцом) при наличии его вины.

Основанием наступления ответственности за причинение вреда, в том числе и морального, является установленный факт виновных действий ответчика, нарушение прав заявителя и наличие причинно-следственной связи между действиями (бездействием) ответчика и наступившими неблагоприятными последствиями.

Судом не установлено нарушения прав истца действиями ответчика, причинение ему морального вреда.

Нахождение Истца в указанное время на остановке, его намерение отправления на рейсе в №, а так же вины ответчика в не осуществлении им поездки в №, материалы дела не содержат.

Как установлено, отправление автобуса по расписанию в № не состоялось по независящим от ответчика обстоятельствам.

Вместе с этим истец указывает на то, что его права действиями ответчика были нарушены.

Однако доказательств наступления негативных последствий для истца не представлено.

Доводы истца о том, что он вынужден в холодную погоду час ожидать следующего рейса опровергнуты указанными и представленными им же доказательствами, а именно: истец отбыл со «<данные изъяты>» в №, то есть через № минут, билет приобретен в №. Доказательств же, подтверждающих факт нахождения истца на автобусной остановке «<данные изъяты>» в спорный период, суду так же не представлено. Согласно данным сайта <данные изъяты>, в указанный день температура окружающего воздуха составляла № градусов по Цельсию.

При таких обстоятельствах, суд не имеет правовых оснований для удовлетворения требований истца.

Требования о взыскание штрафа является производными от требования о взыскании морального вреда в удовлетворении которого судом отказано, в связи с чем данное требование так же удовлетворению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «<данные изъяты>» о взыскании компенсации морального вреда в сумме № рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере № руб., оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия судьей решения в окончательной форме с подачей жалобы через Наро-Фоминский городской суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий :