Дело № 2-1146-2018
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г.Губаха 04.10.2018 года
Губахинский городской суд Пермского края в составе председательствующего судьи А.Н. Мельникова,
при секретаре О.В.Лештаевой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Малкова ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Корпорация управления» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Малков Е.В. обратился в суд с иском о защите прав потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Корпорация управления» (ООО «Корпорация управления»), заявив требования о признании незаконным начисление платы за не предоставленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, об обязании ответчика произвести перерасчет платы за эту коммунальную услугу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно на сумму 7651 рубль 41 копейка, прекратить дальнейшее начисление платы за эту услугу, а также о взыскании пени в размере 1004 рубля 19 копеек, компенсации морального вреда в размере 20000 рублей и штрафа. В обоснование иска указал, что он является собственником квартиры № в доме № по ДД.ММ.ГГГГ, который с ДД.ММ.ГГГГ находится в управлении ООО УК «Наш Дом», которое переименовано в ООО «Корпорация управления». Вступившим в законную силу решением Губахинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу № установлено, что ответчик, приняв на себя обязательства по управлению общим имуществом многоквартирных домов (МКД), в том числе дома № по <адрес>, и взимая плату за надлежащее содержание общего имущества, указанную обязанность не исполняет, так как места сбора твердых бытовых отходов не организованы, контейнеры на придомовых территориях отсутствуют, что свидетельствует о несоблюдении обязательных требований к содержанию общего имущества собственников помещений. Между тем, ответчик начисляет и взимает с жильцов МКД № по <адрес> плату за фактически не предоставляемую коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Проверкой прокуратуры г.Губаха установлено, что ответчик необоснованно не исполняет указанное решение, представляя в ОСП по г.Губахе и г.Гремячинску УФССП России по Пермскому краю отписки. По сведениям с сайта УФССП России по Пермскому краю на сегодняшний день указанное решение ответчиком не исполнено. Неоднократные обращения к ответчику для получения сведений, необходимых для расчетов и защиты своих прав, наталкиваются на непонимание, хамство, грубость, бездействие, отписки. Истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за не предоставленную коммунальную услугу оплачено 7651 рубль 41 копейка. Поскольку ответчиком ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении претензии истца о производстве перерасчета отказано, ответчик обязан выплатить пеню, которая на ДД.ММ.ГГГГ составляет 1004 рубля 19 копеек. Нарушив сроки начала оказания услуги, были нарушены права истца как потребителя, что привело к ухудшению его здоровья, в связи с этим на основании Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-I «О защите прав потребителя» ответчик обязан выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей и штраф в размере 50% взысканной суммы.
В рассмотрении дела истец Малков Е.В. не участвовал, просил рассмотреть дело без его участия, исковые требования поддержал.
Представитель ООО «Корпорация управления» Коротких Е.Ю. в судебном заседании исковые требования не признала, мотивируя тем, что ответчик оказывает услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами жильцам дома № по <адрес>, в том числе истцу Малкову Е.А., с использованием контейнерной площадки с 4 контейнерами, расположенной между многоквартирными домами № по <адрес> и № по <адрес>, предназначенной для сбора твердых коммунальных отходов с многоквартирных домов №, №, № по <адрес> и № по <адрес>. Факт оказания этой услуги подтверждается документально. Претензий по качеству этой услуги от жильцов указанных домов не поступало. Нарушений прав потребителей не допущено.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ООО «Корпорация управления» (до переименования - ООО УК «Наш дом»), осуществляя предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами (МКД), в том числе домом № по <адрес>, и взимая плату за надлежащее содержание общего имущества МКД, осуществляет оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами жильцам дома № по <адрес>, в том числе истцу Малкову Е.А., с использованием контейнерной площадки с 4 контейнерами, расположенной между многоквартирными домами № по <адрес> и № по <адрес>, предназначенной для сбора твердых коммунальных отходов с многоквартирных домов №, №, № по <адрес> и № по <адрес>.
Это подтверждается, кроме объяснений представителя ответчика, письменными доказательствами.
В договоре управления многоквартирным домом № по <адрес> указано, что ООО УК «Наш дом» с ДД.ММ.ГГГГ осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению указанным многоквартирным домом и обязано оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества МКД, в том числе услугу по сбору и вывозу ТБО (п.п. «б» п.3.1.4 договора).
В свидетельстве о регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ сери № №№ указано, что Малков Е.А. является собственником квартиры № в доме № по <адрес>.
Из договора на оказание услуг по вывозу твердых бытовых отходов (ТБО) от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительных соглашений к нему, графика вывоза ТБО, актов выполненных работ и акта осмотра дворовой территории следует, что ООО «Корпорация управления» осуществляет сбор и вывоз твердых бытовых отходов с многоквартирных домов №, № № по <адрес> и № по <адрес> с использованием контейнерной площадки с 4 контейнерами, расположенной между МКД № по <адрес> и МКД № по <адрес>.
Решением Губхинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш дом» (в настоящее время - ООО «Корпорация управления») обязано в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу оборудовать контейнерные площадки для сбора твердых бытовых отходов у многоквартирных домов №, №, № по <адрес> и № по <адрес> в соответствии с требованиями пунктов 2.1.3-2.2.3 СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», пункта 8.2.5 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Этим же решением установлено, что между МКД № по <адрес> и МКД № по <адрес> имеется контейнерная площадка с 4 контейнерами предназначена для сбора ТБО с многоквартирных домов №, №, № по <адрес> и № по <адрес>.
Из сведений с официального сайта ФССП России, ответа прокуратуры г.Губаха от ДД.ММ.ГГГГ, ответа ООО УК «Наш Дом» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что указанное решение суда ответчиком не исполнено до настоящего времени.
В своей претензии Малков Е.А. от ДД.ММ.ГГГГ просил ООО УК «Наш Дом» в течение 10 дней произвести ему перерасчет платы за содержание общего имущества МКД № по <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в связи с неоказанием услуги по вывозу ТБО.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО УК «Наш Дом» отказало Малкову Е.А. в удовлетворении претензии, мотивируя тем, что услуга по сбору и вывозу ТБО жильцам МКД № по <адрес> оказывается с использованием контейнерной площадки, установленной с северной стороны МКД № по <адрес>.
В своем дополнении к претензии от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ Малков Е.А. просил ООО «Корпорация управления» произвести перерасчет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «Корпорация управления» отказало Малкову Е.А. в удовлетворении претензии по тем же основаниям.
В своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ Малков Е.А. просил разъяснить, какое отношение ООО «Корпорация управления» имеет к ООО УК «Наш Дом» и МКД № по <адрес>.
В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «Корпорация управления» указало, что ДД.ММ.ГГГГ изменено наименование ООО УК «Наш Дом» на ООО «Корпорация управления», остальные реквизиты общества не изменены.
Из выписки амбулаторной карты следует, что Малков Е.А. ДД.ММ.ГГГГ обратился к врачу с жалобами на боли в области эпигастрия, боль усиливается после приема пищи, горечь во рту, установлен диагноз: хронический гастрит, обострение.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «Корпорация управления» предоставило Малкову Е.В. сведения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ о начислениях за жилищные и коммунальные услуги, а также об оплатах по его лицевому счету.
Из сведений по задолженности по лицевому счету Малкова Е.А. и справки ООО «Корпорация управления» от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что Малков Е.А. своевременно и в полном объеме оплачивает жилищно-коммунальные услуги, задолженности не имеет.
При разрешении настоящего спора суд руководствуется следующими правовыми нормами.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги (часть 2). Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4).
Согласно части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.
В статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации указано, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме (ч.1). При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч.2.3).
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с подпунктом д(2) пункта 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя содержание мест накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с установленными требованиями.
В пункте 98 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее - Правила №354), указано, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Согласно пунктам 105-109 Правил №354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба), которая обязана не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги (если с потребителем не согласовано иное время) организовать проверку, по окончании которой составляется акт проверки.
В пункте 110(1) Правил №354 указано, что в случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.
Согласно пункту 150 Правил №354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Пунктом 155 Правил №354 установлено, что если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В статье 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п.1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п.2). Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке (п.5). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6).
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Из совокупности исследованных доказательств следует, что между многоквартирными домами № по <адрес> и № по <адрес> имеется контейнерная площадка с 4 контейнерами, предназначенная для сбора твердых коммунальных отходов с многоквартирных домов №, №, № по <адрес> и № по <адрес>, с использованием которой ООО «Корпорация управления» в соответствии с требованиями статей 161-162 ЖК РФ и пункта 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» осуществляет оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами жильцам указанных домов, в том числе истцу Малкову Е.А.
Факты непредоставления этой коммунальной услуги или предоставления данной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, не нашли своего подтверждения, поскольку соответствующие акты (предусмотренные пунктами 105-110(1) Правил №354) отсутствуют, решение Губахинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № и ответ прокуратуры г.Губаха от ДД.ММ.ГГГГ (на которые ссылается истец) это не подтверждают, а иных доказательств истцом не представлено, в связи с чем предусмотренные пунктами 98, 150 Правил №354 основания для перерасчета истцу платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами не имеется.
При таких обстоятельствах отсутствуют и предусмотренные пунктами 150 и 155 Правил №354, статьями 13 и 15 Закона «О защите прав потребителей» основания для выплаты истцу неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Таким образом, исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать Малкову ФИО1 в удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Корпорация управления» о признании незаконным начисление платы за не предоставленную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, об обязании произвести перерасчет платы за эту коммунальную услугу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 7651 рубль 41 копейка и прекратить дальнейшее начисление платы за эту услугу, о взыскании пени в размере 1004 рубля 19 копеек, компенсации морального вреда в размере 20000 рублей и штрафа.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Губахинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: