Решение по делу № 2-1241/2018 от 05.12.2017

Дело № 2-1241\2018 года

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

город Волгоград 30 января 2018 года

Дзержинский районный суд г.Волгограда в составе

председательствующего судьи Музраева З.К.

при секретаре судебного заседания Мушегяне Д.А.

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО10, действующего на основании доверенности <адрес>7, выданной ДД.ММ.ГГГГ нотариусом <адрес> ФИО4

представителя ответчика ФИО7, действующей на основании доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ директором Общества с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» ФИО5

представителя третьего лица ФИО8, действующей на основании доверенности № Д/7-15, выданной ДД.ММ.ГГГГ главой администрации <адрес> ФИО6

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гренца ФИО12 к Обществу с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа. В обосновании иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрёл в Обществе с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» новый автомобиль «<данные изъяты> стоимостью 3247200 рублей. Условия Договора купли-продажи № <данные изъяты> в том числе и по оплате, им выполнены в полном объёме. Согласно Акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ ответчик передал истцу в собственность вышеуказанный автомобиль. В соответствии с технической документацией на автомобиль, а также условиями Договора, гарантийный срок на автомобиль составляет 36 месяцев. При этом продавец гарантировал, что передаваемый ему автомобиль является новым, технически исправным и не имеющим недостатков изготовления. ДД.ММ.ГГГГ он обнаружил в приобретенном им автомобиле недостаток, а именно в навигационной системе автомобиля полуостров Крым являлся территорией <адрес>, соответственно, все навигационные подсказки были на украинском языке. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением, в котором на основании Федерального конституционного закона №-ФКЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образовании в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя» потребовал обновить навигационную систему и привести ее в соответствие с российским законодательством. Не получив на своё заявление никакого ответа, ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией, в которой отказался от исполнения Договора купли-продажи автотранспортного средства и потребовал возврата уплаченной за автомобиль суммы в размере 3247200 рублей, а также разницы между ценой автомобиля, установленной в договоре и ценой аналогичного нового автомобиля. ДД.ММ.ГГГГ он получил ответ на своё первоначальное заявление от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ответчик сообщает, что недостатки в работе навигационной системы не являются неисправностью автомобиля и на момент продажи автомобиля, информация, отображаемая в картах навигации, была актуальной. Данное утверждение ответчика является ложным и свидетельствует о желании ответчика ввести его в заблуждении и тем самым уйти от ответственности за нарушение прав потребителя. Он заключил договор купли-продажи автомобиля ДД.ММ.ГГГГ, получил автомобиль по акту ДД.ММ.ГГГГ, а полуостров Крым вошёл в состав Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того в своём ответе ответчик указывает, что Общество с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» не является изготовителем проданного автомобиля и, соответственно, ему с подобными запросами необходимо обращаться к производителю товара. Данный пункт ответа также является прямым нарушением законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, так как в соответствии с Законом Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обратиться с претензией, как к изготовителю товара, так и к продавцу, уполномоченной организации, импортеру товара. К тому же навигационная система является непосредственной частью автомобиля, а не отдельно установленное дополнительное оборудование. Также в своём ответе ответчик, продолжая ущемлять его права, как потребителя товара, предлагая ему установить нештатное головное устройство от стороннего производителя за дополнительную плату. Он заплатил 3247200 рублей за автомобиль с навигационной системой не для того, чтобы в последствии приобретать нештатное головное устройство, да еще и за дополнительную плату, чтобы данное оборудование хоть как-то соответствовало Российскому законодательству. ДД.ММ.ГГГГ им был получен ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ответчик сообщает, что требование относительно расторжения договоре купли-продажи не является обоснованным и не может быть удовлетворено. Данный ответ расценивается им, как отказ Общества с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» от добровольного удовлетворения требования потребителя. В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза № от ДД.ММ.ГГГГ (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ), технический регламент в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды и предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей, устанавливает требования к колесным транспортным средствам, независимо от места их изготовления, при их выпуске в обращение и нахождении в эксплуатации на единой таможенной территории Таможенного союза. В соответствии с данным регламентом, аппаратура спутниковой навигации - аппаратно-программное устройство, устанавливаемое на транспортное средство для определения его текущею местоположения, направления и скорости движения по сигналам не менее двух действующих глобальных навигационных спутниковых систем, обмена данными с дополнительным бортовым оборудованием, а также для обмена информацией по сетям подвижной радиотелефонной связи. Функционирование интерфейса (совокупность элементов, обеспечивающих возможность взаимодействия пользователя с электронными системами, включая получение пользователем зрительной и голосовой информации и введение им команд управления), выпускаемых в обращение транспортных средств (шасси), а также нанесение на них информационных и предупреждающих надписей осуществляются на русском языке. Функционирование интерфейса навигационной системы в приобретенном им автомобиле, при нахождении на территории <адрес>, являющимся частью Российской Федерации, осуществляется на украинском языке. В соответствии с пунктом 117 Регламента, Правила ЕЭК ООН N 10 - 03, касающиеся спутниковой навигации, должны обеспечиваться возможностью обновления информации, хранящейся на персональной универсальной многопрофильной идентификационной карте абонента, по сетям подвижной радиотелефонной связи стандартов GSM 900 и GSM 1800. Ответчик отказался обновлять навигационные карты в навигационном оборудовании. Данный отказ расценивается им, как невозможность их обновления, либо существованием такой возможности, но нежеланием официального дилера и самой корпорацией Тойота признавать Крым российским. В соответствии с пунктом 10.21 Регламента, установленная на транспортном средстве, аппаратура спутниковой навигации должна быть работоспособной. Работоспособность, в соответствии все с тем же Регламентом - это состояние, при котором транспортное средство или его компоненты могут выполнять свои функции в соответствии с эксплуатационной документацией. В соответствии с эксплуатационной документацией, навигационная система должна показывать текущее местоположение автомобиля и помогать найти требуемый пункт назначения. Навигационная система в его автомобиле, в то время, когда он находился в <адрес>, неверно показывало его местоположение, указывая, что автомобиль находится на территории Украины, что не соответствует действительности и нарушает его конституционные права. И как может такая навигационная помочь найти требуемый объект, если она неверно определяет собственное положение ? В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В соответствии с частью 3 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вместо предъявления вышеперечисленных требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Автотранспортные средства включены в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно статье 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В соответствии со статьей 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству. В силу пункта 2 статьи 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Следовательно, его требование о взыскании с ответчика расходов, понесенных им в связи с приобретением автомобиля в размере 3247200 рублей, является законным, что свидетельствует о понесенных им убытков по смыслу статьи 15 ГК РФ. В силу части 4 статьи 24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, договором и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. В пункте 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ № «При рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителе», разъяснено, что при определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 ГК РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное. Стоимость аналогичного нового автомобиля, согласно прайсу-листу на официальном сайте Общества с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» составляет 5214000 рублей. Следовательно, его требование о взыскании разницы между ценой автомобиля установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля на момент подачи искового заявления в размере 5214000 рублей - 3240200 рублей =1973800 рублей, является законным и обоснованным. В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя, в том числе, о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией ш уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Статьей 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требования потребителя, предусмотренного, в том числе и статьей 22 указанного закона. В соответствии со статьей 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за нарушение, предусмотренных статьями 20, 21 и 22 указанного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продав (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Расчёт неустойки за невыполнение требования о возврате уплаченной за автомобиль денежных средств на ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления): 3247200 рублей (стоимость автомобиля, установленная договором купли-продажи) х 1% х 8 дней (начиная с 11 дня после окончания сроков, предусмотренных статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и до предъявления иска в суд) = 259760 рублей. Расчёт неустойки за невыполнение требования о выплате разницы между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля на ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления): 1973800 рублей (стоимость автомобиля, установленная договором купли-продажи) х 1% х 8 дней (начиная с 11 дня после окончания сроков, предусмотренных статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и до дня предъявления иск суд) = 157904 рублей. Также ответчиком нарушена статья 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которой, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, кроме прочего, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Ему при покупке автомобиля ничего не было сказано о том, что навигационная система работает должны образом и в случае посещении <адрес>, воспользоваться ею будет невозможно. Кроме того, в силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и статьи 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Необходимость доказывать свою правоту в судебном порядке, а также противоправные действия ответчика причинили ему множество волнений и переживаний. Полагает, что ответчик не заинтересован в разрешения спора добровольным путём. Поэтому считает, что своими действиями ответчик наносит моральный вред, на возмещение которого он имеет право на основании закона, и оценивает его в 50000 рублей. В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного, индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Просит взыскать с ответчика в его пользу стоимость автомобиля в размере 3247200 рублей; разницу между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля в размере 1973800 рублей; неустойку за неисполнение требований истца о взыскании стоимости автомобиля в добровольном порядке в размере 259760 рублей; неустойку за неисполнение требования истца о взыскании разница между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля в добровольном порядке в размере 157904 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В судебном заседании истец ФИО2 и его представитель ФИО10, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержали, просили их удовлетворить в полном объёме.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО7, действующая на основании выданной доверенности, просила отказать ФИО1 в удовлетворению исковых требований в полном объёме.

В судебном заседании представитель третьего лица ФИО8, действующая на основании выданной доверенности, возражала против удовлетворения исковых требований, так как истец обратился к ответчику по истечению гарантийного срока, просила отказать в удовлетворении исковых требований.

Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (в редакции Федерального закона № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (пункт 1 в редакции Федерального закона № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (в редакции Федерального закона № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи (в редакции Федерального закона № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

Абзац исключен. - Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара (в редакции Федерального закона № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором (в редакции Федерального закона № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (пунктом 5 введен Федеральным законом № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (пункт 6 в редакции Федерального закона № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ).

По делу судом установлено.

На основании Договора купли-продажи автомобиля № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 приобрёл в Обществе с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» новый автомобиль «<данные изъяты>», стоимостью 3247200 рублей.

Согласно Акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ ответчик передал истцу в собственность автомобиль«<данные изъяты>», стоимостью 3247200 рублей, одновременно с автомобилем истцу были преданы следующие документы и предметы:

- оригинал заполненного Паспорта транспортного средства (ПТС);

- сервисная книжка;

- товарная накладная;

- счет-фактура;

- акт приема-передачи автомобиля;

- договор купли-продажи автомобиля;

- руководство для Владельцев, полное и краткое;

- руководство пользования мультимедийной системой (в зависимости от комплектации);

- ключи от автомобиля (в зависимости от комплектации), о чём истцом сделана собственноручная соответствующая отметка в акте приёма-передачи автомобиля.

В соответствии с технической документацией на автомобиль, и условиями Договора купли-продажи автомобиля, гарантийный срок на автомобиль составляет 36 месяцев.

Согласно пункту 4.2 Договора купли-продажи автомобиля, истец ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора, а также ему до заключения Договора своевременно и в полном объёме была предоставлена все необходимая и достоверная информация:

- об автомобиле, включая его основные потребительские свойства;

- о гарантийном сроке и об условиях гарантийного обслуживания;

- об условиях эксплуатации автомобиля.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о недостатке в навигационной системе автомобиля, что при посещении полуострова Крым, он являлся территорией Республики Украина, и соответственно все навигационные подсказки были на украинском языке, также просил обновить навигационную систему в соответствии с реальностью.

В ответ на претензию ответчик дал ответ №/ВС от ДД.ММ.ГГГГ, в котором сообщил истцу, что данное замечание не является неисправность автомобиля, навигационная система исправна, осуществляет свою функцию согласно заявленным характеристикам, недостатков не имеет. На момент продажи товара информация, отображаемая в картах навигации являлась актуально.

Также разъяснил истцу, что Общество с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» не является изготовителем проданного автомобиля, штатного головного устройства и программного/навигационного обеспечения, в связи с чем с подобными запросами (не относящимися к ним неисправностей/дефектами) посоветовали обратиться к производителю товара/программы обеспечения.

Кроме того истцу предложили установить нештатное головное устройство с Яндекс картами, в которых Крым является территорией России, на коммерческой основе со специальной скидкой.

Согласно условиям Договора купли-продажи автомобиля № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, гарантийный срок составляет 36 месяцев, то есть гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю с ДД.ММ.ГГГГ.

На момент обращения истца к ответчику с претензией, гарантийного срок истек ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом истец не вправе предъявлять ответчику претензии о устранении выявленных недостатков в навигационной системе после истечения гарантийного срока на товар.

В соответствии с пунктом 6 статьи 19 Закона Российской Федерации, потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков в навигационной системе.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа, являются необоснованными и неподлежащим удовлетворению.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, на основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АгатВолгаСервис» о взыскании стоимости автомобиля в размере 3247200 рублей; разницы между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля в размере 1973800 рублей; неустойки за неисполнение требований истца о взыскании стоимости автомобиля в добровольном порядке в размере 259760 рублей; неустойки за неисполнение требования истца о взыскании разница между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля в добровольном порядке в размере 157904 рублей; компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда путём подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Волгограда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Справка: текст решения суда изготовлен с учетом выходных дней 05 февраля 2018 года.

Судья: подпись З.К.Музраев