Дело № 2 -1136/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 июля 2015 года г. Уфа
Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан
В составе судьи Шарафутдиновой Л.Р.
при секретаре Давлетшиной Р.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Нуримановой ФИО8 к ООО «Мой Дом» о защите прав потребителя, о расторжении договора поручения в связи с неисполнением работ.
УСТАНОВИЛ:
Нуриманова ФИО9. с учётом уточнений обратилась в суд с иском к ООО «Мой Дом» о защите прав потребителя, о расторжении договора поручения в связи с неисполнением работ, указав следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между Нуримановой ФИО10 и ООО «Мой Дом» был заключён договор поручения № Ж\Г согласно которому Управляющая компания берёт на себя обязательство от имени и за счёт Владельца совершить следующие юридические действия:
1.Осуществить подбор подрядной организации и заключить с ней договор подряда на монтаж сетей газоснабжения в индивидуальный жилой дом, расположенный на земельном участке (литер) № квартала № в <адрес> МР <адрес> РБ.
2.Оплатить подрядной организации стоимость монтажа сетей газоснабжения за владельца по договору на монтаж сетей газоснабжения.
3.Выполнять любые другие действия, необходимые для выполнения обязанностей по настоящему договору.
Сроки выполнения работ по монтажу сетей газоснабжения были определены сторонами: Срок начала работ: в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Владельцем всей необходимой документации (технические условия, проект газоснабжения) и получения оплаты произведенной Управляющей компанией Подрядчику). Срок выполнения работ: в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты начала работ.
Нуримановой ФИО11 ДД.ММ.ГГГГ оплачена полная стоимость монтажа сетей газоснабжения в сумме 50557 руб. 98 коп. (пятьдесят тысяч пятьсот пятьдесят семь руб. 98 коп.), что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ года.
В мае 2012 года был выполнен монтаж подземного газопровода до фасада дома, т.е. были сделаны только земляные работы.
ДД.ММ.ГГГГ она написала заявление директору ООО «Мой Дом» Низамову ФИО12, в которой просила завершить проведение сети газоснабжения в её дом или вернуть ею уплаченные деньги для самостоятельного завершения работы.
Однако ответа от ООО «Мой Дом» она так и не получила.
ДД.ММ.ГГГГ Нуриманова ФИО13 вновь написала заявление директору ООО «Мой Дом» Гугиной ФИО14, в которо просила расторгнуть договор № Ж\Г от ДД.ММ.ГГГГ, так как ООО «Вентури» не начинает работы по монтажу сетей газоснабжения и просила вернуть уплаченные ею денежные средства в размере 50557 руб. 98 коп. ООО «Мой Дом» обещала вернуть ей деньги, подтверждая это записью в заявлении.
Однако ООО «Мой Дом» денежные средства Нуримановой ФИО15 не вернула.
Ответчиком нарушены сроки удовлетворения требований. В соответствии с расчетом размер неустойки составил 1301362,40 руб. на момент предъявления исковых требований. Согласно п.5 ст. 28 ЗПП неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг), т.е. неустойка составит 50557, 98 рублей.
В результате ненадлежащего выполнения работ по договору подряда Нуриманова ФИО16 на протяжении длительного времени испытывает дискомфортное состояние из-за того, что не может пользоваться результатом работы, на оплату которой была потрачена значительная сумма её семейного бюджета. Моральный вред она оценивает в размере 10000 рублей.
Для восстановления своих прав истцом был заключен Договор об оказании услуг в соответствии, с которым заплатила денежные средства в размере 15 000 руб., кроме того, она заплатила денежные средства в размере 700 руб. за совершение нотариальных действий.
С учетом уточнений и уменьшения размера исковых требований просит суд расторгнуть договор №27\5Ж\Г от ДД.ММ.ГГГГ заключённый между Нуримановой ФИО17 и ООО «Мой Дом». Взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору, в размере 50557,98 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 50557,98 рублей, стоимость юридических услуг на стадии досудебной подготовки и представления интересов в суде в размере 15000 рублей, стоимость оплаты услуг нотариуса по оформлению доверенности в размере 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании истец Нуриманова ФИО18 и ее представитель по доверенности Магадеев ФИО19. в судебном заседании уточнённые исковые требования поддержали в полном объёме и просили их удовлетворить.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Мой Дом» Гугина ФИО20 иск не признала, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объёме. Считает, что истица пропустила трехлетний срок исковой давности.
На судебное заседание представитель третьего лица ОАО «Газпром газораспределение Уфа» не явился, извещён надлежащим образом.
Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.4 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Нуримановой ФИО21. и ООО «Мой Дом» был заключен Договор поручения № Ж\Г согласно которому Управляющая компания берёт на себя обязательство от имени и за счёт Владельца совершить следующие юридические действия:
1.Осуществить подбор подрядной организации и заключить с ней договор подряда на монтаж сетей газоснабжения в индивидуальный жилой дом, расположенный на земельном участке (литер) № квартала № в <адрес> МР <адрес> РБ.
2.Оплатить подрядной организации стоимость монтажа сетей газоснабжения за владельца по договору на монтаж сетей газоснабжения.
3.Выполнять любые другие действия, необходимые для выполнения обязанностей по настоящему договору.
Сроки выполнения работ по монтажу сетей газоснабжения были определены сторонами: Срок начала работ: в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Владельцем всей необходимой документации (технические условия, проект газоснабжения) и получения оплаты произведенной Управляющей компанией Подрядчику). Срок выполнения работ: в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты начала работ.
Нуримановой ФИО22. ДД.ММ.ГГГГ оплачена полная стоимость монтажа сетей газоснабжения в сумме 50557 руб. 98 коп. (пятьдесят тысяч пятьсот пятьдесят семь руб. 98 коп.), что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ года.
Судом установлено, что истец неоднократно обращалась с заявлением к ответчику с требованием о возврате денежных средств в размере 50557 руб. 98 коп. уплаченные ей по договору № Ж\Г от ДД.ММ.ГГГГ г., последний раз ДД.ММ.ГГГГ с просьбой о расторжении договора и возврате уплаченных по договору суммы, на ее письме имеется резолюция сотрудника ответчика.
Учитывая право потребителя на отказ от исполнения договора, предусмотренный как ст.28, так ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор считается расторгнутым, ответчик был обязан возвратить уплаченную истцом сумму по договору № Ж\Г от ДД.ММ.ГГГГ г.В связи с чем, требования истицы о расторжении договора подлежит удовлетворению.
Принимая во внимание, что ответчиком не представлено никаких доказательств фактически выполненных работ, а также суду не представлено доказательства понесенных ответчиком расходов, требование истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 50 557 рублей 98 коп. подлежат удовлетворению.
Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ч.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Учитывая, что истец первоначально обратилась с требованием о возврате уплаченной за услуги сумму ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ заявления получена ответчиком, денежные средства до настоящего времени ей не возвращены, требования истца о взыскании с ответчика неустойки подлежит удовлетворению. Расчет представленный истцом суд считает верным, неустойка подлежит взысканию в пределах заявленного срока и суммы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за 857 дней в размере 50 557 рублей, 98 коп., т.е. не превышающую цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг).
При решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Суд приходит к выводу, что к взысканию с ответчика в пользу потребителя подлежит компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 51,057 рублей 98 коп. рублей.(50557 руб.98 коп. + 50557 руб.98 коп.+1000 руб./2).
Доводы представителя ответчика об истечении срока исковой давности обращения в суд с иском, суд считает необоснованным, поскольку из представленных в дело документов и оспариваемого договора не представляется возможным установить начало течения этого срока(п.1.2 и п.1.3. приложения № к договору поручения). Более того, в течение трех лет со дня заключения договора поручения, ответчиком совершены свидетельствующие о признании требований истицы, а именно об этом свидетельствует резолюция сотрудника ответчика о возврате уплаченной истицей денежной суммы в размере 50557,98 руб. на заявлении истицы от ДД.ММ.ГГГГ
Как установлено судом и подтверждено истцом документально, истцом понесены судебные расходы, которые в соответствии со ст.ст. 94, 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика, а именно за расходы по оплате услуг нотариуса истцом уплачено 700руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом Нуримановой ФИО23 представлены доказательства, подтверждающие, что ей понесены расходы на юридические услуги в сумме 15000 рублей. Факт оплаты денежных средств подтверждаются договором об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание положения ст. 100 ГПК РФ о принципе разумности, учитывая конкретные обстоятельства дела: категория дела, соразмерность цены иска с оплатой юридических услуг представителя, сложность, объем выполненных работ, отсутствие каких-либо обоснованных возражений со стороны ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы, понесенные им на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей.
Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета в соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию пропорционально удовлетворенным требованиям госпошлина в размере 3 222,32 руб. по имущественному требованию и 400 руб. по требованию о компенсации морального вреда, всего 3622,32 руб., от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Нуримановой ФИО24 к ООО «Мой Дом» о защите прав потребителя, о расторжении договора поручения в связи с неисполнением работ удовлетворить частично.
Расторгнуть Договор поручения № Ж\Г от ДД.ММ.ГГГГг. заключенный между Нуримановой ФИО25 и ООО «Мой Дом».
Взыскать с ООО «Мой Дом» в пользу Нуримановой ФИО26 денежные средства в размере 50557 руб.98 коп., неустойку в сумме 50557 руб.98 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 51057 руб.89 коп., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 700 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Мой Дом» госпошлину в доход местного бюджета в размере 3622 руб.32 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан через Демский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ года.
Согласовано судья Шарафутдинова Л.Р.