Решение от 14.06.2022 по делу № 2-1555/2022 (2-10243/2021;) от 15.11.2021

Дело №                УИД 23RS0№-57

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

(заочное)

    г. Краснодар                                   14 июня 2022 г.

    Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

    председательствующего судьи         Исаковой Н.И.

    при секретаре                 ФИО2,

    с участием: истца ФИО1, представителя истца ФИО3, действующего на основании заявления,

    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ПАО «МТС-Банк», третье лицо – Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит расторгнуть договор потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № <данные изъяты>, заключенный между ПАО «МТС-Банк» и ФИО1, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда – 50000 руб.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ она вступила во взаимоотношения с «МТС-БАНК» в лице Краснодарского операционного офиса Филиала ПАО «МТС-БАНК» и заключила договор потребительского кредита № <данные изъяты>, на рефинансирование на 177784,00 руб., сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ, по ставке - 12,9% годовых. Сумма в размере 141421 руб. была предназначена для целей погашения кредитов сторонних банков. Ознакомившись с индивидуальными условиями предоставления договора потребительского кредита № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, поняла, что была введена в заблуждение кредитным менеджером ответчика, поскольку в процессе оформления кредита в условия договора были внесены дополнительные услуги: требование о добровольном страховании, которые повлекут перечисление банком со счета заемщика на счет ООО «СК «Ренессанс Жизнь» стоимость страхового полиса по Программе № руб., по Программе № руб., в общем размере - 35784 руб., которые были включены в общую сумму кредита. ДД.ММ.ГГГГ, спустя 3 часа, выяснив у юристов вышеперечисленные факты, обратилась с письменным заявлением в Краснодарский операционный офис филиала ПАО «МТС-БАНК» (вх. №), в котором сообщила о том, что от кредита отказывается. Также сообщила, что выданная в офисе Филиала ПАО «МТС-БАНК» карта MasterCard World **2478 находится в запечатанном конверте, конверт не вскрывала, карту не активировала. денежные средства не снимала. Указанное заявление по информации менеджера Краснодарского операционного офиса Филиала ПАО «МТС-БАНК» было направлено в ПАО «МТС-Банк» (<адрес>) для принятия решения. Прошло более 10 календарных дней с момента подачи первого заявления от ДД.ММ.ГГГГ, письменного ответа отправлено не было. ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) вынуждена повторно направить претензию (заявление) в Краснодарский операционный офис Филиала ПАО «МТС-БАНК», с требованием расторгнуть договор потребительского кредита № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ по соглашению сторон. Указанное заявление по информации менеджера было направлено в ПАО «МТС-БАНК» (<адрес>) для принятия решения. Письменного ответа со стороны ПАО «МТС-БАНК» направлено не было. Вместе этого ДД.ММ.ГГГГ на телефон поступило СМС-сообщение, из которого следовало, что ПАО «МТС-БАНК» произвел списание денежной суммы в размере 4032 руб. с карты ****2478 в счет погашения задолженности по договору № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ. ПАО «МТС-БАНК» продолжает по настоящее время производить ежемесячное списание денежной суммы в размере 4032 руб. с карты ****2478 в счет погашения задолженности по договору № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, что по мнению истца является неправомерным. Указанные обстоятельства явились поводом для обращения в суд.

В ходе слушания иска к участию в деле в качестве третьего лица привлечено Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

В судебном заседании истец, его представитель настаивали на удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом, что следует из отчета об отслеживании отправления. О причинах неявки суду не сообщил. Заявлений с просьбой об отложении дела суду не представил.

Согласно ст.118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Статьей 120 ГПК РФ розыск ответчика по данной категории спора не предусмотрен. Исходя из положений абз. 2 п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Минкомсвязи России от ДД.ММ.ГГГГ N 234, и ч. 2 ст. 117 ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции по извещению, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Согласно положениям ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

На основании ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, и из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

Согласно положениям ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статьей 432 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу п. п. 1, 2 ст. 433 Гражданского кодекса РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно положениям ст. 435 Гражданского кодекса РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу требований ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору Банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

В соответствии со ст. ст. 309-310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № с учетом приведенных выше обстоятельств, поскольку одной из сторон выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, спорные правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

    Согласно ч. 1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом, 24.10.2020г. между ФИО1 и ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор №<данные изъяты>, в соответствии с которым Банк предоставил заемщику кредит на сумму 177784 руб. сроком до ДД.ММ.ГГГГ под 12,9% годовых, а заемщик обязался возвратить кредит и уплатить кредитору проценты за пользование заемными средствами.

Размер ежемесячного платежа составляет сумма в размере 4032 руб.

При этом условиями кредитного договора предусмотрено увеличение процентной ставки на 4 процентных пункта при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика по программе 5.

Одновременно с подписанием договора заемщик подписала заявление на оформление банковской карты MasterCard 5246********2478, сроком действия до 09.2022, а также заявление на оказание содействия в получении дополнительных услуг – добровольного страхования в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по программе 4 (риски «Смерть по любой причине» и «Инвалидность» застрахованного 1 и 2 группы, страховая премия составила 27264 руб. И по программе 5 («Временная утрата нетрудоспособности в результате несчастного случая»), страховая премия 8520 руб.

В тот же день, 24.10.2020г., ФИО4 приняла решение о расторжении кредитного договора и об отказе от договора страхования, о чем подала в ПАО «МТС-Банк» соответствующее заявление, принятое сотрудником банка, о чем свидетельствует штамп, вх. №.

В связи с неполучением ответа на заявление 19.11.2020г. ФИО4 подала ответчику заявление о расторжении кредитного договора, также оставленное без удовлетворения.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Статья 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» позволяет заемщику потребительского кредита отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

В силу разъяснений п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Принимая во внимание, что суммой кредита ФИО1 не воспользовалась, в судебное заседание ею был представленный запечатанный конверт, содержащий банковскую карту и ПИН-код для ее активации, на требование о расторжение кредитного договора ответчик не отреагировал, от явки в судебное заседание уклонился, суд считает необходимым заявленные исковые требования в части расторжения кредитного договора удовлетворить.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Между тем, истцом, в нарушение ст.ст. 56, 57 ГПК РФ, не представлены доказательства, подтверждающие причинение физических или нравственных страданий действиями ответчика, нарушающими его личные неимущественные права, в связи с чем не имеется оснований для взыскания суммы компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░-░░░░», ░░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №<░░░░░░ ░░░░░░> ░░ 24.10.2020░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░-░░░░» ░ ░░░1.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

        ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░.

    ░░░░░ ░░░░░░░░░░

    ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░                       ░.░.░░░░░░░

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16.06.2022░.