Решение по делу № 2-814/2021 от 05.04.2021

КОПИЯ                                                                                        Дело №

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Реутовский городской суд <адрес> в составе: председательствующего федерального судьи Волковой Э.О., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Капитал Сити» о признании договоров об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ. расторгнутыми, взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась с исковым заявлением в суд к ООО «Капитал Сити», в котором просит:

1. Признать договор об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Сити», расторгнутым;

2. Признать договор об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» расторгнутым;

3. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу ФИО2 плату по договорам об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ. в совокупности в размере 128 400,00 руб.;

4. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 299,01 руб.;

5. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.;

6. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу ФИО2 штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Ответчик ООО «Капитал Сити» представителя в судебное заседание не направило, о времени и месте судебного заседания извещалось судом надлежащим образом, об уважительных причинах неявки в судебное заседание не сообщило, об отложении судебного заседания не просило, возражений по иску не представило, заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя в суд не представило. Согласно возвращенным почтовым конвертам об извещении ответчика за судебными извещениями не является.

    Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пунктах 67 - 68 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

    Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

    С учетом положений ст. 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

    Суд, исследовав материалы дела, и оценив с учётом статьи 67 ГПК РФ, представленные суду доказательства, находит требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

    В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

    Согласно части 2 статьи 56 ГПК РФ именно суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

    Исходя из положений ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

    Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

    Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Положение ст. 314 ГК РФ предусматривает о недопустимости одностороннего отказ от исполнения обязательств, также не допускается одностороннее изменение его условий.

    В судебном заседании установлено, что между ФИО2 и ООО «Капитал Сити» были заключены договора об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

    Предметом договора от ДД.ММ.ГГГГ. является оказание исполнителем клиенту услуг кредитного брокера. Договор считается исполненным в момент принятия кредитором определённого решения по клиенту касательно возможности предоставления клиенту кредитных денежных средств. Согласно п.3.8 Договора от ДД.ММ.ГГГГ. исполнитель должен был произвести следующие виды работ: проведение консультации и первичный анализ предоставленной клиентом информации, документов, а также кредитного профиля клиента: полный анализ кредитного профиля клиента, включающий в себя составление заключения в отношении клиента, по результатам полученных сведений от НБКИ и других общедоступных данных, влияющих на кредитный рейтинг клиента; подбор кредиторов, консультирование касательно сбора первичных документов для подачи заявок кредиторам на получение кредита, а также предоставление устных рекомендаций о порядке предоставления заявок на получение кредита в соответствующие подразделения кредиторов.

    Предметом договора от ДД.ММ.ГГГГ. является оказание услуг следующего характера: предоставление правовой помощи в досудебном урегулировании спора клиента с кредитными организациями, указанными в Приложении № к договору, а также в суде первой инстанции, по правилам подсудности, по вопросам защиты прав и интересов клиента. Согласно п.п. 2.4.1 и 2.4.2 договора от ДД.ММ.ГГГГ. исполнитель обязуется провести правовой анализ документов, относящихся к предмету спора между клиентом и организациями. Разработка рекомендаций с целью подготовки заявлений и претензий кредиторам. Исполнитель обязан после полной оплаты услуги клиентом за первый этап подготовить и направить кредиторам клиента четырнадцать заявлений установленной формы.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена плата по договору от ДД.ММ.ГГГГ размере 23 000 руб., 9 500 руб., 7 300 руб., (дата обработки – ДД.ММ.ГГГГ - 20 200 руб., что подтверждается банковской выпиской по счёту с АО «Райффайзенбанк» и квитанциями.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом была внесена плата в размере 56 000 руб. по договору от ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается банковской выпиской по счёту из АО «Почта Банк» от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом была внесена плата в размере 12 400 руб. по договору от ДД.ММ.ГГГГ что подтверждается банковской выпиской по счёту из АО «Райффайзенбанк».

    Таким образом, всего ФИО2 было переведено на счета, указанные для перевода ООО «Капитал Сити», 128 400 руб. Однако, как указывает истец, никаких действий по указанным договорам на дату подачи искового заявления совершено не было, на телефонные звонки, сообщения ООО «Капитал Сити» не отвечает.

    В силу п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

    Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

    Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

    В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное право предусмотрено ст. 32 Закона РФ N2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п.2 ст.450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

    В соответствии с ч.2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

    Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

    В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ДД.ММ.ГГГГ. истец направила ответчику по его юридическому адресу требование о расторжении договора об оказании услуг и возврате перечисленных денежных средств в течение 10 дней с даты получения претензии, однако претензия возвратилась истцу, поскольку организация не получила письмо.

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с ч.1 cт. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 782 ГК РФ оплате подлежат только фактически оказанные услуги. Бремя доказывания факта предоставления услуг, а также объема оказанных услуг, несет исполнитель.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 направила ООО «Капитал Сити» претензию об отказе от договоров и возврате оплаченной суммы по договорам, которая прибыла по юридическому адресу ответчика ДД.ММ.ГГГГ. была выслана обратно истцу и ДД.ММ.ГГГГ вернулась обратно отправителю.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно cт.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.1 cт.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) ши во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену ши выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.п. 1,3 cт.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами ши третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 cт.28 и п.п.1 и 4 cт.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 cт. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом ши договором.

ФИО2 представлен расчет процентов, который проверен и принят судом. От ответчика возражений по заявленному истцом расчету не поступало, контррасчет суду не представлен.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией ши уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного    Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Данная правовая позиция отражена в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”.

Ст. 151 ГК РФ установлено, что при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Разрешая спор в части взыскания компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в связи с неисполнением договора истец, безусловно, испытывала нравственные страдания и заявленный ею размер компенсации за причиненный моральный вред в размере 5 000 руб. подлежит удовлетворению.

В соответствии с п.6 cт.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

По смыслу названных норм материального права, основанием для взыскания как компенсации морального вреда, так и штрафа является неудовлетворение требований истца в добровольном порядке.

    Учитывая изложенное, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании штрафа и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 66 849,50 руб.

В соответствии со ст.12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным общего собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст.11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав. В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными законом. С учетом положений этой нормы под способами защиты гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление (признание) нарушенных (оспариваемых) прав. Таким образом, избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен привести к восстановлению его нарушенных прав.

Исходя из установленного ст.12 ГК РФ принципа диспозитивности истец самостоятельно определяет характер нарушенного права и избирает способ его защиты.

С данным выводом нельзя не согласиться, поскольку ответчиком работы не были выполнены надлежащим образом, опровергающих доводы истицы доказательств ответчиком также представлено суду не было, расчёт не оспорен, таким образом суд полагает возможным удовлетворить исковые требования.

Основания для применения ст. 333 ГК РФ отсутствуют.

В силу п.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход государства следует взыскать государственную пошлину в размере 4073,98 руб. (3773,98+300).

    Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

    Р Е Ш И Л:

    Исковые требования ФИО2 к ООО «Капитал Сити» о признании договоров об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ. расторгнутыми, взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда - удовлетворить.

Признать договор об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Сити», расторгнутым.

Признать договор об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» расторгнутым.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу ФИО2 плату по договорам об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ. в совокупности в размере 128 400,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 299,01 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной судом суммы в размере 66 849,50 руб., а всего ко взысканию 200 548,51 руб.

Взыскать с Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Сити» в пользу бюджета г.о. <адрес> госпошлину в размере 4073,98 руб.

    Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в Реутовский городской суд <адрес> заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения, указав в заявлении обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

    Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Реутовский городской суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

    Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Реутовский городской суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Судья:                                     (подпись)                                                     Э.О. Волкова

    В окончательной форме решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

    Судья:                                    (подпись)                                                     Э.О. Волкова

КОПИЯ ВЕРНА

                                        Судья:

                                                                                               Секретарь:

Решение НЕ вступило в законную силу.

                                      Судья:

                                                                                               Секретарь: