Решение по делу № 2-786/2019 от 08.08.2019

УИД 39RS0011-01-2019-000931-64

Гр. дело № 2-786/19

РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

5 декабря 2019 года г. Зеленоградск

судья Зеленоградского районного суда Калининградской области

Ватралик Ю.В.

при помощнике судьи Кислицыной Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Зеленоградского районного суда гражданское дело по искам Шостака Андрея Леонидовича, Шостака Вячеслава Леонидовича к ООО «Юни Гейминг Компани» об обязании предоставить доступ в игорные заведения без ограничений, компенсации морального вреда, взыскании упущенной выгоды, штрафа, расходов на оплату услуг представителя, почтовых услуг и расходов по оплате госпошлины,

установил:

Шостак А.Л., Шостак В.Л. обратились в суд с исками к ООО «Юни Гейминг Компани», ссылаясь на то, что они являются частыми посетителями игорного заведения «Казино Собрание», расположенного на территории игорной зоны «Янтарная», организатором которого является ответчик, при этом истцам ранее были выданы карты-идентификаторы участников азартных игр. 21 июля 2019 года в период с 17-48 час. до 17-56 час. при посещении такого игорного заведения сотрудником ответчика по имени Светлана без объяснения причин истцам было отказано в доступе в игорные заведения. В связи с этим 22 июля 2019 года истцы обратились с претензией к ответчику, однако в ответе путем СМС-сообщения ответчик также подтвердил свой отказ истцам в доступе в игорные заведения. Данный отказ истцы считали незаконным, нарушающим их права на пользование услугами ответчика, в связи с чем со ссылкой на положения Закона РФ «О защите прав потребителей» просили суд обязать ответчика заключить с ними договор на оказание услуг по организации и проведению азартных игр путем предоставления доступа в игорные заведения.

Определением суда от 8 октября 2019 года данные иски истцов были объединены в одно производство.

В последующем истцы дополнили свои требования и окончательно просили суд обязать ответчика предоставить истца доступ в игорные заведения без каких-либо ограничений, в том числе предоставить услугу карточной игры «Русский покер», в которых осуществляется деятельность по организации и проведению азартных игр и оказанию сопутствующих услуг, расположенных по адресу: <адрес>, территория игорной зоны «Янтарная», взыскать с ответчика каждому из истцов компенсацию морального вреда в размере 3000000 рублей, штраф в размере 50% от взысканных судом сумм, а также понесенные расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 рублей, почтовые расходы в размере 214 рублей и расходы по уплате госпошлины в размере 300 рублей, взыскать в пользу истца Шостака В.Л. упущенную выгоду в размере 5520000 рублей, в пользу истца Шостака А.Л. упущенную выгоду в размере 1440000 рублей.

В судебном заседании истцы Шостак А.Л., Шостак В.Л. и их представитель по доверенностям Карасев Р.В. иски поддержали, дали пояснения аналогичные пояснениям иска, дополнительно добавили, что Шостаки являлись частыми посетителями Казино «Собрание» с момента его открытия, посещали казино три-четыре раза в неделю. При этом они до начала посещения казино прошли обучающие курсы по игре в покер, в связи с чем в играх в Казино часто выигрывали. Поскольку ответчик ведет статистику выигрышей и проигрышей, то, видя успехи истцов, ответчик решил им запретить посещение Казино, что нарушает права истцов как потребителей услуг Казино. Какого-либо неподобающего поведения в казино они не допускали, вели себя вежливо и корректно, не имелось оснований для того, чтобы их занесли в блэк-лист. Однако ответчик в одностороннем порядке решил не пускать их в казино, в связи с чем они лишились возможности выигрывать, что для них является упущенной выгодой. Факт того, что 21 июля 2019 года истца было отказано в посещении казино без объяснения причин, подтверждают пояснения многочисленных свидетелей.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Юни Гейминг Компани» по доверенности Демина Е.В. и генеральный директор ООО «Юни Гейминг Компани» Тумачёв А.В. возражали против удовлетворения иска, пояснили, что истцы ранее являлись частыми посетителями казино «Собрание», организатором которого является ООО «Юни Гейминг Компани». При этом ООО «Юни Гейминг Компани» был разработан локальный нормативный акт – Правила посещения казино «Собрание», в котором предусмотрено, что в определенных случаях администрация казино вправе отказать в доступе к игорным заведениям без объяснения причин. При этом такими же Правилами предусмотрено, что администрация казино вправе вести списки лиц, которым запрещен доступ в казино. Ранее при посещении казино истцы неоднократно нарушали нормы морали и этики, приставали к другим гражданами, просили дать в займы, мешали нормальному отдыху других лиц и создавали препятствия для осуществления служебных обязанностей сотрудникам казино, на истцов часто поступали жалобы от других посетителей казино. Работниками казино неоднократно проводились с истцами беседы не недопустимости такого поведения и о том, что истцам может быть ограничен доступ в игорные заведения, однако истцы проигнорировали такие предупреждения. В связи с таким ненадлежащим поведением и грубым нарушением истцами Правил посещения казино «Собрание» 6 января 2018 года директором казино было принято решение об ограничении Шостаку А.Л. доступа в казино, после чего его фамилия была помещена в список лиц, которым ограничен доступ в казино. Аналогичное решение 22 мая 2018 года директором казино также было принято и в отношении истца Шостака В.Л., после чего их фамилии были занесены в списки лиц, которым запрещен доступ в казино. Также указывала на то, что казино не ведет статистику выигрышей и проигрышей посетителей, в связи с чем мнения истцов о том, что им был ограничен доступ в казино в связи с частыми выигрышами, не обоснованы. Также ссылалась на то, что требования истцов о взыскании с ответчика упущенной выгоды, незаконны, поскольку в силу положений ст. 1062 ГК РФ права требования, основанные на пари и выигрышах, не подлежат судебной защите. Просила в иске отказать.

Выслушав сторон, исследовав все доказательства по делу в их совокупности и дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд находит иски не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ООО «Юни Гейминг Компани» является организатором азартных игр «Казино Собрание», расположенного по адресу: Калининградская область, Зеленоградский район, пос. Куликово, игорная зона «Янтарная», на основании разрешения от 27 августа 2017 года № 27-4, выданного Министерством экономики Калининградской области.

Также ООО «Юни Гейминг Компани» имеет свидетельство на товарный знак «Казино Собрание» от 29 марта 2018 года.

Шостак А.Л. имеет карту-идентификатор участника азартных игр, выданную ООО «Юни Гейминг Компани» №.

Шостак В.Л. также имеет карту-идентификатор участника азартных игр, выданную ООО «Юни Гейминг Компани» №.

Судом установлено и подтверждается как пояснениями самих истцов, так и пояснениями представителей ответчика, пояснениями свидетелей ФИО7 ФИО13, ФИО14, что 21 июля 2019 года в период времени с 17-48 час. до 17-56 час. истцам Шостакам сотрудниками казино было отказано в доступе в игорные заведения без объяснения причин.

Заявляя настоящие исковые требования, истцы ссылались на то, что не являлись нарушителями Правил посещения казино, такой отказ в посещении игорного заведения был не мотивирован, а фактически администрация казино отказала им в доступе в игорное заведение по причине их частных выигрышей, данным отказом нарушены их права как потребителей услуг игорного заведения, а также причинены убытки - упущенная выгода в виде недополученного выигрыша.

Данные доводы суд признает несостоятельными по следующим основаниям.

Согласно п. 3, п. 4 статьи 7 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» организатор азартных игр может самостоятельно устанавливать правила посещения игорного заведения. По требованию работников организатора азартных игр посетитель игорного заведения, нарушающий установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом правила посещения игорного заведения, обязан немедленно покинуть игорное заведение.

Таким образом, законом предоставлено право организатору азартных игр самостоятельно устанавливать правила посещения игорного заведения.

Из материалов дела усматривается, что приказом генерального директора ООО «Юни Гейминг Компани» от 1 января 2018 года № 1 были утверждены Правила посещения Казино «Собрание».

Пунктами 4.1, 4.2 данных Правил установлено, что запрещается посещение Казино, в т.ч. лицам, занесенным в список лиц, которым Казино отказывает в посещении. Администрация Казино и ее представители вправе отказать в посещении Казино любому иному лицу без объяснения причин такого отказа.

Пунктом 10.7 Правил посещения Казино «Собрание» установлено, что администрация Казино вправе вести список лиц, которым запрещен доступ в Казино. В указанный список могут быть внесены лица, удаленные из Казино за нарушение настоящих правил, лица, внесенные в аналогичные списки в других игорных заведениях. Доступ в Казино и на прилегающую территорию лицам, внесенным в указанный список, запрещен.

Как видно из представленных суду стороной ответчика Служебных записок, менеджер Казино ФИО8 6 января 2018 года подал на имя генерального директора служебную записку, в которой просил рассмотреть возможность ограничения доступа в казино Шостаку А.Л. (номер карты №) в связи с поступлением жалоб от гостей о том, что данный гражданин мешает играть, просит денег взаймы, использует ненормативную лексику в адрес сотрудников казино, изменений в его поведении после проведенной беседы не последовало.

В этот же день генеральным директором ООО «Юни Гейминг Компани» была наложена резолюция – «в список».

22 мая 2018 года менеджер казино ФИО8 также подал на имя генерального директора служебную записку, в которой просил рассмотреть возможность ограничения доступа в казино Шостаку В.Л. (№) в связи с грубыми и неоднократными нарушениями Правил посещения казино, в том числе и по причине некорректных действий Шостака В.Л. в отношении сотрудницы – слот-оператора.

В этот же день генеральным директором ООО «Юни Гейминг Компани» была наложена резолюция – «в список».

Данные обстоятельства о том, что он действительно накладывал резолюцию «в список», подтвердил в судебном заседании генеральный директор ООО «Юни Гейминг Компани» Тумачёв А.В.

Из представленной суду анкеты на имя Шостака В.Л., усматривается, что данный клиент начал посещать Казино «Собрание» 27 декабря 2016 года, а 22 мая 2018 года ему был ограничен доступ в Казино.

Из представленной суду анкеты на имя Шостака А.Л., усматривается, что данный клиент начал посещать Казино «Собрание» 27 декабря 2016 года, а 6 января 2018 года ему был ограничен доступ в Казино.

В силу пунктов 6.7-6.9 данных Правил посетитель Казино обязан соблюдать настоящие правила и общепринятые правила общественного поведения, нравственности, морали и этики, вести себя корректно, сдержанно, не нарушать общественный порядок, нормы морали, нравственности и этики, не допускать нецензурных выражений, не совершать действий, нарушающих покой и отдых других посетителей.

Согласно п. 10.2 Правил посещения Казино «Собрание» сотрудник Казино вправе потребовать от любого посетителя, нарушающего данные правила, немедленно покинуть территорию Казино и прилегающую к ней зону обслуживания.

Как усматривается из представленного суду письменного нотариально заверенного Протокола допроса свидетеля ФИО9, она пояснила, что она с 13 сентября 2017 года по 30 июня 2018 года работала в ООО «Юни Гейминг Компани» на должности слот-оператора. Шостака В.Л. она знает, так как он был частым посетителем казино. При этом он неоднократно провоцировал конфликтные ситуации с посетителями казино, которым мешал отдыхать, и с сотрудниками казино. В один из ее рабочих дней Шостак В.Л. находился на втором этаже казино, играя в игровые автоматы. Выиграв определенную сумму денег, он попросил ее принести ему выигрыш. Свидетель предложила Шостаку В.Л. проследовать за ней к кассе, расположенной на первом этаже. Направляясь к лифту, Шостак В.Л. потрогал ее ягодицы, ей пришлось пресечь его действия. В лифте Шостак В.Л. вновь стал тянуть к ней руки, после чего ей пришлось отодвинуться, а после того, как двери лифта открылись, она первая вышла из лифта и проводила его до кассы. После этого свидетель сообщила о случившемся своим руководителям и ей разрешили удалиться из зала для отдыха, так как у нее случилась истерика. На следующий день ей позвонил менеджер казино и уточнил, так ли это было, на что получил утвердительный ответ. Через некоторое время менеджер ей перезвонил и сообщил, что Шостаку В.Л. ограничен доступ в казино.

В судебном заседании допрошенный в качестве свидетеля ФИО8 суду пояснил, что он работает в ООО «Юни Гейминг Компани» в должности менеджера казино, в его обязанности входит нахождение в игровом зале, где он смотрит за посетителями и за игрой. Шостаков знает с января 2018 года, они были частыми гостями казино, приходили три-четыре раза в неделю. В марте 2018 года девушка слот-оператор спускалась со второго этажа в сторону кассы и сообщила свидетелю, что ее домогался Шостак В.Л., при этом она сильно плакала. Кроме того, были жалобы от гостей на Шосткак А.Л. на то, что он им мешает играть, просит денег взаймы, нецензурно выражается. Свидетель и иные менеджеры проводили беседу с Шостаком А.Л., но безрезультатно. В итоге свидетель составил служебные записки на неподобающее поведение Шостаков и отнес их генеральному директору, который наложил резолюцию «в список», после чего Шостаков включили в список лиц, которым запрещен доступ в Казино.

В судебном заседании допрошенный в качестве свидетеля ФИО11 суду пояснил, что он работает в ООО «Юни Гейминг Компани» в должности менеджера казино, в его обязанности входит нахождение в игровом зале, где он смотрит за посетителями и за игрой. В январе 2018 года в казино сменилось руководство, после чего всем, кто находился в блэк-листе, открыли доступ в казино. Истца также стали посещать казино примерно три – четыре раза в неделю, однако на их поведение были нарекания, как со стороны посетителей по поводу их просьб дать взаймы, так и со стороны сотрудников. У Вячеслава Шостака был неприятный инцидент с девушкой слот-оператором. После всех инцидентов с Шостаками проводились беседы о недопустимости такого поведения.

Доказательств, опровергающих пояснения указанных свидетелей, суду не представлено, данные свидетели предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, их пояснения согласуются с иными материалами дела, в связи с чем суд принимает пояснения таких свидетелей как доказательства по делу.

С учетом изложенного суд полагает, что в связи с неподобающим поведением истцов администрацией Казино им был запрещен доступ на территорию казино и их фамилии были внесены в список лиц, которым Казино отказывает в посещении.

Доводы истцов о том, что недопуском истцов в игорные заведения ответчик нарушает их права как потребителей услуг ответчика, что такое ограничение было введено ответчиков в связи с частыми выигрышами истцов, суд полагает необоснованными, поскольку деятельность ответчика как организатора азартных игр регулируется Федеральным законом от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», нормы которого являются специальными по отношению к иным нормативным актам.

При этом положения Закона РФ «О защите прав потребителей» могут применяться к деятельности ответчика только в части не противоречащей Федеральному закону от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ.

Учитывая, что законом предоставлено право организатору азартных игр ООО «Юни Гейминг Компани» самостоятельно устанавливать правила посещения игорного заведения, а пунктами 4.1, 4.2 Правилам посещения Казино «Собрание» установлено, что запрещается посещение Казино, в т.ч. лицам, занесенным в список лиц, которым Казино отказывает в посещении, суд полагает, что отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований истцов в части обязания ответчика предоставить доступ в игорные заведения без каких-либо ограничений.

Таким образом, права истцов как потребителей ответчиком нарушены не были, в силу чего суд полагает не имеется оснований и для взыскания в их пользу компенсации морального вреда и штрафа.

Требования истцов о взыскании с ответчика упущенной выгоды, суд также полагает не подлежащими удовлетворению, поскольку каких-либо доказательств того, что истцы могли бы получить доход от посещения казино, ими суду не представлено.

Кроме того, суд также учитывает следующее.

В силу пункта 1 статьи 1062 Гражданского кодекса Российской Федерации требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1, пунктом 4 статьи 4 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» азартная игра - это основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры. Выигрыш - денежные средства или иное имущество, в том числе имущественные права, подлежащие выплате или передаче участнику азартной игры при наступлении результата азартной игры, предусмотренного правилами, установленными организатором азартной игры.

При таких обстоятельствах суд полагает, что требования истцов о взыскании упущенной выгоды связаны с проведением азартных игр и пари, в связи с чем в силу ст. 1062 ГК РФ судебной защите не подлежат.

При таких обстоятельствах суд полагает, что заявленные иски удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иски Шостака Андрея Леонидовича, Шостака Вячеслава Леонидовича к ООО «Юни Гейминг Компани» об обязании предоставить доступ в игорные заведения без ограничений, компенсации морального вреда, взыскании упущенной выгоды, штрафа, расходов на оплату услуг представителя, почтовых услуг и расходов по оплате госпошлины, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Зеленоградский районный суд Калининградской области в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 11 декабря 2019 года.

Судья Ватралик Ю.В.