Решение по делу № 2-423/2024 от 26.02.2024

Дело № 2-1-423/2024

64RS0010-01-2024-000480-52

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2024 года город Вольск

Вольский районный суд Саратовской области в составе председательствующего судьи Николаева Д.В.,

при секретаре Исхаковой И.С.,

с участием истца Беляева С.В.,

представителя истца Коваленко Р.Ю.,

представителя ответчика Билаловой Ф.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Беляева С. В., Беляевой М. П. к Публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» о защите прав потребителя,

установил:

Истцы Беляев С.В., Беляева М.П. обратились в суд с исковым заявлением к ответчику Публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» (далее – ПАО «Саратовэнерго») о защите прав потребителя, мотивируя свои требования следующим. Квартира <адрес> принадлежит на правах собственности Беляеву С.В., Беляевой М.П. и членам их семьи. 01 декабря 2023 года Беляев С.В. обнаружил, что в указанной квартире прекращена подача электроэнергии, в электрощитке были выключены электроавтоматы и опломбированы. В соответствии с правилами № уведомления-предупреждения о прекращении подачи электроэнергии ни истцы, ни члены их семьи не получали. В счете за октябрь месяц 2023 года по оплате электроэнергии не было никакого уведомления-предупреждения об отключении от сети электроэнергии указанной квартиры. Беляев С.В. оплатил за электроэнергию по счету за октябрь 2023 года 4 250 рублей 95 копеек. 04 декабря 2023 года Беляев С.В. обратился в абонентский отдел города Вольска ПАО «Саратовэнерго» за предоставлением объяснений по прекращению подачи электроэнергии в указанную квартиру. В абонентском отделе города Вольска ПАО «Саратовэнерго» Беляеву С.В. пояснили, что счет за электроэнергию за октябрь 2023 года не соответствует фактически потребленной электроэнергии, и сумма, выставленная в счете за электроэнергию за октябрь 2023 года превышает фактическую как минимум на 2 500 рублей. Акт об отключении электроэнергии Беляеву С.В. не предоставили. Тот факт, что по выставленному счету за электроэнергию за октябрь 2023 года была произведена переплата, подтверждается счетом за электроэнергию за декабрь 2023 года, из которого видно, что сумма переплаты, с учетом начислений за ноябрь 2023 года, в декабре переплата составила 3 170 рублей 15 копеек. Затем из абонентского отдела города Вольска ПАО «Саратовэнерго» Беляева С.В. направили в бухгалтерию для получения счетов № и № от 04 декабря 2023 года за отключение-подключение электроэнергии. Также Беляев С.В. заходил к директору ПАО «Саратовэнерго» для решения сложившегося вопроса, ничего не решил. После получения счетов за отключение-подключение электроэнергии Беляев С.В. пошел в кассу для оплаты этих счетов. В кассе с Беляева С.В. потребовали оплату счетов за отключение-подключение только наличными. Беляев С.В., оплатив счета за отключение-подключение электроэнергии № и № от 04 декабря 2023 года на суммы 1 482 рубля 84 копейки и 1 482 рубля 83 копейки прошел в инженерный отдел узнать, когда будет восставлена подача электроэнергии. Инженер сказал, что по закону на восстановление подачи электроэнергии потребителю дается два календарных дня, значит завтра 05 декабря 2023 года подача электроэнергии будет возобновлена. Но возобновление подачи электроэнергии было осуществлено в 14 часов 06 декабря 2023 года. Производил возобновление подачи электроэнергии в присутствии Беляева С.В. человек в черной куртке и черной шапке. Беляев С.В. попросил его представиться, а также составить акт о возобновлении подачи электроэнергии, но получил отрицательный ответ. Когда 04 декабря 2023 года Беляев С.В. находился в ПАО «Саратовэнерго», никто ему не предоставил законный составленный в момент отключения электроэнергии акт об отключении электроэнергии, что является нарушением правил № и постановления №. В первых числах декабря 2023 года ПАО «Саратовэнерго» подало исковое заявление в судебный участок № 1 города Шиханы на Беляеву М.П. о взыскании с нее задолженности за потребленную электроэнергию в сумме 4 250 рублей 95 копеек (судебный приказ был вынесен). Данная сумма, как указывалось выше, была завышена от фактической задолженности как минимум на 2 500 рублей. Таким образом, ПАО «Саратовэнерго» хотело вторично получить завышенную сумму в размере 4 250 рублей 95 копеек с Беляевой М.П., что противоречит закону и считается неосновательным обогащением. Акта об отключении электроэнергии в материалах дела № 2-1845/2023 нет. 16 января 2024 года Беляев С.В. для мирного урегулирования сложившейся ситуации обратился в ПАО «Саратовэнерго». 02 февраля 2024 года Беляев С.В. на свое заявление от 16 января 2024 года получил ответ от абонентского отдела города Вольска ПАО «Саратовэнерго». В своем ответе ПАО «Саратовэнерго» указывает, что все их действия по отключению подачи электроэнергии соответствуют закону. К своему ответу ПАО «Саратовэнерго» приложило счет за электроэнергию за сентябрь 2023 года, акт без номера об отключении электроэнергии и акт без номера о подключении электроэнергии. Все эти документы не соответствуют действительности и содержат недостоверную информацию: указана завышенная сумма в размере 4 250 рублей 95 копеек за потребленную электроэнергию, указано уведомление о том, что якобы в сентябре Беляевы предупреждались о задолженности за электроэнергию, в актах об отключении и подключении электроэнергии нет подписи в получении актов потребителем Беляевой М.П., что указывает на то, что акты отключения-подключения электроэнергии составлены задним числом, с нарушением закона. Подключение электроэнергии производилось в присутствии Беляева С.В., и никакого акта никто не составлял, напротив, в безномерном акте о возобновлении подачи электроэнергии указана Беляева М.П. без ее подписи, что является недостоверной информацией. Исходя из изложенного, ПАО «Саратовэнерго» при отключении-подключении подачи электроэнергии нарушило права потребителей собственников (семьи Беляевых) следующими действиями: произвели незаконное отключение подачи электроэнергии, не уведомив потребителя Беляеву М.П., Беляева С.В. и членов их семьи; счет за октябрь 2023 года по начислению задолженности за потребленную электроэнергию не отвечает фактической задолженности потребителя; до отключения (подачи) электроэнергии не произведена сверка фактических показаний по задолженности потребителя; при отключении-подключении подачи электроэнергии не составлены акты об отключении-подключении в соответствии с правилами № и постановлением №; возобновлена подача электроэнергии на третий календарный день после погашения задолженности. Исходя из вышеизложенного, истец считает, что денежные суммы 1 482 рубля 84 копейки, 1 482 рубля 83 копейки по счетам № и № от 04 декабря 2023 года взысканы с истца незаконно. Просит: признать незаконными действия ПАО «Саратовэнерго» Вольского центра очного обслуживания населения <адрес>, по прекращению подачи электроэнергии в <адрес>; выплатить Беляевой М. П. и Беляеву С. В. за прекращение и возобновление подачи электроэнергии в <адрес> незаконно взысканные денежные средства в суммах 1 482 рубля 84 копейки, 1 482 рубля 83 копейки по счетам № и № от 04 декабря 2023 года, ПАО «Саратовэнерго» Вольский центр очного обслуживания населения <адрес>, в равных долях: 1 482 рубля 84 копейки в пользу Беляевой М. П. и 1 482 рубля 83 копейки в пользу Беляева С. В..

Истец Беляев С.В. поддержал исковые требования, также просил взыскать госпошлину и пояснил, что квартира принадлежит ему, его супруге и детям. Из-за отсутствия свободного времени они не подавали сведения о показаниях прибора учета, и им начисляли по среднемесячным показаниям, имелась задолженность. 01 декабря 2023 года он обнаружил, что в квартире прекращена подача электроэнергии. Никакого уведомления о прекращении подачи электроэнергии он не получал. 04 декабря 2023 года он оплатил задолженность по платежному документу за октябрь в размере 4 250 рублей 95 копеек в тот же день поехал в отделение ПАО «Саратовэнерго» в городе Вольске, где оплатил выставленные счета за отключение и подключение, при этом по лицевому счету образовалась переплата. Ему пояснили, что на следующий день подача электроэнергии будет возобновлена, однако сотрудник пришел только 06 декабря 2023 года, при этом не представился, не составил никакого акта. Полагает, что акты были составлены «задним числом», в них нет номера. Ответчик не имел права на отключение электроэнергии, так как задолженность была менее 1 500 рублей. Удержанные денежные средства за отключение и подключение он считает удержанным незаконно и просит взыскать с ответчика.

Представитель истца Коваленко Р.Ю. поддержал исковые требования и доводы своего доверителя.

Истец Беляева М.П. в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, о причинах неявки не сообщила.

Представитель ответчика ПАО «Саратовэнерго» Билалова Ф.Т. возражала против иска и пояснила, что начисления производились по среднемесячным показаниям в связи с отсутствием сведений о показаниях прибора учета. После возобновления подачи электроэнергии по полученным показаниям был произведен перерасчет, однако на момент ограничения подачи электроэнергии задолженность имелась. В платежном документе за сентябрь 2023 года было указано уведомление о прекращении подачи электроэнергии, других уведомлений не было, потому что срок пошел бы заново. Платежные документы доставляются согласно договора с ФГУП «Почта России». Копии актов были направлены истцу в ответ на претензию, ранее у них не было такой обязанности. Журнал учета актов не ведется, и они не нумеруются. Возобновление электроэнергии было в течение двух дней после оплаты, без нарушений, кроме того, денежные средства по лицевому счету поступили только 05 декабря 2023 года. Проверка показаний индивидуального прибора учета до составления акта подключения не проводилась.

Третьи лица Беляев С.С., Беляев В.С., Беляева А.С., Беляев М.С., а также несовершеннолетние <данные изъяты> в лице законного представителя в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, о причинах неявки не сообщили.

Свидетель М электромонтер ПАО «Саратовэнерго», пояснил, что в ноябре 2023 года перед отключением стучался в дверь, но ему никто не открыл. Он произвел отключение электроэнергии, после чего составил акт. Возможности частичного ограничения подачи электроэнергии не было. При подключении к нему обратился истец, которого он на тот момент не знал. Он не представился ему, так как истец также не представлялся ему. В дверь он не стучался, это не обязательно, произвел подключение, зафиксировал показания, после чего в машине составил акт, так как на лестничной площадке это делать неудобно. На работе он сдает один экземпляр в абонентский отдел, второй – уполномоченному сотруднику, что с актами делают далее – ему не известно. Данные о собственнике взяты из лицевого счета, где указана Беляева М.П. Руководство дает ему указания по отключению/подключению, он выполняет все работы в установленный срок. Ему не известно, когда поступила оплата и каковы сроки.

Заслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч.3 ст.169 настоящего Кодекса.

Согласно пунктам 17, 17(1) Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года № (далее – правила №), введение ограничения режима потребления в отношении индивидуальных предпринимателей, граждан - потребителей электрической энергии, за исключением граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению, осуществляется в соответствии с требованиями, установленными настоящими Правилами.

Введение ограничения режима потребления в отношении граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется по основаниям и в порядке, которые установлены жилищным законодательством Российской Федерации.

Согласно подпункта А пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № (далее – правила №) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Как следует из материалов дела, истцы Беляев С. В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Беляева М. П., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, а также третьи лица Беляев С. С.ч, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Беляев В. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Беляева А. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Беляев М. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, несовершеннолетние <данные изъяты> года рождения, являются собственниками по 1/10 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес> (т. 1 л.д. 8-12, 35-38), лицевой счет № на потребление электроэнергии оформлен на Беляеву М. П..

Исходя из сведений по лицевому счету, на сентябрь 2023 года имелась задолженность в размере 3 384 рубля 98 копеек, в платежном документе содержалось уведомление о приостановлении подачи электроэнергии (т. 1 л.д. 47).

Согласно пункта 119 правил № 354 если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Уведомление о прекращении подачи электроэнергии, содержащееся в платежном документе за сентябрь 2023 года, было направлено должнику в платежном документе, что подтверждается накладной № Т2.1 от 30 сентября 2023 года в рамках исполнения договора на доставку счетов-извещений между ПАО «Саратовэнерго» и Акционерным обществом «Почта России» (т. 1 л.д. 71-84). Ввиду не погашения имеющейся задолженности по коммунальной услуге электроснабжение истцом было произведено ограничение предоставления коммунальной услуги электроснабжение, что подтверждается актом от 20 ноября 2023 года (т. 1 л.д. 18, 48).

Согласно пункта 121 (1) правил № расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

Представителем ответчика представлены сведения об утверждении расшифровки калькуляции на ограничение/приостановление режима потребления электроэнергии в размере 1 482 рубля 84 копейки и возобновление режима потребления электроэнергии в размере 1 482 рубля 83 копейки (т. 1 л.д. 52-53), сведения о выставлении (т. 1 л.д. 21-22) и оплате выставленных Беляевой М.П. счетов 04 декабря 2023 года (т. 1 л.д. 50-51).

Согласно пункта 120 правил № предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Согласно статье 191 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Таким образом, после того, как 04 декабря 2023 года была оплачена имеющаяся задолженность и расходы исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги, ответчиком 06 декабря 2023 года было произведено возобновление предоставления коммунальной услуги без нарушения установленного двухдневного срока.

Исходя из имеющейся в материалах дела выписки по лицевому счету № (т. 1 л.д. 46) и представленных сторонами сведений, на момент ограничения подачи электроэнергии 20 ноября 2023 года имелась задолженность не менее 4 250 рублей 95 копеек, которая превышала сумму двух месячных размеров оплаты за коммунальную услугу, в связи с чем такое ограничение было произведено на законных основаниях. Перерасчет был произведен после 06 декабря 2024 года после возобновления подачи электроэнергии (т. 1 л.д. 19, 49).

Согласно статье 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

С учетом положений ЖК РФ и правил № собственник вправе передавать ресурсоснабжающей организации показания индивидуального прибора учета для расчета коммунальных платежей. В отсутствие таких сведений на основании пунктов 59, 60 правил № исполнитель вправе начислять плату по среднемесячному объеме потребления, далее по нормативу потребления. Непроведение проверки показаний индивидуального прибора учета не свидетельствует об отсутствии у ответчика оснований для ограничения подачи электроэнергии.

Учитывая обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика ПАО «Саратовэнерго» нарушения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» в части заявленных истцом требований отсутствуют, в связи с чем в удовлетворении иска надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых Беляева С. В., паспорт №, Беляевой М. П., паспорт №, к Публичному акционерному обществу «Саратовэнерго», ИНН № о защите прав потребителя отказать полностью.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Вольский районный суд Саратовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                         Д.В. Николаев

Мотивированное решение составлено 15 мая 2024 года.