Решение по делу № 2-2070/2024 от 21.02.2024

Копия                            УИД 16RS0№---07

2-2070/2024

2.171

    З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

    именем Российской Федерации

--.--.---- г.                                                      ... ...

Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Зубковой Ю.Н.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи ФИО3,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о ФИО1 прав ФИО1,

у с т а н о в и л:

ФИО4 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (далее – ООО «Вайлдберриз») о ФИО1 прав ФИО1.

В обоснование исковых требований указано, что --.--.---- г. истцом в интернет-магазине ООО «Вайлдберриз» был приобретен смартфон Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, стоимостью 122 392 руб.

В период эксплуатации в приобретенном товаре был обнаружен производственный недостаток.

--.--.---- г. истец с целью определения причин возникновения недостатка обратился в независимую экспертную организацию – общество с ограниченной ответственностью «ФИО1 прав ФИО1» (далее - ООО «ФИО1»).

В соответствии с выводами экспертного заключения ООО «ФИО1», в смартфоне Samsung Galaxy Z Fold3, серийный №--, имеется недостаток в виде неработающих камер. Причина возникновения недостатков - производственный брак. Стоимость устранения недостатков составляет 12 000 руб., срок устранения - от 1 часа до 2 часов. За проведение независимой экспертизы товара истцом было оплачено 15 448 руб. 97коп.

--.--.---- г. истец в адрес продавца ООО «Вайлдберриз» направил претензию с требованием о безвозмездном устранении недостатков в товаре в течении 5 дней и требованием о возмещении убытков. В случае необходимости проведения проверки качества товара истец просил уведомить о месте и времени ее проведения. Также истец в претензии просил направить ему подменный товар в течении трех дней. С претензией в адрес ответчика был направлен смартфон Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, в упаковочной коробке, а также была приложена экспертиза.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления №--, ответчик отказался получать претензию, претензия была возвращена истцу. До настоящего момента ответчик на претензию не ответил, недостатки товара не устранил, подменный товар не предоставил.

На основании изложенного, истец просит:

- обязать ООО «Вайлдберриз» безвозмездно устранить недостатки товара - смартфона Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, в течении 5 дней с момента передачи товара;

- в случае нарушения со стороны ответчика сроков, установленных судом для безвозмездного устранения недостатков, взыскивать с ООО «Вайлдберриз» судебную неустойку в соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 1% в день от суммы 122 392 руб., начиная с 5 дня после вынесения решения суда и по день фактического исполнения обязательства по устранению недостатков;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований ФИО1 о безвозмездном устранении недостатка в товаре за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 26 926 руб. 24 коп;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования ФИО1 о безвозмездном устранении недостатка в товаре в размере 1 % в день от суммы 122 392 руб., начиная с --.--.---- г. по дату вынесения решения;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования ФИО1 о безвозмездном устранении недостатка в товаре в размере 1 % в день от суммы 122 392 руб., начиная с даты вынесения решения суда по день фактичекского исполнения обязательства по устранению недостатка в товаре;

- обязать ООО «Вайлдберриз» выдать подменный товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, в течение 3 дней с даты вынесения ращения суда, обеспечив доставку за свой счет;

- в случае нарушения со стороны ответчика сроков, установленных судом для выдачи подменного товара, взыскивать с ООО « Вайлдберриз» судебную неустойку в соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 1% в день от суммы 122 392 руб., начиная с 4 дня после вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства по выдаче подменного товара;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребления о предоставлении ему аналогичного подменного товара за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 30 598 руб.;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования ФИО1 о предоставлении ему аналогичного подменного товара в размере 1 % о т суммы 122 392 руб., начиная с --.--.---- г. по дату вынесения решения суда;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования ФИО1 о предоставлении ему аналогичного подменного товара в размере 1 % от суммы 122 392 руб., начиная с даты вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства;

- убытки, причиненные ФИО1 вследствие продажи товара ненадлежащего качества в виде расходов по проведению независимой экспертизы товара в размере 15 448 руб. 97 коп.;

- неустойку за невыполнение требований ФИО1 о возмещении убытков, причиненных ФИО1 вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в виде расходов по проведению независимой экспертизы товара в размере 1 % от суммы 122 392 руб., начиная с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства;

- компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.;

- почтовые расходы по направлению претензии в размере 496 руб. 37 коп.;

- почтовые расходы по направлению иска ответчику в размере 155 руб.;

- штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О ФИО1 прав ФИО1» в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебное заседание стороны не явились, извещены. От представителя истца поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1).

Пунктами 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичные положения содержатся в статье 4 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О ФИО1 прав ФИО1» (далее – Закон о ФИО1 прав ФИО1).

В силу пункта 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о ФИО1 прав ФИО1 ФИО1 в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление ФИО1 или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет ФИО1 должен возвратить товар с недостатками.

При этом ФИО1 вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований ФИО1.

В отношении технически сложного товара ФИО1 в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи ФИО1 такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пунктом 2 статьи 18 Закона о ФИО1 прав ФИО1 предусмотрено, что требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются ФИО1 продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (абзац двенадцатый пункта 1 статьи 18 Закона о ФИО1 прав ФИО1).

В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от --.--.---- г. №--, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона о ФИО1 прав ФИО1 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у ФИО1 и в случае необходимости провести проверку качества товара. ФИО1 вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований ФИО1. ФИО1 вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что --.--.---- г. истец приобрел у ответчика смартфон Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, стоимостью 122 392 руб., что подтверждается кассовым чеком №-- от --.--.---- г..

Как утверждает истец, в период эксплуатации товара в нем проявились недостатки.

Для определения причин возникновения недостатка истец обратился в независимую экспертную организацию – ООО «ФИО1».

В соответствии с заключением ООО «ФИО1», в смартфоне Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, имеется недостаток – не включается, не работают камеры. Недостаток проявился вследствие неисправности блока основной камеры. Причина возникновения недостатков - производственный брак. Данные недостатки являются устранимыми. Стоимость устранения недостатков составляет 12 000 руб., срок устранения - от 1 часа до 2 часов.

За проведение независимой экспертизы товара истцом было оплачено 15 448 руб. 97 коп. (чек-ордер от --.--.---- г.).

--.--.---- г. истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о безвозмездном устранении недостатков в товаре, предоставлении на период ремонта аналогичного товара, возмещении убытков в виде оплаты стоимости оценки. С претензией в адрес ответчика был направлен смартфон Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, и заключение ООО «ФИО1», что подтверждается описью вложения в ценное письмо.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №--, --.--.---- г. ответчику вручено извещение о получении почтовой корреспонденции, --.--.---- г. отправление выслано обратно отправителю в связи с отказом адресата от его получения.

--.--.---- г. претензия с товаром, направлявшаяся истцом в адрес ответчика, получена ФИО2

В опровержение доводов истца и представленного истцом заключения ООО «ФИО1», ответчиком каких-либо доказательств не представлено.

Принимая во внимание, что представленным истцом заключением подтверждено наличие в товаре недостатка, который имеет производственный характер и является устранимым, требование истца о безвозмездном устранении недостатка товара в силу положений статьи 18 Закона о ФИО1 прав ФИО1 является обоснованным и подлежит удовлетворению.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 52 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о ФИО1 прав ФИО1», при удовлетворении требования ФИО1 об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара), суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (часть 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Статьей 20 Закона о ФИО1 прав ФИО1 регламентированы сроки удовлетворения требования ФИО1 об устранении недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Так, пунктом 1 названной статьи Закона о ФИО1 прав ФИО1 предусмотрено, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Поскольку сторонами не были согласованы сроки устранения недостатков товара, суд считает возможным установить ответчику срок для исполнения решения суда об устранении недостатка товара в предусмотренный законом срок - сорок пять дней с момента передачи товара ответчику, принимая во внимание, что товар находится у истца.

Разрешая требование о взыскании неустойки за неисполнение требования ФИО1 о безвозмездном устранении недостатков товара за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства, суд исходит из следующего.

В силу пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О ФИО1 прав ФИО1» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования ФИО1 о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает ФИО1 за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Претензия с требованием о безвозмездном устранении недостатков товара вместе с товаром возвращена в связи с отказом от ее получения ответчиком --.--.---- г..

Исходя из положений статей 20, 23 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О ФИО1 прав ФИО1», неустойка подлежит исчислению с --.--.---- г. (по истечении 45 дней) по --.--.---- г. (день вынесения решения) (66 дней) и составит 80 778 руб. 72 коп., исходя из следующего расчета: 122 392 руб. х 1% х 66 дня.

При рассмотрении дела представителем ответчика ходатайств о снижении неустойки не заявлялось.

Требование о взыскании указанной неустойки до момента фактического исполнения обязательства в силу вышеназванных положений закона также является обоснованным и подлежит удовлетворению.

С учетом изложенного в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатка товара за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства из расчета 1% в день от суммы 122 392 руб.

В силу пункта 2 статьи 20 Закона о ФИО1 прав ФИО1, в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении ФИО1 указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить ФИО1 на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Из содержания названной нормы права следует, что товар, обладающий теми же потребительскими свойствами, предоставляется на период ремонта товара.

С учетом удовлетворенного искового требования об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки товара, принимая во внимание, что товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами предоставляется в трехдневный срок на период ремонта товара, на ответчика надлежит возложить обязанность по предоставлению товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта, в течение трех дней с момента предоставления истцом товара на ремонт, обеспечив доставку за счет ответчика.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за неисполнение требования о выдаче подменного товара за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства.

В силу положений статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчик считается получившим претензию, содержащую требование о предоставлении подменного товара, --.--.---- г.. Требование ФИО1 не было удовлетворено.

Последним днем для удовлетворения требования ФИО1 о предоставлении подменного товара на период его ремонта являлось --.--.---- г..

Таким образом, в силу вышеприведенных положений закона, неустойка за нарушение срока предоставления на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, подлежит исчислению с --.--.---- г..

За период с --.--.---- г. по --.--.---- г. неустойка за нарушение срока предоставления на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, составит 132 183 руб. 36 коп. (108 дней), исходя из следующего расчета: 122 392 х 1% х 108.

Неустойка за нарушение срока предоставления на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, подлежит также взысканию в размере 1% в день от цены товара 122 392 руб. за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства.

В правоотношениях с ответчиком истцом понесены убытки в виде расходов на производство независимой оценки в размере 15 448 руб. 97 коп., которые в силу положений статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит возмещению за счет ответчика.

В силу статьи 22 Закона Российской Федерации «О ФИО1 прав ФИО1» требования ФИО1 о возмещении убытков, причиненных ФИО1 вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требование о взыскании убытков содержалось в поданной истцом претензии.

На основании статьи 23 Закона Российской Федерации «О ФИО1 прав ФИО1» неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования ФИО1 о возмещении убытков подлежит взысканию с ответчика в пользу истца с --.--.---- г. по --.--.---- г. (101 день) и составит 123 615 руб. 92 коп. (122 392 х 1% х 101).

Неустойка за нарушение срока удовлетворения требования ФИО1 о возмещении убытков подлежит также взысканию в размере 1% в день от цены товара 122 392 руб. за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства.

Истцом заявлено требование о взыскании судебной неустойки в размере 1% в день от цены товара за неисполнение решения суда об обязании устранить недостатки товара и обязании предоставления на период ремонта товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

Согласно пункту 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 31, 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

С учетом установленных по делу обстоятельств, правоотношений сторон, суд приходит к выводу о возможности взыскания судебной неустойки на будущее время в целях побуждения стороны спора к своевременному исполнению обязательства в натуре на случай неисполнения судебного акта до исполнения такого обязательства и считает необходимым взыскать с ответчика неустойку в размере 250 руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения суда о безвозмездном устранении недостатков товара и в размере 250 руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения о предоставлении на период ремонта товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от --.--.---- г.                  №-- «О ФИО1 прав ФИО1» закреплено, что моральный вред, причиненный ФИО1 вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав ФИО1, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области ФИО1 прав ФИО1, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных ФИО1 убытков.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, содержащейся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О практике рассмотрения судами дел о ФИО1 прав ФИО1», размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен определяться судом с учетом характера причиненных ФИО1 нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Истцу, являющемуся в спорных отношениях ФИО1, в результате нарушения его права, в том числе реализацией некачественного товара, были причинены нравственные страдания, то есть моральный вред, который подлежит компенсации ответчиком.

Учитывая установленный факт нарушения прав истца, исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, длительности нарушения права истца, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О ФИО1 прав ФИО1» от --.--.---- г. №-- «О ФИО1 прав ФИО1» при удовлетворении судом требований ФИО1, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований ФИО1 штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 177 013 руб. 48 коп. ((80778,72 + 132 183,36 + 123 615,92 + 2 000 + 15448,97) х 50%).

На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно представленным в дело квитанциям, истцом понесены расходы на отправку почтовой корреспонденции в адрес ответчика всего на общую сумму 651 руб. 37 коп. Данные судебные расходы подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования ... ... в размере 7 020 руб. 27 коп.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о ФИО1 прав ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) безвозмездно устранить недостатки товара – смартфона Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, в течение сорока пяти дней с момента передачи ФИО2 товара обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз».

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) предоставить ФИО2 (паспорт: №-- №-- №--) товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта товара – смартфона Samsung Galaxy Z №--, серийный №--, обеспечив доставку за счет общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», в течение трех дней с момента предоставления ФИО2 товара - смартфона Samsung Galaxy Z №--, серийный №--.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) в пользу ФИО2 (паспорт: №-- №--) неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 80 778 руб. 72 коп., неустойку за нарушение срока устранения недостатка товара в размере 1% в день от цены товара 122 392 руб. за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства; неустойку за нарушение срока предоставления на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 132 183 руб. 36 коп.; неустойку за нарушение срока предоставления на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, в размере 1% в день от цены товара 122 392 руб. за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства; убытки в размере 15 448 руб. 97 коп.; неустойку на нарушение срока удовлетворения требования ФИО1 о возмещении убытков за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 123 615 руб. 92 коп., неустойку на нарушение срока удовлетворения требования ФИО1 о возмещении убытков в размере 1% в день от цены товара 122 392 руб. за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 651 руб. 37 коп., штраф в размере 177 013 руб. 48 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) в пользу ФИО2 (паспорт№-- №--) неустойку в размере 250 руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения суда о безвозмездном устранении недостатков товара – смартфона Samsung Galaxy Z №--, серийный №--.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) в пользу ФИО2 (паспорт: №-- №--) неустойку в размере 250 руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения суда о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) в доход бюджета муниципального образования ... ... государственную пошлину в размере 7 020 руб. 27 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения, через Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, - через Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан.

Судья:         подпись                         Ю.Н. Зубкова Копия верна.

Судья                                                      Ю.Н. Зубкова

Мотивированное заочное решение изготовлено --.--.---- г..

2-2070/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Тихонов Ермак Семенович
Ответчики
ООО "Вайлдберриз"
Суд
Ново-Савиновский районный суд г. Казань Республики Татарстан
Судья
Зубкова Юлия Николаевна
Дело на странице суда
novo-savinsky.tat.sudrf.ru
21.02.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
21.02.2024Передача материалов судье
26.02.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
26.02.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
26.02.2024Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
19.03.2024Судебное заседание
19.03.2024Срок рассмотрения дела продлен председателем суда
13.05.2024Судебное заседание
20.05.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
24.05.2024Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
28.05.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
04.06.2024Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена
13.06.2024Регистрация заявления об отмене заочного решения
21.06.2024Рассмотрение заявления об отмене заочного решения
15.07.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
13.05.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее