Решение по делу № 2-4283/2015 от 22.06.2015

гражданское дело № 2-4283/15

Решение

Именем Российской Федерации

13 июля 2015 года                                   город Краснодар

    Советский районный суд города Краснодара в составе:

    председательствующего судьи Фойгеля К.М.,

    при секретаре судебного заседания Паниной О.В.,

    с участием:

представителя истца Филипповой Н.П. – Шилова М.В., представившего доверенность 23-АА № 4720026 от 29.05.2015 года,

представителя ответчика - адвоката Донец Л.В.. представившей ордер №064266 от 13.07.2015 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Филипповой Н. П. к ООО «Социальный фонд Развития Регионов» о защите прав потребителей,

установил:

Филиппова Н.П. обратилась в Советский районный суд города Краснодара с исковым заявлением к ООО «Социальный фонд Развития Регионов» о защите прав потребителей.

    В обоснование исковых требований указано, что 20.06.2014 г. между истцом и ООО «Социальный фонд Развития Регионов» был заключен договор № на оказание услуг по приобретению объекта недвижимости. Ориентировочная стоимость товара определена в размере <данные изъяты>. В устном порядке ей было разъяснено, что вышеуказанные денежные средства поступят на ее счет в течение месяца после подписания договора и перечисления на расчетный счет ответчика денежного вознаграждения. 20.06.2014 г. истцом на расчетный счет ответчика были внесены денежные средства в размере <данные изъяты> в качестве «вознаграждения», а также «чистые платежи» и «административные расходы» на общую сумму <данные изъяты> 66 копеек.

После внесение денежных средств ответчик перестал отвечать на звонки. Денежная сумма в размере <данные изъяты> не предоставлена, жилье в пользование не передано, ипотечный (либо иной договор по приобретению квартиры в рассрочку) не заключен.

30.05.2015 года истцом была направлена в адрес ответчика претензия. Претензия была получена ответчиком 10.06.2015 г. Требования истца до настоящего времени не исполнены, уплаченные денежные средства не возвращены.

    На основании изложенного Филиппова Н.П. просит суд признать договор № от 20.06.2014 г. с ООО «Социальный фонд Развития Регионов» незаключенным; взыскать с       ООО «Социальный фонд Развития Регионов» денежную сумму в размере <данные изъяты> 66 копеек; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; неустойку в размере <данные изъяты>; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом; расходы по оплате нотариальной доверенности в размере <данные изъяты>, оплату за услуги представителя <данные изъяты>.

    В судебном заседании представитель истца Филипповой Н.П. – Шилов М.В. пояснил суду об обстоятельствах аналогичных изложенным в исковом заявлении, на удовлетворении исковых требований настаивал. Уточнил исковые требования в части взыскания судебных расходов, просил взыскать также расходы по оплате телеграммы в размере <данные изъяты>.

В судебном заседании представитель ответчика - адвокат Донец Л.В. действующая в рамках полномочий, установленных ст. 54 ГПК РФ, просила суд принять решение с учетом имеющихся в деле доказательств.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования обоснованны, но подлежат частичному удовлетворению в части по следующим основаниям.

    Согласно части 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со статьей 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Из материалов дела следует, что 20.06.2014 года между Филипповой Н.П. и ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» был заключен договор № 000548, предметом которого является осуществление Обществом (ООО «Социальный фонд развития регионов) от имени и за счет «Участника» (Филипповой Н.П.) юридических и фактических действий, направленных на приобретение «Участником» «Товара». Наименование товара – объект недвижимости.

На основании п. 1.2. ст. 1 Договора, Стороны договорились о том, что на день подписания Договора, «Товар» определяется ориентировочной стоимостью в связи с тем, что на период получения «Товара» его стоимость или наименование могут быть изменены по согласованию сторон. Согласно п. 1.3. ст. 1 Договора, ориентировочная стоимость «Товара» определена и составляет <данные изъяты>.

В соответствии с п.п. 2.1.-2.5. ст. 2 Договора, Общество обязалось совершать от имени и за счет «Участника» (истца) в порядке и сроки, предусмотренными «Условиями Программы «СФРР». Сроки и определения», Приложением № 2 к Договору, являющимся его неотъемлемой частью, следующие юридические и фактические действия: произвести регистрацию «Участника» и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «СФРР», организовать проведение «Актов распределения» по предоставлению права на получение выбранного «Товара»; предоставлять информацию относительно результатов «Актов распределения» исключительно «Участнику»; организовать и создать условия для приобретения «Товара» Участником», согласно «Условиям Программы «СФРР»; осуществить оплату «Товара», указанного в предмете Договора и обеспечить получение «Товара» «Участником», согласно Условиям Программы «СФРР».

На основании п.п. 3.1., 3.10. ст. 3 Договора, «Участник» «Программы «СФРР» обязуется оплатить Обществу вознаграждение в части «Регистрационного платежа» в размере 15% от стоимости товара, а именно – <данные изъяты>.

Согласно п. 3.2. ст. 3 Договора, «Участник» обязуется ежемесячно вносить денежные средства в «Фонд», формируемый за счет «Чистых платежей» всех «Участников» «Программы «СФРР». Согласно Приложения № 1 к Договору № 000548 от 20.06.2014 года, являющегося его неотъемлемой частью, размер ежемесячных «Чистых платежей» истца составил <данные изъяты>.

20.06.2014 года было уплачено ответчику <данные изъяты> – регистрационный платеж, «чистые платежи» в размере <данные изъяты> 22 копейки были уплачены на общую сумму <данные изъяты> 66 копеек, что подтверждается чеками-ордерами от 03.09.2014г., от 10.11.2014 г., от 08.10.2014 г., от 08.08.2014 г., от 08.07.2014г.; «административные расходы» в размере <данные изъяты> были уплачены истцом на общую сумму <данные изъяты>, что подтверждается чеками-ордерами от 08.10.2014 г., от 03.09.2014г., от 10.11.2014 г., от 08.08.2014 г., от 08.07.2014г., взнос в размере <данные изъяты>, что подтверждается чеком от 30.06.2014г.

Таким образом, общая сумма, внесенная истцом по договору составила <данные изъяты> 66 копеек.

Согласно п. 1, 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, оспариваемый договор регулируется законодательством о защите прав потребителей, то есть, к настоящему иску применяются нормы ФЗ «О защите прав потребителей».

Истцом заявлены требования о расторжении договора, т.е. фактически заявлено об отказе от исполнения договора.

Судом установлено, что до настоящего времени, обязательства ответчиком по договору не исполнены, денежные средства в размере <данные изъяты>, предусмотренные п.1.3 договора, истцу не предоставлены.

Как следует из материалов дела 30.05.2015г. Филипповой Н.П. в адрес общества было направлено заявление о расторжении договора.

Согласно п. 8.6 статьи 8 Приложения № 2, являющегося неотъемлемой частью Договора, Договор считается расторгнутым по инициативе Участника Программы «СФРР» с момента получения Обществом заявления, направленного Участником программы в соответствии с п. 8.1 ст. 8 Приложения № 2. Как следует из пояснения представителя истца и подтверждено материалами дела, ответчик получил заявление о расторжении договора.

Таким образом, указанный договор прекратил свое действие в связи с отказом истцом от его исполнения в одностороннем порядке.

В соответствии с п. 4.1. ст. 4 «Программы «СФРР», по мере регистрации «Участников» «Программы «СФРР» общество организовывает ежемесячное проведение «Актов распределения». После оплаты первого ежемесячного «Полного платежа» «Участник» «Программы «СФРР» имеет право принимать участие в ближайшем «Акте распределения». Следующие «Акты распределения» проводятся ежемесячно. Общество оставляет за собой право на проведение «Актов распределения» чаще указанного срока.

Согласно п. 7.1. ст. 7 «Программы «СФРР», Общество производит оплату «Товара» и организовывает его передачу в собственность «Участника» «Программы «СФРР», который получил «Право» на получение «Товара», в ближайший срок, возможный для Общества, но не позднее 30 дней после того, как «Участником» «Программы «СФРР» будут выполнены требования: о внесении вознаграждения Обществу в части «Комиссионной платы», в размере 5 (пяти процентов) (п. 3.10. ст. 3 Договора) от суммы, указанное п. 1.3. ст. 1 Договора, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения «Участником» в письменном виде сообщения Общества о предоставлении «Права» на получение «Товара»; об оплате всех расходов, налогов и/или пошлин, необходимых для регистрации «Товара» и оформления гарантий; о предоставлении по требованию Общества документов, подтверждающих место жительства и доход «Участника» «Программы «СФРР».

Согласно п. 10.1. ст. 10 «Программы «СФРР», в случае, если «Участник» «Программы «СФРР», который не получил «Товар», не внес в указанный «Программой «СФРР» срок хотя бы 1 (один) «Полный платеж», то такой «Участник» «Программы «СФРР» не допускается к участию в «Акте распределения», пока он не оплатит просроченный(-ные) «Полный(-ные) платеж(-и)».

Согласно п. 8.4 ст. 8 Приложения № 2 к Договору № 000548 от 20.06.2014г., являющегося его неотъемлемой частью («Условия осуществления Программы «СФРР». Сроки и определения»), при расторжении Договора Общество не возвращает «Участнику» «Программы «СФРР» денежные средства, пошедшие в уплату вознаграждения Общества на момент расторжения договора: регистрационный платеж, «комиссионную плату и административные расходы.

Согласно преамбуле Приложения № 1 к Договору, являющегося его неотъемлемой частью, «Регистрационный платеж» – это часть вознаграждения Общества, а именно сумма, которая устанавливается на договорной основе между «Участником» «Программы «СФРР» и Обществом». «Регистрационный платеж» и «Административные расходы» оплачиваются за выполняемые Обществом юридические и фактические действия по регистрации «Участника» «Программы «СФРР», обработке данных «Участника» «Программы «СФРР», а также выполнение обязательств Общества, предусмотренных п.п. 2.1.-2.5. ст. 2 Договоров.

В соответствии с п.п. 2.1.-2.5. ст. 2 Договора, Общество обязалось совершать от имени и счет «Участника» (истца) в порядке и сроки, предусмотренными «Условиями осуществления Программы «СФРР». Сроки и определения», Приложением № 2 к Договору, являющимся его неотъемлемой частью, следующие юридические и фактические действия: произвести регистрацию «Участника» и обработку его регистрационных данных для включения в «Программу «СФРР»; организовать проведение «Актов распределения» по предоставлению «Права» на получение выбранного «Товара»; предоставлять информацию относительно результатов «Актов распределения» исключительно «Участнику» «Программы «СФРР» в рамках данных Договоров; организовать и создать условия для приобретения «Товара» «Участниками», согласно «Условиям Программы «СФРР»; осуществить оплату «Товаров», указанных в предмете Договоров и обеспечить получение «Товара» «Участником», согласно «Условиям Программы «СФРР».

Согласно п. 6.1 ст.6 Приложения №2, являющегося неотъемлемой частью Договора, после получения права на приобретение товара Участник Программы «СФРР» лично осуществляет подписание трехстороннего договора между Продавцом. Получателем и Плательщиком, где Получателем является Участник Программы «СФРР». А плательщиком является ООО «Социальный Фонд Развития Регионов».

Согласно п. 6.2 ст.6 Приложения №2, являющегося неотъемлемой частью Договора, в трехстороннем договоре купли-продажи Участник программы «СФРР» окончательно определяет наименование, стоимость и другие важные характеристики Товара. Участник Программы «СФРР», которому предоставлено право на получение товара, может обратиться к обществу с письменным запросом относительно замены товара и изменения его стоимости.

Согласно п. 6.3 ст.6 Приложения №2, являющегося неотъемлемой частью Договора, трехсторонний договор заключается в письменной форме. В случае установления законодательством РФ другой формы заключения договора купли-продажи для определенного вида товара, стороны договора действуют в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством РФ. Если согласно законодательства РФ заключаемый трехсторонний договор подлежит государственной или иной регистрации, то подписанный договор должен быть зарегистрирован в установленном законом порядке. Все расходы по регистрации подписанного трехстороннего договора несет Участник Программы «СФРР».

Согласно п. 7.1 ст. 7 Приложения № 2, являющегося неотъемлемой частью Договора, общество проводит оплату товара и организовывает его передачу в собственность Участника Программы «СФРР», который получил право на получение товара, в ближайший срок, возможный для общества, но не позднее 30 (тридцати) дней после того, как Участником программы «СФРР» будут выполнены требования настоящей статьи.

Учитывая установленное в судебном заседании, суд приходит к выводу о том, что данные условия договора являются ущемляющими права потребителя, по сравнению в правилами, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей», является недействительным (ст. 16 Закона).

В силу ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договора.

Анализируя обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что истец был введен ответчиком в заблуждение. Истец, не обладая специальными познаниями, полагал, что уплатив регистрационный платеж и уплачивая ежемесячные платежи получит необходимую денежную сумму для приобретения объекта недвижимости. Однако, условия договора сформулированы таким образом, что сроки выплаты денежных средств поставлены в зависимость от получения обществом денежных средств от иных участников программы и проведенных актов распределения продукции из денежных средств, полученных от иных участников. Договором не гарантировано право участника программы на получение денежных средств на приобретение товара, не конкретизирован срок их выплаты при наступлении такого права. При прекращении поступлений денежных средств от участников программы, они теряют возможность получить денежные средства и приобрести «продукцию». При этом ООО «СФРР» по условиям договора не несет никакой ответственности за то, что участник не получает то, на что рассчитывал при заключении договора, относя это на счет финансовых рисков участников программы. При заключении договора до истца не были доведены все эти сведения, не разъяснено, на каких именно условиях им заключен договор.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.

Учитывая, что до настоящего времени ответчиком денежные суммы истцу не возращены, они подлежат взысканию в пользу Филипповой Н.П.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с частью 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно п.1 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку действиями ответчика допущено нарушение прав потребителя – истца, а спорные правоотношения подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей», то в соответствии со ст.15 указанного Закона в пользу Филипповой Н.П. подлежит взысканию компенсация морального вреда. Учитывая характер и степень нравственных страданий истца, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований и взыскании с ответчика в пользу Филипповой Н.П. – <данные изъяты>.

В силу ч. 1 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Истцом представлен расчет неустойки, согласно которому за период с 21.06.2015 г. по день вынесения решения суда. 2.650.000/100х3= <данные изъяты>.

Таким образом, суд принимает расчет неустойки, представленный истцом, и считает возможным взыскать с ООО «Социальный фонд Развития Регионов» в пользу Филипповой Н.П. неустойку в сумме <данные изъяты>.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом, из пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Сумма штрафа исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку, суммы возмещения вреда и компенсации морального вреда. Судебные расходы по делу (на проведение экспертизы, оплату услуг представителя по составлению искового заявления, участию в судебных заседаниях и пр.) при определении размера штрафа не учитываются.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> 33 копейки.

В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом принципа разумности, а также категории рассматриваемого дела, суд считает необходимым частично удовлетворить требования истца, взыскав с ответчика расходы по оплате за услуги представителя в размере <данные изъяты>.

Кроме того, истцом были понесены расходы по оплате за нотариально заверенную доверенность в размере <данные изъяты>, а также расходы по оплате услуг телеграфа в размере <данные изъяты>, что подтверждено материалами дела. Руководствуясь ст. 98 ГПК РФ, указанные расходы подлежат полному возмещению.

Кроме того, с учетом положения ст. 333.36 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства государственную пошлину в сумме <данные изъяты> 13 копеек.

Обсуждая требовании истца об обращении решения к немедленному исполнению суд исходит из следующего.

В силу ч. 1 ст. 212 ГПК РФ суд может по просьбе истца обратить к немедленному исполнению решение, если вследствие особых обстоятельств замедление его исполнения может привести к значительному ущербу для взыскателя или исполнение может оказаться невозможным.

При рассмотрении настоящего гражданского дела оснований для обращения решения суда к немедленному исполнению суд не усматривает, в связи с чем, считает необходимым в удовлетворении требований в данной части отказать.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

    Исковые требования Филипповой Н. П. к ООО «Социальный фонд Развития Регионов» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Социальный фонд Развития Регионов» в пользу Филипповой Н. П. сумму в размере <данные изъяты> 66 копеек; неустойку в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>; штраф в сумме <данные изъяты> 33 копейки; судебные расходы по оплате за нотариальную доверенность в размере <данные изъяты>; расходы по оплате телеграммы <данные изъяты> 10 копеек; расходы по оплате за услуги представителя <данные изъяты>, а всего: <данные изъяты> 09 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с «Социальный фонд Развития Регионов» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> 13 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Советский районный суд города Краснодара в течение одного месяца.

    Судья: