Дело № 2-4572/2016
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 июля 2016 года г. Ростов-на-Дону
Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Волковой Е.В.
при секретаре судебного заседания Рыбак А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4572/2016 по иску Погосовой Р.Г. к ИП Каграманову В.В., КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Ростовской области, ООО «ЭлитФинсервис», о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Погосова Р.Г. первоначально обратилась в суд с иском к ответчику ИП Каграманову В.В., третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по <адрес>, о защите прав потребителей, указав, что 10 февраля 2016г. между истцом Погосовой Р.Г. и ответчиком ИП Каграмановым В.В. был заключен договор розничной купли-продажи, по условиям которого, продавец обязуется передать покупателю Товар - фильтр для воды обратного осмоса <данные изъяты> и дополнительные принадлежности к нему, определенные настоящим договором. Указанный товар был передан в кредит на 30 месяцев под 30 % годовых. Истец не планировала покупать фильтр. Стоимость данного фильтра во много раз превышают рыночную стоимость на подобную продукцию, но представитель ИП Каграманова В.В. ссылался на то, что он ей жизненно необходим, т.к. вода, прошедшая через фильтр, обладает целебными свойствами. Данные доводы, конечно, взволновали пожилую женщину, т.к. у нее имеются проблемы со здоровьем. Одновременно с договором розничной купли-продажи истцу был предоставлен для подписания Кредитный договор № от 10 февраля 2016 года с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) без первоначального взноса. В момент заключения данного договора истцу никто не разъяснил ее права и обязанности, возникающие в результате совершения подобных сделок. Кроме того, представитель ИП Каграманова В.В. дал подписать истцу заявление, в котором она обязуется в течение 36 часов с момента подписания договора розничной купли-продажи явиться по адресу: <адрес> для оформления финансовых документов. В противном случае, при неисполнении данного обязательства, ее действия будут трактованы по ст. 159 п. 1 гл. 21 УК. РФ. При этом все финансовые документы, в т. ч. кредитный договор, график платежей, заявление о выдаче кредита, заявление о добровольном страховании были подписаны одновременно с договором о розничной купле-продажи в квартире истца по адресу: РО, <адрес>. Эти финансовые документы были предоставлены представителем ИП Каграманова В.В., который устанавливал фильтр и заключал договор розничной купли-продажи. Представителя КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в тот момент в квартире истца не было. Кредитный договор подписан только одной стороной - заемщиком. Подписи и печати банка на данном договоре отсутствуют. 04.03.2016г. истцом была передана ответчику претензия о расторжении договора и возврате денежных средств. 14 марта 2016г. ИП Каграманов В.В. предоставил ответ на претензию, в котором он отказал в удовлетворении требований истца. Кроме ответа на претензию ответчик не предоставил документов, об отсутствии которых говорилось в претензии. Была предоставлена копия Доверенности от 10.02.2016г., место совершения - <адрес>. Данной доверенностью истец, якобы, дает право представителям (не указаны индивидуализирующие признаки граждан, только Ф.И.О.) передавать в Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) полученную от представляемого документацию; присутствовать при осуществлении действий по открытию счета 40№; получать от сотрудника Банка, открывающего счет Представляемому, информацию о факте открытия счета. У истца такой доверенности на руках не было, о ее существовании истец не знал. При этом доверенность и кредитный договор были составлены в день заключения договора розничной купли-продажи в квартире истца, на момент составления доверенности уже был открыт счет в банке, указанный в этой доверенности. Ввиду отказа ответчика в добровольном порядке удовлетворить требования истца, истец вынужден обратиться в суд. Истец считает, что в момент приобретения фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты> ответчик ИП Каграманов В.В. не предоставил ей полной и достоверной информации о товаре, а именно: согласно п. 1.1. Договора розничной купли-продажи от 10 февраля 2016г., предметом настоящего договора является фильтр для воды обратного осмоса LUXE STYLE и дополнительные принадлежности к нему, определенные настоящим договором. В тексте договора не перечислены дополнительные принадлежности к фильтру. Договор не оговаривает требований к качеству товара. В договоре не приведены сведения об основных потребительских свойствах товара и условиях его безопасной эксплуатации, не приведен серийный номер товара - фильтра, его технические характеристики и свойства, указано лишь, что истец приобрел «Фильтр для воды обратного осмоса Торговой марки <данные изъяты>». В договоре отсутствует информация о модели (марке) сменных фильтрующих и мембранных элементах, месте их приобретения в сетях розничной торговли. Таким образом, договор розничной купли-продажи конкретно не определяет признаки продаваемого товара, указывает лишь на общую родовую принадлежность предмета купли-продажи и не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара. То есть до истца, как потребителя, не была доведена необходимая и достоверная информация об основных потребительских свойствах и технических характеристиках продаваемого товара, обеспечивающих возможность правильного выбора товара, как того требует пункт 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». В договоре отсутствуют данные о дате изготовления и производителе. Пунктом 3.1. договора розничной купли-продажи от 10 февраля 2016г. цена товара составляет 84 900 рублей. При этом в кредитном договоре № от 10 февраля 2016 г. цена товара в кредит (сумма кредита) составляет 64 886 рублей, проценты 28 039, 22 рублей. Кроме того, в п. 3.2. договора розничной купли-продажи от 10 февраля 2016 г. указано, что при получении Товара покупатель производит оплату в магазине Продавца в полном размере или в порядке, изложенном в Приложении № к настоящему Договору, которое будет являться неотъемлемой частью договора. Данное Приложение № к договору отсутствует. Исходя из вышеизложенного, цена товара в кредит и его стоимость отличаются, следовательно, цена товара заключенным договором не определена. Кроме того, на продукцию не нанесена обязательная маркировка, как того требует ст. 12 Решения Комиссии Таможенного союза от 18.10.2011 № (ред. от 19.05.2015) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности машин и оборудования" (вместе с "ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности машин и оборудования"). Продавец не предоставил Сертификат соответствия/декларацию соответствия, предусмотренные Решением Комиссии Таможенного союза от 18.10.2011 № (ред. от 19.05.2015) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности машин и оборудования" (вместе с "ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности машин и оборудования"). Сведения о декларации о соответствии или о сертификате соответствия должны быть указаны в паспорте машины и (или) оборудования. Продавец не предоставил технический паспорт на фильтр для очистки воды, имеется только инструкция по эксплуатации. Гарантийный срок, указанный в договоре розничной купли-продажи (п. 1.5.), установлен меньшей продолжительности (30 месяцев) по сравнению с гарантийным сроком, установленным изготовителем в инструкции по эксплуатации (5 лет). Это является незаконным в соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей". Также отсутствует информация об адресах сервисных центров. Продавец не предоставил свидетельство о государственной регистрации, выданное Роспотребнадзором, подтверждающее, что материалы и вещества, используемые при производстве и эксплуатации данного фильтра, соответствуют санитарным нормам и правилам. Договор составлен мелким шрифтом, который трудно прочитать пожилому человеку. Регистрационный данные ИП Каграманова В.В. напечатаны очень мелким шрифтом, печать размыта. Действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, которые заключаются в следующем: истец очень переживала по поводу данной ситуации, в результате чего, у нее поднялось давление и она была вынуждена обратиться в медицинское учреждение. Причиненный моральный вред истец оценивает в сумме 10 000 рублей. В связи с тем, что ответчик в установленные сроки не удовлетворил требования истца, ответчик должен оплатить истцу за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Расчет неустойки за период с 15 марта 2016 по 07 апреля 2016г.: 64 886 рублей (сумма кредита) + 3500 рублей (начисленные проценты) + 3000 рублей (стоимость установки фильтра) = 71386 рублей. 71386*1% = 713,86 руб. Неустойка по состоянию на 07.04.2016г. составляет: 713,86 рублей (пени за 1 день) * 24 дня = 17 132, 64 руб. На основании изложенного, истец просила расторгнуть договор розничной купли-продажи от 10 февраля 2016г. о продаже фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты> и обязать ответчика перечислить на счет КБ «Ренессанс кредит» (ООО) сумму выданного истцу кредита в размере 64886 рублей, а также взыскать с ответчика в пользу истца сумму уплаченных процентов по нему по состоянию на 10.03.2016г. в размере 3500 рублей и сумму, уплаченную истцом за установку фильтра, в размере 3000 рублей, неустойку по состоянию на 07.04.2016г. в размере 17 132, 64 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., сумму расходов на юридические услуги в размере 3605 рублей, а так же штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50 % от взысканной судом в пользу истца суммы.
Протокольным определением суда от 16.06.2016 года по ходатайству представителя истца КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) из числа третьих лиц переведено в число ответчиков, участвующих в рассмотрении дела, а так же к участию в рассмотрении дела в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено ООО «ЭлитФинсервис».
Так же в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель истца Погосов И.Н., действующий на основании доверенности, представил письменное заявление об уточнении в порядке ст. 39 ГПК РФ исковых требований, в котором просит суд расторгнуть договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГг. фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты>, заключенный с ответчиком ИП Каграмановым В.В. и обязать получателей денежных средств - ООО «ЭлитФинсервис» и ИП Каграманова В.В. перечислить на счет №, открытый на имя Погосовой Р.Г. в КБ «Ренессанс кредит» (ООО) сумму выданного истцу кредита в размере 64 886 рублей, а также взыскать в пользу истца сумму уплаченных процентов по нему по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 390 рублей и сумму, уплаченную истцом за установку фильтра, в размере 3000 рублей, расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГг., взыскать с ответчика ИП Каграманова В.В. неустойку по состоянию на 16.06.2016г. в размере 79 806 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., сумму расходов на юридические услуги в размере 13 905 рублей, а так же штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50 % от взысканной судом в пользу истца суммы.
Истец Погосова Р.Г. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие истца, в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Присутствующие в судебном заседании представители истца Погосов И.Н., действующий на основании доверенности № от 19.02.2016 года сроком на 5 лет, удостоверенной нотариусом Волгодонского (городского) нотариального округа Ростовской области ФИО С , и ФИО П , действующий на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 года, удостоверенной нотариусом Волгодонского (городского) нотариального округа Ростовской области ФИО С , заявленные исковые требования поддержали, представили письменное заявление об уточнении в порядке ст. 39 ГПК РФ исковых требований в части размера неустойки, подлежащей взысканию с ИП Каграманова В.В., по состоянию на 04.07.2016 г. за период с 15 марта 2016 по 04 июля 2016г.: 84 900 рублей (цена товара согласно договора розничной купли-продажи от 10 февраля 2016г.) * 1% = 849 рублей * 112 дней = 95 088 рублей. Просят суд заявленные исковые требования с учетом последних уточнений удовлетворить в полном объёме.
Ответчик ИП Каграманов В.В., КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), и третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Ростовской области, ООО «ЭлитФинсервис», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения данного дела, своих представителей в судебное заседание не направили, о причинах неявки в судебное заседание представителей сведения у суда отсутствуют, ходатайств об отложении рассмотрения данного дела от них не поступало. Дело рассмотрено в их отсутствие, в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителей истца, исследовав представленные письменные доказательства и оценив эти доказательства с учетом требований закона об их допустимости, относимости и достоверности как в отдельности, так и в совокупности, а установленные судом обстоятельства, с учетом характера правоотношений сторон и их значимости для правильного разрешения спора, суд приходит к следующему.
Согласно требований ч.1, ч.2 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как следует из материалов дела, 10.02.2016 года индивидуальный предприниматель Каграманов В.В. передал в собственность Погосовой Р.Г., товар - фильтр для воды обратного осмоса <данные изъяты>, стоимостью 84 900 руб. Гарантийный срок на товар составляет 30 месяцев с момента его передачи "покупателю", о чем между сторонами заключен договор купли-продажи (Л.д. 12).
В силу п. 3.2 договора купли-продажи, при получении товара покупатель производит оплату в магазине продавца в полном размере или в порядке, изложенном в Приложении № к настоящему договору, которое будет являться неотъемлемой частью договора.
10.02.2016 года между КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) и Погосовой Р.Г. был заключен кредитный договор №, в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковский карт физическим лицам КБ "Ренессанс Кредит", Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в БК "Ренессанс Кредит" с использованием интернет банка, тарифами комиссионного вознаграждения КБ "Ренессанс Кредит " по операциям с физическими лицами, на следующих условиях: общая сумма кредита – 64886 руб. на оплату Товаров, сроком на 30 месяцев, под 30 % годовых, с уплатой ежемесячного платежа в размере 3097, 50 руб. (Л.д. 15-17).
Из пояснений истца Погосовой Р.Г., а также материалов дела, в том числе кассовых чеков, судом установлено, что истец исполняет кредитные обязательства в рамках кредитного договора № от 10.02.2016 года.
В судебном заседании установлено, что покупатель - Погосова Р.Г., в соответствии с условиями договора купли-продажи от 10.02.2016 года, произвела полную оплату товара с использованием кредитных средств, предоставленных в рамках вышеуказанного кредитного договора № от 10.02.2016 года.
Предметом настоящего спора является расторжение Договора розничной купли-продажи по тем основаниям, что продавец не предоставил истцу полную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность его правильного выбора, сам договор купли-продажи, а так же кредитный договор заключены истцом под психологическим давлением сотрудников продавца.
Частью 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" предусмотрено, что на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно требований ч. 2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
В силу ч. 3 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей", информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно требований п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров (в редакции Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 от 19 сентября 2015) информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
В силу ч. 2 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В судебном заседании сторонами по делу, не оспаривался факт передачи продавцом ИП Каграмановым В.В. покупателю – Погосовой Р.Г. фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты>, - 10.02.2016 года.
В силу п.2.2. Договора розничной купли-продажи, в обязанности "покупателя" входит прием товара, осмотр, проверка комплектности и наличие необходимых документов, о чем должен поставить подпись.
Требованиями п. 2.1.3 Договора розничной купли-продажи предусмотрена обязанность "продавца" перед передачей товара продемонстрировать возможности его использования. А в соответствии с п. 1.3 Договора "покупатель" ознакомился с характеристиками товара в процессе проведения демонстрации, а так же с техническими характеристиками товара.
Как следует из материалов дела, при заключении спорного Договора розничной купли-продажи, ответчик предоставил истцу руководство по эксплуатации бытовых многоступенчатых систем очистки воды обратного осмоса моделей LUXE STYLE 400, LUXE STYLE 800, LUXE STYLE 75 MODERN, которое содержит описание изделия, описание метода обратного осмоса, правила пользования и комплектацию системы, технические характеристики, описание возможных неполадок и возможности их устранения, гарантийные обязательства, с указанием гарантийного срока-5 лет со дня продажи, адреса сайта со сведениями о сервисных центрах.
При этом в гарантийном талоне на фильтр для воды обратного осмоса <данные изъяты> отражено, что покупатель Погосова Р.Г. с правилами эксплуатации ознакомлена, к внешнему виду претензий не имеет.
Пунктом 5.1 Договора розничной купли-продажи от 10.02.2016 года, стороны установили считать настоящий договор имеющим силу акта приема-передачи товара.
Никаких претензий к качеству и комплектации товара, а также к переданной документации истец не предъявляла, соответственно, решение о приобретении продукции истец приняла самостоятельно.
Также при демонстрации прибора истец Погосова Р.Г. могла наглядно убедиться в функциональных возможностях прибора и, подписав договор, истец подтвердила свое намерение приобрести водный фильтр.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что требования по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора при заключении договора продавцом товара были выполнены, поскольку истцу было передано руководство по установке системы для очистки воды, гарантийный талон, в которых содержится необходимая информация о товаре, гарантийных обязательствах продавца, изготовителе, продавце товара, адрес сайта со сведениями о сервисных центрах и прочая информация.
В силу требований п.12 Правил продажи отдельных видов товаров при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
сертификат или декларация о соответствии;
копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
товарно - сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104).
Ответчиком в материалы дела была предоставлена декларация соответствия на оборудование для подготовки и очистки питьевой воды: фильтры электрические, маркировка KRAUZEN", модели, в том числе LUXE STYLE 75 MODERN, в которой отражено что продукция изготовлена в соответствии с ТР № "О безопасности машин и оборудования", ТР № "О безопасности низковольтного оборудования", ТР № "Электромагнитная совместимость технических средств", срок действия декларации до 16.02.2018 года.
Представитель истца Погосов И.Н. не оспаривал в судебном заседании передачу Погосовой Р.Г. до подписания договора розничной купли-продажи документов на товар (руководства по эксплуатации) и при этом не опровергли отсутствие сведений о технических характеристиках товара, принципе его работы.
При таких обстоятельствах суд признает необоснованными доводы истца о предоставлении ей неполной и недостоверной информации о товаре.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Из пунктов 1- 3 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции до внесения изменений Федеральным законом от 08.03.2015 № 42-ФЗ) следует, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Между тем, законодательство не допускает произвольного отказа покупателя от полученного товара надлежащего качества (ст.310 ГК РФ).
Стороной истца в судебном заседании не оспаривается факт продажи Погосовой Р.Г. 02 февраля 2016 года товара надлежащего качества, и отсутствие у истца претензий как у покупателя на момент получения товара к качеству товара, что также нашло свое отражение в п. 3.3 договора розничной купли-продажи, в соответствии с которым, покупатель принял от продавца товар новый, надлежащего качества.
Истец Погосова Р.Г. в обоснование заявленных требований ссылается на то, что договор купли-продажи заключен ею под влиянием заблуждения, поскольку как утверждал представитель продавца, товар был ей жизненно необходим, т.к. вода, прошедшая через фильтр, обладает целебными свойствами, что, по мнению суда, лишь указывает на наличие мотива у покупателя к заключению договора, с целью получения возможности использования воды лучшего качества.
Анализируя исследованные в судебном заседании доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом Погосовой Р.Г. не представлено доказательств, подтверждающих, что договор купли-продажи был заключен ею под влиянием заблуждения, в том числе относительно реальной стоимости товара, так как стоимость товара отражена в самом договоре.
Доводы истца о том, что она не планировала покупать водный фильтр, суд находит не имеющим правового значения при разрешении данного спора, в том числе с учетом того, что истцом для приобретения фильтра для воды был заключен кредитный договор № от 10.02.2016 г. с КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), который содержит полную информацию об условиях кредитования, который истцом не оспорен, и в установленном законом порядке недействительным не признан.
Кроме того, в соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Приобретенный прибор, согласно п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок.
Судом достоверно установлено, что в момент продажи до Погосовой Р.Г. была доведена информация, что проданный прибор обмену и возврату не подлежит, о чем свидетельствует подпись Погосовой Р.Г. Кроме того, этот товар истцу уже был установлен, побывал у нее в эксплуатации, пломбы, фабричные ярлыки у него не сохранены.
Подлинность своих подписей, в том числе, в оспариваемом договоре розничной купли-продажи от 10.02.2016 г. истец не оспаривает, истец добровольно подписала оспариваемый договор, совершила действия по заключению кредитного договора для оплаты товара, и приняла его без указания каких-либо претензий.
Из положений ст.46 Конституции РФ и требований ч.1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения права, свобод и законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения и быть направлен на восстановление нарушенного права. В данном случае, достоверных данных о том, что истцу не была предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, что повлекло нарушение ее конкретных прав, в материалах дела не имеется.
При таких обстоятельствах, суд не находит нарушений прав Погосовой Р.Г. при продаже товара со стороны ИП Каграманова В.В., в связи с чем считает, что отсутствуют правовые основания для расторжения договора на основании ст.450 ГК РФ, а также для применения последствий нарушения прав Погосовой Р.Г., как потребителя, как следствие этого исковые требования о расторжении договора розничной купли-продажи от 10 февраля 2016г. фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты>, заключенного между Погосовой Р.Г. и ИП Каграмановым В.В. - не подлежат удовлетворению
Поскольку основные требования истца о расторжении договора купли-продажи не подлежат удовлетворению, также отсутствуют основания для удовлетворения требований истца об обязании перечислить на счет №, открытый на имя Погосовой Р.Г. в КБ «Ренессанс кредит» (ООО), сумму выданного кредита в размере 64 886 рублей, взыскании суммы уплаченных процентов по кредитному договору по состоянию на 16.06.2016 г. в размере 12 390 рублей, взыскании денежной суммы, уплаченной за установку фильтра, в размере 3000 рублей, штрафа в размере 50 % от суммы, взысканной судом, компенсации морального вреда, у суда также не имеется.
Оснований и для расторжения кредитного договора судом не установлено. Договор с КБ «Ренессанс Кредит » (ООО) заключен истцом добровольно, в ее интересах, требование истца о расторжении кредитного договора не основано на законе.
До истца доведена полная стоимость кредита и ей был предоставлен график платежей с указанием суммы ежемесячного платежа, размера процентов и основного долга в каждой сумме платежа, дат совершения платежей, остатка полной задолженности после внесения очередного платежа. Своей подписью истец Погосова Р.Г. подтвердила, что она ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется соблюдать Условия кредитного договора.
В связи с изложенным, суд считает, что Погосовой Р.Г. в иске к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о расторжении кредитного договора № от 10 февраля 2016г.следует отказать за необоснованностью.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Погосовой Р.Г. о расторжении договора розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГг. фильтра для воды обратного осмоса <данные изъяты>, заключенного между Погосовой Р.Г. и ИП Каграмановым В.В. и обязании получателей денежных средств - ООО «ЭлитФинсервис» и ИП Каграманова В.В. перечислить на счет №, открытый на имя Погосовой Р.Г. в КБ «Ренессанс кредит» (ООО), сумму выданного Погосовой Р.Г. кредита в размере 64 886 рублей, взыскании суммы уплаченных процентов по кредитному договору по состоянию на 16.06.2016 г. в размере 12 390 рублей, взыскании денежной суммы, уплаченной за установку фильтра, в размере 3000 рублей, расторжении кредитного договора № от 10 февраля 2016г., взыскании неустойки в размере 95 088 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 13 905 руб., штрафа, - отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону со дня изготовления решения в окончательной форме.
В окончательной форме решение изготовлено 08 июля 2016 года.
Судья : Волкова Е.В.