Решение по делу № 2-35/2016 от 18.01.2016

        Дело № 2-35/2016

        РЕШЕНИЕ

        ИМЕНЕМ    РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

     Город Поворино                                                              15 февраля 2016 года

     Воронежская область

    Поворинский районный суд Воронежской области в составе

председательствующего судьи Вороновой Г.П.,

при секретаре Кистановой С.А.,

с участием представителя ответчика ООО «Центр Финансовой Поддержки», в лице Жалнина С. Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Поворинского районного суда исковое заявление Рубановой Ларисы Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Центр финансовой поддержки» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Рубанова Л.А. обратилась в суд с иском к ООО "Центр Финансовой Поддержки", в котором просила обязать ответчика предоставить ей копии документов, а именно: договор займа № № от 22 ноября 2014 года, приложение к договору займа № №, график платежей, мотивируя свои требования следующим.

Между ООО "Центр Финансовой Поддержки" и Рубановой Л.А. заключен договор займа № № от 22 ноября 2014 года. По условиям договора ООО "Центр Финансовой Поддержки" открыло текущий счет в рублях, обязалось осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредит. Рубанова Л.А. в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.

10 июля 2015 года Рубанова Л.А. направила в ООО "Центр Финансовой Поддержки" претензию об истребовании копий документов по кредитному делу ввиду их отсутствия у нее, однако ответа на данное заявление получено не было.

Ссылаясь на п. 1, п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, истец указывает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность из правильного выбора. По мнению истца, она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав.

Истец Рубанова Л.А., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Представитель ответчика МФО «Центр Финансовой Поддержки» - Жалнин С.Н. в судебном заседании с иском не согласился, в адресованных суду письменных возражениях указал, что копии документов, которые истица просит истребовать у организации, были ей направлены 22 августа 2015 года. Просит в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

         Суд, выслушав представителя ответчика, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Как установлено судом, 22 ноября 2014 года между Рубановой Л.А. и ООО "Центр Финансовой Поддержки" в офертно-акцептной форме заключен договор потребительского займа №. Договором определен срок предоставления займа, процентная ставка за все время пользования кредитом, размер периодического платежа, общая сумма задолженности.

В разъяснениях, изложенных в п.п. «д» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой надлежит понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В статье 2 Федерального закона №151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" указано, что микрофинансовая организация - это юридическое лицо, зарегистрированное в форме фонда, автономной некоммерческой организации, учреждения (за исключением казенного учреждения), некоммерческого партнерства, хозяйственного общества или товарищества, осуществляющее микрофинансовую деятельность и внесенное в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Заявляя свои требование, истица, ссылается на ФЗ «О банках и банковской деятельности», указывая при этом, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

По смыслу Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк - это кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Банк имеет соответствующую лицензию Центрального банка Российской Федерации на банковскую деятельность.

В соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса РФ заемщик или его представитель имеют право получать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержание каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации.

Указанные нормы распространяются на деятельность банков, на ответчика ООО "Центр Финансовой Поддержки" данные требования не распространяются.

Обращаясь в суд с иском об истребовании копий документов, истица ссылалась на отсутствие у нее таких документов, как договора займа № № от 22 ноября 2014 года, приложения к договору займа № № и графика платежей.

Однако в претензии от 10 июля 2015 года, она не просит Банк предоставить ей ни копию данного договора и ни график платежей, а просит лишь предоставить ей приложения к договору займа и полную историю всех погашений заемщика, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и указаний на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений), что свидетельствует о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Как следует из материалов дела, Рубанова Л.А. обращаясь к ответчику с заявлением о предоставлении ей потребительского кредита и подписывая 22 ноября 2014 года индивидуальные условия договора займа № №, была ознакомлена с Информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа, Общими условиями договора потребительского займа, Правилами предоставления займов, размером суммы займа, размером платежей и сроками их внесения. Это же подтверждается ее подписью в заявлении-оферте № № от 22 ноября 2014 года (л.д. 25-29).

Согласно указанного заявления-оферты истица 22 ноября 2014 года подтвердила получение ею договора займа и графика платежей (л.д. 29).

При установленных судом обстоятельствах Рубановой Л. А. в иске о предоставлении обществом копий документов (договора, приложения к договору, графика платежей), следует отказать, поскольку запрашиваемая истцом информация содержится в представленном заявлении (оферте) № № о предоставлении потребительского займа (микрозайма).

Кроме того, в ходе судебного разбирательства ответчиком в материалы дела представлен ответ (исх. № от 21 августа 2015 года), который с приложениями, т. е. копией договора и копией приложения к договору, направлен истице по указанному ею адресу (л.д. 20-23).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что до обращения истицы в суд ответчиком дополнительно предоставлена запрашиваемая информация.

Допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение прав истицы, как потребителя, действиями ответчика, суду не представлено.

         Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

         Рубановой Ларисе Алексеевне в удовлетворении иска отказать.

        Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме через районный суд.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ                          Г. П. ВОРОНОВА

Решение в окончательной форме изготовлено 19 февраля 2016 года.