Дело № 2-1261/2024
УИД: №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 июля 2024 года г. Ярославль
Ленинский районный суд г. Ярославля в составе
председательствующего судьи Колосовской Т.С.,
при секретаре Барашковой А.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономаревой Алены Владимировны к АО «ГСК «Югория» об обязании организовать ремонт ТС, компенсации расходов на приобретение шины колеса, взыскании неустойки, астрента, штрафа, морального вреда, почтовых расходов,
УСТАНОВИЛ:
Понамарева А.В. обратилась в суд с исковыми требованиями к АО ГСК «Югория» о наложении на ответчика обязанности организовать ремонт поврежденного ТС в полном объеме исходя из представленных документов компетентных органов; компенсировать расходы на приобретение шины колеса в размере 10 533 руб.; взыскать: неустойку в размере 88 500 руб., астрент, исходя из 1 000 рублей за каждый день просрочки, моральный вред в сумме 10 000 руб., штраф в размере 50% от взыскиваемых сумм, почтовые расходы.
В обоснование заявленных исковых требований указано о том, что между АО «ГСК «Югория» и Пономаревой А.В. был заключен договор автострахования (КАСКО) (полис № № от 16 февраля 2023 г.). Приложением к указанному договору являются Правила добровольного комплексного страхования автотранспортных средств. 04 декабря 2023 года произошло ДТП с участием застрахованного ТС «<данные изъяты>», г.р.з. №. Первоначально, из-за отказа сотрудников ГИБДД выехать на место ДТП для фиксации обстоятельств ДТП и уведомления страховщика, было заполнено Извещение о ДТП. 06 декабря 2023 года страхователь уведомил страховщика о произошедшем ДТП и представил документы, которые были в наличии на момент обращения. При этом, сотрудники Страховой компании были извещены, что со дня оформления ДТП будет обращение в уполномоченные органы. 08 декабря 2023 года для фиксации факта и обстоятельств повреждения автомобиля, Страхователь обратился в ГИБДД с письменным заявлением о выдаче документов по факту ДТП от 04 декабря 2023 г. В связи с тем, что дело было возбуждено, но о дате вынесения Решения по нему не сообщили, Страхователь 12 декабря 2023 г. письменно известил Страховщика об обращении в органы ГИБДД и о том, что первоначальные документы являются только уведомлением о наступившем событии и полный комплект документов будет предоставлен после получения. До выдачи направления на ремонт, на что ссылается Страховщик, у него была информация, что полученный комплект документов является не полным и что ДТП оформляется по заявлению Страхователя сотрудниками ГИБДД. А поданные первоначально документы представляют собой уведомление о наступлении страхового случая и не являются окончательными документами. Поскольку наступил страховой случай (ДТП), предусмотренный договором страхования, 10 января 2024 г. Страхователем было подано заявление на выплату страхового возмещения по страховому случаю с приложением документов, за исключением Постановления по делу об административном правонарушении. Страхователь подавал заявления от 11 января 2024 г. и 12 февраля 2024 г., где было приложено окончательное Решение ГИБДД и чеки об оплате услуг по замене поврежденной колесной шины, так как данное повреждение Официальный дилер отремонтировать не может, а без шины эксплуатация ТС невозможна. В соответствии с условиями Договора страхования, АО «ГСК «Югория» обязано исполнить свою обязанность по урегулированию страхового события путем направления ТС на ремонт на СТОА официального дилера. 21 декабря 2023 года Страховщик выдал нарочно Заявителю направление на ремонт, с указанием лимита ответственности в размере 100 000 рублей. Страхователь принял направление, но указал, что Страховщик извещен о том, что дело рассматривается сотрудниками ГИБДД и окончательное решение будет предоставлено позднее. Страховщик, проигнорировав все заявления Страхователя письмом от 11 марта 2024 г. (то есть получения полного комплекта документов) отказал в выдаче направления в связи с тем, что страхователь подал заявление в рамках европротокола и по условиям "Правил Страхования со ссылкой на п. Правил, Страховщик производит ремонт в пределах лимита 100 000 руб., так как предоставление документов, оформленных уполномоченными органами, произошло после получения направления на ремонт.
Истец полагает, что страховая компания незаконно отказала в организации ремонта застрахованного ТС, в связи с тем, что 06 декабря 2023 г. Страхователь подал уведомление о наступлении страхового случая, 08 декабря 2023 г. было обращение в ГИБДД, то есть до выдачи направления, 12 декабря 2023 г. было подано заявление в Страховую компанию. Страховщик без полного комплекта документов выдал направление на ремонт с лимитом 100 000 руб., а после получения полного комплекта документов отказал в выдаче направления, чем нарушил права потребителя по договору КАСКО. Также на СТОА, куда было выдано направление, отказали в замене покрышки колеса, поэтому страхователю пришлось приобрести ее за свой счет, однако, страховщик отказался компенсировать данные расходы, что является прямым нарушением положений Закона «О Защите прав Потребителей». В связи с указанными обстоятельствами истец был вынужден обратиться в суд.
Истец Пономарева А.В. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.
Представитель истца по устному ходатайству Коноплев И.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные тексту искового заявления.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежаще и своевременно, представил письменные возражения на иск.
Представитель третьего лица АНО «СОДФУ» в судебное заседание не явился, судом о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, его представителя, исследовав письменные материалы, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст.309ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Частью 1 статьи929ГКРФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая). В соответствии с положениями статьи 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в
заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящимКодексом,закономили добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с положениями статей 940, 943 ГК РФ Правила
страхования являются неотъемлемой частью заключенного между истцом и ответчиком договора КАСКО.
Судом установлено, что Пономаревой А.В. на праве собственности принадлежит транспортное средство «<данные изъяты>», г.р.з. №, 2023 года выпуска.
16 февраля 2023 года между Пономаревой А.В. и АО «ГСК «Югория» заключен Договор КАСКО и выдан страховой полис серии № по программе страхования «Классик» со сроком страхования с 16 февраля 2023 года по 15 февраля 2024 года.
Договор КАСКО заключен в отношении ТС, в том числе по группе рисков «Ущерб». Договор КАСКО заключен на основании правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств от 21 декабря 2021 года (далее – Правила страхования). Выгодоприобретателем по Договору КАСКО является Пономарева А.В.
Согласно Договору КАСКО по риску «Ущерб» возмещение ущерба осуществляется
страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС на
станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) дилера по направлению
страховщика, без учета износа. Страховая сумма по Договору КАСКО установлена в размере 2498000 рублей, франшиза не предусмотрена. Страховая премия составила 90 000 рублей.
06 декабря 2023 года Пономарева А.В. обратилась в Страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая, а именно: повреждение ТС в результате ДТП 04 декабря 2023 года. Также Страховщику было предоставлено извещение о ДТП (европротокол), которое было составлено между Пономаревой А.В. и Дитятиным А.В.
06 декабря 2023 года по инициативе Страховщика проведен осмотр ТС,
по результатам которого составлен акт осмотра.
07 декабря 2023 года Страховая компания подготовила направление на ремонт ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн» с ограничением лимита стоимости ремонта в
размере 100 000 рублей.
11 ноября 2023 года Страховщик уведомил Пономареву А.В. о направлении ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн» с приложением направления на ремонт ТС № № от 07 декабря 2023 года, что подтверждается письмом РПО № №.
12 декабря 2023 года Пономарева А.В. обратилась к Страховщику с заявлением, в котором уведомила Страховую компанию об обращении в ГИБДД для оформления события ДТП от 04 декабря 2023 года, а также просила считать заявление о страховом случае от 06 декабря 2023 года извещением о ДТП.
Копия направления на ремонт ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн» была
получена Пономаревой А.В. в офисе страховой компании 21 декабря 2023 года, о чем имеется подпись Пономаревой А.В.
10 января 2024 года Пономарева А.В. обратилась в Страховую компанию с заявлением, в котором просила Страховщика приобщить к материалам дела документы ГИБДД о ДТП от 04 декабря 2023 года и оплатить стоимость самостоятельно приобретенной шины колеса ТС в размере 9 833 рубля и услуги шиномонтажа в размере 700 рублей.
18 января 2024 года Страховая компания уведомила Пономареву А.В. об отсутствии оснований для удовлетворения ее требований в связи с выдачей направления на ремонт ТС., письмо получено Пономаревой А.В. 19 января 2024 года.
Письмом от 29 января 2024 года Страховщик уведомил Пономареву А.В. о ранее произведенной выдаче направления для осуществления ремонта ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн» с лимитом стоимости ремонта в размере 100 000 рублей и рассмотрении возможности оплаты стоимости самостоятельно приобретенной ей шины колеса ТС после
предоставления СТОА ООО «Агат-Вэн» окончательного счета по ремонту ТС.
12 февраля 2024 года Пономарева А.В. обратилась к Страховщику, представила Постановление ГИБДД от 09 февраля 2024 года и просила оплатить стоимость самостоятельно приобретенной шины колеса ТС.
11 марта 2024 года АО «ГСК «Югория» уведомила Пономареву А.В. о готовности осуществить выплату за самостоятельно приобретенную ею шину колеса ТС в случае подписания ей дополнительного соглашения к Договору КАСКО.
25 марта 2024 года Пономарева А.В. направила Страховщику претензию, на которую 01 апреля 2024 года получила ответ об отказе в удовлетворении заявленных требований. 05 апреля 2024 года истица обратилась в Службу финансового уполномоченного.
Решением Финансового уполномоченного № № от 25 апреля 2024 года Пономаревой А.В. было отказано в удовлетворении требований о наложении обязанности на АО «ГСК «Югория» выдать направление на восстановительный ремонт поврежденного ТС, покрывающее полную стоимость ремонта ТС по договору КАСКО, компенсации расходов на самостоятельное приобретение шины колеса ТС, о взыскании неустойки за нарушение срока выдачи направления на восстановительный ремонт ТС.
Согласно условиям Договора КАСКО, выплата страхового возмещения осуществляется путем организации и оплаты ремонта на СТОА по направлению Страховщика, за исключением случаев тотального повреждения Транспортного средства, без учета износа.
Как следует из материалов дела, на момент подачи истцом заявления от 06 декабря 2023 г., документы о ДТП от 04 декабря 2023 г. были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников ГИБДД, путем заполнения извещения о ДТП (европротокол).
В заявлении от 06 декабря 2023 г. стоит отметка Пономаревой А.В. о том, что о событии в ГИБДД не заявлено.
В соответствии с пунктом 15.2.1.9 Правил страхования в случае ДТП, оформление документов о котором производится без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в соответствии с пунктом 14.7 Правил страхования, страхователь обязан предоставить: а) бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств (оригинал или его копию, заверенную страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность владельца 8 транспортного средства в рамках ОСАГО), в случае, если извещение составлялось в бумажной форме; б) данные об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате ДТП, которые зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования одним из способов, предусмотренных пунктом 6 статьи 11.1 Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»» (далее – Закон об ОСАГО), без предоставления указанных данных при оформлении документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в соответствии с пунктом 14.7 Правил страхования, размер страховой выплаты не может превышать суммы, установленной пунктом 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в редакции, действующей на дату события.
Согласно пункту 14.7.1 Правил оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции возможно, если данное событие соответствует критериям, указанным в пункте 1 статьи 11.1 Закона об ОСАГО и одновременно имеет следующие обстоятельства: - событие, имеющее признаки страхового случая по риску «ДТП» и «ДТП с иным участником», соответствует критериям, установленным пунктом 1 статьи 11.1 Закона об ОСАГО. Если иное не предусмотрено договором страхования, максимальный размер выплаты (лимит ответственности страховщика) в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, в пределах страховой суммы по договору добровольного страхования ТС устанавливается следующим образом: а) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам; б) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО; в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами ОСАГО; - бланк извещения о ДТП заполняется и подписывается обоими водителями, причастными к ДТП. В бланке извещения о ДТП указываются сведения об отсутствии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо о наличии и сути таких разногласий.
Согласно пункту 14.7.3 Правил страхования в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в порядке, предусмотренном статьей 11.1 Закона об ОСАГО (пункт 14.7.1 Правил страхования), размер страховой выплаты не может превышать максимальный размер страховой выплаты, определенный пунктом 4 статьи 11.1 или пунктом 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО.
Исходя из пунктов 4, 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 000 рублей за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.
Судом установлено, что в материалах дела отсутствуют документы, подтверждающие оформление ДТП от 06 декабря 2023 г. одним из способов, установленных пунктом 6 статьи 11.1 Закона № 40-ФЗ.
Письмом от 11 ноября 2023 г. Страховщик уведомил истца о направлении ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн», с приложением направления на ремонт ТС от 07 декабря 2023 г.
21 декабря 2023 г. копия направления на ремонт ТС на СТОА ООО «Агат-Вэн» была получена истцом, о чем имеется подпись Пономаревой А.В.
В силу пункта 17.3 Правил страхования страхователь (выгодоприобретатель), получивший направление на ремонт на СТОА или (страховую выплату) при оформлении документов в соответствии с пунктом 14.7.1 Правил страхования, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с п. 14.7.1 Правил страхования, в том числе при последующем предоставлении документов о ДТП, оформленных уполномоченными на то сотрудниками полиции после даты получения направления на ремонт на СТОА (страховой выплаты). При этом, лимит страховой суммы считается согласованным сторонами с момента получения страхователем направления на ремонт (принятия решения о страховой выплате) и не может превышать лимит, установленный Законом № 40-ФЗ.
10 января 2024 года от истца в страховую компанию поступило заявление, в котором она просила страховую компанию приобщить к материалам дела документы ГИБДД о ДТП от 04.12.2023 года, 12 февраля 2024 года Пономарева А.В. обратилась к Страховщику и представила Постановление ГИБДД от 09 февраля 2024 года.
Таким образом, административные документы ГИБДД были предоставлены истцом в страховую компанию уже после получения ею направления на ремонт от 07.12.2023 года.
При таких обстоятельствах, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования Пономаревой А.В. об обязании организовать ремонт ТС, покрывающий полную стоимость ремонта ТС по договору КАСКО, компенсации расходов на приобретение шины колеса, не подлежат удовлетворению.
Посколькуосновныетребованияоставлены судом безудовлетворения, производныетребования истца о взыскании неустойки, астрента, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании почтовых расходов, удовлетворениюне подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Пономаревой Алены Владимировны (паспорт гражданина РФ № №) к Акционерному обществу ГСК «Югория» (ИНН 8601023568, ОГРН 1048600005728) об обязании организовать ремонт ТС, компенсации расходов на приобретение шины колеса, взыскании неустойки, астрента, штрафа, морального вреда, почтовых расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение месяца путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Ярославля.
Судья Т.С. Колосовская