ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Курганский городской суд Курганской области
в составе председательствующего судьи Менщиковой М.В.,
при секретаре судебного заседания Кычевой Е.О.,
с участием истцов Костиной Т.В. и Хафизовой Ф.,
представителя истцов Камшилова И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кургане 27.02.2023 гражданское дело № 2-1547/2023 по исковому заявлению Костиной Т.В., Толмачевой Л.В., Хафизовой Ф. к Муниципальному унитарному предприятию города Кургана «Прометей» о защите прав потребителей, возложении обязанностей,
установил:
Костина Т.В., Толмачева Л.В. и Хафизова Ф., с учетом изменения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), обратились в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию города Кургана «Прометей» (далее МУП «Прометей») о защите прав потребителей, возложении обязанностей осушить подвальное помещение, организовать санитарную обработку подвального помещения многоквартирного дома № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане (дератизацию и дезинсекцию), в 1 подъезде установить плафоны на лампы освещения на лестничных площадках 1 и 2 этажей в местах общего пользования, взыскании в их пользу компенсации морального вреда в сумме по 5000 руб. и штрафа по 2500 руб. в пользу каждой.
В обоснование иска указали, что МУП «Прометей» на основании Постановления Администрации города Кургана обслуживает многоквартирный дом № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане. В соответствии с указанным Постановлением и установленным тарифом на содержание и обслуживание общего имущества МУП «Прометей» обязан оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в указанном многоквартирном доме. Ответчик свои обязанности исполняет ненадлежащим образом, не в полном объеме и с нарушением установленных сроков. Костина Т.В. является собственником квартиры № 11, Толмачева Л.В. – квартиры № 5, Хафизова Ф. является нанимателем квартиры № 12 в указанном многоквартирном доме по договору найма специализированного жилого помещения, имеющей постоянную регистрацию в указанной квартире. Перечень работ и услуг, который в силу закона возложен на ответчика, последним не исполняется, что создает неудобства собственникам и причиняет им моральный вред. Жители указанного многоквартирного дома неоднократно обращались с жалобами по данному поводу в различные инстанции, в Государственную жилищную инспекцию Курганской области, Администрацию города Кургана, Департамент ЖКХ, Управление Роспотребнадзора по Курганской области, прокуратуру г. Кургана, АО «Водный Союз», однако недостатки до настоящего времени не устранены. В ходе проведенного осмотра установлено, что подвал дома затоплен до уровня отмостки, в подъездах и квартирах стойкий запах канализации, высокая влажность, из продухов парит, сквозное проветривание организовано – продухи открыты, санитарная обработка (дератизация и дезинфекция не проведены); текущий ремонт 1 подъезда не выполнен, половое покрытие на лестничных площадках 1 и 2 этажа (в местах общего пользования) не восстановлено, ревизия электропроводки не выполнена, скрутки проводов не устранены, плафоны не установлены. Ссылаясь на положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», просили заявленные требования удовлетворить.
В судебном заседании истцы Костина Т.В., Хафизова Ф., их представитель Камшилов И.А., действующий на основании устного заявления согласно статье 53 ГПК РФ, поддержали измененные исковые требования.
Истец Толмачева Л.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика МУП «Прометей» о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражения относительно исковых требований истцов не представил.
Суд, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки, в порядке заочного производства согласно ст. 233 ГПК РФ.
Заслушав объяснения истцов, их представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Установлено, что Костина Т.В. является собственником квартиры № 11, Толмачева Т.В. – собственником квартиры № 5, расположенных по адресу: г. Курган, ул. Пугачева, д. 101, что подтверждается выписками из Единого государственного реестра недвижимости. Хафизова Ф. является нанимателем квартиры № 12, расположенной в указанном многоквартирном доме.
МУП «Прометей» на основании постановления Администрации города Кургана от 08.10.2019 № 6623 осуществляет деятельность по управлению многоквартирными жилыми домами в г. Кургане, в том числе, домом № 101, расположенным по ул. Пугачева в г. Кургане, что сторонами по делу не оспаривалось.
В соответствии с приложением 2 к постановлению Администрации города Кургана от 08.10.2019 № 6623 «Об определении управляющей организации для управления многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация» на ответчика МУП «Прометей» возложена обязанность по оказанию услуг, связанных с выполнением работ по надлежащему содержанию, текущему ремонту общего имущества указанного многоквартирного дома.
По результатам обращений истцов в прокуратуру города Кургана по вопросу нарушения жилищных прав, органами прокуратуры было установлено, что 29.08.2022, 30.08.2022 и 30.09.2022 на сетях холодного водоснабжения в районе дома № 99А по ул. Пугачева в г. Кургане произошли аварийные ситуации по причине высокого износа трубопровода, вследствие чего, при устранении аварийной ситуации были выявлены факты подтопления жилых домов, в том числе многоквартирного дома № 101 по указанному адресу.
Установлено также, что в Управлении Роспотребнадзора по Курганской области специалистом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» 20.10.2022 в 13:20 проведены лабораторно-инструментальные исследования параметров микроклимата (относительно влажности воздуха) по адресу: г. Курган, ул. Пугачева, д. 101. Согласно экспертному заключению по результатам лабораторных измерений (испытаний) № П5812 от 20.10.2022 установлено, что относительная влажность воздуха (центр помещения) (холодный период) и (0,5 метров от наружной стены) (холодный период) не соответствует нормативным величинам, установленным СанПин 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», в точках: квартира № 11 в доме № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане (жилая комната, зал).
В результате обращений жильцов указанного многоквартирного дома органами муниципального жилищного контроля Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана 23.11.2022 и 23.12.2022 в отношении МУП «Прометей» вынесены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, а именно, пп. 3.4.8, 4.1.1, 4.1.15, 5.6.2, 5.8.3 ПиН «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, выразившееся в ненадлежащем содержании системы электроснабжения и подвальных помещений многоквартирного дома № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане.
На основании указанных предостережений МУП «Прометей» было предложено в установленные сроки надлежащим образом организовать работы по содержанию подвальных помещений и системы электроснабжения многоквартирного дома.
Ответчиком были устранены нарушения не в полном объеме.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
В соответствии с частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно п. 3.4.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила и нормы), организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.
В силу п. 4.1.1 указанных Правил и норм, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.
В соответствии с п. 4.1.15 Правил и норм не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения; устанавливать в подвалах и техподпольях дополнительные фундаменты под оборудование, увеличивать высоту помещений за счет понижения отметки пола без утвержденного проекта; рытье котлованов, траншей и прочие земляные работы в непосредственной близости от здания (до 10 м) без специального разрешения; подсыпка грунта вокруг здания выше расположения отмостки на 10-15 см; использовать подвалы и технические подполья жителями для хозяйственных и других нужд без соответствующего разрешения.
В приложении № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, содержится перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в том числе, оконные и дверные заполнения (смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений); лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей (восстановление или замена отдельных участков и элементов); полы (замена, восстановление отдельных участков); внутренняя отделка (восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах); электроснабжение и электротехнические устройства (установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит).
Необходимость выполнения указанных в измененном иске работ в многоквартирном доме не опровергнута ответчиком.
Поскольку МУП «Прометей» является управляющей компанией в многоквартирном доме № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане, получает оплату за оказываемые услуги, в том числе на содержание и текущий ремонт, светильники, подвал многоквартирного дома относятся к общему имуществу многоквартирного дома, следовательно, на данной организации лежит ответственность за его содержание, ремонт и соответствие технического состояния многоквартирного дома требованиям действующего законодательства.
Исходя из изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований.
Отношения между потребителями и исполнителем услуг по возмездному договору управления многоквартирным домом регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В силу положений пункта 1 статьи 4 и пунктов 1, 2 статьи 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение качественных услуг, безопасных для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняющих вред имуществу потребителя.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителей, выразившийся в неоказании услуг надлежащего качества, требования истцов о взыскании компенсации морального вреда признаются судом обоснованными и подлежащими удовлетворению.
С учетом характера причиненных истцам нравственных страданий, вызванных нарушением их прав, а также с учетом разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу Костиной Т.В., Толмачевой Л.В., Хафизовой Ф. компенсацию морального вреда по 5000 руб. в пользу каждой.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу Костиной Т.В., Толмачевой Л.В. и Хафизовой Ф. подлежит взысканию штраф в размере по 2 500 руб. (5 000 руб. х 50 %) в пользу каждой.
В силу положений статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход муниципального образования город Курган в размере 300 руб., исходя из положений статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования удовлетворить.
Возложить на МУП «Прометей» обязанность осушить подвальное помещение и провести санитарную обработку подвального помещения многоквартирного дома № 101 по ул. Пугачева в г. Кургане (дератизацию и дезинсекцию), установить плафоны на лампы освещения на лестничных площадках 1 и 2 этажей в 1 подъезде данного дома.
Взыскать с МУП «Прометей» (ИНН 4501002912) в пользу Костиной Татьяны Васильевны (паспорт серия №), Толмачевой Любови Васильевны (паспорт серия №) и Хафизовой Фатимы (паспорт серия №) компенсацию морального вреда по 5000 руб. в пользу каждой, штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере по 2500 руб. в пользу каждой.
Взыскать с МУП «Прометей» в доход бюджета муниципального образования города Курган государственную пошлину в размере 300 руб.
Ответчик вправе подать в Курганский городской суд Курганской области заявление об отмене этого заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии данного решения, представив доказательства уважительности причин неявки в судебное заседание и невозможности сообщить об этом суду, а также доказательства, которые могут повлиять на содержание вынесенного решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья М.В. Менщикова
Мотивированное заочное решение изготовлено 06.03.2023.