Решение по делу № 33-22490/2017 от 12.10.2017

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

по делу № 33 – 22490 / 2017

09 ноября 2017 года г. Уфа        

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего                 Анфиловой Т.Л.

судей                                Коргун Н.В.

                                Нурисламовой Э.Р.

при секретаре                        Даминовой Р.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя АО «ОТП Банк» Чуранова П.С. на решение Кировского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 02 августа 2017 года, которым постановлено:

исковые требования Шафиковой А. Т. к Акционерному обществу «ОТП Банк», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» об обязании прекратить хранение, обработку, передачу персональных данных, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить.

Обязать АО «ОТП Банк» прекратить передачу персональных данных Шафиковой А. Т., дата года рождения, уроженки адрес третьим лицам; прекратить обработку персональных данных Шафиковой А. Т., дата года рождения, уроженки адрес Республики Башкортостан и уничтожить персональные данные указанного лица.

Обязать ООО «Кредитэкспресс Финанс» прекратить обработку персональных данных Шафиковой А. Т., дата года рождения, уроженки адрес Республики Башкортостан и уничтожить персональные данные указанного лица.

Взыскать с АО «ОТП Банк» в пользу Шафиковой А. Т. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Взыскать с ООО «Кредитэкспресс Финанс» в польз}" Шафиковой А. Т. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Взыскать с АО «ОТП Банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Взыскать с ООО «Кредитэкспресс Финанс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Заслушав доклад судьи Нурисламовой Э.Р., судебная коллегия

установила:

Шафикова А.Т. обратилась с иском к АО «ОТП Банк», ООО «Кредитэкспресс Финанс» об обязании прекратить хранение, обработку, передачу персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, указав в обоснование, что дата между ней и ООО «Элисон» был заключен договор купли-продажи абонемента на оказание косметических услуг стоимостью 79 900 руб. с привлечением кредитных средств АО «ОТП Банк». В связи с неисполнением ООО «Элисон» условий договора купли-продажи от дата она обратилась с иском в суд для защиты своих нарушенных прав. Вступившим в законную силу решением Кировского районного суда г.Уфы РБ от 14.09.2016 года договор потребительского кредита (займа) №... от дата, заключенный между АО «ОТП Банк» и Шафиковой А.Т., признан недействительным; суд обязал ООО «Элисон» возвратить перечисленные средства в размере 56 356,38 руб. в АО «ОТП Банк». Впоследствии на мобильный телефон истца начали поступать телефонные звонки и приходить сообщения от ООО «Кредитэкспресс Финанс» с требованиями о погашении задолженности, предупреждениями о возможной конфискации ее имущества. В нарушение требований ФЗ от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных» АО «ОТП Банк» незаконно передало ее персональные данные в ООО «Кредитэкспресс Финанс» для взыскания задолженности, от которого на протяжении несколько месяцев в ее адрес поступали требования исполнить несуществующие обязательства. Ее права нарушаются телефонными звонками и письмами угрожающего содержания, чем истцу причиняются нравственные и моральные страдания.

Истец, с учетом уточнений, просила обязать АО «ОТП Банк» прекратить передачу персональных данных истца третьим лицам; прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные истца; обязать ООО «Кредитэкспресс Финанс» прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные истца; взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. с каждого.

Судом постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель АО «ОТП Банк» Чуранов П.С. просит решение суда отменить и в удовлетворении исковых требований отказать. В обоснование жалобы указано, что после поступления в адрес банка решения суда, была прекращена работа по взысканию задолженности по кредитному договору, были исключены сведения из бюро кредитных историй, сумма долга в размере 56 356,38 руб. была отнесена на ООО «Элисон». Таким образом, банк в полном объеме исполнил решение суда. Также суд, удовлетворяя требования об обязании прекратить передачу персональных данных истца, не принял во внимание наличие другого кредитного договора и счета в АО «ОТП Банк». Согласие на обработку персональных данных дано Шафиковой А.Т. дата. сроком на 10 лет, до настоящего времени не отозвано, в судебном порядке не оспорено. Таким образом, суд нарушил права банка, как оператора персональных данных.

Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав Шафикову А.Т., просившую решение суда оставить без изменения, исследовав материалы гражданского дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Удовлетворяя исковые требования Шафиковой А.Т., суд исходил из того, что Банк необоснованно передал персональные данные истца с целью взыскания долгов по признанному решением суда недействительным кредитному договору службе взыскания.

Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с вышеуказанными выводами суда на основании следующего.

Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Часть 1 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" устанавливает, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Согласно ст. 7 ФЗ "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п. 1 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Исходя из части 1 статьи 14 указанного Закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно части 7 статьи 14 того же Закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В статьях 17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено право субъекта персональных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно пункту 2 статьи 24 Федерального закона "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Судом первой инстанции установлено, что дата между Шафиковой А.Т. и ООО «Элисон» был заключен договор купли-продажи № №... абонемента на оказание косметических услуг, согласно которому истец приобрела косметологические услуги стоимостью 80 000 руб. в кредит на срок 24 месяца.

дата между Шафиковой А.Т. и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор №..., на основании которого банк предоставил истице кредит на сумму 73 688 руб. (л.д.119а-119г).

В связи с неисполнением ООО «Элисон» обязательств по договору купли-продажи, а именно неоказанием косметологических услуг, Шафикова обратилась в Кировский районный суд г.Уфы РБ с иском к ООО «Элисон», АО «ОТП Банк» о защите прав потребителей.

Решением Кировского районного суда г.Уфы РБ от 14.09.2016 года по гражданскому делу №... удовлетворены исковые требования Шафиковой А.Т. к ООО «Элисон», АО «ОТП Банк» о защите прав потребителей. Судом расторгнут договор купли-продажи возмездного оказания услуг № НЭ\09 от дата, заключенный между ООО «Элисон» и Шафиковой А.Т.; признан недействительным договор потребительского кредита (Займа) №... от дата, заключенный между Шафиковой А.Т. и АО «ОТП Банк»; на ООО «Элисон» возложена обязанность возвратить перечисленные денежные средства в размере 56 356,38 руб. в АО «ОТП Банк»; с ООО «Элисон» в пользу Шафиковой А.Т. взыскана денежная сумма в размере 23 635,22 руб. в счет возмещения взносов, произведенных в АО «ОТБ Банк». Данное решение суда вступило в законную силу дата (л.д.33-37).

Согласно требованию АО «ОТП Банк» о надлежащем исполнении Шафиковой А.Т. обязательств по кредитному договору №... от дата, банк предлагает погасить ей задолженность, рассчитанную по состоянию на дата (л.д.24).

Также представлены письма ООО «Кредитэкспресс Финанс», в которых ответчик ООО «Кредитэкспресс Финанс» требует от Шафиковой А.Т. погасить задолженность по вышеуказанному кредитному договору, оформленному в АО «ОТП Банк», до дата, а в последующем до дата, в связи с отказом от добровольной оплаты задолженности. При этом указано, что ООО «КЭФ» действует на основании Агентского договора №... от дата и в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 230-ФЗ от 03.07.2016 года (л.д.21).

В вышеупомянутых письмах ООО «Кредитэкспресс Финанс» содержится предупреждение в адрес Шафиковой А.Т., что в случае отсутствия платежа по кредитному договору, оформленному в АО «ОТП Банк», в случае инициирования кредитором судебной процедуры взыскания и исполнительного производства, имущество Шафиковой А.Т. может быть принудительно реализовано в счет погашения долга по кредиту, а также указаны запланированные действия по выезду сотрудников Департамента выездного взыскания ООО «КЭФ» по адресам проживания, регистрации, места работы и местонахождения имущества для проведения личных встреч; проведения личной встречи сотрудниками Департамента с целью получения текущего имущественного состояния и оценки целесообразности дачи рекомендации кредитору об инициировании судебной процедуры взыскания долга; обращения в суд с заявлением о взыскании задолженности; после вынесения соответствующего решения суда и инициирования исполнительного производства обеспечить взыскание судебными приставами-исполнителями задолженности, арест и оценку имущества Шафиковой А.Т., или имущества, которое находится в совместной собственности, в счет погашении долга, а после ареста может быть проведена оценка и торги по его реализации.

Также стороной истца представлено письмо ООО «Бюро Кредитной безопасности «Русколлектор» от дата, адресованное Шафиковой А.Т., согласно которому АО «ОТП Банк» предоставил ООО «Бюро Кредитной безопасности «Русколлектор» полномочия по взысканию с Шафиковой А.Т. задолженности по вышеуказанному кредитному на основании Агентского договора №... от дата. ООО Бюро Кредитной безопасности «Русколлектор» также требует с Шафиковой А.Т. уплаты долга (л.д.109).

Как следует из п. 10 заявления Шафиковой А.Т. о предоставлении кредита АО «ОТП Банк» от дата, Шафикова А.Т. подтвердила достоверность сведений, содержащихся в заявлении, согласие на обработку персональных данных (л.д.110).

Согласно п.8.12 Общих условий кредитного договора АО «ОТП Банк», действовавших на момент заключения кредитного договора, указанное в заявлении о предоставлении кредита согласие на предоставление Банком информации о Заемщике в любое Бюро кредитных историй по усмотрению Банка, а также согласие на запрос Банком информации о Заемщике (кредитного отчета) в любом Бюро кредитных историй действуют в течение всего срока действия Кредитного договора (л.д.118).

Таким образом, судом первой инстанции установлено, что поскольку кредитный договор, заключенный Шафиковой А.Т. с ответчиком АО «ОТП Банк» решением Кировского районного суда г.Уфы РБ от 14.09.2016 года, вступившим в законную силу 18.10.2016 года, признан недействительным, следовательно, ответчик АО «ОТП Банк», передавая персональные данные истца с целью взыскания долгов по признанному недействительным кредитному договору, нарушил права истца, допустив обработку персональных данных истца в части передачи их третьему лицу, превысив заранее определенные и законные цели обработки персональных данных, что привело к нарушению прав истца на защиту его персональных данных, поскольку передача данных службе взыскания повлекла необоснованные требования службы по взысканию задолженности.

С указанным выводом суда первой инстанции также соглашается судебная коллегия, считая его обоснованным

В силу положений ст. 56 ГПК РФ ООО «Кредитэкспресс Финанс» не представлено доказательств наличия правового основания для обработки персональных данных Шафиковой А.Т., которая не давала своего согласия на данные действия со стороны ООО «Кредитэкспресс Финанс», что является нарушением неимущественных прав истца на охрану его персональных данных, и в силу приведенных выше норм закона является основанием для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда.

Поскольку суд первой инстанции пришел к верному выводу о том, что ответчиками в нарушение Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" допущена передача и обработка персональных данных истца, полученных в рамках кредитного договора, признанного судом недействительным, постольку являются обоснованными выводы суда о взыскании в пользу Шафиковой А.Т. компенсации морального вреда. Принимая во внимание характер и обстоятельства нарушения прав Шафиковой А.Т., коллегия полагает, что размер компенсации морального вреда, определенный судом, отвечает требованиям разумности и справедливости.

Довод жалобы о том, что удовлетворяя требования об обязании прекратить обработку персональных данных и уничтожить их, суд не учел наличие другого кредитного договора истца в АО «ОТП Банк», в рамках которого истцом дано согласие 03.05.2008г. на обработку персональных данных сроком на 10 лет и до настоящего времени не отозвано и не оспорено, судебная коллегия считает несостоятельным, поскольку данное согласие дано истцом в рамках иного кредитного договора, обязательства по которому исполнены в полном объеме, что подтверждается справкой ОТП Банка от дата. Доказательств того, что согласие на обработку персональных данных по договору №... от дата дано сроком на 10 лет и являются необходимыми для заявленной цели обработки после исполнения обязательств по кредитному договору, не представлено.

С учетом изложенного судебная коллегия полагает, что выводы суда соответствуют требованиям закона, фактическим обстоятельствам по делу и сделаны на основании имеющихся в деле доказательств, нормы материального права судом применены правильно, нарушений норм процессуального законодательства, влекущих безусловную отмену решения, по делу не допущено, в связи с чем, оснований для отмены судебного решения по доводам апелляционной жалобы не усматривается.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

решение Кировского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 02 августа 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя АО «ОТП Банк» Чуранова П.С. – без удовлетворения.

Председательствующий                 Анфилова Т.Л.

Судьи                         Коргун Н.В.

Нурисламова Э.Р.

Справка: судья Добрянская А.Ш.