Решение от 07.11.2023 по делу № 2-5738/2023 от 15.09.2023

Дело № 2-5738/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

7 ноября 2023 года г. Волжский Волгоградская область

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Малаевой И.В.,

при секретаре Фироновой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тюнина А.Е. к Публичному акционерному обществу Банк Синара о признании кредитного договора недействительным (ничтожным),

У С Т А Н О В И Л:

Тюнин А.Е. обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу Банк Синара (далее ПАО Банк Синара) с требованием о признании кредитного договора недействительным, мотивируя тем, что "."..г. на основании заявления о заключении договора банковского счета в рамках комплексного обслуживания и об открытии банковского счета между ним и ответчиком заключен договор банковского счета и открыт текущий банковский счет. "."..г. в 18 час. 42 мин. 44 сек., а также в 18 час. 50 мин. 57 сек. с его расчетного счета были осуществлены переводы денежных средств на сумму 50450 рублей (в том числе комиссия банка 450 рублей) и 50 750 рублей (в том числе комиссия банка 750 руб.). Указанные денежные переводы были осуществлены не им, в связи с чем, он обратился в банк для блокировки личного кабинета. Блокировка была осуществлена "."..г. в 18 час. 59 мин., однако "."..г. в 20 час. 04 мин. 53 сек., в 20 час. 08 мин. 56 сек. через мобильный банк были осуществлены переводы денежных средств на сумму 100000 рублей и 31000 рублей. Таким образом, "."..г. неизвестным лицом от его имени был заключен кредитный договор №... на сумму 219000 рублей, а также осуществлен перевод личных денежных средств в размере 13200 руб. По данному факту он обратился в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела и постановлением от "."..г. возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ, также постановлением от "."..г. он признан потерпевшим. Считает, что заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на его интересы, поскольку его воли на заключение кредитного договора не было, он его не подписывал, уведомления о сроке договора, условиях его заключения не получал. "."..г. он обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, однако решением от "."..г. в удовлетворении его требований было отказано. Считая, что поскольку кредитный договор он не подписывал, простая письменная форма договора не соблюдена, заемщиком не является, каких-либо обязательств на себя по данному договору не принимал, в связи с чем, просит признать кредитный договор от "."..г. недействительным (ничтожным), взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 231000 рублей, комиссию банка в общем размере 1200 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец Тюнин А.Е. и его представитель Прокопьева И.В. в судебное заседание не явились, представили заявление о рассмотрении дела в их отсутствие, в котором просили исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ПАО Банк Синара Ведерникова Е.А. в судебное заседание не явилась, представила возражения, в которых просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель третьего лица Центрального банка Российской Федерации Михальянц А.А. в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление, в котором просит дело рассмотреть в его отсутствие.

Третье лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг Климов В.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, причины неявки не сообщил, с ходатайством об отложении слушания по делу не обращался.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу положений части 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми акта и (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

На основании части 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Судом установлено и следует из материалов дела, что "."..г. Тюнин А.Е., на основании заявления, присоединился к правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в целом, в соответствии со ст. 428 ГК РФ.

Из заявления на получение кредита от "."..г. следует, что Тюнин А.Е. просил предоставить ему кредит в размере 100000 рублей на срок 60 месяцев.

"."..г. между ПАО Банк Синара и Тюниным А.Е. через систему дистанционного банковского обслуживания заключен кредитный договор №... на сумму 219000 рублей сроком до "."..г., с процентной ставкой по кредиту в размере 27,3% годовых.

В силу пункта 14 кредитного договора №... от "."..г. заемщик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с общими условиями договора.

Договор подписан заемщиком простой электронном подписью.

Согласно выписке из лицевого счета, открытого на имя Тюнина А.Е. в ПАО Банк Синара, за период с "."..г. по "."..г. выдан кредит в сумме 219000 рублей.

Из выписки по карте, выпущенной на имя Тюнина А.Е. за "."..г. следует, что "."..г. в 18 час. 36 мин. 58 сек. осуществлен перевод между счетами в размере 219000 рублей, далее в 18 час. 42 минут 44 сек. произведена оплата товаров и услуг (перевод средств) на карту ПАО Сбербанк в размере 50450 рублей, из которых 450 рублей комиссия), затем в 18 час. 50 мин. 57 сек. произведена оплата товаров и услуг (перевод средств) в размере 50750 рублей на туже карту ПАО Сбербанк, после чего в 20 час. 04 мин. 53 сек. через систему быстрых платежей произведено списание денежных средств в размере 100000 руб. на счет получателя Ю.П.Щ., и в 20 час. 08 мин. 56 сек. через систему быстрых платежей произведено списание для исполнения перевода со счета в размере 31000 рублей на счет того же получателя.

На дату заключения кредитного договора в ПАО Банк Синара действовали Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО Банк Синара версия 7.9., утвержденные "."..г. №..., Общие условия договора потребительского кредита в ПАО Банк Синара версия 7.8, которые являлись составной частью договора, наряду с Индивидуальными условиями кредитного договора, отраженные в кредитном договоре.

Разделом 2 Общих условий договора потребительского кредита в ПАО Банк Синара версия 7.8 определены общие положения и порядок заключения кредитного договора, в частности, указано, что заемщик вправе подать в Банк заявление-анкету/заявку на кредит для получения кредита дистанционно, с использованием форм, размещенных на официальном сайте банка в сети Интернет, а также посредством системы ДБО по форме, имеющейся в системе ДБО. При заполнении заявления-анкеты/заявки на кредит заемщик в обязательном порядке указывает абонентский номер услуг подвижной радиотелефонной связи (мобильный телефон), на который банком направляется код подтверждения, который проставляется заемщиком в соответствующем поле заявления-анкеты/заявки на кредит. Данный код подтверждения понимается сторонами как аналог собственноручной подписи заемщика и служит подтверждением правильности и подлинности сведений, указанных в заявлении-анкете/заявке на кредит, используется только в целях заполнения заявления-анкеты/заявки на кредит в электронном виде для подтверждения сведений о заемщике.

Из представленного ответчиком заявления на кредитование от "."..г. год следует, что в данном заявлении соответствующее поле для указания кода подтверждения отсутствует, соответственно код подтверждение не указан.

Постановлением следователя по расследованию преступлений, совершенных на территории обслуживаемой ОП №..., СУ Управления МВД России по г. Волжскому Волгоградской области от "."..г. возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации.

По указанному уголовному делу Тюнин А.Е. признан потерпевшим.

Постановлением о возбуждении уголовного дела установлено, что "."..г. неустановленное лицо, используя для связи абонентский №..., посредством осуществления четырех списаний денежных средств, похитило с банковского счета ПАО Банк Синара №..., принадлежащего Тюнину А.Е., денежные средства в размере 231000 рублей, после чего распорядилось похищенным по своему усмотрению, причинив тем самым последнему значительный материальный ущерб в размере указанной денежной суммы.

Постановлением от "."..г. предварительное следствие по указанному уголовному делу приостановлено в связи с не установлением лица, совершившего данное преступление.

Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли всех сторон.

Положения статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указывают на то, что письменная форма договора предполагает составление документа, выражающего его содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

На основании статей 420, 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании пунктов 2, 3 статьи 432, пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (пункт 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею.

В соответствии с положениями статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.

Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 10 Закона о защите прав потребителей.

В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5).

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

В соответствии с пунктом 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

В определении Конституционного Суда Российской Федерации от 13 октября 2022 года N 2669-О указано, что в большинстве случаев телефонного мошенничества сделки оспариваются как совершенные под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом. При рассмотрении таких споров особого внимания требует исследование добросовестности и осмотрительности банков. В частности, к числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц).

Такой упрощенный порядок предоставления потребительского кредита и распоряжения кредитными средствами противоречит порядку заключения договора потребительского кредита, подробно урегулированному приведенными выше положениями Закона о потребительском кредите, и фактически нивелирует все гарантии прав потребителя финансовых услуг, установленные как этим федеральным законом, так и Законом о защите прав потребителей.

В частности, составление договора в письменной форме с приведением индивидуальных условий в виде таблицы по установленной Банком России форме, с указанием полной стоимости кредита, с напечатанными отметками (V) напротив строк об ознакомлении и согласии с различными условиями договора и т.п. лишено всякого смысла, если фактически все действия по предоставлению потребительского кредита сводятся к направлению банком потенциальному заемщику СМС-сообщения с краткой информацией о возможности получить определенную сумму кредита путем однократного введения цифрового СМС-кода.

Из пункта 2.1 раздела 2 Общих условий договора потребительского кредита в ПАО Банк Синара версия 7.8, с учетом его буквального толкования, следует, что после рассмотрения заявки на кредит и представленных к нему заемщиком документов, подписанных заемщиком Индивидуальных условий, при положительном решении о предоставлении кредита банк согласует с заемщиком индивидуальные условия на бумажном носителе или с использованием иных каналов, сервисов и систем связи посредством подписания сторонами, при этом кредитный договор считается заключенным с момента подписания сторонами индивидуальных условий.

Таким образом, суд приходит к выводу, что для заключения кредитного договора, заемщику необходимо подать заявление о кредитовании, документы, согласно перечня банка, подписанные и согласованные сторонами индивидуальные условия предоставления кредита, при этом для подтверждения личности заемщика необходимо направление банком, получение заемщиком и указание в заявлении о кредитовании кода подтверждения своей личности. Данное условие действует для заключения кредитного договора посредством системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО).

Однако ответчиком, в материалы дела такого заявления Тюнина А.Е. не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, что в отсутствие подтверждающего кода, у ПАО Банк Синара отсутствовали основания для заключения с истцом кредитного договора посредством Информационного сервиса, при этом заключая с Тюниным Е.А. кредитный договор посредством информационного сервиса, банк действовал с нарушением им же самим определенных условий договора.

При этом суд считает, что сам по себе вход в информационный сервис ДБО от имени Тюнина А.Е. и последующее заключение посредством этой системы кредитного договора, не свидетельствует о подтверждении личности заемщика, а действия банка по заключению кредитного договора основаны на распоряжении клиента, не идентифицированного в соответствии с условиями, установленными банком, в связи с чем, спорный кредитный договор является незаключенным.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования истца о признании кредитного договора от "."..г. №... недействительным (ничтожным) обоснованы и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования Тюнина А.Е. о взыскании с ответчика денежных средств в размере 231000 рублей, суд приходит к следующему.

В силу положений ч 2 ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Из представленной справки о произведенных платежах по кредитному договору следует, что по состоянию на "."..г. Тюниным А.Е. за период с "."..г. по "."..г. произведено погашение суммы основного долга в размере 37120 рублей, процентов за пользование кредитом в размере 46250 рублей 57 копеек, а всего сумма в размере 83370 рублей 57 копеек.

Из искового заявления Тюнина А.Е. следует, что 31000 рублей списана с его счета через систему быстрых платежей "."..г., являлась его личными денежными средствами, в связи с чем, приходит к выводу, что данная денежная сумма не получена им в качестве заемных денежных средств, при этом доказательств неправомерных действий ПАО Банк Синара по проведению операции по переводу указанной суммы, истцом не представлено, в связи с чем, приходит к выводу, что основания для взыскания с ответчика указанной суммы не имеется.

Таким образом, в пользу Тюнина А.Е. с ПАО Банк Синара подлежит взысканию сумма в размере 83370 рублей 57 копеек, в связи с чем, в удовлетворении остальной части суммы в размере 147629 рублей 43 копейки надлежит отказать.

Денежная сумма в размере 1200 рублей, состоящая из 450 рублей и 750 рублей, списана со счета Тюнина А.Е. при проведении операции по списанию кредитных средств в размере 50000 рублей и 50000 рублей в качестве комиссии, в связи с чем, подлежит взысканию с ответчика.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку судом установлено, что ПАО Банк Синара нарушило права потребителя Тюнина А.Е., то соответственно истец имеет право на компенсацию морального вреда.

Вместе с тем, размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который как потребитель испытал определенные неудобства в связи с несвоевременным исполнением его требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости. При данных обстоятельствах, суд считает определить размер компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, полагая указанный размер обоснованным и справедливым, в удовлетворении требований о компенсации морального вреда свыше указанной судом суммы, суд считает необходимым отказать.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и не имущественного характера в сумме 3601 рубль 12 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь требованиями ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░) – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №... ░░ "."..░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░.░..

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ (░░░ №...) ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░.░.(░░░░░░░ №...) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 83370 ░░░░░░ 57 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1200 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ (░░░ №...) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3601 ░░░░░ 12 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 147629 ░░░░░░ 43 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 9000 ░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░         /░░░░░░░/         ░.░.░░░░░░░

░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 13 ░░░░░░ 2023 ░░░░ (░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ 11 ░ 12 ░░░░░░ 2023 ░░░░).

░░░░░         /░░░░░░░/         ░.░.░░░░░░░