Решение по делу № 2-1815/2024 от 28.03.2024

Дело № 2-1815/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе:

председательствующего судьи Верещака М.Ю.,

при секретаре Беспаловой М.В.,

с участием истца Поповой Н.Ф., представителя ответчика Граховой Н.В., рассмотрев 11.09.2024 в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело № 2-1815/2024 по исковому заявлению Поповой ФИО7 к ПАО Сбербанк о признании незаконным оформления полиса страхования, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Попова Н.Ф. обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, в обоснование указав, что она является пенсионером по возрасту и получает пенсию, оформленную на карту ПАО Сбербанк

ДД.ММ.ГГГГ ей была зачислена пенсия на указанную карту. ДД.ММ.ГГГГ ПАО Сбербанк без ее ведома, участия и без предупреждения, списал часть пенсии в размере 1 300 руб. как оплату за полис «На любой случай». Никаких уведомлений не направлялось. О данной услуге истец не заявляла.

Кражу денег и пустую карту она обнаружила вечером ДД.ММ.ГГГГ. эти деньги она оставила на очередной платеж по потребительскому кредиту, оформленному в ПАО Сбербанк ДД.ММ.ГГГГ, списание платежа по графику 30 числа каждого месяца.

ДД.ММ.ГГГГ истец пришла в филиал ПАО Сбербанк по месту жительства и обратилась к сотруднику Павленок Г.П., согласно талону, чтобы разобраться с противозаконным списанием денежных средств с карты ДД.ММ.ГГГГ на услуги ПАО Сбербанк, оформленные автоплатежом, услуга и автоплатеж оформлены без ее участия. Истец предоставила сотруднику свой телефон с открытым кабинетом, чтобы она могла удостовериться, что не оформляла данную услугу и не была уведомлена о списании денежных средств. сотрудник пыталась с ее телефона зайти на сайт этой услуги и потребовала, чтобы истец поставила галочку в окошке «согласна» на оказание этой услуги. Без этой галочки зайти на сайт этой услуги она не смогла. Истец отказалась ставить эту галочку и забрала у нее свой телефон, чтобы она не поставила нужную галочку. На ДД.ММ.ГГГГ на 10 час. 00 мин. утра в окошке «согласна» на оказание услуги галочки не было, то есть услуга не была оформлена на ДД.ММ.ГГГГ, но часть пенсии в размере 1 300 руб. была списана ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ у другого сотрудника ПАО Сбербанк истец оформила два заявления. В первом заявлении она требовала немедленно вернуть ей деньги до ДД.ММ.ГГГГ, так как у нее очередной платеж по потребительскому кредиту, истец оплачивала его с пенсии и на ДД.ММ.ГГГГ у нее нечем было оплатить платеж. Во втором заявлении истец просила отключить все автоплатежи, так как из уведомления от ДД.ММ.ГГГГ узнала, что мошенники из ПАО Сбербанк оформили автосписание и угрожали ей следующим списанием ее денежных средств.

Первое обращение зарегистрировано под номером от ДД.ММ.ГГГГ с уведомлением ответа до ДД.ММ.ГГГГ, второе обращение зарегистрировано под номером от ДД.ММ.ГГГГ с уведомлением ответа до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ поступил ответ на второе обращение, отключили все автоплатежи, о чем истец была уведомлена в личном кабинете Сбербанка в разделе «истории», при этом напомнили о платеже по потребительскому кредиту.

ДД.ММ.ГГГГ истец подала претензию в головной офис на имя управляющей отделением ПАО Сбербанка Корневой Н.В., указав на уголовные статьи, под которые попадает деятельность ПАО Сбербанк, обращение было зарегистрировано под номером от ДД.ММ.ГГГГ со сроком рассмотрения до ДД.ММ.ГГГГ. в указанный срок ответа на претензию не поступило.

Не получив ответа, истец обратилась в Октябрьский районный суд г. Омска (дело № 2-1302/2024) с исковым заявлением о компенсации морального вреда.

Через несколько дней она получила уведомление о том, что для расторжения договора страхования и возврата платы за очередной период страхования ей необходимо подать заявление. Однако она ничего не заключала. На судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель ПАО Сбербанк заявила, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО Сбербанк для оформления страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истец была в ПАО Сбербанк, так как получила уведомление о том, что ее расчетный счет будет закрыт из-за отсутствия движения по счету. Она обратилась в сотруднику банка, чтобы он помог ей пролонгировать расчетный счет. Специалист помогла установить на телефон кабинет «Сбербизнес», и пролонгировал расчетный счет.

Для запуска нового продукта истцу потребовалось 40 000 руб., для этого она обратилась к другому сотруднику, чтобы он помог ей оформить потребительский кредит на указанную сумму, тем более, что у нее уже был одобренный кредит. Сотрудник пояснила, что данный кредит можно оформить онлайн, истец знала о такой форме оформления кредита, поэтому попросила помочь ей сотрудника и предоставила свой телефон. Специалист пояснила, что одобрено 37 856 руб. + страховка. Она просила отказаться от страховки, но специалист сказала, что по этому продукту нельзя отказаться от страховки. Кроме того, специалист пояснила, что страховка разовая и идет плюсом к сумме кредита и сразу снимается с суммы кредита второй операцией. Все условия потребительского кредита были стандартными и не вызвали никаких вопросов. Истец попросила ознакомиться с договором и графиком платежей, договора сотрудник не предоставила, ни кредитного, ни страхового, пояснив, что все документы придут на почту. Из истории зачислений видно, что на карту поступило 39 156,59 руб. и сразу второй операцией снята сумма в размере 1 300 руб. за страховку ООО СК «Сбербанк страхование» «на любой случай».

Истец полагает, что списание денежных средств в размере 1 300 руб. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ незаконно, страхование не подключала.

ДД.ММ.ГГГГ с карты истца была списана сумма в размере 1 300 руб. с предоставленного кредита и эта сумма включена в график, но не включена в ПСК. ДД.ММ.ГГГГ была списана сумма в размере 1 300 руб. с пенсии истца, в связи с чем, ПАО Сбербанк должен вернуть 2 600 руб.

За пользование денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по день подачи иска истцом сделан расчет процентов на сумму долга: 1 300 руб. * 18,881 % /365 * 423 = 284,46 руб. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ). Сумма процентов по первой сумме составляет 1 584,46 руб. (1 300 + 284,46).

На основании изложенного, истец просит признать незаконным оформление полиса «Сбербанк страхование» при оформлении потребительского кредита в ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ. Обязать ПАО Сбербанк вернуть украденную сумму с карты ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в сумме 3 129,02 руб.

Истец Попова Н.Ф. в судебном заседании требования искового заявления поддержала по изложенным основаниям, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ПАО Сбербанк Грахова Н.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, представила письменные возражения, в которых указала, что ДД.ММ.ГГГГ Попова Н.Ф. обратилась в банк с заявлением на заключение договора банковского обслуживания (ДБО). При заключении ДБО истец надлежащим образом был ознакомлен с Условиями ДБО, согласна и обязалась их исполнять, что подтверждается ее подписью в заявлении. ДД.ММ.ГГГГ в банке на имя клиента открыт счет , выпущена карта Мир социальная личная. Истец был ознакомлен с условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты, памяткой держателя, тарифами, согласен с ними и обязался их исполнять, что подтверждается его подписью в получении. На основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ подключена услуга Мобильный банк по номеру телефона + . ДД.ММ.ГГГГ истец совершала обслуживание в офисе банка (в том числе с использованием Мобильного рабочего места), данный факт подтвержден в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ и не оспаривается, также истцом был введен код на экране сотрудника, поступивший в смс-сообщении на номер телефона истца . Истец изъявила желание оформить продукт «Защита на любой случай» от ООО СК «Сбербанк Страхование», а именно защита финансов. Сотрудник устно проговаривает с клиентом все шаги, согласовывает все параметры продукта, данные которых будут указаны в полисе. Работа с клиентом происходит только с его согласия, при отсутствии согласия, работа с клиентом прекращается. Полис и ключевой информационный документ распечатывается и предоставляется клиенту по запросу, в случае отсутствия желания клиента получить документы в бумажном виде, документы направляются на почту клиента, после нажатия кнопки продолжить, до оплаты. Полис содержит следующие данные истца: ФИО, место рождения, дата рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, паспортные данные, адрес регистрации. На телефон истца поступило СМС-сообщение следующего содержания: ДД.ММ.ГГГГ 12:41 «Оформление полиса «Защита на любой случай» от ООО СК «Сбербанк Страхование»: защита финансов. Оплата 1 300 руб. с карты . Введите код на устройстве сотрудника. Никому его не сообщайте. Вводя код, вы подтверждаете операцию и подписываете документы». Вводя код на устройстве сотрудника, истец подтвердила операцию и подписала документы. Соглашаясь на условия страхования, вводя код на экране сотрудника, истец выразила согласие на оплату полиса «Защита на любой случай» от ООО СК «Сбербанк Страхование», с карты были списаны 1 300 руб., о чем на номер телефона истца направлено соответствующее СМС-сообщение. Срок действия полиса 60 месяцев, полис включает в себя 5 периодов страхования равных 12 месяцам. Платежи в счет оплаты вносятся каждый период, не позднее чем за 4 календарных дня до даты истечения срока внесения ближайшего страхового платежа согласно условиям договора страхования, происходит списание суммы платежа за следующий период. Перевод осуществляется со счета привязанной карты. Карта, использованная клиентом для внесения первого страхового платежа по договору страхования, признается привязанной картой, при условии, что для данной карты клиент зарегистрирован в банке номер мобильного телефона для доступа к СМС-Банку. ДД.ММ.ГГГГ Поповой Н.Ф. направлено СМС-сообщение: «Подключение автосписания по полису «На любой случай» ежегодно с карты будут списываться 1 300 руб. Ближайший платеж ДД.ММ.ГГГГ. для отмены автосписания отправьте код на 900 в течении двух часов. Никому не сообщайте код». Для отмены автосписания необходимо направить код, содержащийся в СМС-сообщении на , в ином случае автосписание считается подключенным. Также клиент не лишен права отключить автосписание в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Банк обеспечивает доступность сервиса для оплаты страховых платежей по договору списания после выполнения клиентом совокупности следующих действий: подтверждения ознакомления и согласия с условиями и предоставления банку права на составление от имени клиента распоряжения для осуществления периодических переводов денежных средств в соответствии с параметрами; внесения первого страхового платежа по договору страхования; предоставления банку информации о привязанной карте. Автосписание срабатывает за 4 дня до окончания оплаченного периода. ДД.ММ.ГГГГ у Поповой Н.Ф. списан платеж за следующий период страхования в сумме 1 300 руб. СМС-сообщение также содержит информацию о следующем списания, которое произойдет ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Попова Н.Ф. обратилась в банк с просьбой отключить автосписание, обращение зарегистрировано, предоставлен ответ. Ответ предоставлен с СМС-сообщении, автоматическое списание платежей по страхованию отключено. В ответ на обращение банк пояснил, что для расторжения договора страхования и возврата платы за очередной период страхования необходимо подать заявление установленного образца в адрес страховой компании. Бланк был прикреплен к ответу на обращение либо получит бланк в офисе банка, назвав номер обращения. Услуга по страхованию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ оказана страховой компанией в полном объеме. В настоящий момент действует период страхования, оплаченный ДД.ММ.ГГГГ, так как заявление на отказ от страхования не поступало. Заявила ходатайство о пропуске истцом срока исковой давности. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Центральный Банк России, отделение по <адрес> Сибирского главного управления ЦБ РФ, ООО «СК «Сбербанк Страхование», Управление Роспотребнадзора по <адрес> о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще, в судебное заседание своих представителей не направили.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, проанализировав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Попова Н.Ф. обратилась в банк с заявлением на заключение договора банковского обслуживания (ДБО). При заключении ДБО истец надлежащим образом был ознакомлен с Условиями ДБО, согласна и обязалась их исполнять, что подтверждается ее подписью в заявлении.

ДД.ММ.ГГГГ в банке на имя клиента открыт счет , выпущена карта Мир социальная личная. Истец была ознакомлена с условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты, памяткой держателя, тарифами, согласна с ними и обязалась их исполнять, что подтверждается подписью в получении.

На основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ подключена услуга Мобильный банк по номеру телефона

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Сбербанк и Поповой Н.Ф. заключен кредитный договор на сумму 39 156,59 руб., процентная ставка – 18,9 % годовых, количество платежей – 60 в размере 1 013,59 руб. Платежная дата первое 30 число, первый платеж ДД.ММ.ГГГГ.

Указанный кредитный договор подписан в электронном виде, путем направления кода для подписания на номер телефона истца .

Зачисление кредита на счет подтверждается представленной выпиской по счету.

Заключение кредитного договора истец не оспаривает, указала, что обратилась к сотруднику для помощи ей в оформлении кредита через систему «Сбербанк Онлайн».

В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ между Поповой Н.Ф. и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен Полис страхования «Защита на любой случай» серии .

На телефон истца поступило СМС-сообщение следующего содержания: ДД.ММ.ГГГГ 12:41 «Оформление полиса «Защита на любой случай» от ООО СК «Сбербанк Страхование»: защита финансов. Оплата 1 300 руб. с карты . Введите код на устройстве сотрудника. Никому его не сообщайте. Вводя код, вы подтверждаете операцию и подписываете документы».

Вводя код на устройстве сотрудника, истец подтвердила операцию и подписала документы.

Согласно ключевому информационному документу об условиях договора добровольного страхования (Полиса) по страховому продукту «Защита на любой случай», по модулю «Сбереги финансы» застрахованными являются: все банковские карты (основные и дополнительные), эмитированные ПАО Сбербанк и привязанные к счету держателя основной банковской карты и/или счета в ПАО Сбербанке; все счета держателя основной банковской карты и/или счета в ПАО Сбербанк (включая вклады держателя основной банковской карты и/или счета в ПАО Сбербанк).

Полис содержит следующие данные истца: ФИО, место рождения, дата рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, паспортные данные, адрес регистрации.

Согласно п. 5.3 Полиса последний включает в себя 5 периодов, в течение которых может действовать страхование по Полису. Первый период начинается с даты вступления страхования, обусловленного Полисом, в силу и действует в течение 12 месяцев. Второй и каждый следующий период начинается с 00 час. 00 мин. с даты, следующей за датой окончания предыдущего периода, и действует в течение 12 месяцев. Страхование, обусловленное Полисом, действует только в течение тех периодов, за которые страховая премия вола оплачена до начала такого периода. Страхователь вправе по своему усмотрению выбирать периоды, в течение которых будет действовать страхование по полису, посредством осуществления уплаты страховой премии за период до начала такого периода. В случае отсутствия уплаты страховой премии за соответствующий период до начала действия такого периода, действие полиса приостанавливается, страхование по полису в течение такого периода не действует и события, произошедшие в течение такого периода, не являются страховыми случаями. Страховщик уведомляет страхователя о прекращении действия страхования по Полису по указанным причинам путем направления сообщения на адрес электронной почты страхователя, указанный в Полисе, или на номер мобильного телефона, указанный в Полисе или личном кабинете.

Пунктом 5.1 Полиса предусмотрено, что датой заключения полиса является дата уплаты страховой премии за первый период страхования в полном объеме. полис вступает в силу с даты заключения полиса и действует до даты окончания действия последнего оплаченного периода страхования.

Согласно п. 5.2 Полиса, стороны договорились, что страхование, обусловленное настоящим Полисом вступает в силу ДД.ММ.ГГГГ и действует в течение оплаченных периодов страхования.

В соответствии со ст. 153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В силу ч. 1 ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Частью 1 ст. 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как установлено ч. 1 ст. 433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу ч. 1, 2 ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Статьей 435 ГК РФ установлено, что офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

В силу ч. 14 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с положениями ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (ч. 2 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ «Об электронной подписи», информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.

С учетом изложенного, проставление электронной подписи в заявке на предоставление займа, в иных документах, устанавливающих условия займа и тарифы, по смыслу приведенного правового регулирования расценивается как проставление собственноручной подписи.

При разрешении спора установлено и не оспорено сторонами, что Попова Н.Ф. подписала договор потребительского кредита аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью в соответствии с ч. 1 ст. 160 ГК РФ.

При подаче искового заявления, а также давая пояснения в судебном заседании, истец Попова Н.Ф. пояснила, что при оформлении кредитного договора просила отказаться от страхования, однако сотрудник ПАО Сбербанк пояснила, что отказаться от страховки по данному кредитному договору нельзя.

Из пояснений представителя ПАО Сбербанк Граховой Н.В. следует, что работа с клиентом происходит только с его согласия, при отсутствии согласия, работа с клиентом прекращается. Полис и ключевой информационный документ распечатывается и предоставляется клиенту по запросу, в случае отсутствия желания клиента получить документы в бумажном виде, документы направляются на почту клиента, после нажатия кнопки продолжить, до оплаты.

В силу ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969). Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Договор страхования может быть также заключен путем составления одного электронного документа, подписанного сторонами, или обмена электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Согласно п. 6.3 Полиса, в случае отказа Страхователя от Полиса в течение 14 календарных дней с даты его заключения, при условии отсутствия в этом периоде события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме. Возврат страховой премии осуществляется по выбору Страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления от Страхователя об отказе от Полиса.

В соответствии с п. 6.4 Полиса, дополнительно к предусмотренному действующим законодательством РФ «периоду охлаждения» стороны согласовали условие, что в случае отказа Страхователя от Полиса в течение 5 календарных дней с даты начала очередного Периода страхования (начиная со второго Периода), при условии отсутствия в этом периоде события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик возвращает Страхователю страховую премию за соответствующий период страхования в полном объеме. Возврат страховой премии осуществляется по выбору Страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления от Страхователя об отказе от Полиса.

Из представленной выписки по счету следует, что ДД.ММ.ГГГГ произведено списание денежных средств истца в размере 1 300 рублей.

При заключении договора истец располагала полной информацией об условиях заключаемого договора, и в соответствии со своим волеизъявлением приняла на себя все права и обязанности, определенные договором.

Согласно ч. 2 ст. 958 ГК РФ, страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В ответ на обращение Поповой Н.Ф. от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ПАО Сбербанк указало, что для расторжения договора страхования и возврата платы за очередной период страхования необходимо подать заявление установленного образца в адрес страховой компании.

Из ответа ООО СК «Сбербанк страхование» следует, что Полис страхования «Защита на любой случай» серии , действовал в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, пролонгирован на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая премия по Договору составила 1 300 рублей, оплачена страхователем ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Заявлений от Поповой Н.Ф. о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения в адрес ООО СК «Сбербанк Страхование» не поступало, иных обращений на рассмотрении не имеется.

Из имеющегося в материалах дела кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Поповой Н.Ф. и ПАО Сбербанк, не следует, что размер процентной ставки, а также размер общей суммы кредита был поставлен в зависимость от факта заключения Договора страхования, и что при условии отсутствия договора страхования истцу была бы предложена ставка выше, чем та, которая указана в кредитном договоре.

Кроме того, суд отмечет, что пояснения истца являются противоречивыми, истец указывает на то, что ей было разъяснено о наличии страхового продукта, она согласилась с рассчитанной суммой платежа и суммой платежа за страховой продукт, одновременно указывая, что не заключала договор страхования.

Исходя из вышеизложенного, суд, руководствуясь положениями ст. 958 ГК РФ, оценив представленные доказательства, приходит к выводу о том, что из условий кредитного договора и договора страхования, заключенных сторонами, усматривается отсутствие взаимной связи между данными договорами, каких-либо доказательств, указывающих на то, что заключение договора страхования банковских карт не было добровольным волеизъявлением истца, а являлось навязанной услугой, стороной истца суду не представлено.

Стороной ответчика заявлено ходатайство о применении срока исковой давности.

Согласно ч. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Статьей 195 ГК РФ установлено, что исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

В соответствии с ч. 1 ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В силу ст. 197 ГК РФ, для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком. Правила статьи 195, пункта 2 статьи 196 и статей 198 - 207 настоящего Кодекса распространяются также на специальные сроки давности, если законом не установлено иное.

Согласно ч. 2 ст. 181 ГК РФ, срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня прекращения насилия или угрозы, под влиянием которых была совершена сделка (пункт 1 статьи 179), либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.

Согласно ч. 1 ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Договор страхования между Поповой Н.Ф. и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен ДД.ММ.ГГГГ, в это же день была списана плата по договору в размере 1 300 рублей, о чем истцу было направлено СМС-сообщение.

Из пояснений истца, данных в ходе рассмотрения дела следует, что ей было известно ДД.ММ.ГГГГ о наличии договора страхования.

Поскольку истец знала о наличии договора страхования и списании денежных средств в счет оплаты страховой премии по данному договору ДД.ММ.ГГГГ, с настоящим исковым заявлением о признании незаконным договора страхования истец обратилась в суд ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует отметка штампа входящей корреспонденции на исковом заявлении, суд приходит к выводу, что истцом пропущен срок исковой давности по требованиям об оспаривании договора страхования, заключенного ДД.ММ.ГГГГ.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований Поповой Н.Ф.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Поповой ФИО8 (паспорт гражданина ) оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения в Омский областной суд подачей апелляционной жалобы в Куйбышевский районный суд <адрес>.

Судья                                             /подпись/                                                       М.Ю. Верещак

<данные изъяты>

<данные изъяты>

2-1815/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Попова Наталья Федоровна
Ответчики
ПАО Сбербанк
Другие
Центральный Банк РФ
Отделение по Омской области Сибирского главного управления ЦБ РФ
Управление Роспотребнадзора по Омской области
ООО «СК «Сбербанк Страхование»
Суд
Куйбышевский районный суд г. Омск
Судья
Верещак Михаил Юрьевич
Дело на странице суда
kuybcourt.oms.sudrf.ru
28.03.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
28.03.2024Передача материалов судье
04.04.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
04.04.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
22.04.2024Подготовка дела (собеседование)
22.04.2024Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
21.05.2024Судебное заседание
18.06.2024Судебное заседание
11.07.2024Судебное заседание
29.08.2024Судебное заседание
11.09.2024Судебное заседание
25.09.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
27.09.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
11.09.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее