Решение от 10.08.2021 по делу № 2-5115/2021 от 12.07.2021

№2-5115/2021

39RS0002-01-2021-005631-53

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 августа 2021 года г. Калининград г. Калининград

Судья Центрального районного суда г. Калининграда Самойленко М.В., при секретаре Павленко Е.Н., рассмотрев исковое заявление Николаева В.В. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страховой премии, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Николаев В.В. обратился в суд с названным исковым заявлением, указав, что < Дата > между Николаевым В.В. и ПАО «ФК Открытие» заключен кредитный договор №-ДО-СПБ-19, согласно которому ему был предоставлен кредит в размере 778 373 руб. сроком до < Дата > Кроме того, в рамках кредитного договора между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» были заключены также: договор комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования, выезжающих за рубеж № от < Дата > и оферта полиса добровольного медицинского страхования серии № от < Дата > По состоянию на < Дата > кредитный договор № был закрыт, задолженность погашена в полном объеме. < Дата > Николаев В.В. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлениями о прекращении указанных договоров страхования и возврате части стразовой премии, однако ответа на указанное заявление получено не было. В последующем истец обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой требовал осуществить возврат части страховой премии за неиспользованный период, ответа на претензию также получено не было. В рамках досудебного урегулирования спора Николаев В.В. обратился в аппарат финансового уполномоченного, однако в рассмотрении заявления по договору комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования, выезжающих за рубеж было отказано, а в отношении договора добровольного медицинского страхования принято решение об отказе в удовлетворении требований.

На основании изложенного и совокупности норм материального права, Николаев В.В. просил взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в свою пользу 40 242,18 руб. в счет возврата части страховой премии за неиспользованный период, неустойку за просрочку исполнения законного требования потребителя в размере 51 373 руб., штраф в размере 50% от присужденных судом суммы за отказ в удовлетворении законного требования потребителя.

Истец Николаев В.В., извещенный о месте и времени предварительного судебного заседания надлежащим образом, не явился, обеспечил явку своего представителя Каримова Р.К., который пояснил, что исковые требования заявлены по договору комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования, выезжающих за рубеж, при этом финансовым уполномоченным было отказано в принятии обращения к рассмотрению ввиду не обращения в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением по предмету спора. Повторно обращение финансовому уполномоченному с требованиями в рамках договора комбинированного страхования не направлялось, так как Николаевым В.В. был соблюден порядок обращения в службу финансового уполномоченного, и претензия страховщику направлялась < Дата > Полагал, что истцом соблюден досудебный порядок.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» Стёпочкина Я.И. в судебное заседание не явилась, представила заявление об оставлении искового заявления без рассмотрения, мотивированное тем, что из решения финансового уполномоченного № от < Дата >, на которое истец ссылается как на доказательство соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, следует, что истец обратился в службу финансового уполномоченного только по вопросу расторжения договора страхования серии № № от < Дата >, срок действия которого, в период с < Дата > по < Дата > истек на момент обращения истца в ПАО СК «Росгосстрах». Доказательств обращения в службу финансового уполномоченного с требованием о расторжении договора страхования № от < Дата > и возврате части страховой премии не представлено, что свидетельствует о несоблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Служба финансового уполномоченного, извещавшаяся о месте и времени предварительного слушания надлежащим образом, явку представителя не обеспечила, заявлений и ходатайств не представила.

В соответствии с ч. 4 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

Как установлено ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В силу ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно ч. 4 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

Как определено ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

При этом финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: 1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; 2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях (ч. 2 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ).

В соответствии ч. 4 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

Частью 1 статьи 19 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлено, что финансовый уполномоченный не рассматривает обращения, в том числе, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 Закона № 123-ФЗ.

Как разъяснено в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» в установленных Законом о финансовом уполномоченном случаях до предъявления требований к финансовой организации в судебном порядке потребитель финансовых услуг должен соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора: при возникновении спора с финансовой организацией подать заявление (претензию) в финансовую организацию об исполнении ею обязательств, а в случае неполучения ответа в установленный срок либо при полном или частичном отказе в удовлетворении требований обратиться за урегулированием спора к финансовому уполномоченному (части 1 и 4 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном).

Как усматривается из уведомления об отказе в принятии обращения к рассмотрению № от < Дата >, и не оспорено представителем истца, Николаеву В.В. < Дата > уполномоченным по правам потребителей услуг отказано в принятии обращения к рассмотрению, в связи с тем, что истец в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) по предмету спора в порядке, предусмотренном ст. 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ не обращался.

Согласно материалам дела, а также пояснениям представителя истца, при обращении к финансовому уполномоченному Николаевым В.В. было представлено заявление о досрочном прекращении договора страхования № от < Дата > поданное в ПАО СК «Росгосстрах» < Дата >, вместе с тем, сведений об обращении в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) по предмету спора в порядке, предусмотренном ст. 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ в службу финансового уполномоченного представлено не было.

Довод представителя истца Каримова Р.К. о том, что заявление, поданное страховщику < Дата > является досудебной претензией, признается судом несостоятельным, поскольку именно при неудовлетворении данного заявления ПАО СК «Росгосстрах» (неполучении ответа) возник спор между сторонами, и у истца возникла обязанность соблюсти претензионный порядок обращения, предусмотренный ст. 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ., до обращения в службу финансового уполномоченного.

С учетом приведенных обстоятельств, отказ уполномоченного по правам потребителей услуг № от < Дата > в принятии обращения Николаева В.В. к рассмотрению признается судом законным и обоснованным, и не может служить основанием для признания досудебного порядка урегулирования спора соблюденным.

Кроме того, решение об отказе в удовлетворении требований № от < Дата > о взыскании суммы страховой премии при досрочном расторжении договора добровольного медицинского страхования серии № № от < Дата >, в рамках которого требования истцом не заявлены, предметом настоящего спора не является, и не подтверждает соблюдение досудебного порядка урегулирования спора по требованиям истца, вытекающих из договора № от < Дата >

Согласно абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Учитывая, что истцом не соблюден установленный федеральным законодательством досудебный порядок урегулирования возникшего между сторонами спора, нахожу, что исковое заявление Николаева В.В. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страховой премии, неустойки, штрафа, подлежит оставлению без рассмотрения.

Руководствуясь ст. 222, 224, 225 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░

░░░░: