Решение от 19.05.2022 по делу № 2-1516/2022 от 03.02.2022

УИД 03RS0005-01-2022-001178-07

Дело № 2-1516/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 мая 2022 года               город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Проскуряковой Ю.В.,

при секретаре Аиткужиной Г.Р.,

с участием представителя истца – Клюжевой Ю.Р., действующей на основании доверенности б/н от 1 апреля 2022 года, представителя ответчика ООО «Ринг вояж» - Шапкина С.В., действующего на основании доверенности б/н от 30 декабря 2021 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Роман Сергея Васильевича к Обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Роман С.В. обратился в суд с иском к ООО «Ринг Вояж» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что 18 декабря 2021 года между истцом и ПАО «Росбанк» заключен кредитный договор №№ на сумму кредитования 504 800 рублей, сроком до 18 декабря 2024 года включительно, на покупку автомобиля Hyndai Solaris и оплату услуг в рамках абонентского договора AUTOSAFE «Medium» №1430800096. 18 декабря 2021 года между ООО «Ринг Вояж» и истцом заключен абонентский договор AUTOSAFE «Medium» №1430800096. Денежные средства за данную услугу в размере 154 800 рублей уплачены в ООО «РИНГ», услуги по этой программе оказывает ООО «Ринг Вояж». 19 декабря 2021 года истец обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, расторжении договора. Ответчик требование потребителя проигнорировал.

Просит суд взыскать с ответчика: уплаченные денежные средства в размере 154 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, почтовые расходы в размере 500 рублей, стоимость юридических и представительских услуг в сумме 30 000 рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2 000 рублей.

Представитель истца – Клюжева Ю.Р. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить, указав, что 18 декабря 2021 года был заключен договор между истцом и ответчиком. 19 декабря 2021 года истец направил ответчику заявление о расторжении договора, заявление направлено по адресу, указанному в договоре. Поскольку истец юридически не грамотен, он не знал, что нужно направлять заявление по юридическому адресу. 23 декабря 2021 года заявление поступило в почтовое отделение, но не получено ответчиком. Затем истец переслал заявление по другому адресу. Тем самым истец пользовался договором в период с 18 по 23 декабря 2021 года.

Представитель ответчика ООО «Ринг вояж» - Шапкин С.В. в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что истец направил заявление о расторжении договора не по юридическому адресу ответчика, заявление поступило к ответчику 24 января 2022 года, с указанной даты договор считается прекращенным. После производства расчета истцу возвращена плата за неиспользованный период договора. В остальной части плата по договору возвращению не подлежит.

Истец Роман С.В., представители третьих лиц ООО «Альфа-Сервис Зубово», ПАО «Росбанк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, от истца поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

На основании положений, предусмотренных ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав участника процесса, исследовав и оценив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в исковом заявлении, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из п. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Как установлено ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что 18 декабря 2021 года между ПАО «Росбанк» и истцом заключен договор потребительского кредита №2032608-Ф, по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 504 800 рублей на срок до 18 декабря 2024 года включительно, под 15,6% годовых, для приобретения транспортного средства.

18 декабря 2021 года между истцом и ООО «Альфа-Сервис Зубово» заключен договор купли-продажи автомобиля.

18 декабря 2021 года между ООО «РИНГ вояж» и истцом заключен договор AUTOSAFE «Medium» №1430800096.

Согласно п.1.1 договора заказчик заключил с исполнителем в рамках настоящего договора абонентский договор, по которому за плату в период действия договора исполнителем заказчику представляется абонентское обслуживание – право получения по требованию следующих услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля, ремонт автомобиля, эвакуация автомобиля, лечение после ДТП.

В соответствии с п.2.1, пп.2.1.1-2.1.5 договора исполнитель представляет заказчику возможность получить бесплатное обслуживание на следующих условиях:

- при оплате абонентского обслуживания на срок от 6 до 11 месяцев заказчик бесплатно получает право на абонентское обслуживание в течение 6 месяцев;

- при оплате абонентского обслуживания на срок от 12 до 17 месяцев заказчик бесплатно получает право на абонентское обслуживание в течение 12 месяцев;

- при оплате абонентского обслуживания на срок от 18 до 23 месяцев заказчик бесплатно получает право на абонентское обслуживание в течение 18 месяцев;

- при оплате абонентского обслуживания на срок от 24 до 29 месяцев заказчик бесплатно получает право на абонентское обслуживание в течение 24 месяцев;

- при оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев заказчик бесплатно получает право на абонентское обслуживание в течение 30 месяцев.

Пунктом 2.1.6 договора предусмотрено, что при оплате абонентского обслуживания на срок 6 и более месяцев заказчику бесплатно представляется право требовать от исполнителя оплаты ежемесячных платежей по банковскому кредиту, выданному на покупку ТС, на сумму не более 154 800 рублей, при условии наступления в период действия договора обстоятельств, указанных в пп.пп.2.1.6.1-2.1.6.4 договора.

Стоимость обслуживания определена в разделе 3 договора:

- расчетным периодом абонентского обслуживания является календарный месяц с даты заключения договора; стоимость одного месяца абонентского обслуживания по настоящему договору составляет 85 140 рублей;

- с учетом оплачиваемого заказчиком периода абонентского договора ему предоставляется скидка на стоимость абонентского обслуживания:

при оплате абонентского обслуживания на срок от 6 до 11 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 83,64% от стоимости одного месяца;

при оплате абонентского обслуживания на срок от 12 до 17 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 92,56% от стоимости одного месяца;

при оплате абонентского обслуживания на срок от 18 до 23 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 95,19% от стоимости одного месяца;

при оплате абонентского обслуживания на срок от 24 до 29 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 96,44% от стоимости одного месяца;

при оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 97,18% от стоимости одного месяца;

- оплата абонентского обслуживания по настоящему договору независимо от срока его действия осуществляется заказчиком единовременно за весь период действия договора, не позднее 18 декабря 2021 года;

- платный период абонентского обслуживания составляет 18 месяцев;

- бесплатный период абонентского обслуживания по договора с учетом выбранного заказчиком платного периода начинается сразу после его окончания и составляет 18 месяцев;

- общий период абонентского обслуживания по договору составляет 36 месяцев, который начинается 18 декабря 2021 года и заканчивается 17 декабря 2024 года;

- общая стоимость абонентского обслуживания по договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 договора скидок и составляет 154 800 рублей (п.п.3.1-3.7).

В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодах может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

Согласно разъяснениям п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ) (п. 33).

По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению.

Оценивая условия заключенного договора с ООО «РИНГ вояж» в части характера предоставляемых услуг, условий оплаты, суд приходит к выводу о том, что между сторонами заключен абонентский договор, как отвечающий названным в законе условиям об исполнении по требованию заказчика.

При этом суд не усматривает оснований полагать права потребителя нарушенными при заключении договора, поскольку доказательств в подтверждение факта нарушения его прав при этом истцом не предоставлено, из представленных им документов и его объяснения следует, что договор им был заключен добровольно, при его заключении он располагал достаточной информацией о предоставляемых по нему услугах.

По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

В данном случае законами предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора.

Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п.3 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ).

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В заключенном договоре от 18 декабря 20021 года указано местонахождение ООО «РИНГ вояж»: 127566, г.Москва, Юрловский проезд, дом 14, корпус 4.

Однако, заявление о расторжении договора истцом направлено 19 декабря 2021 года по адресу: 129626, г.Москва, Проспект Мира, д.102, корп.1, эт.8, ком.807, оф.130. Ввиду направления истцом указанного заявления по некорректному адресу стороны договора, суд приходит к выводу, что поданное заявление не является основанием для расторжения договора от 18 декабря 2021 года AUTOSAFE «Medium» №1430800096.

Надлежащее заявление о расторжении договора направлено истцом 10 января 2022 года, отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором подтверждается, что заявление получено ответчиком 24 января 2022 года, соответственно договор является прекращенным 24 января 2022 года.

В силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору, являющемуся абонентским, плата, причитающаяся исполнителю услуг за весь период действия договора (с 18 декабря 2021 г. по 24 января 2022 г.), то есть за 38 дней действия договора возврату не подлежит.

Согласно п.3.1 договора стоимость первого месяца обслуживания составляет 85 140 рублей, стоимость второго месяца в соответствии с п.3.2.3 договора составляет 4 095, 23 рублей, то есть 136,50 рублей в день.

Таким образом, плата за использованный период по договору составила: за первый месяц -85 140 рублей, за второй месяц (8 дней) – 1 092 рубля, поэтому возврату в пользу истца подлежала плата в размере 68 568 рублей.

В соответствии с платежным поручением №489 от 24 февраля 2022 года ответчик произвел возврат в пользу истца плату за неиспользованный период срока действия договора в размере 68 568 рублей, тем самым свои обязательства по заключенному договору исполнил в полном объеме и надлежащим образом.

На основании изложенного, исковые требования Роман Сергея Васильевича к Обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ» о защите прав потребителей удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░                                    ░.░. ░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 26.05.2022 ░. ░.░. ░░░░░░░░░░░░