Решение от 13.01.2022 по делу № 2-375/2022 (2-2436/2021;) от 22.11.2021

                                                                               24RS0033-01-2021-000089-85

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

      13 января 2022 года                                                                                                   г. Лесосибирск

Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Коростелевой Е.В., при секретаре Вороновой Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-375/2022 по иску Желябовой Г.С. к АО «Фирма Кульбытстрой» о защите прав потребителя,

    УСТАНОВИЛ:

         Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 05.09.2016г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № Ф2016.242509, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная, ул.Победы в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., 4 этап реализации Программы (2016-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта.

На основании договора от 24.08.2017г. истцом приобретена двухкомнатная квартира по адресу: <адрес>; стоимость жилого помещения – 1 559 000 руб.

В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.

В этой связи, уточнив свои требования, просит взыскать с ответчика для устранения выявленных дефектов 123 046,80 руб., неустойку в сумме 123 046,80 руб. за несвоевременное исполнение требований потребителей за период с 11.12.2020г. по 12.02.2021г. за 60 дней, а также с момента вынесения решения суда и до момента фактической оплаты исходя из 3% от суммы причиненных убытков за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, в счет возмещения судебных расходов за досудебную экспертизу 50000 руб., в счет возмещения стоимости доверенности 1500 руб.

Истец просит рассмотреть дело без своего участия.

Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика. В представленном отзыве на иск, указывает, что завышена компенсация морального вреда. Копию претензии ответчик не получил. Неустойка не соразмерна последствиям нарушения обязательств, в связи с чем, подлежит применению ст. 333 ГК РФ. Сумма за проведение досудебной экспертизы завышена.

Третьи лица надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились. Суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.

Исследовав материалы, дела, суд приходит к следующим выводам.

ФЗ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.

На основании статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из статьи 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствие со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" предусматривает, что по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что 05.09.2016г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № Ф2016.242509, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная, ул.Победы в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., 4 этап реализации Программы (2016-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, На основании договора от 24.08.2017г. истцом приобретена двухкомнатная квартира по адресу: <адрес>; стоимость жилого помещения – 1 559 000 руб.

В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.

    Стоимость восстановительного ремонта согласно заключению эксперта от 16.06.2021г. составляет 123 046,80 руб.

    Указанные выше недостатки на основании экспертного заключения, являются следствием нарушения ответчиком строительных норм и правил при строительстве дома.

Таким образом, учитывая, что недостатки возникли в период гарантийного срока, по причине ненадлежащего выполнения ответчиком строительных норм и правил при возведении дома, взысканию в пользу истца в счет возмещения причиненных убытков подлежит сумма 123 046,80 руб.

При этом, убытки подлежат возмещению потребителю в полном объеме на основании ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», а не с учетом проектной документации. Позиция ответчика в данной части основана на не верном толковании норм материального права.

При производстве экспертизы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, у суда отсутствуют какие-либо основания сомневаться в правильности проведения замеров при осмотре квартиры истцов.

Судом установлено, что истцом направлена в адрес ответчика претензия 06.12.2020г. (л.д. 6, 7), истец просит взыскать неустойку за 60 дней, начиная с 11.12.2020г. по 12.02.2021г. в пределах суммы причиненных убытков, в размере 123 046,80 руб.

Поскольку претензии направлена ответчику 06.12.2020г., неустойка подлежит взысканию с 17.12.2020г. по 12.02.2021г.

    На основании ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Принимая во внимание обстоятельства дела, последствия ненадлежащего исполнения обязательств, суд считает целесообразным уменьшить размер неустойки и штрафа, предусмотренного ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», а потому определяет ко взысканию в пользу истца 40 000 руб. неустойки, 40 000 руб. штраф.

Учитывая, что размер неустойки уже превысил размер причиненных убытков, а также тот факт, что суд признал неустойку в целом подлежащей уменьшению, решение суда в части взыскания убытков ответчиком исполнено частично в добровольном порядке, основания для взыскания неустойки на будущее время, отсутствуют.

Также, потребителю причинены нравственные страдания. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять 1500 руб. 00 коп.

Кроме того, истцом оплачены услуги по проведению досудебной экспертизы 50000 руб. на основании договора от 17.11.2019г. по приходно-кассовому ордеру № 34-4-1, №34-4-2.

При этом, согласно акту экспертизы № 015-05-00019, средний уровень рыночных цен соответствующих услуг составляет, в данном случае, 8000-17000 руб. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения соответствующих расходов 17000 руб. на основании ст. 98 ГПК РФ.

Судом установлено, что истец понес расходы на оплату стоимости доверенности в сумме 1500 руб.. При этом, учитывая, что доверенность выдана исключительно в рамках данного дела (с целью взыскания денежных средств, необходимых для устранения недостатков в квартире истца, с ответчика надлежит взыскать 1500 руб. в счет возмещения соответствующих расходов.

Также, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по требованию имущественного характера в сумме 4460,94 руб.; по требованию о возмещении морального вреда – 300 руб., в общей сумме 4760,94 руб. согласно ст.103 ГПК РФ.

            Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 123 046,80 ░░░.,    ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 1500 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 40 000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 40 000 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ 1500 ░░░., ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 17000 ░░░., ░░░░░ 223046,80 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 105973 ░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░4 ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. 105973 ░░░. ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 105973 ░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 4760,94 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░                                                     ░.░. ░░░░░░░░░░░