Решение по делу № 2-1728/2024 от 27.03.2024

2-1728/2024

52RS0*-79

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 апреля 2024 года                               г. Н. Новгород

***

Московский районный суд г. Н. Новгород в составе председательствующего судьи З.В. Филипповой,

при секретаре Е.Д. Пудовой,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Моисеенко А. А. к ИП Чистякову В. А., ООО «Вайлдберриз» о расторжении договора купли- продажи и возврате денежных средств за уплаченный товар,

УСТАНОВИЛ:

Моисеенко А.А. обратился в суд с иском к ИП Чистякову В. А., ООО «Вайлдберриз» о расторжении договора купли- продажи и возврате денежных средств за уплаченный товар, указывая, что оформил дистанционным способом через портал «Вайлдберриз» https://www.wildberries.ru/ заказ на приобретение у ИП Чистякова В. А. умных часов марки «Garmin» модели «I pix 2 Pro Standart Edition 47 mm» артикул 169148155 стоимостью 79 939.00 рублей.

ЧЧ*ММ*ГГ* получил товар в пункте выдачи заказов. При получении товар был упакован в товарную коробку и обернут пленкой. Информации о порядке и сроках возврата товара в письменной форме предоставлено не было. При этом маркировка на коробке соответствовала заключенному договору купли-продажи.

После вскрытия коробки и извлечения товара обнаружил, что товар не соответствует указанному на сайте описанию, а также описанию на коробке. Были проданы часы устаревшей модели, отличной от той, что заказал и оплатил. На корпусе часов указано наименование модели «Garmin Fenix 2».

Помимо этого, на корпусе часов были обнаружены множественные царапины и потертости, что свидетельствует о том. что они не являются новыми и ранее использовались. Кроме того, в коробке отсутствовал кабель зарядки.

В этот же день, «09» ноября 2023 г. обратился в службу поддержки портала «Вайлдберриз» с требованием о возврате товара и получением уплаченных за него денежных средств, также велась переписка с продавцом товара ИП Чистяковым В. А.. К переписке была приложена видеозапись с фиксацией полученного товара, однако в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за приобретенный товар было отказано.

ЧЧ*ММ*ГГ* направил соответствующие претензии как продавцу, так и «Вайлдберриз», от продавца получен отказ в добровольном удовлетворении претензии, ООО «Вайлдберриз» претензия проигнорирована. Предусмотренный законом 10-дневный срок для удовлетворения моих требований истек 19.01.2024г.

На основании изложенного просит суд признать договор купли-продажи товара - часов марки «Garmin» модели «Epix 2 Pro Standart Edition 47mm». артикул 169148155 между Моисеепко А. А. и индивидуальным предпринимателем Чистяковым В. А., расторгнутым.

Взыскать с ответчиков стоимость товара в размере 79 939 (семьдесят девять тысяч девятьсот тридцать девять) рублей, неустойку в размере 54 358 (пятьдесят четыре тысячи триста пятьдесят восемь) рублей 52 копейки за период с ЧЧ*ММ*ГГ* по ЧЧ*ММ*ГГ*; неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ* до дня фактического исполнения обязательства по 799 руб. 39 копеек за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебное заседание истец не явился, извещался о рассмотрении дела, представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представители ответчиков в суд не явились, извещались о рассмотрении дела, возражений суду не представлено.

В силу ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

По правилам ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2).

Согласно п. 3 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права.

Согласно ч. 2 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии с абзацем 8 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 7 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* N 924 системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины, являются технически сложными товарами.

Материалами дела установлено, что Моисеенко А.А. оформил дистанционным способом через портал «Вайлдберриз» https://www.wildberries.ru/ заказ на приобретение у ИП Чистякова В. А. умных часов марки «Garmin» модели «I pix 2 Pro Standart Edition 47 mm» артикул 169148155 стоимостью 79 939.00 рублей, которая оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком.

ЧЧ*ММ*ГГ* получил товар в пункте выдачи заказов.

Распаковав товар истец обнаружил, что на товар не соответствует указанному на сайте описанию, а также описанию на коробке. Были проданы часы устаревшей модели, отличной от той, что заказал и оплатил. На корпусе часов указано наименование модели «Garmin Fenix 2».

Помимо этого, на корпусе часов были обнаружены множественные царапины и потертости, что свидетельствует о том, что они не являются новыми и ранее использовались. Кроме того, в коробке отсутствовал кабель зарядки.

09» ноября 2023 г. истец известил ответчиков об обнаруженных дефектах товара и требованием о возврате товара и получением уплаченных за него денежных средств, однако требования были оставлены без удовлетворения.

Оценив собранные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд пришел к выводу о наличии в товаре недостатка, что является основанием для отказа от исполнения договора купли-продажи, возврата уплаченных за товар денежных средств, так как требование о недостатках часов заявлены потребителем в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю указанного товара и учитывая, что ответчиком ООО «Вайлберриз», несмотря на обращение истца, обязанность по возврату денежных средств за товар ненадлежащего качества, исполнена не была, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных за товар денежных средств в размере 79 939 руб.

Также суд, применяя положения п. 6 ст. 13, ст. 15, ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 98, 100, 103 ГПК РФ, взыскивает с ответчика ООО «Вайлберриз» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ* по ЧЧ*ММ*ГГ* год в размере 54 358 рублей, а также штраф в размере 69 648, 5 руб.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Поскольку штраф, установленный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* N 2300-1 "О защите прав потребителей", является разновидностью санкции, установленной законом за ненадлежащее исполнение возникших перед потребителем обязательств, то положения ст. 333 ГК РФ могут быть применены и при взыскании указанного штрафа.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е. по существу, на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и др.

Согласно положениям ст. ст. 330, 333 ГК РФ и позиции Конституционного Суда Российской Федерации, неустойка является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому ее размер должен соответствовать последствиям нарушения.

Учитывая, что ответчиками не заявлено требований о снижении размера штрафных санкций, а также принимая во внимание факт нарушения прав потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, суд не находит оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ.

В п. 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что, присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Таким образом, поскольку неустойка, подлежащая взысканию по день фактического исполнения решения суда, может быть снижена судом только по обоснованному заявлению ответчика и в исключительных случаях с учетом конкретных обстоятельств допущенного нарушения, то размер присужденной неустойки на будущее время не может быть снижен по правилам ст. 333 ГК РФ.

Применение положений ст. 333 ГК РФ к неустойке, которая не начислена, действующим законодательством не предусмотрено.

С учетом изложенного, имеются основания для взыскания неустойки за период с ЧЧ*ММ*ГГ* по дня фактического исполнения обязательств по 799, 39 руб. за каждый день просрочки.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. ст. 88, 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию расходы по государственной пошлине в размере 4085 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Моисеенко А. А. к ИП Чистякову В. А., ООО «Вайлдберриз» о расторжении договора купли- продажи и возврате денежных средств за уплаченный товар, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара - часов марки «Garmin» модели «Epix 2 Pro Standart Edition 47mm». артикул 169148155, заключенный между Моисеенко А. А. и индивидуальным предпринимателем Чистяковым В. А..

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу Моисеенко А. А. стоимость товара в размере 79 939 рублей; неустойку в размере 54 358 рублей 52 копейки за период с ЧЧ*ММ*ГГ* по ЧЧ*ММ*ГГ*; неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ* до дня фактического исполнения обязательства по 799 руб. 39 копеек за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; штраф в размере 4085 руб.

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств с ИП Чистякова В. А. отказать.

Взыскать с Моисеенко А. А. госпошлину в доход местного бюджета в размере 4085 руб.

Возложить на Моисеенко А. А. обязанность по возврату часов марки «Garmin» модели «I pix 2 Pro Standart Edition 47 mm» артикул 169148155 после исполнения последним решения суда и выплаты взысканных денежных средств приобретенный по договору купли-продажи.

Заочное решение суда вступает в законную силу по истечении сроков его обжалования, предусмотренных ст. 237 ГПК РФ в ред. Федерального закона от ЧЧ*ММ*ГГ* N 451-ФЗ, а именно:

- ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения (ч.1);

- ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления (ч.2).

    Судья             З.В. Филиппова

     Решение суда в окончательной форме принято ЧЧ*ММ*ГГ*.