Решение по делу № 8Г-10789/2023 [88-12745/2023] от 04.05.2023

УИД43MS0034-01-2022-001489-15

ШЕСТОЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

Дело N88-12745/2023

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

кассационного суда общей юрисдикции

31 мая 2023 г.                                         г. Самара

Шестой кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Дурновой Н.Г., рассмотрев единолично кассационную жалобу Акимова Федора Вячеславовича на решение мирового судьи судебного участка №29 Омутнинского судебного района Кировской области от 20 октября 2022 г. и апелляционное определение Омутнинского районного суда Кировской области от 25 января 2023 г. по гражданскому делу № 2-1291/2022 по иску Акимова Федора Вячеславовича к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о защите прав потребителей

установил:

Акимов В.Ф. обратился к мировому судье с иском к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», указав, что истец 06.06.2022 г. на сайте «СберМегаМаркет» совершил покупку велосипеда Stinger 29AHD.ELEMEVO.22OR10 оранжевого цвета общей стоимостью 29495 руб., одновременно оформлен договор оказания услуг по доставке товара с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», стоимость услуги составила 354 руб., срок доставки - 10.06.2022 г. с 10.00 по 18.00 часов. Услуга была оплачена, однако товар до настоящего времени не получен. Поскольку ответчик не исполнил свои обязательства по оказанию услуги по доставке товара, нарушил сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), истец отказался от исполнения договора об оказании услуги, просил взыскать с ответчика стоимость доставки в размере 354 руб.

Решением мирового судьи судебного участка №29 Омутнинского судебного района Кировской области от 20 октября 2022 г. в удовлетворении исковых требований Акимова Ф.В. к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о взыскании суммы 354 руб. отказано.

Апелляционным определением Омутнинского районного суда Кировской области от 25 января 2023 г. решение мирового судьи судебного участка № 29 Омутнинского судебного района Кировской области от 20 октября 2022 г. оставлено без изменения.

В кассационной жалобе заявитель ставит вопрос об отмене вынесенных судебных актов, ссылаясь на то, что судом неверно применены правовые нормы.

Заявитель указывает, что услуга по доставке товара не оказана, обязательства ответчика не исполнены. Указывает, что ответчик принял на себя обязательство по доставке товара, который являлся предметом договора купли-продажи, а именно велосипеда Stinger 29AHD.ELEMEVO.22OR10 оранжевого цвета, однако данный товар заказ 707565768 не был доставлен истцу. В материалах дела отсутствуют доказательства получения истцом товара, который был заказан истцом. Указывает, что доставка другого товара не может свидетельствовать о выполнении ответчиком принятых на него обязательств.

В силу части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационные жалобы на определения мировых судей, районных судов, гарнизонных военных судов и вынесенные по результатам их обжалования определения, рассматриваются в суде кассационной инстанции судьей единолично без проведения судебного заседания.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, суд кассационной инстанции находит кассационную жалобу не подлежащей удовлетворению.

В силу части первой статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Как установлено судами, что 06.06.2022 г. Акимовым Ф.В. на сайте https://sbermegamarket.ru/, владельцем которого является ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» был оформлен заказ №707565768 на покупку велосипеда Stinger 29AHD.ELEMEVO.22OR10 стоимостью 10 288 руб. и организацию услуги доставки товара стоимостью 354 руб., всего с доставкой на сумму 10 642 руб. Заказ на приобретение товара оформлен истцом у продавца (поставщика) ООО «СПОРТ ТРЕЙД».

Стоимость товара с учетом доставки оплачена, что подтверждается кассовым чеком на общую сумму 10 642 руб., где 354 руб. - услуги доставки.

Из информации по заказу №707565768, представленной сторонами, следует, что доставка товара осуществляется курьером (СД: SBERLOGISTICS), адрес доставки: г.Киров, ул.Профсоюзная, д.29, кв.43, получатель Филимонов Руслан, номер телефона получателя 8-953-136-93-23, номер телефона заказчика 8-919-504-26-75.

Представленными сторонами в материалы дела доказательствами, подтверждается, что заказ №707565768 доставлен 10.06.2022 и вручен Филимонову Р.С., что подтверждается данными по отслеживанию посылки RP414667945 (RP414667934), а также скриншотом АТС службы доставки СберМегаМаркет, аудиозаписью с сообщением о доставке товара, по результатам доставки выдан кассовый чек по оплате товара и доставки №315 от 10.06.2022.

10.06.2022 Акимов В.Ф. направил в адрес ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» электронные письма с сообщением о некомплектности доставленного товара (отсутствие педали), а также о несоответствии доставленного товара, товару на который был оформлен заказ, данные сообщения были переданы ответчиком продавцу - ООО «СПОРТ ТРЕЙДЕР».

Из представленной в материалы дела переписки, следует, что ООО «СПОРТ ТРЕЙД», по согласованию с Акимовым Ф.В., в связи с выявленными недостатками полученного им товара, выплатило покупателю компенсацию в размере 7 000 руб., а также направило ему комплект педалей.

01.07.2022 Акимов Ф.В. обратился к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» с претензией, указав, что в связи с тем, что заказанный им товар - велосипед Stinger 29AHD.ELEMEVO.22OR10 не был доставлен, кассовый чек не направлен, просил произвести возврат, в том числе суммы возврата товара в размере 354 руб.

В ответе на претензию истца ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», указав, что является владельцем агрегатора информации о товарах и не является их продавцом, правовые основания для предъявления претензии к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» у истца отсутствуют.

Согласно положениям «Условий заказа и доставки» ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», настоящие условия заказа и доставки (далее по тексту Условия») описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://goods.ru/,    сайта https://sbermegamarket. r/ и    мобильного приложения СберМегаМаркет и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС при оформлении заказа товара у продавца на сайте Маркетплейс и заказе пользователем доставки товара (п. 1.1).

Согласно п.1.2 Условий Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли- продажи Товара в соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли- продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем, и Продавец несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей. Обязательным условием оказания Маркетплейс Услуги является полное согласие и соблюдение Пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях и в следующих документах Маркетплейс: Условия использования сайта, размещенные на Сайте по адресам https://goods.ru/eula/, https://sbermegamarket.ru/eula/;    Политика обработки персональных данных, размещенная на Сайте по адресам: https://goods.ru/policy/, https://sbermegamarket.ru/policy/; Лицензионное соглашение на использование программы СберМегаМаркет, размещенное на Сайте по адресу: https://sbermegamarket.ru/license-agreement/ (п.1.3).

Пунктом 3.1. Условий, установлено, что Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю, а Пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение. Акцептом Условий является совершение конклюдентных действий в момент оформления Заказа/Предварительного заказа на Сайте Пользователем. Совершение Пользователем указанных в настоящем пункте действий по акцепту Условий, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий. В соответствии с параметрами Заказа доставка производится по месту нахождения Получателя или в пункт выдачи заказов (в том числе в автоматизированный пункт выдачи заказов, а также в магазин Продавца), если такая возможность установлена интерфейсом Сайта для конкретного Заказа (3.1.1.).

При доставке Заказа Пользователю может быть направлен посредством SMS-сообщения и/или сообщения на электронную почту уникальный код для получения Товара (далее - «Код»). Получение Пользователем Заказа с применением Кода признается использованием Кода в качестве простой электронной подписи Пользователя на бланке доставки или ином документе, подтверждающем получение Заказа и оказание Услуги надлежащим образом При этом бланк доставки или иной документ, подтверждающий получение Заказа, в бумажной форме могут не составляться, за исключением когда Пользователь в момент получения Заказа потребовал предоставить указанные документы в бумажной форме (3.1.2.). Прием денежных средств осуществляется Маркетплейс исключительно в связи с доставкой Получателю Товара в качестве оплаты стоимости Товара Продавцу и стоимости самой доставки (3.2.1.).

Согласно положениям п.3.3. Условий, во избежание сомнений Пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Пользователем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него; ни Маркетплейс, ни привлеченный им для исполнения указанного в п. 3.2 Условий Субподрядчик, не являются продавцами Товаров, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс (Субподрядчиком, привлеченным Исполнителем для исполнения указанного в п. 3.2 Условий обязательства) был от своего имени выдан кассовый чек Пользователю при приеме денежных средств от Пользователя. При этом товарный чек либо иной аналогичный сопроводительный документ, в котором указываются данные о Товаре и его Продавце составляются непосредственно Продавцом и выдаются Пользователю от имени Продавца.

Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются Продавцом в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли- продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, настоящими Условиями и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Пользователю право требования бесплатной доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Пользователю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Пользователь имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (п.3.4.).

Продавец самостоятельно урегулирует с Пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара, денежных средств за товар, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. В случае возврата Пользователю товара надлежащего качества расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Пользователем в соответствии с договором розничной купли-продажи за такой товар, несет Продавец (3.5.).

Пользователь настоящим соглашается, что Маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с возвратом Товаров надлежащего или ненадлежащего качества, удовлетворением соответствующих требований Пользователя, возвратом денежных средств Пользователю и иными подобными требованиями, и не несет ответственность за нарушение каких-либо прав Пользователей в результате отказа Продавца от удовлетворения требования Пользователя о возврате Товара и денежных средств за Товар. Все указанные действия осуществляются непосредственно Продавцом. Маркетплейс может оказывать Пользователям информационную, техническую и операционную поддержку, связанную с рассмотрением претензий, заявлений и требований Пользователей, с процессами покупки, доставки и возврата Товара, если это предусмотрено соответствующим функционалом Сайта и настоящими Условиями (п.3.7).

Разрешая заявленные требования, руководствуясь положениями Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», условиями ФИО1 и доставки Маркетплейсов, суд первой инстанции пришел к выводу, что услуга по доставке товара ответчиком ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» оказана, товар - велосипед доставлен своевременно, в согласованную сторонами дату - ДД.ММ.ГГГГ курьером службы доставки ООО «СБЕРЛОГИСТИКА» по адресу доставки - <адрес>, получен ФИО6, который был указан ФИО2 в качестве получателя товара при оформлении ФИО1, что подтверждается скриншотом информации о ФИО1, скриншотом АТС службы доставки, скриншотам данных отслеживания посылки RP414667945 (RP414667934), скриншотами обращения CCS-1110064 (переписка), в котором ФИО2 в ходе переписки подтверждает, что товар им получен, указывая на его некомплектность и несоответствие заказанному товару, видеозаписями, предоставленными истцом.

Суд исходил из того, что Акимов Ф.В. не оспаривал, что в качестве получателя товара им был указан Филимонов Р.С., пояснив, что в г. Омутнинск доставка товаров Сбермегамаркет не осуществляется, в связи с чем он попросил знакомого Филимонова Р.С., проживающего в г. Киров, получить товар.

Также суд учет, что при получении заказа №707565768 Акимовым Ф.В. обнаружено несоответствие полученного товара заказанному, а также отсутствие комплекта педалей в отправлении. Вопрос о несоответствии и некомплектности полученного истцом товара, был разрешен Акимовым Ф.В. и ООО «СПОРТ ТРЕЙДЕР» путем выплаты компенсации и направления истцу комплекта педалей, факт принятия компенсации и получения комплекта педалей истцом не оспаривался, полученный им велосипед не возвращен продавцу.

При таких установленных обстоятельствах суд пришел к выводу, что Акимовым Ф.В. принят велосипед, направленный ему ООО «СПОРТ ТРЕЙДЕР», взамен заказанного велосипеда Stinger 29AHD.ELEMEVO.22OR10, соответственно товар передан покупателю и принят им в рамках заключенного договора купли-продажи, что свидетельствует о том, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» надлежащим образом оказана услуга по доставке товара.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции.

Доводы истца на том, что обязательства ответчиком не были исполнены, поскольку ему был доставлен другой товар, не соответствующий товару, который являлся предметом заказа, были отклонены судом апелляционной инстанции, указано, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не является продавцом, изготовителем товара, который был заказан истцом, в связи с чем правоотношения по договору купли-продажи велосипеда возникли между истцом и ООО «СПОРТ ТРЕЙДЕР», который несет ответственность за формирование и комплектацию отправления заказа. При этом товар, сформированный и отправленный ООО «СПОРТ ТРЕЙДЕР» истцу, в рамках заказа №707565768, 10.06.2022 был доставлен и получен лицом, указанным Акимовым Ф.В. в качестве получателя.

Суд кассационной инстанции не находит оснований не согласиться с данными выводами.

Суды первой и    апелляционной инстанции верно определили юридически значимые по делу обстоятельства и надлежащим образом руководствовались при рассмотрении дела нормами законодательства, регулирующими возникшие между сторонами правоотношения, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, которым в соответствии со статьями 60, 67, 71, 79 - 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дана надлежащая оценка.

Мотивы, по которым суды пришли к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, а также оценка доказательств, подтверждающих эти выводы, приведены в мотивировочной части судебного постановления, и считать их неправильными у суда кассационной инстанции оснований не имеется.

В соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении дела в кассационном порядке суд проверяет правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права судами, рассматривавшими дело, в пределах доводов кассационной жалобы.

По доводам кассационной жалобы     оснований для отмены вынесенных судебных постановлений суд кассационной инстанции не усматривает.

Доводы кассационной жалобы о том, что    ответчик не оказал услугу по доставке товара, не доставил товар, который являлся предметом договора купли-продажи, что не имеется доказательств получения истцом товара, который был им заказан, а доставка иного товара не свидетельствует о выполнении обязательств ответчика про доставке, повторяют позицию заявителя, занимаемую в ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции и при апелляционном обжаловании решения, направлены на иную оценку обстоятельств дела. Данным доводам судом первой и апелляционной инстанции дана надлежащая оценка, соответствующая фактическим обстоятельствам дела и нормам действующего законодательства. Выводы суда первой и апелляционной инстанции по заявленным ответчиком возражения и оценка всех вышеизложенных доводов содержатся в оспариваемых судебных актах, не согласиться с которой у суда кассационной инстанции оснований не имеется.

Переоценка обстоятельств, установленных судами нижестоящих инстанций при рассмотрении дела по существу, в силу положений главы 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в полномочия суда кассационной инстанции не входит.

Кассационный порядок обжалования судебных актов, вступивших в законную силу, предусмотрен в целях исправления допущенных судами в ходе предшествующего разбирательства дела существенных нарушений норм материального или процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможно восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, включая публичные интересы.

Таковых нарушений норм права, дающих основания для удовлетворения кассационной жалобы и отмены обжалуемых судебных постановлений, не имеется.

Доводы жалобы о несогласии с выводами судов первой и апелляционной инстанций не могут быть приняты во внимание, поскольку не свидетельствуют о нарушении судами    норм материального и процессуального права, не опровергают выводы суда, не являются основанием для отмены правильных судебных постановлений.

Из материалов дела следует, что судами первой и второй инстанции созданы достаточные условия для реализации всеми участвующими в деле лицами процессуальных прав и установления фактических обстоятельств.

Оснований, предусмотренных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации для отмены обжалуемых судебных постановлений не имеется.

руководствуясь статьями 379.6, 379.7, 390 и 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

определил:

решение мирового судьи судебного участка №29 Омутнинского судебного района Кировской области от 20 октября 2022 г. и апелляционное определение Омутнинского районного суда Кировской области от 25 января 2023 г. оставить без изменения, кассационную жалобу Акимова Федора Вячеславовича - без удовлетворения.

Судья                                        Н.Г. Дурнова