Решение по делу № 2-804/2015 от 11.06.2015

                Дело № 2-804/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 сентября 2015 года <адрес обезличен>

Сосногорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Краснова В.Б.,

при секретаре Бесслер В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Роман Т. А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

установил:

Роман Т.А. обратилась в Сосногорский городской суд Республики Коми с иском к АО «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить копии кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора.

В обоснование иска указано, что истцом и ответчиком заключен кредитный договор, АО «Тинькофф Банк» Роман Т.А. открыт счет. <дата обезличена> истец направил в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов из кредитного дела: кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету. Ответ на указанную претензию, копии запрошенных документов истцом не получены.

Роман Т.А. извещена о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явилась, просила о рассмотрении дела в её отсутствие.

АО «Тинькофф Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещено, в суд представителя не направило, в представленном в суд отзыве с иском не согласилось, указав, что обращение истца в адрес ответчика о предоставлении копий документов не поступало.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие истца, представителя ответчика.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от <дата обезличена> <номер обезличен> «О защите прав потребителей» потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 названного закона, указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ от <дата обезличена> <номер обезличен> изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от <дата обезличена> <номер обезличен> «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <скрытые данные> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <скрытые данные> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из содержания искового заявления, истцом и ответчиком заключен кредитный договор, АО «Тинькофф Банк» Роман Т.А. открыт счет.

Обосновывая исковые требования, истец указывает на факт направления <скрытые данные> в адрес ответчика претензии с требованием предоставить копии документов из кредитного дела, в том числе кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, ответ на которую им не получен.

Оценивая представленные в обоснование заявленных требования доказательства, суд приходит к выводу о непредставлении истцом допустимых доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком его прав.

Согласно п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую <скрытые данные> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу п. 1 вышеприведенной статьи, а также согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует <скрытые данные> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской <скрытые данные>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <скрытые данные> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от <дата обезличена> <номер обезличен>-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Представленный истцом документ, поименованный в списке приложений к исковому заявлению как «документ, свидетельствующий о направлении ответчику претензии на почтовый адрес», который представляет собой реестр почтовых отправлений в виде таблицы, в нарушение требований ст. 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не заверен надлежащим образом, подлинник указанного документа истцом суду для обозрения не представлен.

В силу п. 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от <дата обезличена> N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», при приеме регистрируемого почтового отправления отправителю выдается квитанция, которая суду не представлена.

Кроме того, ксерокопия реестра почтовых отправлений содержит оттиск штемпеля почтового отделения <скрытые данные> Республики Татарстан, в то время, как истец проживает в <скрытые данные> Республики Коми.

Так же суду не представлено доказательств, подтверждающих вручение ответчику претензии истца с требованием о предоставлении необходимой информации, составляющей банковскую <скрытые данные>, в порядке, позволяющем идентифицировать лицо, обратившееся за информацией.

Таким образом, истцом не представлено бесспорных доказательств того, что он обращался с заявлением к ответчику о предоставлении ему необходимой информации, составляющей банковскую <скрытые данные>, в порядке, позволяющем идентификацию заявителя, но ему было необоснованно отказано в этом ответчиком.

Учитывая положения ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона от <дата обезличена> <номер обезличен> «О банках и банковской деятельности», истец не лишен возможности обратиться в любое отделение банка ответчика для получения информации, составляющей банковскую <скрытые данные> с удостоверяющими личность документами, тогда как у банка отсутствует обязанность по предоставлению запрашиваемой истцом информации на основании заявления, направленного посредством почтового отправления, при отсутствии у банка возможности установить личность заявителя и идентифицировать поданное заявление.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск Роман Т. А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Апелляционная жалоба на решение суда может быть подана в Верховный суд Республики Коми через Сосногорский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 28.09.2015.

Судья                     В.Б. Краснов