Решение по делу № 2-2735/2018 от 27.06.2018

дело № 2-2735/18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 августа 2018 года

Октябрьский районный суд г.Новороссийска Краснодарского края в составе:

Председательствующего судьи Схудобеновой М.А.

с участием истца Перебилло И.А.,

представителя ответчика- АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» по доверенности Кальницкой К.Э.,

представителя АМО г.Новороссийск по доверенности Шевцовой Т.Н.,

при секретаре Свистельник К.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Перебилло Игоря Александровича к АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

         Перебилло И.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» о защите прав потребителя.

          В обоснование иска указал, что истец проживает в <адрес> по проспекту Ленина, <адрес> городе Новороссийске. В указанной квартире установлен индивидуальный счетчик на электроэнергию СО - 505 № 524944 с 2002 года. Истец передавал показания счетчика и вносил плату на счет филиала АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт», в большинстве случаев авансовым платежом. Согласно карточке абонента от 08.07.2016 контролером Костроминой 23.07.2013 при контрольном обходе указаны показания счетчика 3780, а в ноябре 2013 года в той же карточке показания уже пятизначные - 39101. Затем, с января 2014 года показания счетчика, также указанные контролерами ответчика содержат последних 5 цифр на счетчике. Таким образом, по вине ответчика возникли расхождения в показаниях счетчика, в связи с чем, 03. 04. 2015 года между ними был подписан акт сверки от 01.03.15, в котором сторонами согласована задолженность в размере 17197,91 руб. Истцом была погашена указанная в акте задолженность и оплачен текущий счет всего в размере 22370 рублей, что подтверждается квитанцией от 10.08.2015 года. Кроме того, согласно платежному документу за июнь 2016 года, выданному ему ответчиком истец внес очередной платеж в размере 6701,16 руб. и дополнительно 3606.22 руб., что подтверждается квитанцией от 18 июля 2016 года. Задолженность на этот момент отсутствовала. Однако, в платежном документе за декабрь 2016 года ответчик выставил истцу счёт с разницей в квитанции и показаниях 237 кВт. При этом истец оплатил фактический расход в размере 4000 рублей, что подтверждается квитанцией от 21.12.2016 года и обратился к ответчику с просьбой провести сверку на моем лицевом счете №1008030375. Ответчик предоставили истцу карточку абонента от 21.12.2016, в которой была указана не существующая задолженность якобы по состоянию на 01.09.2014 года в размере 145241,28 руб. Как видно из представленных выше документов, второй из них явно противоречит первому, а также противоречит акту сверки, представленному выше. В марте 2018 г. исцу пришло смс-уведомление, чтобы он погасил задолженность уже в размере 133425,23 руб. и продолжаются постоянные звонки. Вместе с тем, истец не является задолжником, продолжает вносить ежемесячные платежи, что подтверждается квитанциями об оплате. 20 марта 2018 года мною была направлена ответчику досудебная претензия (копия претензии прилагается). Однако, ответа по существу я не получил. Действиями ответчика мне постоянно причиняются морально- нравственные страдания, хотя еще в марте 2015 году была проведена сверка показаний и внесена сумма, определенная актом сверки. Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда.

         Просит признать действия АО «НЭСК» в            отношении выставления необоснованной задолженности Перебилло Игорю Александровичу неправомерными и противоправными;

                    -обязать    АО «НЭСК»    произвести    сторнирование      (снятие)

необоснованной задолженности Перебилло Игорю Александровичу;

       -взыскать с АО «НЭСК» в пользу Перебилло Игоря Александровича 3000руб. в счет компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, предусмотренных законодательством;

        -взыскать с АО «НЭСК» в пользу Перебилло Игоря Александровича штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, взысканной судом в пользу потребителя

        В судебном заседании истец в порядке ст.39 ГПК РФ уточнил исковые требования, обязать АО «НЭСК» произвести    сторнирование (снятие) с него суммы задолженности в размере 134073,47 рублей.

         В судебном заседании представитель АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» по доверенности Кальницкая К.Э. просила в удовлетворении иска отказать, по основаниям изложенным в письменных возражениях, где указано, что порядок расчета и внесения платы за потребленную электроэнергию определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 66.05.2011 № 354 (далее- Правила № 354). Расчет за календарный месяц (с первого по последнее число месяца) производится по переданным потребителем показаниям ИПУ, и по показаниям, полученным в результате контрольных съемов. 01.08.2013 сотрудником филиала АО «НЭСК-электросети» «Новороссийскэлектросеть» Костроминой М.В. был произведен контрольный съём показаний «3780». При внесении контрольных показаний расчетного ИПУ в программный комплекс ИК «Сбыт» модуль «Физические лица», перворазрядная цифра нуль (лидирующий нуль), стоящая перед значением и не изменяющая его не проставляется, при этом на значность прибора учета, внесенного в программный комплекс и принятого на расчеты не влияет. В соответствии с п.173 Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее - Постановление №442) 06.11.2014 сотрудниками филиала АО «НЭСК-электросети» «Новороссийскэлектросеть» 01.09.2014 были зафиксированы показания ИПУ - «42408». На основании данного контрольного съема филиалом АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт» начислен объем потребленной электроэнергии за период с 01,10.2013 по 01.09.2014 в размере 38628 кВтч на сумму 145 241 руб. 28 коп. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. В связи с вышеизложенные расчеты объемов потребленной электроэнергии по Договору произведены верно. По состоянию на 01.07.2018 дебиторская задолженность по лицевому счету № 1008030375 составила 134 073 руб. 47 коп. Так же при наличии задолженности по оплате электроэнергии в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления, в соответствии с п. 117, 118 Правил № 354, потребитель может быть ограничен или отключен. Вместе с тем, потребителем Перебилло И.А. не передавались показа ИПУ в период с 01.08.2013 по 01.08.2014, что видно из карточки абонента по лицевому счету № 1008030375.

         В судебном заседании представитель АМО г.Новороссийск с учетом уточнений поддержал доводы истца, просил применить срок исковой давности.

        Выслушав доводы и возражения сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковое заявление подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

        В соответствии с п.п.1,2 ст.539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

    Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

         В соответствии с договором энергоснабжения № 1008030375 Перебилло И.А. состоит в договорных отношениях с АО «НЭСК», объектом энергоснабжения по которому является жилое помещение, расположенное по адресу: г. Новороссийск, пр. Ленина д. 55 кв. 70

       Согласно пункту 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

    В соответствии с п. 1 ст. 547 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

        Согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (часть 1). Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (часть 5).

         Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354.

         В соответствии с. п. 36 Правил расчета размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

         В соответствии с. п. 37 Правил Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

         Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (п.42 Правил).

         Согласно представленного истцом паспорта на счетчик, в квартире истца установлен индивидуальный счетчик на электроэнергию СО - 505 № 524944 с 2002 года.

          В соответствии с. п. 59 Правил Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте "г" пункта 85 настоящих Правил, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

       Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка (п.61 Правил).

         Истец передавал показания счетчика и вносил плату на счет филиала АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт», в большинстве случаев авансовым платежом.

          Как видно из карточки абонента по лицевому счету №1008030375 от 08.07.2016 контролером Костроминой 23.07.2013г. при контрольном обходе указаны показания счетчика 3780, а в ноябре 2013 года в той же карточке показания уже пятизначные - 39101. Затем, с января 2014 года показания счетчика, также указанные контролерами ответчика содержат последних 5 цифр на счетчике.

        Таким образом, судом установлено, что по вине ответчика возникли расхождения в показаниях счетчика, в связи с чем, 03.04.2015 года между истцом и ответчиком был подписан акт сверки от 01.03.15, в котором сторонами согласована задолженность в размере 17197,91 руб.

          Между тем, как истцом была погашена указанная в акте задолженность и оплачен текущий счет всего в размере 22370 рублей, что подтверждается квитанцией от 10.08.2015 года.

         Кроме того, согласно платежному документу за июнь 2016 года, выданному ответчиком, истец внес очередной платеж в размере 6701,16 руб. и дополнительно 3606.22 руб., что подтверждается квитанцией от 18 июля 2016 года. Задолженность на этот момент отсутствовала.

         Однако, в платежном документе за декабрь 2016 года ответчик выставил истцу счёт с разницей в квитанции и показаниях 237 кВт. При этом истец оплатил фактический расход в размере 4000 рублей, что подтверждается квитанцией от 21.12.2016 года и обратился к ответчику с просьбой провести сверку на лицевом счете №1008030375.

           Ответчик предоставили истцу карточку абонента от 21.12.2016, в которой была указана не существующая задолженность якобы по состоянию на 01.09.2014 года в размере 145241,28 руб.

          Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что по причине невнесения должностными лицами АО «НЭСК» достоверных сведений в базу данных о текущих и предыдущих показаниях прибора учета электроэнергии, установленного на <адрес> в <адрес>, за абонентом необоснованно образовалась задолженность по оплате электроэнергии в сумме 133425,23 руб.

         С учетом требований ст.12 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающей в качестве одного из способов защиты гражданских прав восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность аннулировать задолженность абонента по оплате электроэнергии в сумме 133425,23 руб.

       На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

          Исковые требования Перебилло Игоря Александровича удовлетворить.

          Обязать Акционерное общество «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» аннулировать задолженность по оплате электроэнергии в сумме 133425 (сто тридцать три тысячи четыреста двадцать пять рублей) 23 коп., числящуюся за абонентом по лицевому счету №1008030375.

      Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г.Новороссийска в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено 15.08.2018г.