Дело № 2 – 835/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 мая 2022 года г. Стерлитамак
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи З.Х. Шагиевой, при секретаре Р.Ю. Шакбасарове, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гиззатуллина ФИО8 к АО ГСК «Югория» о возмещении ущерба прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Гиззатуллин И.И. обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением к ответчику АО ГСК «Югория», в котором просит взыскать с ответчика в его пользу сумму страхового возмещения в размере 130 000 руб., неустойку за период с 31.03.2021г. по дату фактического исполнения ответчиком обязательства по страховому возмещению в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы недоплаты страхового возмещения, почтовые расходы 2 243, 32 руб., расходы по оплате нотариуса в размере 360 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Исковые требования мотивирует тем, что 13.12.2020 г. в 21:10 час. по адресу: <адрес> произошло ДТП, с участием следующих транспортных средств и водителей: автомобиль Дэу Нексия г.н. №, под управлением №. Автомобиль принадлежит истцу на основании договора купли-продажи от 29.10.2020г. Истцом 30.12.2020 года было отправлено заявление о прямом возмещении убытков, которое ответчиком не было получено, после истец повторно направил ответчику заявление, ответчиком предоставлен ответ, в котором было указано, что АО ГСК «Югория» не имеет оснований для пересмотра ранее принятого решения по делу, которое истец не получал. В качестве основания отказа было указано наличие двух договоров купли продажи, по одному из которых истец продавец, по-другому покупатель. Страховой полис XXX № № оформлен ответчиком, в котором указан собственник — Гиззатуллин Ильмир Ильдусович. Не согласившись с позицией ответчика, 19.10.2021г. истец подал обращение к финансовому уполномоченному. 07.11.2021г. Финансовый уполномоченный принял решение о прекращении рассмотрения обращения, в связи с не предоставлением документов, позволяющих достоверно установить собственника транспортного средства №. С указанным решением истец не согласен. Поскольку ответчик своевременно не исполнил требования о выплате страхового возмещения, чем нарушил права истца, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы.
Истец, ответчик, третьи лица на судебное заседание не явились, извещены о дате и времени рассмотрения дела, от истца поступило заявление о рассмотрении дела без его участия, от третьего лица Попарча О.И. в суд поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, факт продажи автомобиля № Гиззатуллину И.И. по договору от 29.10.2020г. подтверждает.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
На основании ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно п. 1, 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Из положений ст. 16.1 Закона РФ "Об ОСАГО" следует, что до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.
Судом установлено, что 13.12.2020г. в 21:10 по адресу: г. <адрес> произошло ДТП, с участием следующих транспортных средств и водителей: автомобиль Дэу Нексия г.н. №, под управлением собственника ТС №, что подтверждается приложением к постановлению № № об административном правонарушении.
В результате дорожно-транспортного происшествия автомобили получили механические повреждения.
Виновником дорожно-транспортного происшествия является Валеев А.Г., управлявший автомашиной Дэу Нексия г.н. №, что подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 13.12.2020г.
Согласно ст. 12 ФЗ N 40-ФЗ от 25.04.2002 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Согласно п. 1 ст. 14.1 Федерального закона N 40-ФЗ от 25.04.2002г. потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Согласно положениям ст. 1 Федерального закона N 40-ФЗ от 25.04.2002 года обязанность по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств исполняется посредством заключения договора обязательного страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). При этом страхователем является лицо, заключившее со страховщиком договор обязательного страхования, а прямым возмещением убытков является возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое в соответствии с настоящим Федеральным законом страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства.
Таким образом, законодательством, действующим на момент дорожно-транспортного происшествия, было предусмотрено право потерпевшего обратиться за страховым возмещение к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случае, если дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия двух или нескольких транспортных средств, гражданская ответственность владельцев данных транспортных средств была застрахована в соответствии с настоящим ФЗ и в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только вышеуказанным транспортным средствам, предусматривалось право потерпевшего обратиться за страховым возмещение к страховщику, застраховавшего гражданскую ответственность самого потерпевшего.
С целью возмещения ущерба по договору ОСАГО, истец 09.03.2021г. обратился в АО «ГСК «Югория» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО), в том числе договор купли-продажи транспортного средство от 29.10.2020г., согласно которому Гиззатуллин И.И. является продавцом, а Попарча О.И. покупателем.
АО «ГСК «Югория» письмом от 22.03.2021г. уведомило Гиззатуллина И.И. о необходимости предоставить оригинал или заверенную копию договора купли - продажи ТС.
30.04.2021г. Гиззатуллин И.И. направил в АО «ГСК «Югория» письмо с приложением оригинала договора купли-продажи ТС, согласно которому 29.10.2020г. Гиззатуллин И.И. приобрел у Попарча О.И. транспортное средство Ниссан Куб, г.н. №
АО «ГСК «Югория» письмом от 12.05.2021г. уведомило Гиззатуллина И.И. о необходимости предоставления документов, подтверждающих право собственности на поврежденное Транспортное средство ввиду того, что Гиззатуллиным И.И. предоставлено два договора-купли продажи ТС, согласно которым по одному договору Гиззатуллин И.И. - продавец, по второму - покупатель.
22.06.2021г. Гиззатуллин И.И. обратился в АО «ГСК «Югория» с претензией о выплате страхового возмещения.
24.06.2021г. АО «ГСК «Югория» письмом № уведомило Гиззатуллина И.И. об отказе в удовлетворении заявленного требования.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 07.11.2021г. в удовлетворении требований Гиззатуллина И.И. к АО ГСК «Югория» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО - отказано.
Определением суда от 06.04.2022г. назначена судебная экспертиза.
Согласно заключению эксперта № от 28.04.2022 стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет 314 700 руб. (без учета износа), 171 900 руб. (с учетом износа), рыночная стоимость транспортного средства 112 500 руб., рыночная стоимость годных остатков 23 900 руб., сумма возмещения ущерба 88 600 руб.
На основании ст. 86 ГПК РФ заключение эксперта должно содержать подробное описание произведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные вопросы.
Процессуальный порядок проведения экспертизы соблюден.
Представленное экспертное заключение содержит вводную часть, исследовательскую часть, в которой описываются процесс исследования и его результат, дано научное объяснение установленных фактов, подробно описаны методы и технические приемы, использованные экспертом при исследовании фактических обстоятельств. Содержание ответов эксперта отражает весь ход экспертного исследования.
Таким образом, суд признает заключение эксперта № полным, научно обоснованным, достаточно ясным, тогда как оснований для вывода об обратном, то есть о необоснованности и наличии сомнений в правильности указанного заключения ответчиком не представлено и у суда не имеется.
Данное экспертное заключение ответчиком не оспорено, ходатайств о проведении повторной судебной экспертизы не заявлено.
Поскольку стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет 88 600 руб. (112 500-23900), что не превышает лимит ответственности страховщика, установленный ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», сумма страхового возмещения, подлежащая взысканию с АО ГСК «Югория» в пользу истца составит 88 600 руб.
Согласно пункта 82 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, в размере 44300руб.
В силу пункта 21 статьи 12 Федерального закона N 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно пункту 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
09.03.2021г. истец обратился в АО «ГСК «Югория» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, в том числе договор купли-продажи транспортного средство от 29.10.2020г., согласно которому Гиззатуллин И.И. является продавцом, а Попарча О.И. покупателем.
АО «ГСК «Югория» письмом от 22.03.2021г. уведомило Гиззатуллина И.И. о необходимости предоставить оригинал или заверенную копию договора купли - продажи ТС.
30.04.2021г. Гиззатуллин И.И. направил в АО «ГСК «Югория» письмо с приложением оригинала договора купли-продажи ТС, согласно которому 29.10.2020г. Гиззатуллин И.И. приобрел у Попарча О.И. транспортное средство Ниссан Куб, г.н. № которое получено ответчиком 05.05.2022г.
Страховая выплата не была произведена.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что страховщиком нарушены права истца на выплату своевременно и в полном объеме страхового возмещения, что влечет за собой применение финансовых санкций, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать неустойку с 26.05.2021г. поскольку при направлении истцом в адрес ответчика заявления о наступлении страхового случая не в полном объеме были представлены документы, по дату фактического исполнения ответчиком обязательств в размере 1 % за каждый день просрочки но не более 400000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Суд при определении размер компенсации, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости. При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 1 000 руб.
В силу ст. 98 ГПК РФ расходы на оплату почтовых услуг в размере 2247 руб., услуг нотариуса 360 руб. подтвержденные документально, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст.94 ГПК РФ к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг эксперта.
Определением Стерлитамакского городского суда РБ от 28.04.2022 года по делу назначена судебная экспертиза, расходы по проведению которой возложены на АО ГСК «Югория». Данная экспертиза проведена.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с АО ГСК «Югория» расходы за проведение экспертизы в пользу ООО «Экспертно-Аналитический Центр» в размере 25 000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО ГСК «Югория» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 3 158 руб., от уплаты которой истец был освобожден в соответствии с п. 3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Гиззатуллина ФИО9 к АО ГСК «Югория» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с АО ГСК «Югория» в пользу Гиззатуллина ФИО10 страховое возмещение в размере 88600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 44300 рублей, почтовые расходы в сумме 2247 рублей.
Взыскать с АО ГСК «Югория» » в пользу Гиззатуллина ФИО11 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 88 600 рублей, исходя из 1 % за каждый день просрочки, начисляя на указанную сумму, но не более 400 000 рублей.
Взыскать с АО ГСК «Югория» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 158 рублей.
Взыскать с АО ГСК «Югория» в пользу <данные изъяты> расходы по проведении. Экспертизы в размере 25 000 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан.
Судья Шагиева З.Х.