РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
По делу № 2-299/2022 УИД № 43RS0010-01-2022-000353-53
20 мая 2022 г. г. Вятские Поляны
Вятскополянский районный суд Кировской области, в составе:
председательствующего судьи Мининой В.А.,
при секретаре Староверовой К.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барбашова А.С. к КБ "Ренессанс Кредит" о признании незаконными действий по направлению в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведений о допущенной в июне и июле 2021 г. просрочке исполнения обязательств по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Барбашов А.С. обратился в суд с иском к КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), в котором просил:
- признать незаконными действия КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) по направлению в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведений о допущенной Барбашовым А.С. в июне и июле 2021 г. просрочке исполнения своих обязательств по договору № от 12.12.2013;
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы на представителя в размере 7000 рублей и расходы на услуги почтовой связи в размере 70,80 рублей.
В обоснование заявленных требований указал, что между ним и ответчиком заключен договор о предоставлении и обслуживании карты № от 12.12.2013, по условиям которого банк выпустил на его имя карту платежной системы MasterCard, тарифный план: ТР С11, номер лицевого счета: №. Результатом заключения договора является выдача истцу кредитной карты «Кукуруза» с установлением льготного периода уплаты сумм задолженности и лимита расходования денежных средств. Исполняя возложенные на себя обязательства, ответчик передает информацию об истце и исполнении им своих денежных обязательств в следующее бюро кредитных историй: ООО "Кредитное бюро Русский стандарт". Свои финансовые обязательства при исполнения договора истец выполнял надлежащим образом и в полном объеме. Однако, несмотря на это ответчик, не имея на то законных оснований, передал в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведения о просрочке исполнения истцом, возложенных по договору обязательств, допущенной в июне и июле 2021 г. Незаконность указанного действия ответчика установлена вступившим в законную силу решением Вятскополянского районного суда Кировской области от 17.08.2021 по делу № 2-890/2021. Факт нарушения прав потребителя, установленный судом, презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред. Незаконными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выраженный в следующем. Информация об истце как о лице, имеющем просроченную задолженность, опубликованная в бюро кредитных историй, не соответствует действительности, является ложной, в связи с чем действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, поскольку деловая репутация истца как участника делового оборота в глазах других участников этого оборота, связанного с выполнением договорных обязательств, была умалена. Такое нематериальное благо истца как его репутация как кредитоспособного лица и возможность обратиться к банковской услуге по кредитованию на потребительские нужды в результате действий ответчика было ущемлено. При этом в период нахождения недостоверных сведений в составе кредитной истории истца пользователями такой истории неоднократно являлись иные кредитные организации, к которым истец обращался за оказанием финансовой услуги. Поскольку факт нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца распространением сведений, не соответствующих действительности, устанавливается исходя из незаконности действий ответчика по внесению в БКИ сведений о наличии якобы имеющейся просроченной задолженности, наличие недостоверной информации, находившейся в бюро кредитных историй и доступной для третьих лиц, безусловно нарушило личные неимущественные права истца. В целях досудебного урегулирования компенсации морального вреда 24.10.2021 истец направил ответчику досудебную претензию с требованием компенсировать причиненный моральный вред. Претензия получена ответчиком 02.11.2021, однако в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворена. Причиненный истцу моральный ущерб оценивает в 50 000 руб.
Для получения юридической помощи в целях реализации своего законного права на судебную защиту и подготовки документов истец заключил с Кузьминским О.В. договор оказания юридических услуг от 16.02.2022. За оказанные услуги истцом оплачено 7 000 руб. Указанные расходы также просил взыскать с ответчика в свою пользу.
Истец Барбашов А.С. в судебное заседание не явился, представил заявление, в котором просил рассмотреть дело без его участия.
Представитель ответчика КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) на основании доверенности Мадьяров Б.С. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без его участия. В отзыве указал, что с исковыми требованиями Барбашова А.С. не согласен, считает их необоснованными, поскольку в сентябре 2021 г. банком были направлены корректирующие сведения в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт": информация о наличии просроченной задолженности у Барбашова А.С. в мае 2021 г. была скорректирована. Вместе с тем, информация о наличии просроченной задолженности в июне-июле 2021 г. отсутствует. 14.09.2021 договор от 12.12.2013 был завершен.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" в судебное заседание не явился, хотя своевременно и надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания.
Суд, принимая во внимание позицию сторон, исследовав письменные материалы дела и оценив все доказательства в совокупности, пришел к следующим выводам.
Согласно п.2 ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Решением Вятскополянского районного суда Кировской области от 17.08.2021 по гражданскому делу № 2-890/2021 удовлетворен иск Барбашова А.С. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Суд признал незаконным начисление и удержание КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) из поступивших в мае 2021 г. на лицевой счет № денежных средств в размере 3 218 руб. 27 коп. суммы единовременного штрафа за нарушение сроков платежей по кредитному договору в размере 750 руб. и процентов за просроченный кредит в размере 84 руб. 39 коп. Обязательство по внесению на лицевой счет № суммы минимального платежа в мае 2021 признано исполненным в полном объеме надлежащим образом и в установленный срок. Также суд обязал КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) удержанные в мае 2021 г. в качестве единовременного штрафа за нарушение сроков платежей по кредитному договору в размере 750 руб. и процентов за просроченный кредит в размере 84 руб. 39 коп. зачислить в счет погашения основного долга и увеличить доступный остаток лимита денежных средств на выданной истцу по договору № от 12.12.2013 карте платежной системы MasterCard, тарифный план: ТР С11, номер счета по карте (номер лицевого счета): №, на сумму, равную 834 руб. 39 коп.
Истец Барбашов А.С. обратился в суд с настоящим иском к КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), в котором просил, в том числе, признать незаконными действия КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) по направлению в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведений о допущенной Барбашовым А.С. в июне и июле 2021 г. просрочке исполнения своих обязательств по договору № от 12.12.2013.
Вместе с тем, из материалов дела установлено следующее.
Из материалов дела следует, что 12.12.2013 между Барбашовым А.С. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты №, в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Тарифами КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по картам, Тарифами комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, являющимися неотъемлемой частью договора. (л.д.101).
По условиям договора КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) обязался выпустить на имя клиента карту платежной системы MasterCard, тарифный план ТР С11, установить лимит и осуществлять кредитование счета по карте; а истец, в свою очередь, обязался возвратить заемные денежные средства, уплатить проценты за пользование кредитом, комиссии и иные выплаты, предусмотренные договором о карте в сроки и в порядке, установленные договором о карте (раздел 3 договора). Номер счета по карте №.
Согласно п.4.4.15.2 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) клиент ежемесячно не позднее последнего дня каждого платежного периода обязан погашать минимальный платеж.
Согласно п.4.1 Общих условий минимальный платеж – установленная договором о карте и/или Тарифами минимальная часть задолженности по договору о карте. Минимальный платеж рассчитывается в расчетный день.
Сумма и дата оплаты минимального платежа устанавливаются в отчете, датой формирования которого считается первый рабочий день, следующий за окончанием расчетного периода.
Согласно п.4.4.16 Общих условий по окончании каждого расчетного периода банк формирует отчет, который направляется клиенту посредством электронной почты клиента, адрес которой указан клиентом в договоре о карте, анкете или иных документах, предоставленных клиентом банку, либо посредством мобильного банка (по выбору банка).
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о компенсации морального вреда (статья 15).
Пунктом 3 п.п. «д» указанного постановления разъяснено, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Таким образом, истец Барбашов А.С. по настоящему делу и по рассмотренному делу № 2-890/2021 является потребителем финансовых услуг, оказываемых ответчиком.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Вместе с тем, предметом рассмотрения при вынесении решения по гражданскому делу № 2-890/2021 (решение от 17.08.2021), на которое ссылается истец Барбашов А.С., было начисление и удержание КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) из поступивших на лицевой счет № денежных средств в мае 2021 г.
Наличие либо отсутствие просрочки исполнения обязательств Барбашова А.С. в июне и июле 2021 года, на которую указывает истец в исковом заявлению в рамках настоящего гражданского дела, не было предметом рассмотрения гражданского дела № 2-890/2021 (решение от 17.08.2021).
Иного решения о признании незаконным начисление и удержание КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) из поступивших денежных средств в июне и июле 2021 г. на лицевой счет № не представлено. Истец в своем решении на какое-либо иное основание не ссылается.
Как указал истец в исковом заявлении, согласно сведениям личного кабинета сервиса ответчика «Интернет-банк», в июне 2021 г. истцу надлежало осуществить оплату минимального платежа в размере 3010,68 руб. в срок не позднее 05.06.2021.
03.06.2021 г. в 14 ч. 58 мин. (мск), т.е. в установленный ответчиком срок, сумма минимального платежа в размере 3010,68 руб. была оплачена истцом путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием системы «Сбербанк Онлайн» обслуживающей истца кредитной организации ПАО «Сбербанк», что подтверждается соответствующим чеком по операции Сбербанк онлайн от 03.06.2021 с отметкой о выполнении платежа. Согласно подтверждению платежа ПАО Сбербанк указанный платеж исполнен 03.06.2021, списанные со счета истца денежные средства в размере 3 010 руб. 68 коп. включены в платежное поручение ПАО Сбербанк № от 04.06.2021, свидетельствующие о дальнейшем перечислении данных денежных средств кредитной организации ПАО Сбербанк в адрес ответчика.
Согласно сведениям личного кабинета сервиса ответчика «Интернет-банк», в июле 2021 г. истцу надлежало осуществить оплату минимального платежа в размере 2590,76 руб. в срок не позднее 09.07.2021.
09.07.2021 г. в 21 ч. 52 мин. (мск), т.е. в установленный ответчиком срок, сумма минимального платежа в размере 2590,76 руб. была оплачена истцом путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием системы «Сбербанк Онлайн» обслуживающей истца кредитной организации ПАО «Сбербанк», что подтверждается соответствующим чеком по операции Сбербанк онлайн от 09.07.2021 с отметкой о выполнении платежа. Согласно подтверждению платежа ПАО Сбербанк указанный платеж исполнен 09.07.2021, списанные со счета истца денежные средства в размере 2 590 руб. 76 коп. включены в платежное поручение ПАО Сбербанк № от 12.07.2021, свидетельствующие о дальнейшем перечислении данных денежных средств кредитной организации ПАО Сбербанк в адрес ответчика.
ООО «Кредитное бюро Русский стандарт» по запросу суда представили информацию о том, что КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) вносил корректировки в кредитную историю Барбашова А.С. по договору № от 12.12.2013 в следующие даты: 07.06.2021, 17.06.2021, 02.07.2021, 09.07.2021, 14.07.2021, при этом не указали, за какой именно период и по каким конкретно платежам внесены корректировки, что не дает достаточных оснований полагать, что перечисленные корректировки внесены за июнь и июль 2021 г.
Кроме того, ООО «Кредитное бюро Русский стандарт» представлен кредитный отчет по договору № от 12.12.2013, согласно которому оплата минимального платежа в июне 2021 г. и июле 2021 г. Барбашовым А.С. была осуществлена без просрочек.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что истцом в нарушение требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, не представлено надлежащих доказательств направления ответчиком КБ "Ренессанс Кредит" сведений о наличии просрочки платежа в июне и июле 2021 г. в ООО «Кредитное бюро Русский стандарт».
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Таким образом, при отсутствии доказательств о нарушении ответчиком прав и законных интересов истца, суд приходит к выводу об отказе Барбашову А.С. в удовлетворении исковых требований КБ "Ренессанс Кредит" о признании незаконными действий по направлению в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведений о допущенной в июне и июле 2021 г. просрочке исполнения обязательств по кредитному договору, и, соответственно, об отказе в удовлетворении требований к КБ "Ренессанс Кредит" о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Барбашову А.С. в удовлетворении исковых требований к КБ "Ренессанс Кредит" о признании незаконными действий по направлению в ООО "Кредитное бюро Русский стандарт" сведений о допущенной в июне и июле 2021 г. просрочке исполнения обязательств по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Судья В.А.Минина
Мотивированное решение изготовлено 25 мая 2022 г.