Решение по делу № 2-4514/2020 от 16.07.2020

72RS0013-01-2020-005000-37

Дело № 2-4514/2020

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                      03 сентября 2020 года

Калининский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Носовой В.Ю.,

при секретаре Гарабиник С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Роженцева Никиты Сергеевича к ООО «Юнитур-2007» о взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Роженцев Н.С. обратился в суд с иском к ООО «Юнитур-2007» о взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 03 февраля 2020 года между истцом и турагентом ООО «ВИП тур» был заключен договора о реализации туристского продукта турагентом №20423509 на 2 человек на Кубу с 28 апреля 2020 года по 09 мая 2020 года в отель PLAZA 4* и отель MELIA LAS AMERICAS 5*, стоимостью 130 000 руб., оплаченной в полном объеме. 25 марта 2020 года истец отказался от поездки ввиду угрозы распространения коронавирусной инфекции, на что в этот же день турагент указал об аннуляции заявки. 25 мая 2020 года истец направил турагенту и туроператору требование о возврате оплаченных по договору денежных средств, однако ответа не поступало, в связи с чем Роженцев Н.С. в судебном порядке просит взыскать с                            ООО «Юнитур-2007» оплаченные по договору денежные средства, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в сумме 374 400 руб. за период с 25 марта 2020 года по 29 июня 2020 года (96 дней), компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф.

Истец в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель истца Хамидуллин Р.Ф. в судебном заседании требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «Юнитур-2007» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в письменных возражениях на исковое заявление просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель третьего лица ООО «ВИП тур» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд находит иск частично обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.

Судом установлено следующее:

03 февраля 2020 года между истцом и турагентом ООО «ВИП тур» был заключен договора о реализации туристского продукта турагентом                         № 20423509 на 2 человек на Кубу с 28 апреля 2020 года по 09 мая 2020 года в отель PLAZA 4* и отель MELIA LAS AMERICAS 5*, стоимостью                130 000 руб., оплаченной истцом в полном объеме (л.д.12-24).

Денежные средства в сумме 100 479 руб. 10 коп. были перечислены третьим лицом на счет туроператора ООО «Юнитур-2007» по платежному поручению от 06.02.2020 г.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами, поездка истца по приобретенному туру не состоялась и была аннулирована в связи с принятием решения президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой короновирусной инфекции на территории РФ от 25 марта 2020 года о прекращении с 27 марта регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию РФ из иностранных государств в связи с распространением новой короновирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства РФ.

Таким образом, исполнение обязательств по предоставлению туристического продукта стало невозможно, вне зависимости от воли сторон, при отсутствии виновных действий ответчика.

25 марта 2020 года истцом в адрес турагента ООО «ВИП тур» направлено заявление об аннуляции тура (л.д. 8-9).

25 мая 2020 года Роженцев Н.С. направил туроператору ООО «Юнитур-2007» претензию/требование о возврате оплаченных по договору денежных средств в сумме 130 000 руб. (л.д. 10-11).

Получение заявления и претензии ответчиком и третьим лицом не оспаривается, однако доказательств дачи ответа не представлено.

Согласно ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

На основании ст. 19.4 ФЗ Федерального закона от 01.04.2020 года №98 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

В судебном заседании установлено, что истец не достиг возраста 65 лет, не имеет инвалидности, и не находится в трудной жизненной ситуации, установленной указанным постановлением.

С учетом изложенного, исковые требования подлежат частичному удовлетворению, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать денежные средства в размере 130 000 руб., уплаченные за туристский продукт, которые должны быть выплачены не позднее 31 декабря 2020 года, поскольку туроператором не направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта в установленные сроки, доказательств обратного суду не предоставлено.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В данном случае надлежащее исполнение договора оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах, связанных с отменой перелетов и закрытием границ, как в Российской Федерации, так и в иностранные государства.

Таким образом, отсутствуют основания полагать, что ответчик уклонился от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.

Поскольку права истца нарушены не в связи с действиями ответчика, а в связи с чрезвычайными обстоятельствами, то суд приходит к выводу об отказе истцу в указанной части требований о взыскания с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Доводы ответчика о том, что стоимость туристского продукта составляет 100 479 руб., не освобождает туроператора от возврата полной стоимости оплаты за путевку оплаченную потребителем, на основании ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика надлежит взыскать в доход бюджета муниципального образования г. Тюмени государственную пошлину в размере 3 800 руб.

Таким образом, исследовав все доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу о том, что исковые требования Роженцева Н.С. подлежат удовлетворению частично.

руководствуясь ст. 401 Гражданского кодекса РФ, Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 №1073, ст. ст. 12, 56, 67, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление Роженцева Никиты Сергеевича удовлетворить частично.

Возложить обязанность на ООО «Юнитур-2007» осуществить возврат денежных средств Роженцеву Никите Сергеевичу в размере 130 000 руб., уплаченных за туристский продукт, не позднее 31 декабря 2020 года.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

    Взыскать с ООО «Юнитур-2007» в бюджет муниципального образования города Тюмени государственную пошлину размере 3 800 руб.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его составления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение составлено 10 сентября 2020 года.

Председательствующий

судья                         (подпись)               В.Ю. Носова

Копия верна.

Подлинник хранится в Калининском районном суде г. Тюмени в материалах гражданского дела №2-4514/2020.

судья                                                                                                    В.Ю. Носова