Решение по делу № 2-3691/2022 от 12.10.2022

Дело № 67RS0003-01-2022-005592-15

производство № 2-3691/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 ноября 2022 года г. Смоленск

Промышленный районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего судьи Рожковой Н.В.,

при секретаре Рубниковиче Р.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Столяровой Юлии Алексеевны к индивидуальному предпринимателю Дроздовой Наталье Александровне о защите прав потребителей,

установил:

Столярова Ю.А. обратилась в суд к индивидуальному предпринимателю Дроздовой Н.А. (далее – ИП Дроздова Н.А.) с требованиями о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что 8 июля 2021 г. между Столяровой Ю.А. и ИП Дроздовой Н.А. был заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели № 08.07.01, по которому исполнитель по заданию заказчика обязался изготовить корпусную мебель, доставить и установить изделие. 8 июля 2021 г. в соответствии с п. 2.3 Договора истица внесла предоплату в размере 60 % от цены изделия – 180 000 руб. 6 и 20 мая 2022 г. в счет оплаты стоимости изделия истица оплатила ответчику 20 000 руб. и 25 000 руб., всего истец оплачено по договору ответчику 225 000 руб. Таким образом, истица свои обязательства по договору исполнила надлежащим образом. Согласно п. 3.2 Договора ответчик обязался изготовить изделие до 15.08.2021, доставить и установить изделие с 04.04.2022 по 30.06.2022. Ответчик свои обязательства не исполнил, мебель до настоящего времени в полном объеме не изготовлена, не доставлена и не установлена. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы. Согласно ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В связи с чем п. 5.1 Договора о размере неустойки 0,5 % в связи с нарушением сроков доставки изделия, является недействительным. Просрочка исполнения обязательств по изготовлению мебели за период с 01.07.2022 по 06.10.2022 составляет 97 дней, неустойка за указанный период – 370 000 руб. Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку доставки мебели в сумме 370 000 руб., компенсацию морально вреда в размере 50 000 руб.. штраф в размере половины присужденной ко взысканию суммы.

Истица Столярова Ю.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ИП Дроздова Н.А. в судебное заседание не явилась по неизвестным суду причинам, о месте и времени рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом.

Судом определено рассмотреть дело в порядке ст. ст. 233-244 ГПК РФ.

Суд, заслушав пояснения истицы, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Пунктами 1, 2 ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п. п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу п. 1 ст. 733 ГК РФ если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, т.е. в том числе отказаться от дальнейшего исполнения договора.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 32 Закона защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 8 июля 2021 г. между ИП Дроздовой Н.А. и Столяровой Ю.А. заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели № 08.07.01, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели (далее «изделия») и передать заказчику изготовленное «изделие», а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить «изделие», в количестве. Комплектации и комплектности в соответствии со спецификацией (п. 1.1 Договора, л.д. 8).

Цена изделия по настоящему договору составляет 370 000 руб. (п. 2.2 Договора).

В момент заключения договора заказчик вносит в кассу исполнителя не менее 60 % цены изделия в размере 180 000 руб. (п. 2.3. Договора).

Оставшуюся часть стоимости изделия 190 000 руб. заказчик оплачивает в течение трех месяцев после доставки и установки равными платежами раз в месяц (п. 2.4 Договора).

Исполнитель обязуется изготовить изделие до 15 августа 2021 г. (п. 3.2 Договора).

День и время доставки изделия заказчику стороны оговаривают дополнительно (п. 4.1 Договора).

21 сентября 2022 г. между сторонами было заключено Соглашение, по условиям которого, денежные средства в сумме 45 000 руб. (20.05.2022 – 25 000 руб., 06.05.2022 – 20 000 руб.), переведенные заказчиком на расчетный счет исполнителю (л.д. 15-16), зачесть в счет оплаты стоимости изделия по п. 2.4 Договора на оказание услуг по изготовлению мебели № 08.07.01.

Кроме того, истица внесла предоплату в размере 180 000 руб., что подтверждается копией товарного чека от 08.07.2021 № 89 (л.д. 14).

Итого общая сумма, оплаченная истицей по упомянутому договору, составляет 225 000 руб.

Пункт 3.2 Договора № 08.07.01 от 08.07.2021 изложен в следующей редакции: «3.2. Исполнитель обязуется изготовить изделие до 15.08.2021. Исполнитель обязуется осуществить доставку и установку изделия с 04.04.2022 по 30.06.2022». (л.д. 13).

В случае нарушения исполнителем срока доставки изделия установленного в п. 4.1 Договора, исполнитель уплачивает заказчику за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты заказа (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей) (п. 5.1 Договора, л.д. 10).

Ответчик свои обязательства не исполнил, мебель до настоящего времени в полном объеме не изготовлена, не доставлена и не установлена, доказательств обратного в материалах дела не имеется.

29 июля 2022 г. истица направила претензию в адрес ответчика, на которую последний не отреагировал, что и послужило поводом для обращения в суд (л.д. 17-20).

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, согласно которому в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пени) за нарушение сроков окончания выполнения работ (оказание услуги) ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работ (оказание услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 вышеуказанной статьи.

Сумма взысканной потребителей неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказание услуги) или общую цену заказа, если выполнение отдельного вида работы (оказание услуги) не определена договором о выполнении работы (оказание услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказание услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существующей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требования потребителя добровольно удовлетворено не было.

В данном случае размер неустойки установлен п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», и не может быть ниже этого размера. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами ил иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав Потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, за период с 01.07.2022 г. по 06.10.2022 (97 дней) имеются основания для начисления неустойки, размер которой составляет, с учетом заявленных требований, 370 000 руб., от ответчика заявления о снижении неустойки не поступало, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в указанном размере.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

С учетом вышеизложенного, а также установленного судом факта нарушения прав истца ответчиком, требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется требованиями ст. ст. 151, 1101 ГК РФ и учитывает характер причиненных истице нравственных и физических страданий, длительность нарушения ее прав, исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом всех обстоятельств дела суд оценивает причиненный истцу моральный вред в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, соответственно размер штрафа составляет 187 500 руб. (370 000 руб. + 5 000 руб.) / 50 %).

По правилам ст. 103 ГПК РФ подлежит возмещению государственная пошлина в сумме 7 200 руб. (по требованиям имущественного характера – 6 900 руб. + по требованиям неимущественного характера - 300 руб.).

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-244 ГПК РФ суд,

решил:

исковые требования Столяровой Юлии Алексеевны к индивидуальному предпринимателю Дроздовой Натальи Александровны о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Дроздовой Натальи Александровны (<данные изъяты>) в пользу Столяровой Юлии Алексеевны (ИНН <данные изъяты>) неустойку за период с 01.07.2022 по 06.10.2022 в размере 370 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 187 500 руб., в удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Дроздовой Натальи Александровны (<данные изъяты>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 7 200 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Н.В. Рожкова