Дело № 2-230/2020 06 августа 2020 года
78RS0017-01-2020-000811-20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Петроградский районный суд Санкт- Петербурга в составе:
председательствующего судьи Байбаковой Т.С.,
при секретаре Шаменок В.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вишнякова Леонида Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Вита» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с настоящим иском к ответчику о взыскании денежных средств, уплаченных по договору платных медицинских услуг от 04.12.2018 в размере 54 784, 76 рублей, по договору от 11.05.2019 в размере 67 294, 35 рублей, частично оплаченные по договору от 14.07.2019 на сумму 31 500 рублей, неустойку в размере 133 847, 47 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 115 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 700 рублей.
В обоснование своих требований истец указал, что 04.12.2018 между сторонами был заключен договор на оказание платных медицинских услуг в размере 54 784, 76 рублей, также был заключен договор 11.05.2019 на сумму 67 294, 35 рублей, 07.07.2019 на сумму 69 500 рубле, 14.07.2019 на сумму 100 000 рублей. Договоры были навязаны истцу при посещении им медицинского центра. При содействии сотрудников ООО «Вита» истец заключал договоры целевого займа на указанные в договорах платных медицинских услуг суммы. В адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств, был получен ответ от ООО «Вита» об отказе возврата денежных средств в связи с предоставлением медицинских услуг, кроме того по договору от 14.07.2019 ответчиком была возвращена денежная сумма в размере 68 500 рублей платежным поручением от 27.11.2019. Поскольку требования истца не исполнены ответчиком в полном объеме, истец обратился в суд с иском к ответчику.
В судебное заседание явился истец, представители истца, исковые требования поддержали.
В судебное заседание явился ответчик, возражал против удовлетворения исковых требований, представил свои возражения.
Суд, изучив материалы дела, выслушав истца, его представителей. ответчика, оценив добытые по делу доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
Как установлено судом первой инстанции, 04.12.2018 между ООО «Вита» и Вишняковым Л.В, был заключен договор № ид на оказание платных медицинских услуг (10 сеансов суставного массажа по 5 600 рублей за каждый и 3 сеанса шейно-воротникового массажа).
Стоимость услуг составила 54 784,76 рублей.
В целях оплаты по настоящему Договору, истец 04.12.2018 заключил кредитный договор с АО «ОТП Банк» на сумму 15 500 рублей.
В целях оплаты по настоящему Договору 04.12.2018 между Вишняковым Л.В. и МФК «ОТП Финанс» был заключен договор займа на сумму 40 867,86 руб. на срок 24 месяца.
11.05.2019 между Вишняковым Л.В. и ООО «Вита» заключен договор № ДМ/ДБ на оказание платных медицинских услуг (15 сеансов игло-рефлекс терапии и 2 сеанса шейно-воротникового массажа)
Стоимость абонемента составила 67 294, 35 рублей.
В целях оплаты по настоящему Договору, 11.05.2019 между истцом и КБ «Ренессанс Кредит» ООО заключен кредитный договор на сумму 56 400 рубле. На срок 24 месяца с уплатой 17.51% годовых.
07.07.2019 между Вишняковым Л.В. и ответчиком заключен договор АК/СЕ на оказание платных медицинских услуг (5 сеансов плазмолифтинг, 5 сеансов Мануальной терапии, стельки ортопедические в количестве 1 шт.
Стоимость абонемента составила 69 500 рублей.
В целях оплаты по настоящему Договору, 07.07.2019 был заключен договор займа с истцом МФК «ОТП Финанс» на сумму 69 500 руб. на срока 24 месяца.
14.07.2019 между сторонами был заключен договор № РИ/ШМ на оказание платных медицинских услуг (18 сеансов общей терапии) на сумму 100 000 рублей
В целях оплаты по настоящему Договору, 14.07.2019 был заключен договор между Вишняковым Л.В, и МФК договор займа на сумму 100 000 рублей на срок 24 месяца с уплатой процентов по 14.11.2019 в размере 58, 51% годовых, с 15.11.2019 по 16.12.2019 27.96% годовых, с 17.12.2019 до конца возврата займа 6% годовых.
Перечень и стоимость услуг, входящих в приобретенный по каждому договору абонемент, была указана в Приложении № 1 к договору.
С условиями каждого договора, а также его неотъемлемой частью Приложением № 1 истец был ознакомлен в момент подписания, согласился с ними, что подтверждается его личной подписью, как в самих договорах, так и в приложениях.
По условиям заключенных договоров истец обязалась оплатить полную стоимость услуг (стоимость абонемента) до их выполнения исполнителем, путем получения кредита.
Истец самостоятельно выбрал способ оплаты.
Указанные услуги были оплачены истцом в полном объеме, что не оспаривается ответчиком.
Также, согласно подписанному истцом информированному добровольному согласию на медицинское вмешательство алгоритм проведения процедур (услуг по абонементу), предполагаемые результаты, вероятность развития осложнений, а также возможности альтернативных методов лечения ей полностью объяснены медицинским работником.
Таким образом, истец получил полную и достоверную информацию о приобретаемых услугах, а именно о процедурах (услугах), которые ООО «ВИТА» (Ответчик) обязалось оказать истцу по абонементу.
12.11.2019 в адрес ответчика истцом были направлены заявления о расторжении договоров на оказание платных медицинских услуги возврате денежных средств, претензия о возврате денежных средств, выплате компенсации морального вреда, расходов на оказание юридических услуг, расходов по оформлению нотариальной доверенности.
28.11.2019 ответчик направил ответы на обращения расторжении договоров и возврате денежных средств.
Согласно платежного поручения № 494110 от 27.11.2019 Вишнякову Л.В. были возвращены ООО «Вита» денежные средства в размере 68 500 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
По смыслу ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии с ч. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора.
В соответствии с п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Положениями ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Как следует из представленных документов, в том числе копии медицинской карты, следует
По Договору № ид от 04.12.2018 (цена Договора со скидкой 54 784,76) Сумма, оплаченная истцом - 40 867,86 рублей.
По договору был предусмотрен следующий перечень услуг : массаж суставной -10 сеансов, стоимость 5 600 рублей, всего за 10 процедур 56 000 рублей, массаж шейно-воротниковый – 3 сеанса, стоимость услуг – 0.
В рамках указанного договора было выполнено: массаж суставной(14.12.2018; 18.01.2019; 30.01.2019; 14.02.2019 ; 22.02.2019; 10.03.2019; 14.03.2019; 21.03.2019; 30.03.2019; 13.04.2019 - всего 10 процедур, - массаж шейно-воротниковый (14.03.2019 г., 30.03.2019г, 21.03.2019 г.) - всего 3 процедуры.
Общая сумма по договору составила 56 000 рублей.
По Договору № ДМ/ДБ от 11.05.2019 (цена Договора со скидкой (14 605,65) -67 294,35) Сумма, оплаченная пациентом - 56 400
По договору был предусмотрен следующий перечень услуг: Игло-Рефлекс Терапия: Количество - 15 Стоимость одной услуги - 5 000 Всего за 15 процедур - 75 000 Массаж шейно- воротниковый: Количество – 2. Стоимость одной услуги — 3 450. Всего за 2 процедуры -6 900
В рамках указанного договора было выполнено: Игло-Рефлекс Терапия
(16.05.2019, 24.06.2019, 28.06.2019., 07.07.2019, 21.07.2019, 30.07.2019, 09.08.2019, 27.08.2019 , 07.09.2019, 12.09.2019) - всего 10 процедур и Массаж шейно-воротниковый (11.05.2019, 16.05.2019) – 2 процедуры.
Общая сумма оказанных услуг составила 56 900 рублей.
По Договору № АК/СЕ от 07.07.2019 г. (цена Договора со скидкой - 69 500) Сумма, оплаченная пациентом - 69 500
По договору был предусмотрен следующий перечень услуг: Плазмолифтинг: Количество - 5 Стоимость одной услуги - 8 500 Всего за 5 процедур - 42 500, Мануальная терапия: Количество - 5 Стоимость одной услуги - 4 500 Всего за 5 процедур - 22 500,Стельки ортопедические: Количество -1 Стоимость одной услуги - 5 100 Всего за 1 процедур - 5 100
В рамках указанного договора было выполнено: - Плазмолифтинг (07.07.2019, 14.07.2019, 21.07.2019, 30.07.2019 , 14.08.2019 ) - всего 5 процедур, - Мануальная терапия (14.07.2019, 21.07.2019, 30.07.2019, 14.08.2019, 27.08.2019 г.) - всего 5 процедур, - Стельки ортопедические (07.07.2019 г.) – всего 1 процедура.
Общая сумма оказанных услуг составила 70 100 рублей.
По Договору№ РИ/ШМ от 14.07.2019 г. (цена Договора - 100 000) Сумма, оплаченная пациентом — 100 000 рублей.
По договору был предусмотрен следующий перечень услуг: Общая терапия - Количество -18 Стоимость одной услуги - 5 600 Всего за 18 процедур -100 800 Была замена Сертификата: Удалено — Общая терапия (18 процедур) Добавлено - Удаление с 3-й степенью подвижности (10 процедур) Эстетико- Функциональное восстановление зуба (7 процедур)
В рамках указанного договора было выполнено: - Удаление 3-х зубов с 3-й степенью подвижности (17.08.2019 г.) - всего 1 процедура, Удаление 4-х зубов с 3-й степенью подвижности (21.08.2019 г.) — всего 1 процедура.
Стоимость Удаления зуба с 3 степенью подвижности (пара) - 4 500
Общая сумма оказанных услуг - (3 зуба*4500) + (4*4500)= 31 500
Оставшиеся деньги, в размере 68 500 рублей были возвращены истцу, что подтверждается платежным поручением №494110 от 27.11.2019
Согласно представленным абонентам все вышеуказанные процедуры истцу были оказаны в полном объеме, что подтверждается подписями, которые истец не оспаривала.
Таким образом, Ответчиком медицинские услуги по Договорам: № ид от 04.12.2018; № ДМ/ДБ от 11.05.2019, № АК/СЕ от 07.07.2019 г. – оказаны в полном объеме.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что все услуги были оказаны истцу в полном объеме в соответствии с условиями договоров.
Доказательств того, что услуги истцу были оказаны не в полном объеме, истцом не представлено.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании уплаченных по договору денежных средств и, соответственно, в удовлетворении производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, применяя приведенные нормы права, суд первой инстанции приходит к выводу о том, что ответчиком исполнены условия договора в полном объеме, истцу оказаны медицинские услуги в полном объеме.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67-68, 98, 167 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Вишнякова Леонида Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «ВИТА» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательном форме посредством подачи апелляционной жалобы через Петроградский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья:
Мотивированное решение суда изготовлено 17.08.2020