Решение по делу № 2-2827/2022 от 08.02.2022

Дело №2-2827/2022

УИД 74RS0002-01-2022-000907-77

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 10 августа 2022 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

Председательствующего судьи Л.Н. Главатских

при секретаре И.З. Нутфуллиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Егорова ФИО4 к АО «Почта России» о взыскании ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Егоров А.В. обратилось в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании ущерба за утерянные отправления в размере 35513 рублей, почтовых расходов в размере 449 рублей, расходов по уплате государственной пошлины в размере 5578 рублей, учетом уточнения исковых требований.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что в период с ноября 2019 по февраль 2021 он воспользовался почтовыми услугами АО «Почта России» - отправлял международные почтовые отправления заказной «мелкий пакет», стоимость почтовых услуг им была оплачена в полном объеме. Как указывает истец, 66 международных почтовых отправлений не были доставлены адресатам. Считает, что направленные им почтовые отправления утеряны по вине почтового оператора АО «Почта России». На претензионные заявления о розыске почтовых отправлений и о возмещении ущерба истец ответов не получил.

Истец Егоров А.В. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Почта России» в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в удовлетворении иска.

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. ст. 3, 17 ФЗ "О почтовой связи" почтовая связь в Российской Федерации осуществляется государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями почтовой связи, а также иными операторами почтовой связи, которые осуществляют деятельность по оказанию услуг почтовой связи на основании лицензий, получаемых в соответствии с Федеральным законом "О связи", почтовая связь предназначается для оказания услуг почтовой связи гражданам, а также другим лицам и органам. В соответствии с положениями ст. 19 указанного закона права пользователей услуг почтовой связи регулируются ФЗ "О почтовой связи", ФЗ "О связи", Законом РФ "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг почтовой связи (утв. Постановлением от 15 апреля 2005 года N 221).

В соответствии со ст. 16 ФЗ "О почтовой связи" по договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 г. N 234 были утверждены "Правила оказания услуг почтовой связи" (далее Правила).

Согласно ст. 20 ФЗ "О почтовой связи", пп. "б" п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.

В соответствии со ст. 34 ФЗ "О почтовой связи", за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

Согласно ст. 22 Всемирной почтовой Конвенции (Стамбул, 2016) в случае утраты простого почтового отправления отправитель имеет право на возмещение, установленное Регламентом письменной корреспонденции, в виде выплаты возмещения за мелкие пакеты в размере 30 СПЗ (Специальное Право Заимствования - денежная единица, предусмотренная в статье 7 Устава Всемирного Почтового Союза и используемая в Конвенции и других Актах Союза), а также добавляются уплаченные отправителем за подачу отправления тарифы и сборы, за исключением заказного сбора.

Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки, под которыми понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела истец за период с ноября 2019 по февраль 2021 года отправлял международные почтовые отправления заказной «мелкий пакет». В отделении АО «Почта России» отправления приняты их стоимость истцом оплачена, что подтверждается квитанциями.

Таким образом, между сторонами был заключены договоры оказания услуг почтовой связи.

Также установлено и ответчиком не оспаривается, что международные почтовые отправления доставлены не были в связи с чем, истцом были поданы заявления на розыск почтовых отправлений и возмещении понесенных убытков. В досудебном порядке требования истца удовлетворены не были.

Истцом произведен расчет согласно ст. 22 Всемирной почтовой Конвенции (Стамбул, 2016), общая сумма ущерба за утерянные 66 почтовых отправлений составила 237365,20 рублей. При этом, после предъявления иска в суд ответчик выплатил истцу по утерянным 62 почтовым отправлениям сумму 201852,20 рублей. При этом по четырем почтовым отправления (RO213754209RU от 25.09.2020, RO213958842 RU от 08.10.2020, RO213979405RU от 13.11.2020, RO214728050 RU от 23.12.2020) сумма не возвращена.

С учетом расчета в соответствии со ст. 22 Всемирной почтовой Конвенции, а также учитывая стоимость четырех утерянных почтовых отправления, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию (237365,20 руб.-201852,20 руб.)=35513 руб.

Указанный расчёт проверен судом и признается верным.

Учитывая, что факт утери международных почтовых отправлений установлен в судебном заседании, а оператор почтовой связи АО «Почта России» несёт ответственность перед пользователем услуг почтовой связи за утрату регистрируемых почтовых отправлений, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежную сумму в счет возмещения убытков в размере 35513 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 449 рублей, которые были понесены истцом в связи с направлением в адрес ответчика досудебной претензии, факт несения которых подтвержден представленными в материалы дела документами.

С АО «Почта России» в пользу Егорова А.В. подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в сумме 5578 рублей.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Егорова ФИО5 к АО «Почта России» о взыскании ущерба, удовлетворить.

Взыскать с АО «Почта России» (ИНН 7724490000) в пользу Егорова ФИО6 ущерб в размере 35513 рублей, почтовые расходы в сумме 449 рублей, расходы по оплате госпошлины в сумме 5578 рублей.

На настоящее решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Челябинска

Председательствующий     Л.Н. Главатских

Мотивированное решение изготовлено 15 августа 2022 года