Дело № 2-626/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 сентября 2015 года
Синарский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области,
в составе: председательствующего судьи Макарова В.П.,
при секретаре Третьяковой О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Свердловской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах Барсукова С.А. к ООО «Сити-М» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Свердловская региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилась в суд в интересах Барсукова С.А. к ООО «Сити-М» о защите прав потребителей, указав, что на интернет-сайте www.detanator.ru, истец обнаружил информацию о продаже жевательной резинки, способствующей решить целый спектр проблем от снижения либидо, ослабление потенции у мужчин и др. В процессе изучения информации о предлагаем товаре, истец обнаружил отсутствие информации об изготовителе жевательной резинки, включая наименование и адрес изготовителя, а также отсутствие информации о содержимых ингредиентах в данной жевательной резинке.
(дата) года, Барсуковым С.А. в адрес ООО «Сити-М» направлено заявление с просьбой предоставить данную информацию.
В связи с тем, что информация о товаре не предоставлена, просит обязать ответчика предоставить в адрес истца информацию об изготовителе жевательной резинки, включая наименование и адрес изготовителя, а также информацию о содержимых ингредиентах в данной жевательной резинке, взыскать компенсацию морального вреда в сумме *, убытки в сумме *, связанные с направлением посредством почтовой связи письменного обращения.
В судебное заседание представитель Свердловской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль», истец Барсуков С.А., ответчик ООО «Сити-М» не явился, извещались надлежаще о дне и времени рассмотрения гражданского дела.
Повестки в судебное заседание были направлены в адрес сторон заказными почтовыми отправлениями.
По истечении срока хранения судебные извещения направленные истцу Барсукову С.А., ответчику ООО «Сити-М» были возвращено в адрес суда.
От истца Барсукова С.А. в суд поступила телефонограмма о рассмотрении гражданского дела без его участия, на заявленных требованиях настаивает.
Судом вынесено определение о рассмотрении гражданского дела в отсутствие истца и ответчика.
Исследовав материалы гражданского дела, суд считает необходимым исковые требования Барсукова С.А. удовлетворить.
Согласно статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Исходя из положений пункта 1 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 3 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Аналогичные положения закреплены и в пункте 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 19992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
Пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Как разъяснено в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров.
Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Как установлено в ходе рассмотрения гражданского дела, на интернет-сайте www.detanator.ru, ООО «Сити-М» опубликована информация о продаже жевательной резинки, способствующей решить целый спектр проблем от снижения либидо, ослабление потенции у мужчин и др.
С целью получения информации о потребительских свойствах товара, (дата) года, Барсуков С.А. обратился с заявлением к ответчику о предоставлении информации об изготовителе жевательной резинки, включая наименование и адрес изготовителя, а также о содержимых ингредиентах в данной жевательной резинке.
На заявление ответа не последовало. Ответчик уклонился от предоставлении ответа и в ходе рассмотрения гражданского дела.
Таким образом требования истца об обязании ответчика предоставить в его адрес информацию об изготовителе жевательной резинки, включая наименование и адрес изготовителя, а также информацию о содержимых ингредиентах в данной жевательной резинке, убытков в сумме 49 рублей 71 копейки, связанных с направлением посредством почтовой связи письменного обращения, являются законными и обоснованными.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Установив вышеуказанные обстоятельства, факт нарушения прав истца как потребителя, руководствуясь положениями статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме *, определяя его размер исходя из фактических обстоятельств по делу, при которых был причинен моральный вред.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ООО «Сити-М» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме *
Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Свердловской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах Барсукова С.А. к ООО «Сити-М» о защите прав потребителей удовлетворить.
Обязать ООО «Сити-М» предоставить Барсукову С.А. информацию об изготовителе жевательной резинки, включая наименование и адрес изготовителя, а также информацию о содержимых ингредиентах в данной жевательной резинке.
Взыскать с ООО «Сити-М» в пользу Барсукова С.А. убытки вследствии уклонения ответчика от предоставления информации о потребительских свойствах товара в сумме *, компенсацию морального вреда в размере *, всего *
Взыскать с ООО «Сити-М» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме *
Решение может быть обжаловано в течении месяца со дня его принятия в окончательном виде в Свердловский областной суд, путем подачи апелляционной жалобы через Синарский районный суд.
Решение изготовлено в машинописной форме.
Судья: Макаров В.П.