Решение по делу № 2-1505/2016 от 03.03.2016

Дело № 2-1505/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 апреля 2016 года              г. Чебоксары

Калининский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Тимофеевой Е.М., при секретаре Степановой Н.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мадюськиной Н.В. к ПАО «Промсвязьбанк» об истребовании копий документов по делу заемщика,

у с т а н о в и л:

Мадюськина Н.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Промсвязьбанк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика. Требования мотивированы тем, что между истцом Мадюськиной Н.В. и ответчиком ПАО «Промсвязьбанк» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на выпуск кредитной карты №, по условиям которого кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить заемщику кредит, а заемщик обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ПАО «Промсвязьбанк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата и очередности списания денежных средства с лицевого счета заемщика является нарушением Закона о защите прав потребителей.

Истица Мадюськина Н.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, имеется заявление о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель ответчика ПАО «Промсвязьбанк» в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором просил отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что, на основании заявления истца от ДД.ММ.ГГГГ на оформление международной банковской карты № была выпущена международная банковская карта с установленным лимитом овердрафта в размере <данные изъяты> Истцом было подписано и получено Подтверждение о выпуске и/или условиях обслуживания международной банковской карты ОАО «Промсвязьбанк», которым Банк подтвердил заключение с истцом договора о выпуске и обслуживании банковской карты. При заключении договора истец ознакомлена в полном объеме с Правилами и Тарифами, являющимися неотъемлемыми частями договора о выпуске карты, что подтверждается подписью истца в анкете-заявлении. Кроме того Правила являются общедоступным документом, размещенным на официальном сайте Банка в сети Интернет на сайте Банка. Между тем в случае обращения истца в банк необходимые ей копии повторно были бы выданы, а также необходимая выписка по счету.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Сторонами не оспаривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Промсвязьбанк» и Мадюськиной Н.В. был заключен договор № о выпуске и обслуживании банковской карты №.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В статье 857 ГК РФ указано, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона РФ № «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Частью 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 56 ГК РФ на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обосновывая исковые требования, истец сослался на то, что ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию с просьбой предоставить копию договора на выпуск кредитной карты, приложения к договору, графика платежей.

Вместе с тем, ответчик указывает, что все необходимые документы были предоставлены банком заемщику при заключении договора на выпуск и обслуживание банковской карты.

Согласно пункту 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус информации о клиенте, и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, обратившегося с данным заявлением, как лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из изложенного следует, что представленная истцом претензия в случае ее получения Банком не позволяла ответчику провести идентификацию клиента.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Кроме того, в материалы дела истцом представлена незаверенная копия списка простых отправлений, что подтверждением направления претензии ответчику не является.

При таких обстоятельствах у суда не имеется оснований для удовлетворения исковых требований Мадюськиной Н.В.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Отказать Мадюськиной Н.В. в удовлетворении исковых требований к Публичному акционерному обществу «Промсвязьбанк» об истребовании копий документов по делу заемщика.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                  Е.М.Тимофеева

Мотивированное решение составлено 08 апреля 2016 года