Дело № 88-3796/2020
№ дела суда 1-й инстанции 2-1440/2019
ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД
ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Краснодар 03 марта 2020 года
Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Лопаткиной Н.А.,
судей Грибанова Ю.Ю. и Фрид Е.К.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ильичевой Ирины Сергеевны к ООО «Билетикс.ру» о взыскании стоимости билета, неустойки, морального вреда, штрафа по кассационной жалобе Ильичевой Ирины Сергеевны на решение Ворошиловского районного суда г. Волгограда от 03 июля 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 25 сентября 2019 года.
Заслушав доклад судьи Лопаткиной Н.А., судебная коллегия
установила:
Ильчева И.С. обратилась в суд с иском к ООО «Билетикс.ру» о взыскании стоимости билета, неустойки, морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указала, что на сайте biletix.ru ею приобретены авиабилеты по маршруту Ростов-на-Дону-Москва-Казань- Москва-Ростов-на-Дону с вылетом 21 августа 2017 года.
Стоимость билета составила 27 195 рублей. Однако воспользоваться услугами авиакомпании истец не смогла в связи с болезнью.
21 августа 2017 года истец до окончания регистрации уведомила ответчика о невозможности вылета, а также просила осуществить возврат денежных средств. Однако денежные средства за приобретенный перелет возвращены не были.
В феврале 2019 года истец повторно обратилась к ответчику с вопросом о возврате оплаченных денежных средств. Указанное требование оставлено ответчиком без удовлетворения.
Ссылаясь на изложенное, истец просила суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость неиспользованного авиабилета в размере 27 195 рублей, неустойку за неисполнение обязательства в размере 27 195 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф.
Решением Ворошиловского районного суда г. Волгограда от 03 июля 2019 года в удовлетворении исковых требований отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 25 сентября 2019 года решение суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе Ильичева И.С. просит отменить судебные постановления, полагая, что судами допущены существенные нарушения норм материального и процессуального права. В обоснование жалобы указывает, что судом неверно определены обстоятельства, имеющие значение для дела.
В возражениях, поданных в письменном виде в кассационный суд, генеральный директор ООО «Билетикс.ру» просит оставить кассационную жалобу без удовлетворения.
В судебное заседание кассационного суда общей юрисдикции участвующие в деле лица не явились, надлежащим образом уведомлены о времени и месте рассмотрения дела. В том числе и посредством СМС-уведомления.
В силу части 1 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Информация о месте и времени рассмотрения кассационной жалобы заблаговременно размещена на официальном сайте Четвертого кассационного суда общей юрисдикции.
При таких обстоятельствах в целях недопущения волокиты и скорейшего рассмотрения и разрешения гражданских дел судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
В соответствии с частью 1 статьи 397.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции рассматривает дело в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении.
Согласно части 1 статьи 397.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, возражений, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения жалобы в виду следующего.
В соответствии с частью 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Пунктами 226, 227 Федеральных авиационных правил N 82 от 28.06.2007 г. установлено, что пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете.
Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика.
Как следует из материалов дела Ильичевой И.С. на сайте biletix.ru приобретен авиабилет по маршруту Ростов-на-Дону-Москва-Казань с вылетом 21 августа 2017 года, стоимостью 19 102 рубля, и авиабилет по маршруту Казань- Москва- Ростов-на-Дону стоимостью 8 093 рубля.
В дело стороной истицы была предоставлена выписка из амбулаторной карты больного Ильичевой И.С., согласно которой она 18 августа 2017 года обратилась к неврологу ООО «МедАС» с жалобами на ноющие боли в поясничной области с иррадиацией в правое бедро, которое провоцируется сменой положения тела и длительным сидением. Данное обострение связывает с длительными авиаперелетами. В результате 18 августа 2017 года ей был выдан листок нетрудоспособности.
21 августа 2017 года Ильичевой И.С. в адрес ОАО «Аэрофлот-Российские авиалинии» направлено уведомление об отказе от воздушной перевозки по указанному выше авиабилету и возврате стоимости авиабилетов в связи с болезнью.
В ответ на обращение представитель ответчика предложил предоставить из медицинского учреждения подтверждающий документ о невозможности вылета с соответствием дат болезни или дат противопоказаний к перевозке.
28 февраля 2019 года, то есть спустя полтора года с момента предполагаемого вылета, Ильичева И.С. обратилась к ответчику с заявлением о возврате стоимости авиабилетов, приложив выписку из медицинской карты. 12 марта 2019 года истицей в адрес ООО "Билетикс.ру" направлена претензия с требованием выплаты денежных средств, оплаченных при покупке авиабилетов.
Согласно требованиям возврата авиабилетов авиаперевозчика Аэрофлот, размещенными на официальном сайте, возврат (добровольный или вынужденный) осуществляется офисом, продавшим авиабилет в течение срока годности билета (включая специальные тарифы), но не позднее 30 дней после истечения срока действия, если правилами применения тарифов не оговорены другие сроки предъявления авиабилетов на возврат.
В соответствии с разделом X Правил оформления и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных Приказом Минтранса России срок действия обязательств по перевозке исчисляется от даты оформления билета и составляет один год.
АО Аэрофлот - Российские авиалинии сообщил истице о невозможности удовлетворения заявления в связи с тем, что возврат неиспользованных авиабилетов осуществляется в течение срока действия авиабилета, плюс 30 дней. В виду того, что срок указанного авиабилета истек 08 сентября 2018 года, удовлетворить данную просьбу о вынужденном возврате было невозможным.
Учитывая изложенное, судебная коллегия Четвертого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами судов нижестоящих инстанций об отказе в удовлетворении исковых требований, исходя из того, что Ильичевой И.С. не соблюдена процедура возврата авиабилета, а медицинские документы предъявлены за пределами срока действия обязательств по перевозке. Более того, в нарушении п.227 ФАП представленная медицинская выписка не содержала информацию о том, что истцу по медицинским показаниям был противопоказан авиаперелет.
Судебная коллегия Четвертого кассационного суда общей юрисдикции пришла к выводу, что правоотношения сторон в рамках заявленных требований и закон, подлежащий применению, правильно определены судами нижестоящих инстанций. Все обстоятельства, имеющие правовое значение, установлены на основании добытых по делу доказательств, в связи с чем, доводы кассационной жалобы, оспаривающие выводы судов первой и апелляционной инстанций по существу рассмотренного спора, не могут повлиять на содержание постановленных судами актов, правильность определения судами прав и обязанностей сторон в рамках спорных правоотношений, не свидетельствуют о наличии оснований к отмене состоявшихся судебных постановлений.
Жалоба в своей совокупности основана на неверном толковании норм материального права, направлена на переоценку установленных обстоятельств и доказательной базы, не содержит оснований к отмене обжалуемого судебного постановления. Доводы, изложенные в ней, не опровергают выводов суда и не свидетельствует о допущенной судебной ошибке с позиции правильного применения норм материального права, а потому отклоняются как несостоятельные.
В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения кассационных жалобы, представления кассационный суд общей юрисдикции вправе оставить постановления судов первой и (или) апелляционной инстанций без изменения, а кассационные жалобу, представление без удовлетворения.
При таких обстоятельствах судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции не находит предусмотренных статьёй 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены судебных актов.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Ворошиловского районного суда г. Волгограда от 03 июля 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 25 сентября 2019 года оставить без изменения, кассационную жалобу Ильичевой Ирины Сергеевны – без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
<данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> |
<данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> |
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>