Дело № 2-853/2023
УИД 50RS0050-01-2023-000959-30
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
30 мая 2023 г. г. Шатура Московской области
Шатурский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Хавановой Т.Ю.,
при секретаре судебного заседания Осиповой С.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трифонова Владимира Леонидовича, Трифоновой Леоноры Васильевны к обществу с ограниченной ответственностью «Наш Дом Шатура» о защите прав потребителя, взыскании компенсации материального ущерба и морального вреда, штрафа,
у с т а н о в и л:
Трифонов В.Л., Трифонова Л.В. обратились в суд с указанным иском к ООО «Наш Дом Шатура», ссылаясь на следующее.
Истцы являются сособственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, по ? доли в праве у каждого.
18.09.2022 при проведении работниками управляющей компании ООО «Наш Дом Шатура» работ по пуску отопления в результате срыва спускного вентиля трубы отопления, расположенного в чердачном помещении, произошел залив указанной квартиры с повреждением отделки и электропроводки.
Ответчик занимается управлением многоквартирного дома и несет ответственность за состояние запорной арматуры на инженерных коммуникациях, входящих в состав общего имущества.
Актами от 19.09.2022 и 12.10.2022 зафиксированы причины залива, характер и объем повреждений.
Отчетом об оценке установлено, что стоимость восстановительного ремонта жилого помещения составляет 260 960 руб.
16.02.2023 в адрес ответчика направлена претензия о возмещении причиненного ущерба и компенсации расходов по оплате услуг оценщика.
Ответа на претензию от ООО «Наш Дом Шатура» не последовало.
Бездействием ответчика нарушены их права как потребителей, в связи с чем причинен моральный вред, который они оценивают в 30 000 руб.
Просят взыскать с ООО «Наш Дом Шатура» в пользу каждого в счет возмещения ущерба 130 480 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 72 740 руб., а также в пользу Трифонова В.Л. расходы по оплате услуг оценщика в размере 6 000 руб.
Истец Трифонов В.Л. и его представитель по доверенности Ильичев А.Н., истец Трифонова Л.В. в судебное заседание не явились, просят рассматривать дело в их отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Наш Дом Шатура» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительности причин своей неявки суду не сообщил.
Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Трифонов В.Л. и Трифонова Л.В. являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, по ? доли в праве общей долевой собственности у каждого (л.д. 10, 11).
Управляющей организацией многоквартирного дома № по <адрес> является ООО «Наш Дом Шатура».
Актом от 19.09.2022, составленным комиссией ООО «Наш Дом Шатура», установлено, что при пуске отопления в результате срыва спускного вентиля в чердачном помещении произошел залив квартиры № дома № по <адрес> в результате визуального осмотра обнаружены повреждения отделки и электропроводки (л.д. 12).
12.10.2022 по результатам повторного осмотра жилого помещения истцов комиссией ООО «Наш Дом Шатура» составлен акт, уточняющий объем причиненных в результате залива квартиры повреждений (л.д. 12 об.)
Согласно ст. 15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (подп. «а» п. 2 Правил № 491).
Кроме того, в соответствии с п. 5 Правил № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, лицом, виновным в причинении ущерба истцам, на которого должна быть возложена ответственность за причинение ущерба вследствие залива квартиры, является ответчик ООО «Наш Дом Шатура».
Согласно отчету об оценке, составленному частнопрактикующим оценщиком Алексеевым А.Н., рыночная стоимость права требования возмещения убытков, причиненных в результате залития отделке жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, на дату оценки 19.09.2022 составляет 260 960 руб., жилое помещение и его повреждения описаны экспертом с приложением фототаблицы (л.д. 14-47).
Расходы Трифонова В.Л. по оплате отчета об оценке составили 6 000 руб. (л.д. 48-50).
В силу п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования потребителя о возмещении убытков, предусмотренные пунктом 1 статьи 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
16.02.2023 истцы подали в управляющую компанию претензию, в которой просили возместить причиненный ущерб в размере 260 960 руб. и расходы по оплате услуг оценщика (л.д. 51).
Доказательств исполнения управляющей организацией требований потребителей суду ответчиком не представлено.
Ввиду указанного, суд полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объеме требование истцов в части взыскания суммы причиненного ущерба.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения прав потребителя подлежит компенсации моральный вред.
В силу ст. 1101 ГК Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических, нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Учитывая степень вины управляющей компании в нарушении прав потребителей, досудебное обращение Трифонова В.Л. и Трифоновой Л.В. по спорному вопросу к ответчику, длительность нарушения их прав, суд полагает соответствующим требованиям разумности и справедливости взыскание компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. в пользу каждого их истцов.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» основанием для взыскания установленного данной нормой штрафа является несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, удовлетворенных судом.
В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона). Сумма штрафа, согласно положениям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая неустойку, компенсацию морального вреда.
Поскольку судом установлен факт неисполнения управляющей организацией требований потребителей о возмещении ущерба, причиненного в связи с заливом квартиры по причине некачественного оказания услуг ООО «Наш Дом Шатура», исходя из удовлетворенной суммы ущерба и компенсации морального вреда, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 140 480 руб. (260 960 + 20 000) х 50%), то есть по 70 740 руб. в пользу каждого из истцов.
В силу положений ст.ст. 88, 94, 98 ГПК Российской Федерации с ООО «Наш Дом Шатура» подлежат взысканию расходы Трифонова В.Л. по оплате услуг оценщика в размере 6 000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Городского округа Шатура Московской области госпошлина в размере 6 109,60 руб. (5 809,60 руб. – по требованию имущественного характера, 300 руб. – по требованиям о взыскании компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК Российской Федерации, суд
р е ш и л:
исковые требования Трифонова Владимира Леонидовича, Трифоновой Леоноры Васильевны удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Наш Дом Шатура» (ОГРН 1207700267345) в пользу Трифонова Владимира Леонидовича (СНИЛС №) в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, 130 480 (Сто тридцать тысяч четыреста восемьдесят) рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в досудебном порядке в размере 70 740 (Семьдесят тысяч семьсот сорок) рублей, расходы по оплате услуг оценщика в размере 6 000 (Шесть тысяч) рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Наш Дом Шатура» (ОГРН 1207700267345) в пользу Трифоновой Леоноры Васильевны (СНИЛС №) в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, 130 480 (Сто тридцать тысяч четыреста восемьдесят) рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в досудебном порядке в размере 70 740 (Семьдесят тысяч семьсот сорок) рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Наш Дом Шатура» (ОГРН 1207700267345) в доход бюджета Городского округа Шатура Московской области госпошлину в размере 6 109 (Шесть тысяч сто девять) рублей 60 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Шатурский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Т.Ю. Хаванова
Мотивированное решение составлено 6 июня 2023 г.
Судья Т.Ю. Хаванова