В окончательной форме изготовлено 22.06.2018 года
Дело №3009/2018 31 мая 2018 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Поповой Е.И.,
при секретаре Астапчик Г.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тихоновой Людмилы Николаевны к закрытому акционерному обществу «Петроэлектросбыт» об обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, убытков,
УСТАНОВИЛ:
Тихонова Л.Н. обратилась в суд с иском к АО «Петроэлектросбыт», в котором просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за коммунальные услуги по потребленной электроэнергии, начисленной с февраля 2011 года по декабрь 2017 года в отношении жилого ющения, расположенного по адресу: <адрес>, обязать произвести зачисление излишне уплаченных денежных средств за потребленную электроэнергию в счет оплаты потребляемой электроэнергии, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, в связи с нарушением прав потребителя, в размере 100 000 рублей, расходы в размере 22 500 рублей, понесенные в связи с обращением за юридической помощью, а также за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом пользу потребителя.
В обоснование требований Тихонова Л.Н. указала, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, при этом в течение нескольких лет в вышеуказанной квартире никто не проживал. Как указала истец, 17.08.2015 года ею получено уведомление от АО «Петроэлектросбыт» о наличии задолженности за потребленную электроэнергию в размере 183,04 рубля, данная задолженность истцом погашена. Истцом отмечено, что она неоднократно обращалась в АО «Петроэлектросбыт» для произведения оплаты за потребленную электроэнергию. Сотрудниками АО «Петроэлектросбыт» было сообщено, что при погашении задолженности была произведена переплата, в связи с чем, длительное время платежи за потребленную электроэнергию истцу осуществлять не надо, при этом ежемесячно истцом сдавались показания прибора учета электроэнергии. Весной 2017 года истцом подано заявление в АО «Петроэлектросбыт» о включении начисленных пени за просрочку оплаты в счет оплаты за потребляемую электроэнергию (с учетом переплаты). Заявление было принято сотрудниками АО «Петроэлектросбыт», а также разъяснено, что по адресу: <адрес>, будут поступать квитанции с нулевым счетом. Однако ни одна квитанция по вышеуказанному адресу не поступила. Истец вновь неоднократно обращалась в клиентский зал АО «Петроэлектросбыт» с просьбой разобраться в возникшей ситуации. 24.10.2017 года истцом подано заявление в АО «Петроэлектросбыт» о проверке приборов учета электроэнергии и произведении перерасчета. Заявление было принято, однако ответ на данное заявление до настоящего времени не поступил. 10.11.2017 года истец обратилась в АО «Петроэлектросбыт» для замены прибора учета электроэнергии в принадлежащей ей квартире. 15.11.2017 года сотрудниками АО «Петроэлектросбыт» произведена замена Электросчетчика (тип - КАСКАД- 101MT-W1-M7 ер - 5-60, вольт 230) и введения его в Эксплуатацию. Поскольку показания между старым и новым электросчетчиком значительно разнилась, истец обратилась в АО «Петроэлектросбыт» для передачи показаний нового электросчетчика, а также произведения оплаты. Показания электросчетчика были приняты сотрудниками АО «Петроэлектросбыт», однако в принятии оплаты было отказано. При снятии показаний прибора учета электроэнергии и их передаче, в силу своего не знания, истцом указывались только три цифры, а не четыре, как потом пояснили. Вместе с тем, данные показания сотрудниками АО «Петроэлектросбыт» принимались без указания на их неправильность. При получении счет-квитанции за электроэнергию за период сентябрь 2017 года истцу стало известно о наличии задолженности за потребленную электроэнергию в размере 29 211,83 рублей, а также пени в размере 2 128,98 рублей Истцом указано, что 16.11.2017 года ею внесена оплата в счет погашения задолженности за потребленную электроэнергию в размере 10 000 рублей, и 21.11.2017 года внесена оплата в счет погашения задолженности за потребленную электроэнергию в размере 10 000 рублей. Однако при получении счет-квитанции за электроэнергию за период ноябрь 2017 года сумма к оплате составила 18 244,70 рубля, а также задолженность за потребленную электроэнергию за предыдущие периоды в размере 7 944,71 рубля и долг по пени за предыдущие периоды в размере 2 128,98 рублей, с которой истец не согласна (л.д. 2-8).
Истец, в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика - Белик Е.А., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, требования не признала в полном объеме, поддержала представленные ранее возражения (л.д. 60-65).
Суд, выслушав мнение явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено судом, истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (свидетельства на л.д. 29, 30). Указанная квартира оборудована индивидуальными приборами учета потребленной электроэнергии.
Как указала истец, 17.08.2015 года ею было получено уведомление от АО «Петроэлектросбыт», из которого следовало, что у истца имеется задолженность по оплате потребленной электроэнергии в размере 7 183,04 рублей (л.д. 21), которая была оплачена истцом 18.08.2015 года (копия чека на л.д. 79).
Также истец указала, что в октябре 2017 года ею была получена счет-квитанция за электроэнергию за период сентябрь 2017 года, в которой истцу стало известно о наличии задолженности за потребленную электроэнергию в размере 29 211,83 рублей, а также пени в размере 2 128,98 рублей.
Истцом указано, что 16.11.2017 года ею внесена оплата в счет погашения задолженности за потребленную электроэнергию в размере 10000 рублей, и 21.11.2017 года внесена оплата в счет погашения задолженности за потребленную электроэнергию в размере 10 000 рублей (л.д. 79).
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию в соответствии с данными учета энергии, а также обеспечивать исправность используемых им приборов и оборудования, связанного с потреблением энергии.
Согласно п. 81 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.
Согласно ст. 543 Гражданского кодекса РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией (п. 1).
Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами (п. 2).
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, абз. 10 п. 2 которых определяет, что "безучетное потребление" - потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействия), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
Пунктом 145 Основных положений предусмотрено, обязанность по обеспечению оснащения энергопринимающих устройств потребителей, объектов по производству электрической энергии (мощности) производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, объектов электросетевого хозяйства сетевых организаций приборами учета, а также по обеспечению допуска установленных приборов учета в эксплуатацию возлагается на собственника энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности) и объектов электросетевого хозяйства соответственно.
Обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета. При этом под эксплуатацией прибора учета для целей настоящего документа понимается выполнение действий, обеспечивающих функционирование прибора учета в соответствии с его назначением на всей стадии его жизненного цикла со дня допуска его в эксплуатацию до его выхода из строя, включающих в том числе осмотры прибора учета, техническое обслуживание (при необходимости) и проведение своевременной поверки.
Пункт 172 Основных положений определяет, что Проверки расчетных приборов учета осуществляются сетевой организацией, к объектам электросетевого хозяйства которой непосредственно или опосредованно присоединены энергопринимающие устройства (объекты по производству электрической энергии (мощности)), в отношении которых установлены подлежащие проверке расчетные приборы учета, если иное не установлено в договоре оказания услуг по передаче электрической энергии, заключенном такой сетевой организацией с другой сетевой организацией.
Проверки расчетных приборов учета включают визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)) и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета требованиям настоящего документа, проверку состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля, а также снятие показаний приборов учета. Указанная проверка должна проводиться не реже 1 раза в год и может проводиться в виде инструментальной проверки.
Проверки расчетных приборов учета осуществляются в плановом и внеплановом порядке.
Плановые проверки приборов учета осуществляются сетевой организацией на основании плана-графика проведения проверок расчетных приборов учета, разработанного сетевой организацией и согласованного с гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) в порядке, указанном в п. 174 настоящего документа.
В соответствии с п. 176 Основных положений результаты проверки приборов учета сетевая организация оформляет актом проверки расчетных приборов учета, который подписывается сетевой организацией и лицами, принимавшими участие в проверке. Акт составляется в количестве экземпляров по числу лиц, принимавших участие в проверке, по одному для каждого участника. При отказе лица, принимавшего участие в проверке, от подписания акта, в нем указывается причина такого отказа.
Результатом проверки является заключение о пригодности расчетного прибора учета для осуществления расчетов за потребленную (произведенную) на розничных рынках электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги по передаче электрической энергии, о соответствии (несоответствии) расчетного прибора учета требованиям, предъявляемым к такому прибору учета, а также о наличии (об отсутствии) безучетного потребления или о признании расчетного прибора учета утраченным.
Из содержания пунктов 192, 193 Основных положений следует, по факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес: гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление; лица, осуществившего бездоговорное потребление.
Факт безучетного потребления электрической энергии может быть выявлен в том числе при проведении проверки состояния приборов учета, а также в ходе проведения осмотра прибора учета перед его демонтажем.
В акте о неучтенном потреблении электрической энергии должны содержаться данные: о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии; о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии; о приборах учета на момент составления акта; о дате предыдущей проверки приборов учета - в случае выявления безучетного потребления, дате предыдущей проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где выявлено бездоговорное потребление электрической энергии, - в случае выявления бездоговорного потребления; объяснения лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта; замечания к составленному акту (при их наличии).
При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация)), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.
Из системного анализа приведенных правовых норм следует, что в настоящем случае, для удовлетворения заявленных истцом требований необходимо установление обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии оснований для проведения проверки прибора учета и (или) о нарушении составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.
Подпунктом к(1) пункта 33 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, установлено, что потребитель имеет право, при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Нарушение срока подачи показаний индивидуального прибора учета, влечет для гражданина-потребителя неблагоприятные последствия: плата за коммунальную услугу определяется из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, но не более 3 расчетных периодов. По истечении этих предельных расчетных периодов плата за коммунальную услугу будет исчисляется исходя из нормативов потребления.
Как указано в Письме Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 02.10.2007 N 2-3142/07 "О порядке учета информации по показаниям приборов учета коммунальных услуг" представление информации о последних (текущих) показаниях приборов учета производится ежемесячно потребителем самостоятельно...".
Как указано ответчиком и не оспорено стороной истца, показания приборов учета истцом подавались нерегулярно, в связи с чем, в августе 2015 года была насчитана задолженность, которая была отражена в уведомление от 17.08.2015 года.
В ходе рассмотрения дела ответчиком отмечено, что в квартире истца, установленный прибор учета отражает результаты измерений четырьмя знаками до запятой, однако истцом показания подавались трехзначные значения, что не оспорено стороной истца, поскольку данный факт, в том числе, отражен в исковом заявлении.
Ответчик указал, что 25.04.2017 года им был осмотрен электросчетчик истца и были зафиксированы показания «0070».
Поскольку ответчиком был выявлен факт предоставления недостоверных показаний прибора учета, то ответчиком был произведен перерасчет показаний и выставлена задолженность на имя истца, поскольку ранее предоставленные показания были занижены по сравнению с действительным размером потребленной электроэнергии.
15.11.2017 года в квартире истца был установлен новый прибор учета потребленной электроэнергии, что подтверждается представленными в материалы дела документами (л.д. 24, 26, 27).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В настоящем случае стороной истца не представлено доказательств, что ею предоставлялись достоверные сведения о размере потребленной электроэнергии, при этом сторона истца не оспаривала, что ею предоставлялись неверные показания прибора учета. Одновременно, в силу приведенных положений закона ответчик имеет право проверять индивидуальные приборы учета электроэнергии и в случае установления факта предоставления недостоверных сведений требовать погашения задолженности за неучтенную потребленную электроэнергию, то есть стороной ответчика в установленном законе порядке выставлены истцу требования о погашении задолженности.
С учетом изложенного оснований для удовлетворения требования Тихоновой Л.Н. об обязании ответчика произвести перерасчет платы и обязании зачесть излишне уплаченные денежные средства в счет оплаты потребленной электроэнергии у суда не имеется.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа также не могут быть удовлетворены, поскольку судом не установлено нарушения прав истца, как потребителя.
Руководствуясь положениями ст. 98 ГПК РФ суд находит требования Тихоновой Л.Н. о взыскании в ее пользу расходов на оплату юридических услуг подлежащими отклонению.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 3, 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Тихоновой Людмиле Николаевне - отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья: