Дело №2-1758/2015
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
24 декабря 2015 г. г.Дюртюли РБ
Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Галяутдинова Р.Р.,
при секретаре Сулеймановой Р.Н., с участием представителя Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Галимардановой А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан в интересах Сафиуллиной С.А. к Акционерному обществу Банк "Северный морской путь" о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Региональная общественная организация защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан (далее РОО ЗПП "Форт-Юст" РБ) обратилась в Дюртюлинский районный суд РБ с исковым заявлением в интересах Сафиуллиной С.А. к Акционерному обществу Банк "Северный морской путь" (далее Банк) о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ОАО банк "Инвестиционный капитал" (ныне АО Банк "Северный морской путь") заключен кредитный договор <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> сроком пользования <данные изъяты>. Выдача кредита была обусловлена обязанностью заключить по требованию ответчика страхование жизни и/или здоровья от несчастных случаев, при этом на Сафиуллину С.А. условиями кредитного договора возложена обязанность по уплате вознаграждения за услуги страхования и компенсация затрат банка на оплату страховой премии в размере <данные изъяты> суммы кредита за каждые <данные изъяты> кредита. Также Сафиуллиной С.А. было подписано заявление на присоединение к договору добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков потребительского кредита в форме оферты, оферта была акцептована Банком посредством списания платы за услугу страхования со счета заемщика. Однако Банк, заключив с заемщиком договор страхования, не согласовал стоимость оказанной услуги и не разъяснил право на получение услуги по страхованию без оплаты посреднических услуг Банка, что нарушает права Сафиуллиной С.А. как потребителя. Кроме того, типовой бланк заявления (оферты) и Правила страхования не содержат условия о сроке действия услуги страхования и размере страхового возмещения, подлежащего выплате при наступлении страхового события. Претензию Сафиуллиной С.А. о возврате незаконно списанных со счета денежных средств в счет оплаты услуги страхования Банк в добровольном порядке не исполнил. Просит признать <данные изъяты> кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, взыскать с ответчика в пользу Сафиуллиной С.А. денежные средства, удержанные в счет оплаты услуги страхования в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ и Сафиуллиной С.А. штраф по 25% от присужденной суммы каждому.
Представитель РОО ЗПП "Форт-Юст" РБ Галимарданова А.Р. исковые требования поддержала в полном объеме и дала пояснения аналогичные содержанию иска.
Истец Сафиуллина С.А. на судебное заседание не явились, направила письменное ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объёме.
Представитель ответчика, третьего лица по делу – ООО "<данные изъяты>", государственного органа Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ надлежаще извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, уважительности причин неявки, ходатайств об отложении рассмотрения дела суду не представили.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение настоящего гражданского дела в отсутствие не явившихся лиц.
Заслушав представителя истца, проверив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО банк "Инвестиционный капитал" и Сафиуллиной С.А. заключен кредитный договор №, согласно которому кредитор обязуется предоставить заемщику кредит на покупку транспортного средства в размере <данные изъяты> на срок <данные изъяты> под <данные изъяты>.
Пунктом <данные изъяты> договора установлена обязанность заемщика по требованию кредитора произвести страхование собственной жизни и/или здоровья от несчастных случаев на весь срок действия договора с указанием кредитора в качестве выгодоприобретателя. При этом страховая сумма должна быть не менее суммы основного долга, увеличенной на <данные изъяты>
Таким образом, суд считает установленным, что страхование являлось условием для получения кредита, поскольку истцу не предлагались иные варианты кредитования.
Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ Сафиуллина С.А. согласилась быть застрахованной и просила ОАО "ИнвестКапиталБанк" предпринять действия для распространения на нее условий договора коллективного страхования, заключенного с ООО "<данные изъяты>", в п.3 заявления указано, что заемщик согласен уплатить Банку вознаграждение за услуги страхования (сбор, обработку и техническую передачу информации, связанной с распространением условий договора страхования и компенсацию затрат банка на оплату страховой премии в размере <данные изъяты> от суммы кредита за каждые <данные изъяты>.
Указанное заявление носит форму типового бланка, из его содержания следует, что до сведения Сафиуллиной С.А. в нарушение ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей, что информация о цене товаров (работ, услуг) предоставляется в рублях, что является обязательным элементом любой потребительской сделки и полностью соотносится с положениями п.1 ст.317 ГК РФ, не доведена информация о стоимости каждой из услуг и полная их стоимость.
Выпиской по лицевому счету от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что со счета Сафиуллиной С.А. ДД.ММ.ГГГГ списано <данные изъяты> в качестве вознаграждения за сбор, обработку и техническую передачу информации, связанной с распространением условий договора страхования и компенсация затрат Банка на оплату страховой премии.
ДД.ММ.ГГГГ Сафиуллина С.А. направила в Банк претензию с просьбой о возвращении <данные изъяты>., списанных с ее счета, ответчиком ответ на ее претензию не направлен.
Как видно из выписки из ЕГРЮ, Акционерное общество Банк «Инвестиционный капитал» прекратил свою деятельность ДД.ММ.ГГГГ путем реорганизации в форме присоединения, правопреемник - Акционерное общество Банк «Северный морской путь», о чем в ЕГРЮЛ внесены соответствующие записи.
В соответствии с требованиями ст. 44 ГПК РФ все действия, совершенные до вступления правопреемника в процесс, обязательны для него в той мере, в какой они были бы обязательны для лица, которое правопреемник заменил в связи с чем за действия ОАО "ИнвестКапиталБанк" в настоящее время несёт ответственность Акционерное общество Банк «Северный морской путь».
Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Диспозиция приведенной статьи не предусматривает дополнительных платежей в пользу банка помимо платы (процентов) за кредит.
По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая) (ч.1 ст.934 ГК РФ).
В силу п.4 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работ, услуге) необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Содержание принципа состязательности сторон, установленного ст.ст. 12, 56 ГПК РФ, определяет положение, согласно которому стороны сами обязаны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основания своих требований и возражений; причем от самих сторон зависит, участвовать ли им в состязательном процессе или нет (представлять ли доказательства в обоснование своих требований и возражений, а также в опровержение обстоятельств, указанных другой стороной, являться ли в судебные заседания); уклонение от участия в таком процессе может повлечь неблагоприятные последствия для той стороны, которая уклоняется от доказывания, в том числе предусмотренные ч.2 ст.150 ГПК РФ о рассмотрении дела по имеющимся в деле доказательствам в случае непредставления своих доказательств и возражений.
С учетом принципов диспозитивности и состязательности именно Банк должен был представить доказательства предоставления истцу до заключения договора страхования необходимой и достоверной информации об услугах по присоединению к Договору добровольного коллективного страхования, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Однако доказательства предоставления истцу полной и достоверной информации о конкретной стоимости услуги по совершению банком действий, направленных на заключение им со страховщиком договора страхования при заключении кредитного договора, оплачиваемой страховой премии, ответчиком не представлены и в деле их не имеется.
Указанные обстоятельства являются основанием для удовлетворения исковых требований в части признания недействительным условия кредитного договора в части оплаты комиссии за распространение действия договора коллективного страхования. В связи с чем, с Банка в пользу истца подлежит взысканию плата в размере 38 726 руб. 51 коп., списанная с его счета.
Согласно п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и пп. 1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Банком претензия о возврате незаконно списанных денежных средств получена ДД.ММ.ГГГГ, размер неустойки составляет <данные изъяты>., однако, в связи с чем, истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., суд, принимая во внимание, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), считает исковые требования в указанной части подлежащей удовлетворению.
Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд, руководствуясь ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года, ст.1101 ГК РФ, п.45 Постановления №17, учитывая нравственные страдания потребителя, вынужденного исполнять условия договора, ущемляющие его права, вследствие чего Сафиуллина С.А. была вынуждена обратиться за судебной защитой, полагает возможным определить к взысканию с Банка с учетом требования справедливости и разумности, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
Кроме того, суд, в силу ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года, п.46 Постановления №17, считает правомерным требование о взыскании с Банка штрафа в пользу истца и в пользу РОО ЗПП "Форт-Юст" РБ. Сумма штрафа, подлежащая взысканию с Банка, составит <данные изъяты> по <данные изъяты>. в пользу истца и РОО ЗПП "Форт-Юст" РБ (<данные изъяты>).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с Банка пропорционально удовлетворенной части исковых требований в бюджет муниципального района Дюртюлинский район РБ подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>., от уплаты которой истец освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ "░░░░-░░░" ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ "░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░" ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ "░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░", ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░/░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ "░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░" (<░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ "░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░" (<░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ "░░░░-░░░" ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (<░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ "░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░" (<░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░.
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░░