Дело № 2-1301/2020
Рћ Рџ Р Р• Р” Р• Р› Р• Рќ Р Р•
28 августа 2020 года г. Миасс
Миасский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Чепур Я.Х.,
при секретаре Бессоновой Е.В.,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Рлькевич Рќ.Р’. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «САНМАРТУР», обществу СЃ ограниченной ответственностью «Калипсо» Рѕ защите прав потребителя,
РЈ РЎ Рў Рђ Рќ Рћ Р’ Р Р›:
Рлькевич Рќ.Р’. обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «САНМАРТУР», РћРћРћ «Калипсо» Рѕ солидарном взыскании уплаченных Р·Р° услугу денежных средств РІ размере 124 240 СЂСѓР±., Рѕ взыскании компенсации морального вреда РІ размере 10 000 СЂСѓР±., штрафа (Р».Рґ.2-4).
Р’ обоснование РёСЃРєР° истец указала, что ДАТА между истцом Рё РћРћРћ «Калипсо» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ НОМЕРо реализации туристского продукта, РІ соответствии СЃ условиями которого истец внесла СЃСѓРјРјСѓ 124 240 СЂСѓР±., Р° ответчик обязался оказать РїРѕ заданию заказч░░░є░° ░ї░ѕ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѕ░░░‡░µ░Ѓ░є░░░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░ ░ї░ѕ ░ї░ѕ░ґ░±░ѕ░Ђ░ѓ ░░ ░ї░Ђ░░░ѕ░±░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░░░Ћ ░‚░ѓ░Ђ░░░Ѓ░‚░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░ѓ░є░‚░°, ░° ░░░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░‚░ѓ░Ђ ░Ѕ░° ░‚░Ђ░ѕ░░░… ░І ... ░І ░ї░µ░Ђ░░░ѕ░ґ ░Ѓ ░”░ђ░ў░ђ ░ї░ѕ ░”░ђ░ў░ђ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░░░ј░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ. ░’ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░ѕ░±░Љ░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ї░°░Ѕ░ґ░µ░ј░░░░ ░░░Ѓ░‚░µ░† ░Ѕ░°░ї░Ђ░°░І░░░»░° ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░µ ░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░¶░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░° ░░ ░І░ѕ░·░І░Ђ░°░‚░µ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░… ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І, ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░µ ░ѕ░Ѓ░‚░°░»░ѕ░Ѓ░Њ ░±░µ░· ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
29 ░░░Ћ░Ѕ░Џ 2020 ░і░ѕ░ґ░° ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░µ░ј ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░ї░ѕ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░ј░ѓ ░ґ░µ░»░ѓ ░ї░ѕ ░░░Ѓ░є░ѓ ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ў░ђ░ќ░њ░ђ░ ░ў░Ј░ ░», ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░љ░°░»░░░ї░Ѓ░ѕ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ, ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░ј ░ї░Ђ░░░ј░░░Ђ░░░‚░µ░»░µ░ј ░ѓ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░µ░Ѕ░° ░¤░░ћ2.
░”░ђ░ў░ђ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░ј ░ї░Ђ░░░ј░░░Ђ░░░‚░µ░»░µ░ј ░ї░Ђ░ѕ░І░µ░ґ░µ░Ѕ░° ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░ґ░ѓ░Ђ░° ░ї░Ђ░░░ј░░░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░µ░ј ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ћ░ћ░ћ ░«░љ░°░»░░░ї░Ѓ░ѕ░».
░░Ѓ░‚░µ░† ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░°░Ѓ░Њ, ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░»░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░░░Ѓ░Њ░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І░ѕ, ░І ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░ј ░·░°░Џ░І░░░»░° ░ѕ░± ░ѕ░‚░є░°░·░µ ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░ґ░ѕ░±░Ђ░ѕ░І░ѕ░»░Њ░Ѕ░‹░ј ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░°░ј░░ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░░ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѕ░І ░ћ░ћ░ћ ░«░Ў░ђ░ќ░њ░ђ░ ░ў░Ј░ ░», ░ћ░ћ░ћ ░«░љ░°░»░░░ї░Ѓ░ѕ░» ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░░░Ѓ░Њ, ░ѕ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░°░… ░Ѕ░µ░Џ░І░є░░ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѓ ░Ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░░░»░░.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Њ ░‚░Ђ░µ░‚░Њ░µ░і░ѕ ░»░░░†░° ░ў░µ░Ђ░Ђ░░░‚░ѕ░Ђ░░░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѕ░‚░ґ░µ░»░° ░Ј░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ ░ѕ░Ѓ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░Ѕ░°░ґ░·░ѕ░Ђ░° ░ї░ѕ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░ ░І ░і. ░њ░░░°░Ѓ░Ѓ░µ, ░і. ░љ░°░Ђ░°░±░°░€░µ, ░і. ░§░µ░±░°░Ђ░є░ѓ░»░µ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░Ѓ░Џ, ░ѕ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░°░… ░Ѕ░µ░Џ░І░є░░ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѓ ░Ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░░░».
░’ ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚. 39 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░░░Ѓ░‚░µ░† ░І░ї░Ђ░°░І░µ ░░░·░ј░µ░Ѕ░░░‚░Њ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░░░»░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░ј░µ░‚ ░░░Ѓ░є░°, ░ѓ░І░µ░»░░░‡░░░‚░Њ ░░░»░░ ░ѓ░ј░µ░Ѕ░Њ░€░░░‚░Њ ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░»░░░±░ѕ ░ѕ░‚░є░°░·░°░‚░Њ░Ѓ░Џ ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░°.
░џ░ѕ░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░‚. 173, 220 ░░ 221 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░Ћ░‰░░░µ ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░ѕ░є ░░ ░ї░ѕ░Ѓ░»░µ░ґ░Ѓ░‚░І░░░Џ ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ, ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░Ђ░°░·░Љ░Џ░Ѓ░Ѕ░µ░Ѕ░‹ ░░ ░ї░ѕ░Ѕ░Џ░‚░Ѕ░‹.
░џ░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░ѕ░‚░є░°░· ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░° ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І░ѕ░Ђ░µ░‡░░░‚ ░·░°░є░ѕ░Ѕ░ѓ, ░Ѕ░µ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░°░µ░‚ ░ї░Ђ░°░І ░░ ░·░°░є░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░µ░Ѓ░ѕ░І ░ґ░Ђ░ѓ░і░░░… ░»░░░†, ░ї░ѕ░Ѓ░»░µ░ґ░Ѓ░‚░І░░░Џ ░ѕ░‚░є░°░·░° ░ѕ░‚ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░Ђ░°░·░Љ░Џ░Ѓ░Ѕ░µ░Ѕ░‹ ░░ ░ї░ѕ░Ѕ░Џ░‚░Ѕ░‹, ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѓ░‡░░░‚░°░µ░‚ ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░‹░ј ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░Њ ░ѕ░‚░є░°░· ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№.
░џ░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѕ ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░Ћ ░І ░Ѓ░░░»░ѓ ░Ѓ░‚. 220 ░“░џ░љ ░ ░¤.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. ░Ѓ░‚.39, 173, 220, 221, 224-225 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ
░ћ ░џ ░ ░• ░” ░• ░› ░ ░›:
░џ░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░Њ ░ѕ░‚░є░°░· ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░° ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ў░ђ░ќ░њ░ђ░ ░ў░Ј░ ░», ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░љ░°░»░░░ї░Ѓ░ѕ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ.
░џ░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѕ ░ї░ѕ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░ј░ѓ ░ґ░µ░»░ѓ ░ї░ѕ ░░░Ѓ░є░ѓ ░░»░Њ░є░µ░І░░░‡ ░ќ.░’. ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ў░ђ░ќ░њ░ђ░ ░ў░Ј░ ░», ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░љ░°░»░░░ї░Ѓ░ѕ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‚░░░‚░Њ.
░џ░ѕ░І░‚░ѕ░Ђ░Ѕ░ѕ░µ ░ѕ░±░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░µ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѓ ░‚░µ░ј░░ ░¶░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј░░, ░ї░ѕ ░‚░µ░ј ░¶░µ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј, ░ї░ѕ ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ░ѓ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░‚░µ░ј░░ ░¶░µ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј░░, ░Ѕ░µ ░ґ░ѕ░ї░ѓ░Ѓ░є░°░µ░‚░Ѓ░Џ.
░ћ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ 15 ░Ђ░°░±░ѕ░‡░░░… ░ґ░Ѕ░µ░№ ░І ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѓ░‚░µ░ј ░ї░ѕ░ґ░°░‡░░ ░¶░°░»░ѕ░±░‹ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░њ░░░°░Ѓ░Ѓ░є░░░№ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░Ї.░Ґ. ░§░µ░ї░ѓ░Ђ