Дело №2-3771/2019
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
19 июня 2019г. г.Раменское
Раменский городской суд Московской области под председательством судьи Кудряшовой Н.Н.,
при секретаре Нагайцевой Е.П.,
с участием истца Антроповой Л.Ф.,
ее представителя Легкой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антроповой Л. Ф. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о признании недействительным предоставление дополнительных услуг при заключении кредитного договора, взыскании уплаченных денежных средств, пени и штрафа,
у с т а н о в и л:
Антропова Л.Ф. обратилась в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о признании недействительным предоставление дополнительных услуг при заключении кредитного договора <номер> от <дата>., а именно: услуги «Сервис-пакет «Финансовая защита» стоимостью 44 016 руб., услуги «SMS – оповещение» стоимостью 1 800 руб., получение сертификата «Финансовый помощник» <номер> и сертификата «Финансовый помощник» <номер> стоимостью по 5 900 руб., а также о взыскании уплаченных денежных средств в размере 57 616 руб., пени в размере 8 642,40 руб. и штрафа в размере 33 129,20 руб..
В обоснование своих требований истец указала, что обратившись <дата>г. в банковское отделение «Ренесанскредит» для получения логина под оплату кредита по рассрочке «Аскона» менеджер банка предложила ей кредит по рефинансированию кредитов с процентной ставкой 10-13%. Предложение ее заинтересовало, ей был одобрен кредит под 13,8% на сумму, которая ей была необходима для рефинансирования уже имеющегося кредита – 91 200 руб.. Она подписала кредитный договор <номер> от <дата>г., основываясь на доверии к сотруднику банка. После получения суммы 91 200 руб. у нее возник вопрос, почему получив 91 200 руб., в договоре указана сумма, значительно превышающая сумму кредита, на что ей был дан ответ, что это страховка. Осознав весомые денежные потери при оформлении указанного кредита и финансовую невыгодность оформленного кредита, ознакомившись с Условиями страхования, <дата>г. явилась в это же отделение со своими претензиями (на 13 день), сотрудник банка ей предложил явиться для пересмотра договора на следующий день. <дата>г. (на 14 день) она вновь явилась и написала отказ от навязанных ей услуг: «Сервис-пакета «Финансовая защита» (44 016 руб.), услуги «SMS – оповещение» (1 800 руб.), получение сертификата «Финансовый помощник» <номер> и сертификата «Финансовый помощник» <номер> (по 5 900 руб.).Таким образом, имея реальные кредитные обязательства перед банком на сумму 91 200 руб. под 22,5% годовых, получила ненужные ей услуги на 57 616 руб., возвращать которые ответчик отказался. При оформлении кредита на сумму 91 200 руб. с целью рефинансирования имеющихся у нее кредитов на сумму 81 000 руб. перед Сбербанком и Альфа-Банком ей не было разъяснено что она еще обязана будет оплатить за услуги на 57 616 руб..
В судебном заседании истец Антропова Л.Ф. поддержала свои исковые требования по основаниям, изложенным в заявлении, уточнив суду о том, что после заключения <дата>. кредитного договора ей вручили текст договора, в котором в п.2.1. и в п.2.1.2 было указано о предоставлении дополнительных услугах сервис-пакетах, выдан сертификат, но отдельного договора о предоставлении этих услуг с ней не заключался, а сотрудники Банка не разъяснили ей суть этих услуг и не обратили ее внимание на эти услуги, а она имеет лишь высшее педагогическое образование. Она растерялась, но подписала кредитный договор. Несмотря на то, что после заключения кредитного договора, ей оказывались услуги «SMS – оповещение» и она дважды воспользовалась услугой «Сервис-пакет «Финансовая защита», ей не нужны эти услуги и она от них отказывается. Заведующая банковским отделением «Ренесанскредит» ей сообщила, что она вправе отказаться от дополнительных услуг в течение 10 дней. Истец полагает, что она была вправе отказаться от дополнительных услуг в течение 14 дней. По поводу полученной суммы потребительского кредита в размере 91 200 руб. претензий к банку не имеет.
Представитель истца Легкая И.В., допущенная к участию в судебном заседании на основании устного ходатайства истца, также поддержала требования истца.
Ответчик КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, <дата>. поступили письменные возражения, в которых просит отказать в удовлетворении исковых требований, в связи с их необоснованностью. <дата> истец обратилась в Банк с заявлением о выдаче кредита на неотложные нужды, офертой о заключении договора банковского счета, заявлением о подключении к сервис-пакету «Финансовая защита», также выразила согласие на приобретение 2-х дополнительных платных услуг банка: подключение к «SMS - оповещению» по кредиту на срок до полного погашения кредита стоимостью 1 800 руб.; на подключение к сервис - пакету «Финансовая защита» - 44 016 руб.. Подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется по истечении 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к сервис-пакету (за исключением случая использования опции «Перенос даты платежа» до истечения указанного срока, в этом случае подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется в дату соответствующего обращения клиента в службу поддержки клиентов) (п.8.7.15. Общих условий). Клиент вправе отказаться от подключения к сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 10 рабочих дней с даты получения банком заявления (за исключением случая подключения к сервис-пакету «Финансовая защита» до истечения 10 календарных дней с даты оплаты комиссии в связи с использованием клиентом опции «Перенос даты платежа», в этом случае комиссия за подключение клиенту - возвращается в связи с использованием клиентом сервис-пакета «Финансовая защита») (п. 8.7.16. Общих условий). Клиент вправе отказаться от использования сервис-пакета «Финансовая защита», предоставив соответствующее заявление, что не влечет за собой прекращение действия договора предоставления кредита на неотложные нужды и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме (п. 8.7.17. Общих условий). Согласно выписке по счету истца № <номер> <дата>. на счет истца поступила сумма кредита в размере 148 816 руб., из которых: 1 800 руб. банк списал в счет оплаты за подключение к «SMS - оповещению»; 44 016 руб. - в счет оплаты за подключение к сервис - пакету «Финансовая защита»; 103 000 руб. - перечислил на счет карты истца, согласно его распоряжению, данному в кредитном договоре. До заключения кредитного договора истец получила информацию о всех условиях кредитного договора, о порядке оказания и стоимости дополнительных услуг банка, порядке выбора услуг и отказа от услуг. Данный факт подтверждается подписанными истцом документами. В период с <дата>. по <дата>. включительно (срок для отказа от подключения услуги согласно Общих условий) истец не обращалась в банк с заявлением по форме банка, предусматривающем ее отказ от подключения сервис-пакета «Финансовая защита». При заключении кредитного договора истец согласовала условия о содержании услуг, их стоимости, порядке оказания, добровольности услуг, приняла на себя обязательства по исполнению условий кредитного договора. Указанные условия полностью соответствуют требованиям закона. Истец не воспользовалась правом на отказ от дополнительных услуг при заключении кредитного договора, не обращалась в банк в течение 10 календарных дней с заявлением об отказе от услуг. Приобретение истцом сертификатов <номер> от <дата>. и <номер> от <дата>. является сделкой, заключенной между ней и ООО «Национальная Юридическая Служба». Оплата за сертификаты в сумме 5 900 руб. была произведена истцом из собственных средств в кассу банка и подтверждаются копиями приходно-кассовых ордеров <номер> от <дата> и <номер> от <дата>, с получением кредита по кредитному договору приобретение сертификатов не связано.
Выслушав истца, ее представителя и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.2 ст.1 ГПК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с п.1 ст.421 ГПК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422) (п. 4 ст. 421 ГПК РФ).
В силу п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как следует из материалов дела, <дата>. истец обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением о выдаче кредита на неотложные нужды путем заключения с ней кредитного договора согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам Банка и Тарифам комиссионного вознаграждения Банка по операциям с физическими лицами.
В заявлении истец указала, что согласна на подключение дополнительных услуг Банка и проинформирована о размере платы за их подключение. Она уведомлена о возможности оплатить каждую услугу путем внесения собственных средств или включив стоимость в сумму кредита.
При нежелании подключиться к услуге, в абз.3 заявления истец имела возможность поставить соответствующую отметку о своем нежелании в специальном поле, после соответствующей услуги: подключение к услуге «SMS-оповещение» по кредиту по кредиту на срок до полного погашения кредита стоимостью 1800 руб..; к услуге «Сервис-пакет «Финансовая защита» стоимостью 44 016 руб. Однако, истец не отказалась от предоставлении указанных услуг. В заявлении имеется подпись истца, в том числе и в подтверждении о том, что она ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения Условий, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора.
Кроме того, <дата>. истцом подписано отдельное заявление о подключении к сервис-пакету «Финансова защита». Данное заявление оформляется лишь в случае, если заемщик выразил желание подключиться к соответствующей услуге, является приложением к заявлению о предоставлении кредита и его неотъемлемой частью.
В заявлении о подключении к сервис-пакету «Фиансовая защита» Банк повторно обращает внимание истца, что данный сервис-пакет является дополнительной услугой, подключается исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия истца) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита.
Одновременно истцу разъяснено, что она вправе отказаться от подключения к сервис-пакету «Финансовая защита» в течение 10 календарных дней со дня подписания истцом кредитного договора, в этом случае подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение к услуге подлежит возврату в полном объеме.
Также истцу было разъяснено, что комиссия за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» может быть оплачена любым способом, как в безналичной, так и в наличной форме, за счет собственных средств, а также ее стоимость может быть включена по указанию истца в сумму кредита. Нежелание подключиться к данному сервис-пакету, способ оплаты комиссии (в случае подключения) не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении истцу кредита или ухудшить условия кредитного договора. В случае наличия возражений по пунктам Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), иных условий, связанных с подключением и использованием сервис-пакета «Финансовая защита», истцу рекомендовано воздержаться от его подключения. При нежелании подключиться к сервис-пакету «Финансовая защита» истцу разъяснено, что она не должна подписывать данное заявление.
Согласно п.1- п.4 заключенного между сторонами кредитного договора <номер> от <дата>., истцу предоставлен кредит в размере 148 816 руб. на срок 60 месяцев под 22,50% годовых. Истец обязалась возвратить кредит, уплатить проценты за пользование кредитными денежными средствами и иные платы, предусмотренные кредитным договором.
В соответствии с п.2.1.1 кредитного договора, по желанию клиента Банк предоставляет исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи кредита услугу «SMS-оповещение» сроком до полного погашения кредита. Истец обязана уплатить Банку комиссию за подключение к данной услуге. Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 1800 руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета. По желанию клиента Банк предоставляет клиенту услугу сервис-пакет «Финансовая защита». Клиент обязана уплатить Банку комиссию за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита». Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 44 016 руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета.
Услуга «SMS-оповещение» является информационной услугой Банка по
пересылке на номер телефона сотовой связи истца в виде SMS-сообщений
предусмотренной Условиями информации: напоминание о сумме и дате предстоящего планового ежемесячного платежа; уведомление о зачислении денежных средств на счет; уведомление о полном погашении кредита; уведомление о возникновении просроченной задолженности по кредитному договору; информацию о подключении Клиента к Услуге и об отключении Клиента от Услуги; иную информацию по счету и/или по кредиту по усмотрению Банка. За подключение к услуге Банком взимается плата (комиссия) в размере, предусмотренном Тарифами. Оплата комиссии за подключение к Услуге производится за счет собственных средств путем внесения наличных в кассу Банка или через платежный терминал. С заявлением об отказе от услуги «SMS - оповещение» в порядке, предусмотренном условиями кредитного договора, истец в Банк не обращалась. Досудебная претензия истца не содержит о намерении отказаться от этой услуги.
Согласно п.11 Индивидуальных условий кредитного договора кредит был предоставлен истцу на неотложные нужды в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Доказательств заключения кредитного договора с Банком на иную сумму, с иной процентной ставкой, на иные цели, истцом, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, не представлено.
Согласно п.2 ст.7 ФЗ №353-ФЗ от 23.12.2013 «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
Судом установлено, что требования п.2 ст.7 ФЗ №353-ФЗ от 23.12.2013 Банком соблюдены.
Истец получила на руки, полностью согласилась и обязалась неукоснительно соблюдать положения Общих условий, Правил Дистанционного Банковского обслуживания, Тарифов. Кроме того, Общие условия, Тарифы и Правила размещены в режиме свободного доступа во всех офисах Банка и на официальном сайте Банка <...>.
В случае несогласия с условиями кредитного договора, истец могла не подписывать документы.
В соответствии с п.2.1.2. кредитного договора Банк принял на себя обязательства по предоставлению услуги сервис- пакет «Финансовая защита», а истец обязалась уплатить Банку комиссию за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» в размере 44 016 руб. Стоимость данной услуги рассчитана Банком в соответствии с Тарифами и условиями кредитного договора, по формуле, закрепленной в п.1.6.8 Тарифов: 104 800 руб. (произведение суммы кредита, предоставленного на неотложные нужды - 103000 руб., и суммы оплаты дополнительных услуг Банка, в данном случае, услуги SMS-оповещения – 1 800 руб. х 60 мес. (срок кредитования) х 0,7% (размер коэффициента %, установленный п. 1.6.8. Тарифов) = 44016 руб..
Согласно ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-1 кредитная организация вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством РФ.
На основании п.7 ст.5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату.
Согласно п.9 Индивидуальных условий кредитного договора, в случае заключения кредитного договора Банк и клиент заключают договор счета. Заключение иных договоров не требуется. Заключение истцом кредитного договора означает принятие истцом Общих условий полностью и ее согласие со всеми его положениями (п. 14 Индивидуальных условий).
В рамках сервис - пакета «Финансовая защита» по договору предоставления кредита на неотложные нужды Банк предоставляет клиенту следующие возможности (п.8.7.4. Общих условий): «Изменение даты платежа» согласно п.8.2.4.1, «Пропуск платежа» по кредиту согласно п.8.2.4.2, «Уменьшение суммы платежа» согласно п.8.2.4.3, «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания», Опция «Изменение даты платежа»: при использовании опции клиент получает право на изменение установленной договором предоставления кредита на неотложные нужды и Графиком платежей даты ежемесячного платежа клиента в погашение задолженности по кредиту на другую дату, следующую после планового платежа, от 1 до 27. При этом срок возврата кредита увеличивается с учетом неизменности суммы ежемесячного платежа, за исключением последнего ежемесячного платежа, и соответствующего пересчета процентов. Опция «Пропуск платежа» предоставляет клиенту право на пропуск одного очередного ежемесячного платежа, указанного в Графике платежей по кредиту на неотложные нужды. При этом срок возврата кредита увеличивается с учетом неизменности суммы ежемесячного платежа, за исключением последнего ежемесячного платежа, и соответствующего пересчета процентов. Опция «Уменьшение суммы платежа» предоставляет право на уменьшение суммы ежемесячных платежей по кредиту за счет увеличения срока кредита и соответствующего пересчета процентов по Кредиту. При этом новый размер ежемесячного платежа не может быть менее 500 руб., а срок кредита может быть увеличен максимум до первоначального (срок с даты внесения первого уменьшенного ежемесячного платежа до полного погашения задолженности по кредиту не может превышать первоначальный срок возврата кредита, предусмотренный договором и первоначальным Графиком платежей). Также предусмотрены опции: «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания». Использование любой из опций сервис - пакета «Финансовая защита», за исключением опции «Отказ от взыскания», возможно только в случае отсутствия просроченной задолженности по кредитному договору (п. 8.7.9. Общих условий).
Согласно выписке по счету истца <номер> от <дата> на счет истца поступила сумма кредита в размере 148 816 руб., из которых 1800 руб. Банк списал в счет оплаты за подключение к «SMS - оповещению»; 44016 руб. - в счет оплаты за подключение к сервис - пакету «Финансовая защита»; 103 000 руб.- перечислил на счет карты истца, согласно его распоряжению, данному в Кредитном договоре.
В соответствии с п. 1.2.2.4. Общих условий кредит считается предоставленным с момента зачисления суммы кредита на счет клиента.
До заключения кредитного договора Банк предоставил истцу исчерпывающую информацию об услугах, порядке их оказания, стоимости услуг, исполнителе услуг, в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
Судом установлено, что в период с <дата>. по <дата>. включительно (срок для отказа от подключения услуги согласно Общих условий), истец не обращалась в Банк с заявлением по форме Банка, предусматривающем ее отказ от подключения сервис-пакета «Финансовая защита». Между тем, подключение сервис - пакета «Финансовая защита» было произведено Банком по истечении 10-дневного срока для отказа. С указанной даты Истец имеет возможность воспользоваться всеми преимуществами, входящими в Сервис-пакет.
<дата>., по истечении 10-ти дневного срока в Банк поступила претензия истца, содержащая требование о возврате стоимости подключения сервис - пакета в сумме 44016 руб. Однако, обязательства Банка в части подключения к данному сервис - пакету «Финансовая защита» уже были прекращены надлежащим исполнением, услуга истцу оказана в полном объеме, в предусмотренный договором срок.
Судом установлено, что истец не обращалась в Банк с претензиями относительно несогласия с услугой «SMS-оповещение», сертификатом «Финансовый помощник».
Из материалов дела, в том числе представленных истцом документов, видно, что услуга «Финансовый помощник» предоставляется не Банком, а ООО «Национальная юридическая служба» (ООО «НЮС»). В кредитном договоре и приложениях к нему документах не содержатся условия по услуге «Финансовый помощник», не установлены требования для ее приобретения.
В соответствии с ч. 2 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности», кредитная организация помимо банковских операций вправе осуществлять сделки, в том числе оказание консультационных и информационных услуг.
Банк, действуя на основании заключенного агентского договора, осуществляет не запрещенную законодательством РФ агентскую деятельность, связанную с заключением от имени ООО «Национальная Юридическая Служба», договоров на предоставление клиентам информационно-правовой поддержки.
Приобретение Истцом сертификатов <номер> от <дата> и <номер> от <дата> является сделкой, заключенной между ней и ООО «Национальная Юридическая Служба». Оплата за сертификаты в сумме 5 900 руб. была произведена истцом из собственных средств в кассу Банка, что подтверждается приходно-кассовыми ордерами <номер> от <дата>. и <номер> от <дата>., с получением кредита по кредитному договору приобретение сертификатов не связано.
Из содержания сертификатов видно, что они удостоверяют право его владельца на получение оперативной помощи по вопросам налогообложения физического лица. Перечень услуг, количество обращений, порядок активации, код активации, срок действия сертификата, указаны в сертификате. Указано, что подробное описание услуг и имеющиеся ограничения указаны в Правилах пользования информационно - правовой поддержкой юридической телефонной линии на сайте <...>.
Таким образом, по отношению к истцу Банком осуществляется информационное консультирование о существовании информационно - правового продукта и порядке пользования им.
По результатам информационных разъяснений Банка истец вправе приобрести (или отказаться от приобретения) информационно-правовой продукт «Финансовый помощник».
Потребитель, приобретший информационно-правовой продукт «Финансовый помощник» и принявший решение об отказе от пользования им, вправе возвратить его в ООО «НЮС», с возвратом - в течение 14 календарных дней - полной стоимости Сертификата, по истечении 14 календарных дней - уменьшенной стоимости пропорционально неистекшему сроку действия сертификата (п.п.2.6- 2.7 Правил пользования информационно - правовой поддержкой юридической телефонной линии «Финансовый помощник»). Адрес и контактная информация ООО «НЮС» указаны в сертификате.
Таким образом, нарушения прав потребителей при предложении и реализации физическим лицам сертификата «Финансовый помощник», со стороны Банка отсутствуют.
В сертификате указано, что услуги по нему оказывает ООО «Национальная Юридическая Служба» (<...>).
Услуги оказываются по телефонам, указанным в сертификате, или через личный кабинет истца на сайте компании <...>. Горячая линия информационно -правовой поддержки работает круглосуточно.
Банк исполнил свои обязательства по перечислению денежных средств ООО «НЮС» за сертификат в полном объеме.. Получателем оплаты за сертификаты Банк не является, что подтверждается письмом Генерального директора ООО «НЮС», в котором указано, что денежные средства по оплате сертификатов были перечислены Банком в адрес ООО «НЮС».
По требованиям о признании недействительными сертификатов «Финансовый помощник» Банк является ненадлежащим ответчиком, оплату за указанные услуги не получал, стороной договоров не является. Поскольку Банк не является исполнителем услуг по сертификатам «Финансовый помощник» и получателем оплаты по данным сертификатам, обязательств по их исполнению он нести не может в силу п.3 ст.308 ГК РФ. Соответственно, требования о возврате каких-либо сумм, обязательство которых возникло из сертификата ООО «НЮС», не подлежат удовлетворению за счет Банка.
В связи с отсутствием оснований для признания недействительным предоставление дополнительных услуг, отсутствуют и основания для взыскания в пользу истца уплаченные денежные средства по данным услугам, а также пени в размере 8 642,40 руб. и штрафа в размере 33 129,20 руб.
Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Оснований для выхода за пределы заявленных требований судом не установлено.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
В удовлетворении исковых требований Антроповой Л. Ф. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о признании недействительным предоставление дополнительных услуг при заключении кредитного договора <номер> от <дата>г., а именно: услуги «Сервис-пакет «Финансовая защита» стоимостью 44 016 руб., услуги «SMS - оповещение» стоимостью 1 800 руб., получение сертификата «Финансовый помощник» <номер> и сертификата «Финансовый помощник» <номер> стоимостью по 5 900 руб.; а также о взыскании уплаченных денежных средств в размере 57 616 руб., пени в размере 8 642,40 руб. и штрафа в размере 33 129,20 руб., отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Раменский городской суд в течение месяца после составления мотивированного решения.
Судья:
Мотивированное решение составлено 01.07.2019г.